Текущее время: 29 мар 2024, 10:32

Открытое письмо к KIA Motors Russia

Здесь размещаем все случаи, когда удалось воспользоваться новой услугой КИА KIA Road Assistance.
Удачно или нет. Где, когда, при каких обстоятельствах.
Чем больше информации, тем больше возможностей сделать общими усилиями эту услугу работающей.

Модератор: Модераторы

Правила форума
Условия программы: http://www.kia.ru/service/help/
Здесь размещаем все случаи, когда удалось воспользоваться новой услугой КИА KIA Road Assistance.
Удачно или нет. Где, когда, при каких обстоятельствах.
Чем больше информации, тем больше возможностей сделать общими усилиями эту услугу работающей.
В теме указываем город, дату и кратко что случилось на дороге

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение jackpot » 28 сен 2010, 10:28

Bang писал(а):Если выхожу пописать и далее - ключ на автомате вынимаю и в карман, даже если в машине жена сидит.
Ибо пассажиры люди непредсказуемые: возьмет и тоже выйдет и дверь захлопнет.
А когда ставлю например на парковку, и машина уткнута мордой в шлагбаум, который надо выйти и поднять, тогда, конечно, не глушу и ключ не вынимаю, но стекло водительской двери сантиметров на 10 приопускаю на всякий случай.
Всегда.

+1
jackpot
Аватара пользователя
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
 
Стаж: 16 лет 4 месяца 22 дня
Сообщения: 11982
Автомобиль: 11
Поблагодарили: 885 раз.
Награды: 4
Быстрее, выше, сильнее (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (2)

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение Willy77 » 29 сен 2010, 16:10

Выше писал про коллегу, которого тоже прокатили с помощью на дороге (Мицубиси), он звонил в представительство, жаловался, в качестве компенсации сегодня привезли жпс навигатор.
Есть ощущение, что с КМР этот номер не пройдет.
Willy77
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 48
Стаж: 13 лет 10 месяцев 2 дня
Сообщения: 1033
Откуда: Москва, ВАО-СВАО
Имя: Алексей
Автомобиль: Sportage 2WD, 2.0 л, бензин, МКПП, К+
Год выпуска: 2009
Поблагодарили: 15 раз.

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение БОЛЬШОЙ » 29 сен 2010, 16:40

Попробовал поэкспериментировать с ЦЗ! Он у меня закрывается при "случайном" нажатии на кнопку и тут же открывается, если хоть одна дверь открыта. Капот не пробовал. По поводу помощи на дорогах.... Во дворе сервиса тульского ОД стоит разрисованный Каренс на спущеных колесах....Дальше не продолжаю! :udiv:
БОЛЬШОЙ
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 58
Стаж: 16 лет 3 месяца 28 дней
Сообщения: 6056
Откуда: Тула (71)
Статьи: 3
Имя: Алексей
Автомобиль: Sorento FL 2,2D Снежный Барс
Год выпуска: 2019
Поблагодарили: 963 раз.
Награды: 9
Хранитель знамени (1) Золотая звезда II степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За смелость (1) За гостеприимство (1) Открыватель новых земель (1) Замершее мгновение (1)

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение ЭЛЕКТРОШОК » 29 сен 2010, 17:14

Извеняюсь .Не стал всё читать а тему только заметил.Конечно сочуствую !Вов ! У меня вопрос ,ты написал "официалам" что ты о них думаешь .Почему отказали в помощи ? Есть ли какой ответ ?Я думаю если бы это произошло в любой другой стране то не пришлось бы бить стекло .Но так как у нас нет и небыло ни одного настоящего дилера (не только карейцев)произошло то что произошло.
Если вам говорят: «Мое богатство нажито тяжелым трудом», спросите: «Чьим»?
ЭЛЕКТРОШОК
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Возраст: 57
Стаж: 14 лет 7 дней
Сообщения: 3128
Статьи: 1
Имя: ОЛЕГ
Автомобиль: Мазда 3
Год выпуска: 2008
Поблагодарили: 208 раз.
Награды: 1
Золотая звезда II степени (1)

