Текущее время: 24 апр 2024, 07:16

Может представители КИА снова обратят свой взор на клиентов!

Бортовые компьютеры, навигаторы и прочие GPS и ГЛОНАСС устройства.

Модераторы: NAVIS, KAZAK, Модераторы

Может представители КИА снова обратят свой взор на клиентов!

Сообщение maxysmaxys » 21 дек 2012, 13:24

Здравствуйте уважаемые участники Форума и, возможно, представители службы поддержки клиентов КМР!

Мне кажется, что пора уже всем участникам Форума написать официальную петицию-претезию в КИА Моторс Рус, чтобы они обратили внимание на своих клиентов, и заключили наконец договор с нормальной конторой из России коих у нас целое множество — Навител, Автоспутник или Яндекс и прочие…. так как то, что они продают с автомобилями максимальных комплектаций сейчас — это просто ПОЗОР!

Учитывая сколько лет они уже на рынке, массовость продаж, и сколько это стоит (почти тысяча долларов за модуль с навигацией), ставить российским пользователям навигацию какой-то непонятной, "левой" конторы из Нидерландов, которые понятия не имеют наверняка даже где Россия на карте находится — не хорошо как минимум :mad:

И система должна быть сделана так, чтобы любой человек мог обновить ее самостоятельно… сейчас это нарушение наших прав как покупателей :mad: … все должно быть элементарно просто как на телефонах или навигаторах.

Вчера получил новую машину с "навигацией"… ехал по КАДу в СПБ, а по их данным — по пустыне :mad: а там где дорога периодически появлялась, стрелка даже не на дороге была, а в стороне от "дороги"…

Мне вот интересно, а сами представители КИА ездили с этой навигацией? и не только в центре города, но и хотя бы в 5-10 км от него? И почему, заплатив за систему, я должен платить за обновление 169 Евро, при этом не получив карту надлежащего качества??? Почему покупатели автомобилей КИА вынуждены искать "кустарные методы" решения проблем карт и их обновления???

Для справки: я в телефоне пользуюсь программой Навител-Навигатор… я ее купил однажды за 1200 рублей !!!! (40 долларов) и карту России за 700 рублей !!! (20 долларов) — С ТЕХ ПОР ОБВНОВЛЕНИЯ ПРОГРАММЫ И КАРТ ДЛЯ МЕНЯ БЕСПЛАТНЫ! При этом они обновляются автоматически при подключении к интернету — ВОТ ОТКУДА НАДО БРАТЬ ПРИМЕР ЛОЯЛЬНОСТИ К КЛИЕНТУ!

Простая руссификация чуждой нам навигационной системы — НЕ ВЫХОД!
maxysmaxys
Младший сержант
Младший сержант
 
Стаж: 11 лет 4 месяца 18 дней
Сообщения: 35
Откуда: СПб
Имя: Max
Автомобиль: KIA Sportage
Год выпуска: 2012

Re: Может представители КИА снова обратят свой взор на клиен

Сообщение klodi93 » 21 дек 2012, 13:31

На кой черт покупать машину с такой опцией, а если купил, то забей купи простой навигатор с навителом и рули, ибо обновление бесплатное, мой навигатор при езде по КАДу четко показывает направление
klodi93
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Стаж: 14 лет 4 месяца 6 дней
Сообщения: 1282
Откуда: Санкт-Петербург
Имя: Дмитрий
Автомобиль: продан, с форума ушел
Поблагодарили: 48 раз.

Re: Может представители КИА снова обратят свой взор на клиен

Сообщение millerpage1 » 21 дек 2012, 13:46

Если есть такой косяк, то да, могли бы сделать навигацию адаптированную под Российских клиентов. А покупать доп. оборудование, которое по определению указано в комплектации — неправильно. Как вариант, могли бы предложить выбор навигации, или её смену, пусть и за доп. (разумную) плату.
Не надо искать причины, почему что-то нельзя сделать. Надо искать возможности сделать это. (С)
millerpage1
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Стаж: 11 лет 11 месяцев 6 дней
Сообщения: 1408
Откуда: БА (EX-MSK)
Имя: Miller
Автомобиль: RAV4 Hybrid, Ex - Sportage II (2.0 L; 2007)
Год выпуска: 2017
Поблагодарили: 163 раз.

Re: Может представители КИА снова обратят свой взор на клиен

Сообщение maxysmaxys » 21 дек 2012, 13:48

Ну я бы сказал так, что ПРОДАВАТЬ товар ДОЛЖНЫ надлежащего качества… я систему отдельно не заказывал, она шла в моей комплектации "престиж", поэтому выбора у меня небыло, учитывая еще то, что мне была необходима камера заднего вида, которую хорошо видно (не в зеркале).

