Текущее время: 28 мар 2024, 16:58

Ирбис ЮЗАО МКАД (Бывший Стрим-Авто)

Модератор: Модераторы

Ирбис ЮЗАО МКАД (Бывший Стрим-Авто)

Сообщение Macsimus » 25 апр 2011, 22:42

Покупал авто у данного "дилера" Контора УЖАС!!!!!
4 раза обращался после покупки с "навязанной" услугой Парктроник. Сделали на пятый раз, все времы меняли один и тот же датчик парковки, не хочит данный девайс работать в мокрую или холодно-сырую погоду, ладно сделали с горем попалам….
Теперь новая фишка: С низу лобового стекла пошла трещина,сколов нет, пошла из края стекла, звоню… Так мол и так…. Переводят на ЮЗАО (мне ближе от дома), отвечают, мастер по гарантии работает с 9 до 18 (странно, в мое рабочее время). Ладно, срываюсь в пятницу с пол дня, за СВОЙ СЧЕТ, предварительно звоню, узнаю, что мастер будет до 18 ЖЕЛЕЗНО. Пробиваюсь на МКАД с боем, пробки, на МКАДЕ пробки, приежаю в 17:30 мастер на месте, здорово. Далее непереводимая игра слов… Я:Треснула лобовуха!! МАСТЕР:????? Я:Это гарантия или нет? МАСТЕР:А я незнаю, я мастер по гарантии но не по той гарантии, а другово мастера по гарантии у нас нет, и вообще я должен был в 17 уйти, у меня рабочий день завершен. И вообще вы не записывались и не звонили. Я: "ошарашенный" звонил(пересказываю все что мне сказали по телефону). МАСТЕР:(листая бумажки)вот вас тут не записано и вообще приежайте во вторник, прослушаем тел.звонки. Я:(озлобленный) Позовите директора. И тут он кидает фразу…. МАСТЕР: я за него….. Я:Пойдемте глянем машину, вы сделаете пометку гарантия или нет. Он даже ЖОПУ со стула не поднял. В салоне клиентов нет, одни маганеры.



Приехал домой позвонил и накатал кляузу в киа мотор рус, там сказали, что мастер по гарантии ОБЯЗАН был поднять жопу и пойти оценить треснутое стекло и сделать пологающие заметки…..

Через два дня (в понедельник) ездил к дргому официалу, без вопросов все послотрели, сфоткали и открыли "Заказ-Наряд", далее жду подтверждения, о том что это гарантия….

Предварительные выводы: ИРБИС — ФУФЛО!!!!! И ездить туда не стоит + потерянные нервы и деньги за бензин + потерянные деньги на работе, за отгул за свой счет!

Остальное, продолжение следует…..
Последний раз редактировалось Macsimus 25 апр 2011, 22:57, всего редактировалось 1 раз.
Macsimus
Аватара пользователя
Ефрейтор
Ефрейтор
 
Возраст: 46
Стаж: 13 лет 6 месяцев 29 дней
Сообщения: 12
Откуда: Москва ЮЗАО
Имя: Максим
Автомобиль: Спортаж 2010
Год выпуска: 2010

Re: Ирбис ЮЗАО МКАД (Бывший Стрим-Авто)

Сообщение Shark 3.5 » 25 апр 2011, 22:52

Это стало ясно еще год назад с уходом Крионики.
Они такие перлы выдавали, что волосы на коленках вставали дыбером :D
Уровень водительского мастерства определяется не тем, с какой ловкостью водитель выходит из аварийных ситуаций, а тем, что он в них не попадает...

Лучше быть хорошим человеком, ругающимся матом, чем тихой, воспитанной тварью.
Shark 3.5
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 46
Стаж: 16 лет 6 месяцев 3 дня
Сообщения: 6374
Откуда: MOSCOW
Статьи: 7
Имя: Игорь
Автомобиль: HYUNDAI EQUUS, NISSAN PATROL 4.5 MT
Год выпуска: 2012, 2000
Поблагодарили: 620 раз.
Награды: 8
Золотая звезда II степени (1) Золотая звезда III степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (1) За смелость (1) Золотое перо клуба (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Re: Ирбис ЮЗАО МКАД (Бывший Стрим-Авто)

Сообщение Macsimus » 25 апр 2011, 22:56

Извини, я новенький, хто такой Крионика, не знаю….. Но, "слушай, обидно, да…."(Кавказская пленница)
Macsimus
Аватара пользователя
Ефрейтор
Ефрейтор
 
Возраст: 46
Стаж: 13 лет 6 месяцев 29 дней
Сообщения: 12
Откуда: Москва ЮЗАО
Имя: Максим
Автомобиль: Спортаж 2010
Год выпуска: 2010

Re: Ирбис ЮЗАО МКАД (Бывший Стрим-Авто)

Сообщение Колокол » 25 апр 2011, 23:03

Macsimus,
+мильон.Один раз заехал когда был Стрим,второй раз когда Ирбис-ничего не изменилось в общении с клиентом.У них
девиз:"А на хрена ты сюда приехал" :mad: Больше ни ногой.
Колокол
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Возраст: 61
Стаж: 15 лет 11 месяцев 4 дня
Сообщения: 2918
Откуда: г.Москва ЮЗАО
Имя: Олег
Автомобиль: КМ был,SL был,QL был,CHERI TIGGO 7 PRO MAX
Год выпуска: 2023
Поблагодарили: 240 раз.

