Страница 1 из 1

кому пожаловаться подскажите ?

СообщениеДобавлено: 20 апр 2011, 19:12
Svetlana41
Здравствуйте! В сентябре 2010 года в салоне в С-Пeтербурге купили новый киа Sportage. При пробеге 15000 км, в начале января, проходили ТО в городе Пскове (мы живем в Псковской области и нам ближе до Пскова) там нам "рекомендовали" заменить тяги стабилизатора (начали стучать) и сказали, что как только подвезут зап. часть -нам перезвонят. Мы сами много раз туда звонили. В марте нам сказали, что тяги привезли, мы радостные полетели на ремонт (250 км) на гремящей, как телега, машине, но нас ждал сюрприз — тяги поставили кому-то еще . И когда нам привезут эти самые тяги — неизвестно! Ходили к директору псковского автосервиса "BOSH Service", где проходили ТО, он сказал перезвонит — уже месяц молчание и когда мы звоним, то просто скидывают вызов, типа "связь оборвана". Машина четвертый месяц неисправна. Мы, конечно, ездим на ней по-тихоньку, но страшно, что остальное разобьем, машина-то хорошая .Все документы о прохождении сервиса в январе, и что нам должны были поменять стабилизатор у нас есть .Посоветуйте , как добиться справедливости, ну и ремонта — он у нас по гарантии. Мой адрес эл. почты sveta.gri655@yandex.ru . Заранее благодарю, с Уважением, Светлана .

Re: кому пожаловаться подскажите ?

СообщениеДобавлено: 20 апр 2011, 19:22
Гошик
…Или плюнуть на гарантию и поменять самим (не такая великая сумма ), или идти до конца…то есть в СУД!!! :mad:

Re: кому пожаловаться подскажите ?

СообщениеДобавлено: 20 апр 2011, 19:28
ВОВАН Питер
да наглость не знает придела. в суд :mad:

Re: кому пожаловаться подскажите ?

СообщениеДобавлено: 20 апр 2011, 19:29
SiD
Svetlana41,
Обратитесь к любому ОД в любом городе РФ. И имя такого ОД, к которому Вы обращались, в студию, пожалуйста…

Re: кому пожаловаться подскажите ?

СообщениеДобавлено: 20 апр 2011, 19:30
ВОВАН Питер
Также напишите письмо в киа моторс Россия.Я в свое время в Рено так жалобу написал.С Москвы перезвонили и ситуация была улажена.