Страница 1 из 3

Доска позора или как обманывают в салонах и сервисах

СообщениеДобавлено: 20 апр 2006, 00:51
ok01
Друзья АДМИНЫ!
Давно пора завести в голвноной сетке тему "Доска позора или как обманывают в салонах и сервисах", чтобы любой мог туда написать о том как его кинули псевдо дилеры или настоящие дилеры, которым на нас плевать. Я знаю что эти темы обсуждаются , но надо сделать так чтоб это было в ГОЛОВНОЙ сетке, тогда её будет проще найти и высказаться. Очень прошу не проигнорируете.ОЧЕНЬ НАБОЛЕЛО ХОЧУ ВЫСКАЗАТЬСЯ ЧТОБЫ ВСЕ ОБЕРЕГАЛИСЬ.Думаю не я один.

СообщениеДобавлено: 20 апр 2006, 07:26
Leha
Сегодня в Автомир отпишусь.

СообщениеДобавлено: 20 апр 2006, 07:26
one_man_show
Сочувствую Вам! Вы бы сразу тут и высказались, рассказа ли бы про свои проблемы, не дожидаясь создания специальной ветки в корне форума. Я также предлагал подобное сделать, но пока таких предложений мало, специальный подфорум не сделают.
Вы рассказывайте и народ подтянется.

СообщениеДобавлено: 20 апр 2006, 23:24
ok01
one_man_show
Да можно и здесь отписаться , но это "глас вопиющего в пустыне", мало кто зайдет на эту сетку и увидит!

СообщениеДобавлено: 20 апр 2006, 23:29
Володя
Всем привет!

Давайте начнем писать наши претензии и жалобы, а кто ищет тот всегда найдет. А предложение в целом хорошее поддерживаю, иногда приедешь злой и. . . можно поделится с однофорумчанами нехорошими кампаниями. ;)

СообщениеДобавлено: 20 апр 2006, 23:43
agentLenok
Давайте,я начну....Я свою историю уже рассказывала владельцам Спортяг 2005,но повторю для всех...Купила в "Алтеке" новый Спортедж-дистрибьютер СОКИА...Выяснилось,что руль повернут чуть в бок и машину ведет туда же....Когда в плотную занялась этой проблемой,то оказалось ,что сход-развал(даже у новой машины) не входит ни в гарантию,ни в предпродажную подготовку...Пришлось делать за свои деньги.. :cry: Даже не знаю на кого в данной ситуации жаловаться:на СОКИА или на Алтек... :think: Но обидно было до соплей :o Как всегда наш российский бардак впереди!!!!

СообщениеДобавлено: 20 апр 2006, 23:50
Дядя Федор
ну - по желанию можно и отдельную ветку вести.
Хотя есть специально созданное для этого место
http://kia-club.ru/index.php?id=158
туда и отзывы класть и рейтинги
Тут можно, но там полезнее
Ну придет новый человек на сайт. Всю ветку перечитывать и весь форум перемалывать - долго
А тут глянул в раздел фака и прочитал про "любимый" сервис все, что онем народ думает
Ведь многие ищут по территориальному признаку.

Если уж и решили здесь - не посчитайте за труд - скопировать в ФАК. За это выбирающие сервис вам спасибо скажут
не у всех есть время торчать на форуме

СообщениеДобавлено: 21 апр 2006, 01:06
ok01
Дядя Федор
А как в Фак скопировать, там я смотрю по Вашей ссылке только адреса и тел. сервисов, а где мнения и ФАКИ???

Добавлено спустя 2 минуты 8 секунд:

ok01 писал(а):А как в Фак скопировать, там я смотрю по Вашей ссылке только адреса и тел. сервисов, а где мнения и ФАКИ???

Извините, уже нашел коментарии, был не прав исправлюсь!

Добавлено спустя 59 минут 29 секунд:

Володя
Володя писал(а):Давайте начнем писать наши претензии и жалобы, а кто ищет тот всегда найдет. А предложение в целом хорошее поддерживаю, иногда приедешь злой и. . . можно поделится с однофорумчанами нехорошими кампаниями.