Re: Ирбис ЮЗАО МКАД (Бывший Стрим-Авто)

Сообщение Тарасено » 25 апр 2011, 23:14

Ужас :udiv: А за счет чего они живут то, своя клиентура то есть постоянная? Или по принципу — Мск большая, окучим не знающих, а дальше хоть трава не расти?
Тарасено
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 51
Стаж: 13 лет 3 дня
Сообщения: 1778
Откуда: Москва, Вешняки
Имя: Тарас
Автомобиль: KIA CARENS
Год выпуска: 2011
Поблагодарили: 73 раз.
Награды: 1
За доброе сердце (1)

Re: Ирбис ЮЗАО МКАД (Бывший Стрим-Авто)

Сообщение Колокол » 25 апр 2011, 23:18

Macsimus, Тарасено,
Вот тут ещё про них,правда наверно это про северный Ирбис http://forum.kia-club.ru/viewtopic.php?f=71&t=20638
Колокол
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Возраст: 61
Стаж: 15 лет 11 месяцев 4 дня
Сообщения: 2918
Откуда: г.Москва ЮЗАО
Имя: Олег
Автомобиль: КМ был,SL был,QL был,CHERI TIGGO 7 PRO MAX
Год выпуска: 2023
Поблагодарили: 240 раз.

Re: Ирбис ЮЗАО МКАД (Бывший Стрим-Авто)

Сообщение Macsimus » 25 апр 2011, 23:21

Вот так и живут…..
Больше туда не поеду, хоть и от дома 20 минут!
Macsimus
Аватара пользователя
Ефрейтор
Ефрейтор
 
Возраст: 46
Стаж: 13 лет 6 месяцев 29 дней
Сообщения: 12
Откуда: Москва ЮЗАО
Имя: Максим
Автомобиль: Спортаж 2010
Год выпуска: 2010

Re: Ирбис ЮЗАО МКАД (Бывший Стрим-Авто)

Сообщение БИЧ » 26 апр 2011, 08:24

Колокол писал(а):наверно это про северный Ирбис

Когда я начинал ту ветку, то имел ввиду только Ирбис в Медведково, т.к. других точек у них не было.
Бывший
Интеллигентный
Человек
БИЧ
Аватара пользователя
Генерал-полковник
Генерал-полковник
 
Возраст: 52
Стаж: 17 лет 10 месяцев 7 дней
Сообщения: 17038
Откуда: 50
Имя: Алексей
Автомобиль: FIAT DOBLO Panorama
Год выпуска: 2019
Поблагодарили: 1686 раз.
Награды: 2
За верность клубу (1) За мужские качества (1)

Re: Ирбис ЮЗАО МКАД (Бывший Стрим-Авто)

Сообщение БИЧ » 26 апр 2011, 22:21

Macsimus
С Ирбисом (Медведково) ситуация фиговая…
В начале 2008-го там свалило много спецов из ремзоны, а в сентябре 2010 все вменяемые менеджеры по продажам ушли в Ирбис-Hyundai на ВДНХ.
Что касается "серьезных дядей", то они предпочитают делать хорошую мину при плохой игре — KIA Motors Rus рычагов воздействия на дилеров либо вообще не имеет, либо просто заморачиваться не хочет…
Бывший
Интеллигентный
Человек
БИЧ
Аватара пользователя
Генерал-полковник
Генерал-полковник
 
Возраст: 52
Стаж: 17 лет 10 месяцев 7 дней
Сообщения: 17038
Откуда: 50
Имя: Алексей
Автомобиль: FIAT DOBLO Panorama
Год выпуска: 2019
Поблагодарили: 1686 раз.
Награды: 2
За верность клубу (1) За мужские качества (1)

Re: Ирбис ЮЗАО МКАД (Бывший Стрим-Авто)

Сообщение Macsimus » 22 май 2011, 20:43

Вообщем в другом салоне признали гарантийный случай, ща жду стекло, обещали после 25 мая…
Macsimus
Аватара пользователя
Ефрейтор
Ефрейтор
 
Возраст: 46
Стаж: 13 лет 6 месяцев 29 дней
Сообщения: 12
Откуда: Москва ЮЗАО
Имя: Максим
Автомобиль: Спортаж 2010
Год выпуска: 2010

Сообщение Роман (FM) » 22 май 2011, 21:59

БИЧ не соглашусь с Вами, готов, как минимум дать в личку координаты одного человека, неравнодушного к своим клиентам. PS Моя ученица, лет шесть минуло…
Православная ракета не должна взлетать выше колокольни.
Роман (FM)
Аватара пользователя
Маршал форума
Маршал форума
 