Я понимаю, что можно прочитать кучу форумов, изучить инструкции, "взломать" систему… или нанять спеца на стороне…. НО я не понимаю, почему я не могу это сделать нормальным, цивилизованным способом?? (обновление у дилера за 18 тыс. руб я таковым не считаю), учитывая что я уже заплатил за эту систему, и заплатил не мало.
maxysmaxys
Младший сержант
Младший сержант
 
Стаж: 11 лет 4 месяца 18 дней
Сообщения: 35
Откуда: СПб
Имя: Max
Автомобиль: KIA Sportage
Год выпуска: 2012

Re: Может представители КИА снова обратят свой взор на клиен

Сообщение KRIONIKA » 21 дек 2012, 14:00

maxysmaxys,

Я сделал проще ) не покупал авто с такой опцией, да, пришлось поколхозить но тратить бабло на то что мне не надо (в данном случае убога корейская навигация) не пришлось :)

Тема: [SORENTO XM] Навигация
Я - Легенда!
Ремонт Киа, Хендай в Москве
auto-texcenter.ru

занимаюсь автомобилями КИА с 2000 года, из них 10 лет в Киа Моторс
KRIONIKA
Аватара пользователя
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
 
Стаж: 19 лет 3 месяца 24 дня
Сообщения: 10186
Откуда: Moscow
Имя: Stan
Автомобиль: Millennium Falcon
Год выпуска: 5129
Поблагодарили: 768 раз.
Награды: 9
За верность клубу (2) За доброе сердце (1) За активность III степени (1) За гостеприимство (1) Открыватель новых земель (1) Замершее мгновение (1) Золотые руки клуба (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Re: Может представители КИА снова обратят свой взор на клиен

Сообщение Flymax » 21 дек 2012, 14:02

maxysmaxys писал(а):Вчера получил новую машину

более ты КМР не интересен, диллеру интересен и то в "" до тех пор пока ТО делаешь у них, чего не советую :o :D
http://www.teamcadillac.ru Кадиллак клуб, всем кому интересна марка Cadillac велкам на форум.
Flymax
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 41
Стаж: 17 лет 1 месяц 16 дней
Сообщения: 5102
Откуда: Moscow
Статьи: 4
Автомобиль: Cadillac CTS2 3.6 AWD, Cadillac XT5-3.6 AWD
Год выпуска: 2010
Поблагодарили: 120 раз.
Награды: 1
Золотая звезда I степени (1)

Re: Может представители КИА снова обратят свой взор на клиен

Сообщение Tigra_rus » 21 дек 2012, 23:38

maxysmaxys писал(а):Мне кажется, что пора уже всем участникам Форума написать официальную петицию-претезию в КИА Моторс Рус

Писал я им, правда индивидуальную претензию. Было это 2 года назад, когда
maxysmaxys писал(а):Вчера получил новую машину с "навигацией"

На тот момент навигация вообще еще по английски только балакала, мне вежливо ответили, что все будет…, но точных сроков не сказали. Да, я кажется выкладывал ответ на форум. Ну не суть…
По факту, если мы хотим предъявить претензию, то необходимо конкретно, изучив законодательство, разобраться и указать в письме какой абзац какого закона они нарушают, и указать, что копия письма будет направлена в соответствующие инстанции (до суда включительно) — вот тогда будет эффект.
А так, знаете, это все равно, что Яндексу про погоду жаловаться.
Следовательно, нужен человек, который этим займется с нуля или юрист, который уже имел подобный опыт. Лично для себя, пока (или уже) не ставлю эту проблему в приоритет, посему столько времени потратить не готов. Но, если надо, свою подпись я поставлю.
"Лучшее" - враг "хорошего"!
Tigra_rus
Аватара пользователя
Старший прапорщик
Старший прапорщик
 
Возраст: 45
Стаж: 13 лет 5 месяцев 19 дней
Сообщения: 276
Откуда: Наро-Фоминск Московская обл
Имя: Андрей
Автомобиль: sportage SL & ГАЗ-24
Год выпуска: 2010 & 1983
Поблагодарили: 35 раз.

Re: Может представители КИА снова обратят свой взор на клиен

Сообщение Bang » 22 дек 2012, 00:33

maxysmaxys писал(а):Стаж: 16 дней

Революционер пришел :z)
Хватит это терпеть!!! :z)
База уже готовых ответов на 99% вопросов на форуме тут
Bang
Аватара пользователя
Адмирал, весь в бабушку
Адмирал, весь в бабушку
 
Возраст: 52
Стаж: 18 лет 2 месяца 27 дней
Сообщения: 20737
Откуда: Мск. Люблино
Статьи: 1
Имя: Андрей Владимирович
Автомобиль: Jeep Cherokee KL
Год выпуска: 2014
Поблагодарили: 1534 раз.
Награды: 9
100 (1) Золотая звезда I степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (1) За флудактивность I степени (1) За активность I степени (1) Золотое перо клуба (1)

Re: Может представители КИА снова обратят свой взор на клиен

Сообщение remun » 22 дек 2012, 00:40

maxysmaxys, спакуха
Сгоняй в Чухонь с навителом и штатным нави. Прочуствуй.
Потом пиши. Тонее, НЕ ПИШИ. ;)
:faceoff:
remun
Аватара пользователя
Обизянко
Обизянко
 