Ладно убедили! Может кто и примет к сведению!
БЕРЕГИТЕСЬ "ИНКОМ-АВТО"
I..Покупаю в ИНКОМ-АВТО (салон на м.1905 г.)Карнивал, (менеджер Фуад-Али Заде), цена 25750 $, кожа, рожа ну и пр. примочки – цена устраивает, беру!!!
Оформляем договор( беру в кредит). Цена зафиксирована, комплектация и VIN, описаны все задокументировано. (Я ж, блин самый умный, меня хрен проведешь!!!). Приезжаю в Банк подписывать договор о кредите. «Здравствуйте, мы рады Вас видеть, нам уже переслали Ваши документы, для оформления кредита Вам надо сначала оплатить КАСКО 7,5 % от цены а/м + ОСАГО 200$ итого 2150$. (Ну нормальные тарифы и условия , я к ним был готов).Оплачиваю! На следующий день приезжаю забирать договор. В договоре цена с автосалоном на кредит 736450 руб., "СТОП"- я им говорю-"25750$ даже при самом плохом курсе (28,1) должна быть 723575 руб., откуда лишние 12900 руб.?" – звонок в автосалон- ответ «А у нас курс 28.6», при этом в автосалоне есть банк в котором я менял баксы при оплате ОСАГО и там курс 27.9.
Что делать!
1. Отказываться от машины, которая в итоге подорожала на 460$, но ведь денег за ОСАГО и КАСКО = 2150$. Уже не вернуть!
2. Брать машину с этой переплатой с мыслью как тебя красиво кинули!( А ведь спрашивал скока стоит в $ , но и мысли не пришло что курс может быть хоть 30 хоть 40), Выбрал последнее, купил, понимая , что развели как лоха.
Поэтому предупреждаю всех, покупая машину в ИНКОМ-АВТО берегитесь, и узнавайте цену не только в $, но и в рублях.
II. Отъездил 900 км.- подходит время ТО1, приезжаю в сервис «Инком-Авто» на ул. Петушкова, говорят: « ТО имеете право проходить только у нас, если у другого дилера , то теряете гарантию, но у нас запчастей сейчас нет и очередь на ТО на неделю ( при моей езде это 600 км., а это значит перепробег 500 км, и опять потеря гарантии.) Плюнул поехал к дилеру в Бибирево, говорят « Готовы взять, про потерю гарантии это ИНКОМ-АВТО врет, но у Вас не заполнена сервисная книжка, там даже не проставлены отметки о продаже!»
Еду в Автосалон «ИНКОМ-АВТО», требую проставить печати о продаже! Отказываются! Настаиваю! Нехотя вызывают менеджера по сервису (при этом менеджер , который продавал мне машину теряет ко мне всякий интерес и «изящно педалируя удалился»), сервисмэн, задумчиво теребя затылок поинтересовался где мне поставить печать, шлепнул оттиск и со словами: « Вот , блин умные все пошли!»- удалился в свой кабинет.
Слава Богу, на этом пока все закончилось! Теперь с ужасом думаю не дай Бог что-нибудь случиться с а/м, ведь точно в ИНКОМ-АВТО пошлют с гарантией.
P.S. Привет господину Козловскому- президенту «ИНКОМ-АВТО», с таким отношением к ЛЮДЯМ, вас вряд ли будут уважать!!!

СообщениеДобавлено: 21 апр 2006, 09:29
agentLenok
ok01

Если я не ошибаюсь,то по моему гарантию дает не дилер,а дистрибьютер...У Инком дистрибьютер Автотор и там достаточно большой список автосервисов... А свою гарантию можете подтвердить у самого Автотора и перейти на обслуживание к другому дилеру...
У меня с РИО была подобная ситуация:купила в Мосавто-дистрибьютер Автотор(обслуживание не понравилось),обратилась к дистрибьютеру и они разрешили перейти в Алтек-дистрибьютер СОКИА...В течении 3 лет проблем не было....
Так что не разрешимых проблем не бывает... :pst:

СообщениеДобавлено: 21 апр 2006, 10:24
Gal
Всем привет!!
А я так понимаю, что никакого разрешения АВТОТОРа и не надо, другое дело, если бы АВТОТОР брал бы наши машинки на контроль качества проведения ТО и ремонта после своих дилеров, а по результатам (отрицательным) лишал их лицензии или проводил бы чистку мастеровых, тогда да. А так он (АВТОТОР) в этом вопросе нам не указ.
Удачи на дорогах!!!
:bye:
ЗЫ:
А "доску позора" надо в ONLINE режиме пересылать на сайт KIA MOTORS или АВТОТОРА, пусть любуются теми, кто их представляет по России!!!! Думаю, так...
:bye:

СообщениеДобавлено: 21 апр 2006, 10:32
byc
А мне кажется что сколько не отбирай лицензий и проводи чистку мастеровых толку все равно не будет.Все зависит от психологии человека и отношения его к делу.
У нас жисть такая срубил деньги , а потом трава не рости...