Стаж: 13 лет 4 месяца 21 день
Сообщения: 29914
Откуда: Чертаново южное
Имя: Роман
Автомобиль: CD
Год выпуска: 2020
Поблагодарили: 2363 раз.
Награды: 8
За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (1) За флудактивность I степени (1) Замершее мгновение (1) Золотое перо клуба (1) Выездная сессия на 8 лет (1) Спонсорская помощь (1)

Re: Ирбис ЮЗАО МКАД (Бывший Стрим-Авто)

Сообщение БИЧ » 22 май 2011, 22:37

Роман (FM)
Ну ты же понимаешь, что клиент не будет устраивать кастинг среди продавцов!
Это ж не адвокат, которому можно дать отвод посреди процесса…
Кто первый в торговом зале ко мне подошёл — тот и отец!
А родителей не выбирают…
:z)
Бывший
Интеллигентный
Человек
БИЧ
Аватара пользователя
Генерал-полковник
Генерал-полковник
 
Возраст: 52
Стаж: 17 лет 10 месяцев 7 дней
Сообщения: 17038
Откуда: 50
Имя: Алексей
Автомобиль: FIAT DOBLO Panorama
Год выпуска: 2019
Поблагодарили: 1686 раз.
Награды: 2
За верность клубу (1) За мужские качества (1)

Сообщение Роман (FM) » 22 май 2011, 22:48

Согласен. Но теперь, потенциальные клиенты читающие форум, будут знать, что есть такой продавец — Сенновская Яна. Кстати, второй год стараюсь переманить к себе. Пока безуспешно :)
Православная ракета не должна взлетать выше колокольни.
Роман (FM)
Аватара пользователя
Маршал форума
Маршал форума
 
Стаж: 13 лет 4 месяца 21 день
Сообщения: 29914
Откуда: Чертаново южное
Имя: Роман
Автомобиль: CD
Год выпуска: 2020
Поблагодарили: 2363 раз.
Награды: 8
За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (1) За флудактивность I степени (1) Замершее мгновение (1) Золотое перо клуба (1) Выездная сессия на 8 лет (1) Спонсорская помощь (1)

Re: Ирбис ЮЗАО МКАД (Бывший Стрим-Авто)

Сообщение Mr_DON » 13 июн 2014, 16:49

Добавлю свои пять копеек.
Был у них на презентации Soul (подробности в этой ветке Тема: Новый Kia Soul 2014 как то так), сейчас нахожусь в процессе покупки KIA, но не Soul (не понравился он), а Ceed.
С момента презентации впечатления не изменились: пока радуют вежливостью и оперативностью — тест-драйв по расписанию, лист поступлений и комплектаций вовремя, к хотелкам по поводу допов прислушиваются.
Единственное — взять машину из наличия нереально, такое ощущение, что пол-Москвы к ним приехало.
Сейчас находимся в процессе торга. Машин из стока 2013 нет и в помине, мне предлагают опции, но хочется скидку кэшем:) По опыту — на сколько реально прогнуть дилера по сравнению с официальным прайсом? Слышал, что некоторые выбивали и -20 т.р….
Mr_DON
Аватара пользователя
Ефрейтор
Ефрейтор
 
Возраст: 37
Стаж: 11 лет 1 месяц 13 дней
Сообщения: 24
Имя: Макс
Автомобиль: Kia Optima
Год выпуска: 2012

Re: Ирбис ЮЗАО МКАД (Бывший Стрим-Авто)

Сообщение КАТАЛА » 13 июн 2014, 23:35

Роман (FM),
Сенновская

Ну дано человеку — продавать. Знал по стрим авто.
Увидишь-услышишь привет передавай!
Если вам хватает денег, вам просто не хватает фантазии.
КАТАЛА
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Возраст: 45
Стаж: 17 лет 3 месяца 5 дней
Сообщения: 3001
Откуда: Москва
Статьи: 10
Имя: Михаил
Автомобиль: Есть
Поблагодарили: 134 раз.
Награды: 1
Золотая звезда II степени (1)

Re: Ирбис ЮЗАО МКАД (Бывший Стрим-Авто)

Сообщение Роман (FM) » 13 июн 2014, 23:40

КАТАЛА, не было её в Стриме никогда :vip:

ЗЫ Передам :)

Добавлено спустя 10 минут 41 секунду:
Пардон муа :)

Привет передал.
Православная ракета не должна взлетать выше колокольни.
Роман (FM)
Аватара пользователя
Маршал форума
Маршал форума
 
Стаж: 13 лет 4 месяца 21 день
Сообщения: 29914
Откуда: Чертаново южное
Имя: Роман
Автомобиль: CD
Год выпуска: 2020
Поблагодарили: 2363 раз.
Награды: 8
За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (1) За флудактивность I степени (1) Замершее мгновение (1) Золотое перо клуба (1) Выездная сессия на 8 лет (1) Спонсорская помощь (1)


Вернуться в Рейтинг офицальных дилеров

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4