На новой Соренто до 2000 км приглашен в салон Арманд на "нулевое" ТО бесплатное… Уговорили замену масла, пробки сливной и фильтра. На бесплатном ТО с заменой масла насчитали 5900 р. Это разве нормально?… Кто в теме финансовой?
При этом остаток масла в канистре не вручили, старый масляный фильтр и пробку не предъявили…

Командор-4, на то и расчет. Заманить клиента на бесплатное ТО, и там "Уговорили замену масла, пробки сливной и фильтра". Проводить замену масла по регламенту или раньше каждый решает для себя.
Старый масляный фильтр никогда не отдавали. По остатку масла что указано в Заказ-наряде? Если масло в упаковке — то должны отдать, а если на розлив из бочки — то и заливают сколько нужно.

В счете на оплату просто "Замена масла ДВС" 1 шт. 5900 руб. и снятие защиты поддона 625 р. и более ничего: не о пробке, не о фильтре речи нет… А старые запчасти все таки возвращали, их укладывали в свои фирменные пакеты КИА и клали в багажник….

Бесплатный сыр только в мышеловке

Никто не заставляет платить.
Я отказался и нулевое то оказалось бесплатным. Все пррверили на подъемнике и отпустили.
А масло у Криона поменял (500р) , что и делал далее как промежуточное то.

Отказаться от оплаты за масло,которое тебе якобы поменяли ,человек не может. Может не ездить на нулевое ТО,чтобы лишний раз не видеть криворуких разводил

Дык, они тебе ведро фильтров и две горсти пробок выгребут из-под верстака старых! А пока там они и копятся — вдруг кто попросит…после ТО. Так же дело обстоит и с подшипниками, шестернями, сальниками и пр., пр. От дополнительного заработка ещё никто не отказывался! А тот же слесарь в магазин придет его там обсчитают, недовесят, недольют — продаванам тоже доп. заработок никак не лишний! А уж на СТО, да если на ТО прикатил, да если владелец машины в технике "ни бельмеса" — сам Бог велел развести! И, как то сомнительно, что у нас в стране ещё есть места где тебя-меня ну просто никак (!!!) не могут развести!