Клуб владельцев корейских автомобилей

Всем привет! Такая проблема: засвистела крыльчатка турбокомпрессора. Три раза приглашали на дефектовку. Это три убитых дня без машины. Вчера пригласили в четвертый раз. Короче, тняли турбину, крыльчатке кирдык. На место поставить не могут. Отправили запрос в Москву на замену по гарантии (НАДЕЮСЬ!!!), и ждать минимум 2 недели. Отсюда и вопрос. Могу ли я потребовать на подмену другой автомобиль или нет? Если да, та на каком основании? Где это регламентируется? Может закон о защите прав потребителей изучить? Подскажите, други! Юридически слаб

Требовать — можешь, но с Законом это никак.
Просто, типа по мозгам дать.
Не обязаны — это не стиральная машинка

Еще какие мнения есть? Почитал закон. В списке на подмену авто нет. Позвонил на горячую линию. Сказали — на усмотрение дилера. Дилер говорит, что машин на подмену нет. Типа не такой авто, чтобы парк держать. Вот если бы Майбах

Как представитель дилера заявляю: подменных а/м у КИА нет.
Не регламентировано представительством данное действо.

Роман (FM) писал(а):Как представитель дилера заявляю: подменных а/м у КИА нет.
Не регламентировано представительством данное действо.

Звонил в представительство на 8 800 200 00 03. Ответили: на усмотрение дилера.

mansurovich, не надо путать представительство с горячей линией

Все выяснил. Подмены нет. Жду новую турбину. Всем спасибо. Тему закрываю.