Текущее время: 09 мар 2021, 04:08

Открытое письмо к KIA Motors Russia

Здесь размещаем все случаи, когда удалось воспользоваться новой услугой КИА KIA Road Assistance.
Удачно или нет. Где, когда, при каких обстоятельствах.
Чем больше информации, тем больше возможностей сделать общими усилиями эту услугу работающей.

Модератор: Модераторы

Правила форума
Условия программы: http://www.kia.ru/service/help/
Здесь размещаем все случаи, когда удалось воспользоваться новой услугой КИА KIA Road Assistance.
Удачно или нет. Где, когда, при каких обстоятельствах.
Чем больше информации, тем больше возможностей сделать общими усилиями эту услугу работающей.
В теме указываем город, дату и кратко что случилось на дороге

Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение VladPowers » 27 сен 2010, 20:16

Любимая КИА Моторс Россия.

Купил в субботу у Вашего московского дилера новый Соренто (VIN KNAKU811DB5*****) и ночью, с 25 на 26 при перегоне его в Оренбургскую область, познакомился с горячей линией и поддержкой "Помощь на дороге".

Так получилось что вышел из машины размяться и получил заблокированные двери. Телефон, теплая одежда остались в машине. Она стояла, приятно урчала новым мотором и поблескивала в ночной темноте под луной своим замечательным белым цветом. А я как папуас прыгал вокруг невидной штуковины. Думаю не надо объяснять что желающих остановиться в три часа ночи на дороге не находилось. Температура стабильно держалась около +2 градусов. Майка с коротким рукавом и бриджи не соответствовали погоде. Организм завистливо вспоминал +24, находящиеся в паре сантиметров от меня, но были так далеки как и луна, на черном бархате неба.

Через 2 часа постоянного голосования добился ожидаемого чуда в виде доброго человека с телефоном, который остановился, вышел в интернет на Ваш сайт и дал позвонить на горячую линию Вашей компании. Оператор обещал переключить на специалиста по таким происшествиям, но тупо отключался. Нет, я не гордый, я перезвонил еще раз. Картина повторилась. И тут я понял гениальную мысль, я наверное не нужен больше КИА Моторс после того как отдал деньги в размере 1 389 900.00 рублей.

В общем, активный пользователь большого ресурса (kia-club.ru) по KIA на просторах рунета был вынужден бить стекло, в полной темноте и одиночестве, без поддержки специалиста по программе "Помощь на дороге" чтобы попасть внутрь машины. Грустно. А написано что даже бензин привозите, а тут слова теплого не нашлось для замерзающего киавода. Только короткие гудки в динамике чужого телефона...
И точка лазерного прицела на твоём лбу - тоже чья-то точка зрения
C уважением, ВладМощный :)

Правда то, что существуют ангелы, но иногда у них отсутствуют крылья, и мы называем их друзьями.
Изображение
VladPowers
Аватара пользователя
Маршал форума
Маршал форума
 
Возраст: 45
Стаж: 16 лет 3 месяца 19 дней
Сообщения: 21878
Откуда: Бузулук 56rus
Статьи: 4
Имя: Владимир
Автомобиль: голубой Citroen, C4 Picasso | шоколадка Rio X-Line
Год выпуска: 08.2014|11.2018
Поблагодарили: 830 раз.

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение Simpleuser » 27 сен 2010, 20:19

Мда... Грустно... Вов, а номеров клубней ближайших не было в телефоне ??? :think:
Save'те разумное, доброе, вечное... !!!
SIP ID: 3697343
3 great kings who have brought happiness and peace into people's lives: Drin-king, Smo-king, and Fuc-king.
Simpleuser
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 45
Стаж: 14 лет 7 месяцев 19 дней
Сообщения: 5513
Откуда: Москва
Имя: Дмитрий
Автомобиль: DFM AX7 лухари
Год выпуска: 2018
Поблагодарили: 410 раз.
Награды: 2
За верность клубу (1) За мужские качества (1)

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение jackpot » 27 сен 2010, 20:19

от уроды :(
VladPowers, не заболел я надеюсь?
jackpot
Аватара пользователя
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
 
Стаж: 13 лет 4 месяца 2 дня
Сообщения: 11983
Автомобиль: 11
Поблагодарили: 885 раз.
Награды: 4
Быстрее, выше, сильнее (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (2)

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение enigm@tic » 27 сен 2010, 20:20

ооо...терпение уже лопнуло...
ООО "Автоцентр Киа Моторс", г.Ставрополь

--------------------------------------------------------------------------------------------------
"Во всем виноват Чубайс!"
"Братуха, алло!ты на машине?" - "Нет, я на приоре!"
enigm@tic
Аватара пользователя
Представитель ООО "Автоцентр Киа Моторс"
 
Возраст: 37
Стаж: 11 лет 9 месяцев 11 дней
Сообщения: 1037
Откуда: Ставрополь
Имя: Бахмуд
Автомобиль: Kia Rio JB (а также все Kia)
Год выпуска: 2011
Поблагодарили: 59 раз.
Награды: 3
Золотая звезда II степени (1) За доброе сердце (1) За гостеприимство (1)

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение jackpot » 27 сен 2010, 20:20

Simpleuser,
VladPowers писал(а):Телефон, теплая одежда остались в машине.
jackpot
Аватара пользователя
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
 
Стаж: 13 лет 4 месяца 2 дня
Сообщения: 11983
Автомобиль: 11
Поблагодарили: 885 раз.
Награды: 4
Быстрее, выше, сильнее (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (2)

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение Yann » 27 сен 2010, 20:20

VladPowers,
Володь....просто пипец....
ваще пипец...
чего же один то поехал?
Yann
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 39
Стаж: 12 лет 9 месяцев 17 дней
Сообщения: 5391
Откуда: СЗАО
Имя: Ян
Автомобиль: Чёрный Орёл
Год выпуска: 2013
Поблагодарили: 203 раз.
Награды: 1
За флудактивность I степени (1)

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение enigm@tic » 27 сен 2010, 20:21

VladPowers писал(а):под луной своим замечательным белым цветом

неописуемая красота
ООО "Автоцентр Киа Моторс", г.Ставрополь

--------------------------------------------------------------------------------------------------
"Во всем виноват Чубайс!"
"Братуха, алло!ты на машине?" - "Нет, я на приоре!"
enigm@tic
Аватара пользователя
Представитель ООО "Автоцентр Киа Моторс"
 
Возраст: 37
Стаж: 11 лет 9 месяцев 11 дней
Сообщения: 1037
Откуда: Ставрополь
Имя: Бахмуд
Автомобиль: Kia Rio JB (а также все Kia)
Год выпуска: 2011
Поблагодарили: 59 раз.
Награды: 3
Золотая звезда II степени (1) За доброе сердце (1) За гостеприимство (1)

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение klodi93 » 27 сен 2010, 20:21

Сочувствую Володя. На фото твой Соренто красавиц. На счет карты этой, так по совету менегера из салона, я ее выкинул, ибо помощи от них не добьешся. Единственное надо из них выбить стекло по гарантийке. Да кстати наученный горьким опытом выходя из машины всегда окно открываю
Последний раз редактировалось klodi93 27 сен 2010, 20:22, всего редактировалось 1 раз.
klodi93
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Стаж: 11 лет 2 месяца 22 дня
Сообщения: 1282
Откуда: Санкт-Петербург
Имя: Дмитрий
Автомобиль: продан, с форума ушел
Поблагодарили: 48 раз.

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение enigm@tic » 27 сен 2010, 20:21

VladPowers писал(а):как папуас прыгал вокруг невидной штуковины

видимо не те заклинания наговаривал :z)
ООО "Автоцентр Киа Моторс", г.Ставрополь

--------------------------------------------------------------------------------------------------
"Во всем виноват Чубайс!"
"Братуха, алло!ты на машине?" - "Нет, я на приоре!"
enigm@tic
Аватара пользователя
Представитель ООО "Автоцентр Киа Моторс"
 
Возраст: 37
Стаж: 11 лет 9 месяцев 11 дней
Сообщения: 1037
Откуда: Ставрополь
Имя: Бахмуд
Автомобиль: Kia Rio JB (а также все Kia)
Год выпуска: 2011
Поблагодарили: 59 раз.
Награды: 3
Золотая звезда II степени (1) За доброе сердце (1) За гостеприимство (1)

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение ScoutRus » 27 сен 2010, 20:23

Вов, ты еще про бензопровод добавь.
ScoutRus
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 47
Стаж: 11 лет 5 месяцев 22 дня
Сообщения: 2184
Откуда: Москва
Имя: Алексей
Автомобиль: Sportage KM
Поблагодарили: 145 раз.
Награды: 2
За верность клубу (1) За доброе сердце (1)

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение VladPowers » 27 сен 2010, 20:23

Simpleuser писал(а):Вов, а номеров клубней ближайших не было в телефоне ???

Были! Но я не мог телепортировать телефон а также брелок от авто к себе в карман :cry:

Добавлено спустя 34 секунды:
ScoutRus писал(а):Вов, ты еще про бензопровод добавь.

Думаю это косяк отдельного человека при предпродажной подготовке. Не буду :)
И точка лазерного прицела на твоём лбу - тоже чья-то точка зрения
C уважением, ВладМощный :)

Правда то, что существуют ангелы, но иногда у них отсутствуют крылья, и мы называем их друзьями.
Изображение
VladPowers
Аватара пользователя
Маршал форума
Маршал форума
 
Возраст: 45
Стаж: 16 лет 3 месяца 19 дней
Сообщения: 21878
Откуда: Бузулук 56rus
Статьи: 4
Имя: Владимир
Автомобиль: голубой Citroen, C4 Picasso | шоколадка Rio X-Line
Год выпуска: 08.2014|11.2018
Поблагодарили: 830 раз.

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение enigm@tic » 27 сен 2010, 20:23

Yann писал(а):VladPowers,
Володь....просто пипец....
ваще пипец...
чего же один то поехал?

так в том-то и дело, что он не один был.был-бы один, не закрылись бы двери...
ООО "Автоцентр Киа Моторс", г.Ставрополь

--------------------------------------------------------------------------------------------------
"Во всем виноват Чубайс!"
"Братуха, алло!ты на машине?" - "Нет, я на приоре!"
enigm@tic
Аватара пользователя
Представитель ООО "Автоцентр Киа Моторс"
 
Возраст: 37
Стаж: 11 лет 9 месяцев 11 дней
Сообщения: 1037
Откуда: Ставрополь
Имя: Бахмуд
Автомобиль: Kia Rio JB (а также все Kia)
Год выпуска: 2011
Поблагодарили: 59 раз.
Награды: 3
Золотая звезда II степени (1) За доброе сердце (1) За гостеприимство (1)

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение Simpleuser » 27 сен 2010, 20:24

jackpot писал(а):Simpleuser,
VladPowers писал(а):Телефон, теплая одежда остались в машине.


Чьёрт побьери... запарил... (((((((
Save'те разумное, доброе, вечное... !!!
SIP ID: 3697343
3 great kings who have brought happiness and peace into people's lives: Drin-king, Smo-king, and Fuc-king.
Simpleuser
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 45
Стаж: 14 лет 7 месяцев 19 дней
Сообщения: 5513
Откуда: Москва
Имя: Дмитрий
Автомобиль: DFM AX7 лухари
Год выпуска: 2018
Поблагодарили: 410 раз.
Награды: 2
За верность клубу (1) За мужские качества (1)

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение enigm@tic » 27 сен 2010, 20:24

VladPowers писал(а):Думаю это косяк отдельного человека при предпродажной подготовке. Не буду

косяк, не косяк, но всё же........косяк :z) как ни крути
ООО "Автоцентр Киа Моторс", г.Ставрополь

--------------------------------------------------------------------------------------------------
"Во всем виноват Чубайс!"
"Братуха, алло!ты на машине?" - "Нет, я на приоре!"
enigm@tic
Аватара пользователя
Представитель ООО "Автоцентр Киа Моторс"
 
Возраст: 37
Стаж: 11 лет 9 месяцев 11 дней
Сообщения: 1037
Откуда: Ставрополь
Имя: Бахмуд
Автомобиль: Kia Rio JB (а также все Kia)
Год выпуска: 2011
Поблагодарили: 59 раз.
Награды: 3
Золотая звезда II степени (1) За доброе сердце (1) За гостеприимство (1)

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение VladPowers » 27 сен 2010, 20:26

jackpot писал(а):VladPowers, не заболел я надеюсь?

Водка и здоровый сон после приезда не дали развиться болезни :)

enigm@tic писал(а):был-бы один, не закрылись бы двери...

100%
И точка лазерного прицела на твоём лбу - тоже чья-то точка зрения
C уважением, ВладМощный :)

Правда то, что существуют ангелы, но иногда у них отсутствуют крылья, и мы называем их друзьями.
Изображение
VladPowers
Аватара пользователя
Маршал форума
Маршал форума
 
Возраст: 45
Стаж: 16 лет 3 месяца 19 дней
Сообщения: 21878
Откуда: Бузулук 56rus
Статьи: 4
Имя: Владимир
Автомобиль: голубой Citroen, C4 Picasso | шоколадка Rio X-Line
Год выпуска: 08.2014|11.2018
Поблагодарили: 830 раз.

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение Александр Т. » 27 сен 2010, 20:27

Выходя из машины вынь ключ из замка зажигания и положи в карман. А вообще брелок надо отдельно от ключей зажигания держать. Постоянно в кармане.
Александр Т.
Аватара пользователя
Генерал-полковник
Генерал-полковник
 
Возраст: 49
Стаж: 11 лет 11 месяцев 17 дней
Сообщения: 15193
Откуда: Москва, Ясенево
Автомобиль: Magentis EX, V6 2,5 А/T, 2005 г.в.
Поблагодарили: 985 раз.
Награды: 2
За находчивость (1) За доброе сердце (1)

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение VladPowers » 27 сен 2010, 20:28

klodi93 писал(а):Единственное надо из них выбить стекло по гарантийке.

На основании чего? Бил стекло из-за своей невнимательности. Обида только на наплевательское отношение к проблемам клиента.

Добавлено спустя 44 секунды:
Александр Т. писал(а):А вообще брелок надо отдельно от ключей зажигания держать.

Эта Сорента с кнопкой запуска. Да и не в этом дело. Ошибки надеюсь учтены и не повторятся.

Добавлено спустя 1 минуту 49 секунд:
enigm@tic писал(а):
VladPowers писал(а):под луной своим замечательным белым цветом

неописуемая красота

Тоже так думал, первые пять минут :) Кстати крылья довольно теплые у Соренто, а вот капот холодный. Из под колесных ниш веет приятный теплый бриз :)
И точка лазерного прицела на твоём лбу - тоже чья-то точка зрения
C уважением, ВладМощный :)

Правда то, что существуют ангелы, но иногда у них отсутствуют крылья, и мы называем их друзьями.
Изображение
VladPowers
Аватара пользователя
Маршал форума
Маршал форума
 
Возраст: 45
Стаж: 16 лет 3 месяца 19 дней
Сообщения: 21878
Откуда: Бузулук 56rus
Статьи: 4
Имя: Владимир
Автомобиль: голубой Citroen, C4 Picasso | шоколадка Rio X-Line
Год выпуска: 08.2014|11.2018
Поблагодарили: 830 раз.

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение ScoutRus » 27 сен 2010, 20:31

VladPowers писал(а):Думаю это косяк отдельного человека при предпродажной подготовке.

ИМХО это все-таки косяк завода и не хилый причем.
ScoutRus
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 47
Стаж: 11 лет 5 месяцев 22 дня
Сообщения: 2184
Откуда: Москва
Имя: Алексей
Автомобиль: Sportage KM
Поблагодарили: 145 раз.
Награды: 2
За верность клубу (1) За доброе сердце (1)

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение lsn256 » 27 сен 2010, 20:32

klodi93 писал(а):Да кстати наученный горьким опытом выходя из машины всегда окно открываю

Подписываюсь под каждым словом...
Многообразие в определениях счастья говорит о том,что оно нам неведомо....
------------------------------------------------------------------------------------
Подражайте русским, для них нет ничего невозможного.
Карл XIV Юхан Бернадот
lsn256
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 65
Стаж: 11 лет 9 месяцев 30 дней
Сообщения: 1159
Откуда: Белгород
Имя: Сергей
Автомобиль: Sportege KM(был),Toyota RAV4(4) 2.0MT
Год выпуска: 2016
Поблагодарили: 40 раз.

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение Александр Т. » 27 сен 2010, 20:32

А реально чем они тебе могли помочь? Машину по телефону не откроешь, все ключи у тебя.Так что можно было не прыгать вокруг машины, а сразу бить заднее стекло :(
Я выходя из машины всегда вынимаю ключ, железная привычка или двери не захлопываю.
Александр Т.
Аватара пользователя
Генерал-полковник
Генерал-полковник
 
Возраст: 49
Стаж: 11 лет 11 месяцев 17 дней
Сообщения: 15193
Откуда: Москва, Ясенево
Автомобиль: Magentis EX, V6 2,5 А/T, 2005 г.в.
Поблагодарили: 985 раз.
Награды: 2
За находчивость (1) За доброе сердце (1)

След.

Вернуться в KIA Road Assistance - Помощь на дороге

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1