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение Zayz » 29 сен 2010, 18:04

Стекло надо поменять не по гарантии,а по страховке КАСКО. Щас вроде нет страховок без простой замены стеклянных элементов. Только не надо писать в заявлении, что сами его выбили.
Zayz
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 39
Стаж: 14 лет 1 месяц 8 дней
Сообщения: 1325
Откуда: Санкт-Петербург
Имя: Наталья
Автомобиль: Volvo XC60
Год выпуска: 2016
Поблагодарили: 145 раз.
Награды: 1
Золотое перо клуба (1)

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение ScoutRus » 29 сен 2010, 19:33

Zayz, не было у него на тот момент КАСКО
ScoutRus
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 50
Стаж: 14 лет 6 месяцев 12 дней
Сообщения: 2181
Откуда: Москва
Имя: Алексей
Автомобиль: Sportage KM
Поблагодарили: 145 раз.
Награды: 2
За верность клубу (1) За доброе сердце (1)

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение KRIONIKA » 29 сен 2010, 19:43

Тех поддержка у КИА гавно...

Добавлено спустя 14 секунд:
Да, поздравляю!! :))))))
Я - Легенда!
Ремонт Киа, Хендай в Москве
auto-texcenter.ru

занимаюсь автомобилями КИА с 2000 года, из них 10 лет в Киа Моторс
KRIONIKA
Аватара пользователя
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
 
Стаж: 19 лет 2 месяца 29 дней
Сообщения: 10177
Откуда: Moscow
Имя: Stan
Автомобиль: Millennium Falcon
Год выпуска: 5129
Поблагодарили: 768 раз.
Награды: 9
За верность клубу (2) За доброе сердце (1) За активность III степени (1) За гостеприимство (1) Открыватель новых земель (1) Замершее мгновение (1) Золотые руки клуба (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение DJEM » 29 сен 2010, 19:44

KRIONIKA писал(а):Тех поддержка у КИА гавно...

Стас, мы то это давно поняли, просто пока ты там работал, не поддерживал нашего мнения :z)
DJEM
Аватара пользователя
Генерал-полковник
Генерал-полковник
 
Возраст: 50
Стаж: 17 лет 4 месяца 10 дней
Сообщения: 16418
Откуда: Москва
Статьи: 18
Имя: Дмитрий
Автомобиль: Sportage New 2i, МКПП, 4WD
Год выпуска: 2006
Поблагодарили: 444 раз.
Награды: 4
За верность клубу (1) За смелость (1) Открыватель новых земель (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение KRIONIKA » 29 сен 2010, 19:47

DJEM писал(а):Стас, мы то это давно поняли, просто пока ты там работал, не поддерживал нашего мнения :z)

Да потому что я пытался как нить вам всем помочь) В том числе и в плане сервиса, хотя там и не работал)
Я - Легенда!
Ремонт Киа, Хендай в Москве
auto-texcenter.ru

занимаюсь автомобилями КИА с 2000 года, из них 10 лет в Киа Моторс
KRIONIKA
Аватара пользователя
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
 
Стаж: 19 лет 2 месяца 29 дней
Сообщения: 10177
Откуда: Moscow
Имя: Stan
Автомобиль: Millennium Falcon
Год выпуска: 5129
Поблагодарили: 768 раз.
Награды: 9
За верность клубу (2) За доброе сердце (1) За активность III степени (1) За гостеприимство (1) Открыватель новых земель (1) Замершее мгновение (1) Золотые руки клуба (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение VladPowers » 29 сен 2010, 19:49

Zayz писал(а):Стекло надо поменять не по гарантии,а по страховке КАСКО

Тему надо читать целиком. :vip: Тема: Открытое письмо к KIA Motors Russia, Сообщение #1216127, Автор: VladPowers

bryton писал(а):Попробовал поэкспериментировать с ЦЗ!