И исправлять такое отношение будут еще много лет.......... :think:

СообщениеДобавлено: 21 апр 2006, 10:38
agentLenok
Gal
Я имею ввиду если перейти от одного дестрибьютера к другому,т.е.поменять Автотор на Сокиа(в принципе это возможно),а если оставаться в Автоторе,то проблем вообще никаких(список дилеров большой)... :Heppy:

СообщениеДобавлено: 21 апр 2006, 10:39
Дядя Федор
agentLenok писал(а):то по моему гарантию дает не дилер,а дистрибьютер

гарантию дает производитель ;)
А все остальные имеют договор с производителем о предоставлении гарантии
Другое дело, что производитель может делегировать свои права по отбору гарантийщиков (заключению договоров на гарантийное обслуживание) дистрибьютеру

СообщениеДобавлено: 21 апр 2006, 10:39
Gal
byc
Но с чего-то начинать надо, в конечном итоге народ может перестать покупать у KIA MOTORS продукцию, или пооткрывают свои ТО...?
:bye:

СообщениеДобавлено: 21 апр 2006, 10:41
Дядя Федор
кстити если вы не нашли в списке (в фАКЕ) НУЖНОГО СЕРВИСА ИЛИ МАГАЗИНА - ОСТАВЛЯЙТЕ ЗАЯВКУ МНЕ В ЛИЧКУ ИЛИ В СПЕЦИАЛЬНОЙ ВЕТКЕ
http://www.kia-club.ru/forum/viewforum.php?f=78

СообщениеДобавлено: 21 апр 2006, 10:51
byc
Gal писал(а):byc
Но с чего-то начинать надо, в конечном итоге народ может перестать покупать у KIA MOTORS продукцию, или пооткрывают свои ТО...?
:bye:


Начинать надо с головы!!!(KIA MOTORS)
Про ТО вопрос сложный.(по новым машинам)
По б/у попроще.

СообщениеДобавлено: 21 апр 2006, 11:43
Евгений Петрович
Вот беда, заглядываю сегодня на страничку сервисов по ссылке http://kia-club.ru/index.php?id=158 и вижу у Биберево Авто появилось две звезды. Откуда така благодать? :ooi: Два дублированных сообщения и две звезды? Не успел ещё одна форумчанинка наступить на эти грабли, описанные по ветке: Уголок юридической грамотности - Ремонт по правилам, а у Бибирево Авто две звезды! :cry:
Так держать! Новички не разберутся, а офицерский и старшинский состав в их бизнесе погоды не сделает! :mad:

СообщениеДобавлено: 21 апр 2006, 11:56
one_man_show
ok01 писал(а):В договоре цена с автосалоном на кредит 736450 руб., "СТОП"- я им говорю-"25750$ даже при самом плохом курсе (28,1) должна быть 723575 руб., откуда лишние 12900 руб.?" – звонок в автосалон- ответ «А у нас курс 28.6», при этом в автосалоне есть банк в котором я менял баксы при оплате ОСАГО и там курс 27.9.

Именно про различие курсов на форуме предупреждали, жаль, что Вы не прочитали про это. Я недвано описывал свою покупку и об этом тоже писал и приводил примеры трех разных курсов: ЦБ, касса и салон

Добавлено спустя 2 минуты 39 секунд:

Евгений Петрович Думаю умные люди не примут на веру одно замечание одного Клиента. Посмотрите на отзывы Восток-Авто, я предварительно всё прочитал, но решил сам проверить, в результате - положительный (единственный) отзыв. Значит кому-то может повезет, кому-то нет.

Всем удачи

СообщениеДобавлено: 21 апр 2006, 12:14
ok01
one_man_show
Да все мы сильны задним умом!Наш нациальный вид спорта "Наступание на грабли" и "Учение на собственных ошибках"- вот где мы "пентокампионы".
Думаю, что моя наука кому нибудь, пригодиться

СообщениеДобавлено: 21 апр 2006, 12:18
Gal
Евгений Петрович
Мне так кажется, что казачок "Ok01" засланный, чтобы размазать негатив, т.к. установка автомагнитолы не основная задача АСТО.
:bye: