Клуб владельцев корейских автомобилей

РОМАНЫЧ писал(а):Конечно с таким пробегогм сход развал не подходит под гарантию, но вы могли бы сослаться на то, что вам его не сделали в предпродажку, и это косяк сервиса. У вас же нет распечатки с предпродажки по сход развалу? А она должна предоставляться!

Ром, не соглашусь с тобой!
у меня на КМ спорте - сход развал дилер сделал за деньги на пробеге 5000км, а потом я доказал что это брак заводской, и на пробеге до 1000км я не мог увидеть ужор резины, но руль стоял ровно у меня. И мне вернули деньги за сход развал, и еще скомпенсировали стоимость 2-х подкушаных баллонов!
а тут рул стоял криво изначально - конечно, автор сам не прав что до 1000км не обратился к ОД и не сделал бесплатно СР.
Да, и уже обсуждалось в ветке по КМ, что распечтку по сходразвалу прдоставлять не обязаны..ну и писал выше что на SL делать его в прдпродажке НЕ должны

kirill@KIA писал(а):сход развал дилер сделал за деньги на пробеге 5000км, а потом я доказал что это брак заводской

В сервисной книжке прописано до какого пробега гарантийный СР. С тобой просто не хотели заморачивться, и решили полюбовно. Я присутствовал на экспертизах и решениях, когда людям отказывали в гарантии по подобным случаям. Также помог одному клубню отвоевать резину и бесплатный СР у дилера. Ситуации и сервис всегда разные.

kirill@KIA писал(а): и уже обсуждалось в ветке по КМ, что распечтку по сходразвалу прдоставлять не обязаны..

Я уже на форуме выкладывал нормативные доки по которым должны выпускаться автомобили из салона. Распечата по тормозному стенду и по сход развалу должна быть обязательно.

kirill@KIA писал(а): у меня данные что СР делается только на заводе при ОТК при выходе авто к диллеру. Сам продавец этой операции у КИИ раньше не делал.. ты утверждаешь обратное.

Я говорю, что СР раньше не регулировался, а проверялся. Были такие тормозные стенды, где заезжаешь на него и он показывает отклонение по схождению. Распечатка выдавалась как с нормальным СР и клиент был доволен и дилер свои обязательства выполнял( как бы). Но эта проверка была не точной, и пошли косяки. Потом начали тупо регулировать, потому как сиды вообще ехать не могли из-за раскоряченных колёс в разные стороны..

Почитал новую ветку "Первые проблемы" и офонарел! Не стал там флудить, но похоже, что в разделе Sportage SL можно заранее открывать темы, как для КМ. КМР оборзел! Так начинать обгаживать новую модель, с первых шагов! Шума и трезвона было на рубль, подготовки к продажам - на копейку, на офсайте нет даже буклета и Инструкции пользователя!

TrushIN писал(а):а болячки на первых машинах это нормально, от этого никто не застрахован. Поэтому всегда рекомендую подождать рестайла на модели прежде чем брать.

Да не о болячках машины речь, они были и будут, и на любой другой, и я тоже предпочитаю брать машины уже опробованные в деле. Речь идет о КМР, о готовности дилерской сети продавать новую машину, и об отношении КМР ко всем клиентам.

Да!Умеют наши ребята всё испахабить.

Сервис ничего не умеет и не хочет уметь.

Пока у сервисников никакого опыта по новой машине нету, вот и танцуют от печки, т.е. чего знают-то и поют... То колЁсы, то коробка, странно...

Oxi, они не танцуют, что сканер показывает, то и выдают.

Oxi писал(а):у сервисников никакого опыта по новой машине нету, вот и танцуют от печки, т.е. чего знают-то и поют... То колЁсы, то коробка, странно...

Более того, никого из сервисменов в Корею на обучение не посылали...
Учаться все на коленке...

А сервис такой всегда будет,если корейцы сами не начнут обслуживать.
Как-то так.

DJEM писал(а):Oxi, они не танцуют, что сканер показывает, то и выдают.

Я всегда задаю этот вопрос, а вы там были, сами виделю эту ошибку?
Словам людей я уже давно не доверяю (жизнь научила), сервисникам лишь бы лоб морщить, да на бабки разводить. Почему так скачут диагнозы? Я с техникой знаком (правда авиационной) поэтому считаю, либо сервисники нифига сами не понимают, любо прога глючит из-за необкатанности. Выскочила ошибка рулевого-отрегулировали, теперь выскочила коробки... повторюсь, странно.

Oxi писал(а):пока у сервисников никакого опыта по новой машине нету, вот и танцуют от печки

LEMON писал(а):Более того, никого из сервисменов в Корею на обучение не посылали...

Vlad1 писал(а):А сервис такой всегда будет,если корейцы сами не начнут обслуживать.

Тихо! Всем смирно! Вы че такое пишите? Сервис в КИА есть! Хороший.
Вольно.

Danat, а как с сервисом киа обстоят дела в Эстонии?

chaplin писал(а):Danat, а как с сервисом киа обстоят дела в Эстонии?

Пока ещё не в курсе,но по отзывам -не так как у Вас.

Ко мне КМР относится нормально, никаких претензий к сервису не имею.

киа отстает пока от других только уровнем сервиса и отношением к клиентам. А машины не хуже других. Уже не раз говорили-можете посмотреть на форумах других марок, какие проблемы есть у фордов, хонд, мазд,тойот,мицубиси и т.д. И там тоже порой звучит-продай форд, купи машину

ну проблемы есть у всех вот почитал и вздрогнул http://www.vwgolf-club.ru/forum/viewtop ... &start=345
И ЕЩЕ http://www.bmwclub.ru/vb/archive/index. ... 29377.html
другое дело хочет/может ОД их устранить , а не пнуть штоб летел низенько +низенько

TrushIN писал(а):Ко мне КМР относится нормально, никаких претензий к сервису не имею.

я пока тоже

Но весь тот бардак, который творится KMR - это просто какой-то...