Надо баловаться с задней дверью при закрытом ЦЗ :P
И точка лазерного прицела на твоём лбу - тоже чья-то точка зрения
C уважением, ВладМощный :)

Правда то, что существуют ангелы, но иногда у них отсутствуют крылья, и мы называем их друзьями.
Изображение
VladPowers
Аватара пользователя
Маршал форума
Маршал форума
 
Возраст: 49
Стаж: 19 лет 4 месяца 9 дней
Сообщения: 21859
Откуда: Бузулук 56rus
Статьи: 4
Имя: Владимир
Автомобиль: голубой Citroen, C4 Picasso | шоколадка Rio X-Line
Год выпуска: 08.2014|11.2018
Поблагодарили: 830 раз.

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение Evgen » 29 сен 2010, 21:04

VladPowers писал(а):Надо баловаться с задней дверью при закрытом ЦЗ :P

кстати тема выхода через заднюю дверь не раскрыта... :roll:
Evgen
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Возраст: 42
Стаж: 14 лет 10 месяцев 9 дней
Сообщения: 3042
Откуда: Брянск
Статьи: 4
Имя: Евгений
Автомобиль: KIA SOUL
Год выпуска: 2010
Поблагодарили: 124 раз.
Награды: 3
Золотая звезда I степени (1) За доброе сердце (1) За гостеприимство (1)

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение VladPowers » 29 сен 2010, 21:48

Evgen писал(а):кстати тема выхода через заднюю дверь не раскрыта...

Раскрыта, читай тему! :vip:
И точка лазерного прицела на твоём лбу - тоже чья-то точка зрения
C уважением, ВладМощный :)

Правда то, что существуют ангелы, но иногда у них отсутствуют крылья, и мы называем их друзьями.
Изображение
VladPowers
Аватара пользователя
Маршал форума
Маршал форума
 
Возраст: 49
Стаж: 19 лет 4 месяца 9 дней
Сообщения: 21859
Откуда: Бузулук 56rus
Статьи: 4
Имя: Владимир
Автомобиль: голубой Citroen, C4 Picasso | шоколадка Rio X-Line
Год выпуска: 08.2014|11.2018
Поблагодарили: 830 раз.

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение Evgen » 29 сен 2010, 22:01

VladPowers писал(а):Раскрыта, читай тему! :vip:

пропустил, извиняйте :bye:
Evgen
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Возраст: 42
Стаж: 14 лет 10 месяцев 9 дней
Сообщения: 3042
Откуда: Брянск
Статьи: 4
Имя: Евгений
Автомобиль: KIA SOUL
Год выпуска: 2010
Поблагодарили: 124 раз.
Награды: 3
Золотая звезда I степени (1) За доброе сердце (1) За гостеприимство (1)

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение Andiart » 30 сен 2010, 02:38

Ну да, экстрамальная ситуация.
Сам оставлял работающую авто с ключами, на такси ехал домой за дубликатом...
У друга на Акценте случайно захлопнулась дверь с ключами в салоне и встала на ЦЗ когда были
на летнем отдыхе на турбазе.
А на заднем сиденье некстати остался сидеть годовалый ребенок.
Толпа мужиков и баб бегала вокруг авто, чесали репу и думали как открыть двери.
Ломом, линейкой, отжиманием стекла пробовали.
Когда дитя начало реветь, хозяин не выдержал и взялся за топор...
стекло боковое отдано в жертву.
не суди других и не судим будешь...
Andiart
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 61
Стаж: 18 лет 1 месяц 3 дня
Сообщения: 5182
Откуда: Obninsk
Имя: Андрей
Автомобиль: Opel Meriva 1.4 Turbo
Год выпуска: 2013
Поблагодарили: 269 раз.
Награды: 3
Золотая звезда I степени (1) За находчивость (1) За верность клубу (1)

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение router » 30 сен 2010, 14:33

VladPowers сочувствую, главное что ты выбрался из данной ситуации без больших потерь. Предлагаю новый рекламный слоган для сервиса "Помощь на дороге". Cервис КМР бессмысленный и беспощадный :cens:
Изображение
router
Старший лейтенант
Старший лейтенант
 
Возраст: 44
Стаж: 15 лет 1 месяц 22 дня
Сообщения: 581
Откуда: Москва
Имя: Дмитрий
Автомобиль: KIA Sportage new, 2.0
Год выпуска: 2007
Поблагодарили: 11 раз.
Награды: 1
Новогоднее веселье (1)

