Клуб владельцев корейских автомобилей

Здравствуйте! Kia cee"d SW ED 2012 купил в салоне. За весь период эксплуатации накатал 19000 км. Этим летом поставил машину на стоянку на 5 дней. Закрыл салон солнцезащитным отражателем. Когда сел в машину, был в шоке. У меня деформировало переднюю панель (торпеда). Деформация возле приборной панели, подушки безопасности и обдува переднего стекла, аж до поролона выгнуло. В салоне сказали, что посмотрят, что можно сделать или заменить по гарантии, или исправить. Даже сам мастер сказал, что впервые такое видит на cee"d (ах). Так и я в сервисе говорю, что у нас не Африка, чтобы торпеда плавилась. У меня до cee"d (а) было три машины, у жены машина и всё нормально. У меня на работе тоже смеются, у всех иномарки и всё нормально, и отражателем не пользуются, я как дурак вешал его и толку. Так мало того, вчера машина в тени стояла, залез в неё, а там торпеда в других местах поехала. Подскажите пожалуйста, у кого нибудь такое было и что делали? Гарантийный это случай или нет? И почему такое произошло — производственный брак или износ по времени (хотя у меня такое впервые, машины и старше были).

гарантия, фото плиз в студию

я такое только во Флориде видел и то на старых сефиях

а как фото прикрепить?

Polon, проще залить на внешний ресурс, а ссылку сюда выложить, рекомендую этот сервис, он и уменьшит, автоматом. => http://www.ostashkov.ru/foto/free/

Polon,
Через Радикал проще всего.

По гарантии меняй. Гарантийщик лукавит. Меняют всю торпеду по гарантии. Есть tsb

у меня тоже торпеду пучит немного

ОлегRus писал(а):Polon, проще залить на внешний ресурс, а ссылку сюда выложить, рекомендую этот сервис, он и уменьшит, автоматом. => http://www.ostashkov.ru/foto/free/

Большое спасибо за совет

Добавлено спустя 1 час 37 минут 50 секунд:
Жду решения Киа Салона, сказали "Всё решится недели через две", запрос в Москву отправили с фото и видео. Результат обязательно расскажу.

Kiaвод писал(а):Через Радикал проще всего.

Да лан, самый помоешный хостинг, с кучей навязчивого рекламного дерьма, к тому же, там картинки постоянно пропадают.


Polon, чот с уменьшением перестарался)).

Polon писал(а):Закрыл салон солнцезащитным отражателем

а не могло это как-то усугубить.

А у меня картинка нормальная на компе, всё видно. Уточнение — "Усугубить что?" Для чего же тогда отражатель. Как мне сказали "Наверно пучок света сфокусировался на одну точку", ответ "Так у меня в разных местах поехала торпеда, даже там, где и пучка-то не было"

Добавлено спустя 4 минуты 13 секунд:
Да и как он может фокусироваться на подушке безопасности или приборной панели, причем внизу.

у вас свежая машина, моей уже 9 лет.
торпеда уже давно чуть вспучилась у дефлекторов, видимо от солнца и нагрева, материал не айс.
долбите дилера, пусть фиксирует и меняет

Polon писал(а):А у меня картинка нормальная на компе, всё видно. Уточнение — "Усугубить что?" Для чего же тогда отражатель.

Картинка уменьшена до 500, как я понимаю, автоматом там уменьшается до 1000, ну да ладно..

Про остальное — хочется понять физику процесса, не в первый же раз она на жаре осталась..

Машина 2012 года выпуска. В этом году проходил 4 ТО. Правда не полностью, там надо было свечи менять, а я накатал на том момент 14000 км. Куда мне их менять, у них ход службы минимум 40000 км. А всё остальное прошёл.

Добавлено спустя 1 минуту 32 секунды:
По поводу картинок, я не специалист в этом. Мне подсказали как сделать я и попробовал, ну что получилось.

Добавлено спустя 7 минут 51 секунду:
Машина у меня гаражная. Хотя на улице оставляю когда на работу или по магазинам. Но не так часто. В год накатываю от 3000 до 7000 км. У меня у жены машина, на ней больше катаемся. А эта так, для души. До неё было несколько машин, последняя долго была, но стала деньги тянуть на ремонт, пришлось продать. Решил взять эту и вид понравился, да и для семьи хороша. На такой длительный период (5 дней) оставил в первый раз. Обстоятельства.

Поменяют, не переживай

как обстоят дела с торпедой?

mister555 писал(а):как обстоят дела с торпедой?

Он же на 2 недели на "карантин" посажен, салоном Ждет ответа из головного салона

Всё правильно, в салоне сказали, "Ждите недели две, а там вам позвонят, если не позвонят, то звоните сами, у нас много работы, можем заработаться и не позвоним". Вот сижу, жду двух недельного срока, а там буду сам звонить. Вообще, по поводу обратной связи у меня к салону претензий нет. Всегда отзванивались. Уже не первый раз. Поэтому жду. Обязательно напишу, что скажут. Мне самому интересно.

Добавлено спустя 2 минуты 8 секунд:
Вообще, ща посмотрю, что мне в Заказ-наряде записали.

Добавлено спустя 8 минут 27 секунд:
Заказ-наряд №....
Работа была выполнена 23.08.2016 г.
В качестве рекомендации в Заказ-наряде написано: 30.08.2016 - Требуется замена торпеды (отслоение).

Сегодня звонил в сервис. Сказали, что я очень тороплюсь. У них много работы и по этому надо ждать не 2 недели, а 3 недели. Т.е. где-то к 14 числу должны позвонить.

Коллеги, мне сегодня позвонили и сказали, что замена торпеды будет произведена по гарантии. Договорились на этой недели выполнить работы. Я очень доволен данным исходом. Как заменят расскажу.

Торпеду заменили!!! Всё хорошо. Даже за помывку машины денег не взяли. Я очень доволен. Теперь могу с полной уверенностью сказать, что 5 лет гарантии это круто. Конечно, при такой эксплуатации машины и уже замена торпеды, это не очень хорошо, но то, что заменили бесплатно, это здорово.