Клуб владельцев корейских автомобилей

Здравствуйте господа сидоводы! Подскажите пож кто нибуть по поводу гарантийного го ремонта. 2 месяца назад взял Сид 1.4 в Кит Кар Н Новгород. На 500 км пробега почувствовал что один из задних амортизаторов слабо реагирет.Приехал на ТО на 1000км. На стенде было выявлено, что у одного из амортизаторов кпд всего на 30%. На гарантии мне сказали дословно "Было бы удивительно если бы все работали на 100%" . Сейчас пробег 6000, слабость в зад аморт усиливается. Что посоветуете????

Я конечно не сидовод, но мне кажется что при такой неисправности должны по гарантии менять амортизатор

zor495 писал(а):Я конечно не сидовод, но мне кажется что при такой неисправности должны по гарантии менять амортизатор

и мне так кажется

посоветуем менять по гарантии.

Поменять то поменяют,вот только не бесплатно

ну если это гарантия то должно быть все бесплатно

Должны!Пробег маленький!

irbis писал(а):Что посоветуете????

Обратиться к инженеру по гаранти и по результатам выводы. Либо менют, либо жалобу на стол руководителю сервиса и звонок в АвтоТор.

если отказываются а по гарантии положенно и ты в этом уверен пиши официальное писмьмо, на которое они тебе должны ответить почему не хотят менять по гарантии потом это все в гарантийный отдел автотора, а они уже тогда разберутся с сервисом
(495) 624-45-90 факс(495) 624-22-23 E-mail:service@avtotor.ru

разберутся...
Потом в апреле проснутся и ещё раз разберутся...
До апреля терпит?
Инженер по гарантии, это такой специально обученный человек, который должен объяснить лоху педальному, что тот сам во всём виноват.
А не помошник клиенту в бесплатной замене всего и вся.
Вы не знали?

Landsknecht писал(а):Инженер по гарантии, это такой специально обученный человек, который должен объяснить лоху педальному, что тот сам во всём виноват.
А не помошник клиенту в бесплатной замене всего и вся.
Вы не знали?

знали, но клиенты тоже не все дураки

килька писал(а):но клиенты тоже не все дураки

Завышенная самооценка, Насть.
3-5% просто достают собой, и им меняют...

Landsknecht писал(а):3-5% просто достают собой, и им меняют...

ну вот я по ходу к ним отношусь так как просто так от сервиса не отстану по любому

Полностью сокласен с "Landsknechtоm недобитым" .Они мне сразу начали давить на то, что я ,дескать, по кочкам летаю на низкой высоте. И вообще гарантийный сервис в Кит Каре . Вместо того чтобы перед ТО машину полностью помыть, они ее просто обдали из шланга, чтобы верхнюю грязь смыть и все,а деньги взяли как за нормальную мойку.И все сверх запланированной стоимости ТО.Цены гораздо выше чем у других диллеров. Думаю поехать к другому представителю, вот только насчет амортизатора решат вопрос или нет Да еще перед тем гогда поехать к ним специально приспустил одно колесо, приехав к ним говорю "руля влево тянет",они мне "все посмотрим".В результате НИХРЕНА,как было давление низкое так и осталось. Я считаю таких диллеров нужно наказывать, вот только с нашей Российской действительностью

Должны и поменяют по гарантии, езжай к любому дилеру требуй письменного отказа и в автотор, а проще на офиц сайт гарантийного отдела автотора, там есть такой Aratron, он тебе поможет