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение DJEM » 30 сен 2010, 14:35

router писал(а):"Помощь на дороге". Cервис КМР бессмысленный и беспощадный

Думаю стоит "беспощадный" заменить на безответный :z)
DJEM
Аватара пользователя
Генерал-полковник
Генерал-полковник
 
Возраст: 50
Стаж: 17 лет 4 месяца 10 дней
Сообщения: 16418
Откуда: Москва
Статьи: 18
Имя: Дмитрий
Автомобиль: Sportage New 2i, МКПП, 4WD
Год выпуска: 2006
Поблагодарили: 444 раз.
Награды: 4
За верность клубу (1) За смелость (1) Открыватель новых земель (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение remun » 30 сен 2010, 20:08

DJEM писал(а):Думаю стоит "беспощадный" заменить на безответный :z)

Без ответная - это льубофф. Любовь КИАводов к КИА весьма безответна.... Хотя, мне сегодня опять звонили из КМР : "кагдила, г-н Курсанов?" "Сатисфицированны ли Вы?" :z)
:faceoff:
remun
Аватара пользователя
Обизянко
Обизянко
 
Возраст: 41
Стаж: 17 лет 5 месяцев 4 дня
Сообщения: 15822
Откуда: Ю.Бутово. ул. Кадырова.
Имя: Паша - нозвали же ((
Автомобиль: Кукушечного типа на 6 кукушат
Год выпуска: 2022, 2023й М.Г
Поблагодарили: 685 раз.
Награды: 10
Золотая звезда II степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (2) За смелость (1) За гостеприимство (1) Открыватель новых земель (2) Золотое перо клуба (1) Мудрость клуба (1)

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение БИЧ » 30 сен 2010, 20:14

remun писал(а):"Сатисфицированны ли Вы?"

Если ты ответил им так же, как обычно пишешь, то они наверняка первые положили трубку.
:z)
Бывший
Интеллигентный
Человек
БИЧ
Аватара пользователя
Генерал-полковник
Генерал-полковник
 
Возраст: 52
Стаж: 17 лет 10 месяцев 8 дней
Сообщения: 17038
Откуда: 50
Имя: Алексей
Автомобиль: FIAT DOBLO Panorama
Год выпуска: 2019
Поблагодарили: 1686 раз.
Награды: 2
За верность клубу (1) За мужские качества (1)

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение cherva » 13 ноя 2010, 23:49

VladPowers
Вовка, а чем дело кончилось? КМР хоть что-то в ответ написал?
cherva
Аватара пользователя
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
 
Возраст: 46
Стаж: 17 лет 11 месяцев 8 дней
Сообщения: 13096
Откуда: Москва - Строгино
Имя: Катерина
Автомобиль: Kia Spectra=>Opel Astra GTC=>Mitsubishi ASX=>Hyundai Tucson
Год выпуска: 2019
Поблагодарили: 1027 раз.
Награды: 17
За верность клубу (4) За доброе сердце (3) За смелость (1) За активность I степени (1) За гостеприимство (1) Открыватель новых земель (2) Замершее мгновение (1) Золотые руки клуба (1)

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение VladPowers » 14 ноя 2010, 00:18

cherva, нет, 2 раза потом перезванивали, но реакции никакой, даже не извинились.
И точка лазерного прицела на твоём лбу - тоже чья-то точка зрения
C уважением, ВладМощный :)

Правда то, что существуют ангелы, но иногда у них отсутствуют крылья, и мы называем их друзьями.
Изображение
VladPowers
Аватара пользователя
Маршал форума
Маршал форума
 
Возраст: 49
Стаж: 19 лет 4 месяца 9 дней
Сообщения: 21859
Откуда: Бузулук 56rus
Статьи: 4
Имя: Владимир
Автомобиль: голубой Citroen, C4 Picasso | шоколадка Rio X-Line
Год выпуска: 08.2014|11.2018
Поблагодарили: 830 раз.

Пред.След.

Вернуться в KIA Road Assistance - Помощь на дороге

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3