Возраст: 41
Стаж: 17 лет 5 месяцев 30 дней
Сообщения: 15822
Откуда: Ю.Бутово. ул. Кадырова.
Имя: Паша - нозвали же ((
Автомобиль: Кукушечного типа на 6 кукушат
Год выпуска: 2022, 2023й М.Г
Поблагодарили: 685 раз.
Награды: 10
Золотая звезда II степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (2) За смелость (1) За гостеприимство (1) Открыватель новых земель (2) Золотое перо клуба (1) Мудрость клуба (1)

Re: Может представители КИА снова обратят свой взор на клиен

Сообщение Дядя Федор » 22 дек 2012, 00:49

да!
а заодно в мерседес написать :vip: :vip: :vip:
ибо их навигация на новых машинах — полное говно по сравнению с киа :roul:

Изображение
Дядя Федор
Аватара пользователя
Генерал-полковник
Генерал-полковник
 
Возраст: 54
Стаж: 19 лет 5 месяцев 4 дня
Сообщения: 17117
Откуда: Москва
Статьи: 18
Имя: Федор
Автомобиль: 한국어 차
Поблагодарили: 885 раз.
Награды: 12
Хранитель знамени (1) Победитель турнира (1) Пейнтбольный боец клуба (1) За доброе сердце (2) За активность I степени (1) За гостеприимство (2) Открыватель новых земель (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Re: Может представители КИА снова обратят свой взор на клиен

Сообщение KAZAK » 23 дек 2012, 00:53

Дядя Федор писал(а):а заодно в мерседес написать

И в Лексус,там даже часы до сих пор только до 12.00,а про навигацию и говорить не стоит.
Это вам не это!
Всегда желай своему обидчику Счастья и Здоровья,а Господь Сам знает,что ему дать..
KAZAK
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Возраст: 54
Стаж: 13 лет 8 месяцев 9 дней
Сообщения: 3196
Откуда: Tallinn
Имя: Анатолий
Автомобиль: KIA Sportage-5,GT Line,MHEV,1.6,132 kw.
Год выпуска: 2022
Поблагодарили: 217 раз.
Награды: 2
За верность клубу (1) За гостеприимство (1)

Re: Может представители КИА снова обратят свой взор на клиен

Сообщение maxysmaxys » 18 фев 2013, 23:52

Сегодня накатал жалобу в КМР, в головной офис… буду ждать официального ответа :think:
maxysmaxys
Младший сержант
Младший сержант
 
Стаж: 11 лет 4 месяца 18 дней
Сообщения: 35
Откуда: СПб
Имя: Max
Автомобиль: KIA Sportage
Год выпуска: 2012

Re: Может представители КИА снова обратят свой взор на клиен

Сообщение aab-2008 » 19 фев 2013, 00:32

maxysmaxys писал(а):Сегодня накатал жалобу в КМР, в головной офис… буду ждать официального ответа

:cheer: :cheer: :hah: :hah: ](*,) :leb: :leb:
maxysmaxys, извини, ничего личного……. Просто через месяц, ты поймёшь, что ты мы для КИА
ваз 2101 1974-2005, ВАЗ 2106 1998-2004, ВАЗ 2112-2003-2010. СПОРТЕЙДЖ 2010
Изображение
aab-2008
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Возраст: 56
Стаж: 14 лет 1 месяц 15 дней
Сообщения: 3089
Откуда: г. Н. Новгород
Статьи: 4
Имя: Алексей
Автомобиль: Kia Sportage KM, бежевый, бензин, 5М, 4WD, люкс
Год выпуска: 2010
Поблагодарили: 231 раз.
Награды: 1
За верность клубу (1)

Re: Может представители КИА снова обратят свой взор на клиен

Сообщение maxysmaxys » 19 фев 2013, 15:00

Слушайте, оказывается даже сам Навител выпускает ШГУ для кучи моделей автомобилей, в том числе и Спортадж!
вот ссылка на страницу их сайта:

http://www.navitel.ru/devices/all_devic … tage-ceed/

и вот еще один нашел: http://www.navitel.ru/devices/all_devic … rtage-new/

По прежнему тогда не понимаю, в чем проблема у КИА договориться с Навителом???? Если все технические возможные проблемы совместимости УЖЕ решены!
Последний раз редактировалось maxysmaxys 19 фев 2013, 15:05, всего редактировалось 1 раз.
maxysmaxys
Младший сержант
Младший сержант
 
Стаж: 11 лет 4 месяца 18 дней
Сообщения: 35
Откуда: СПб
Имя: Max
Автомобиль: KIA Sportage
Год выпуска: 2012

Re: Может представители КИА снова обратят свой взор на клиен

Сообщение Дядя Федор » 19 фев 2013, 15:03

maxysmaxys писал(а): в чем проблема у КИА договориться с Навителом???

а в чем у киа проблемы договриться?
у меня стоит ШТАТНАЯ магнитола с РОДНЫМ навителом.
Авто — киа.
Дядя Федор
Аватара пользователя
Генерал-полковник
Генерал-полковник
 
Возраст: 54
Стаж: 19 лет 5 месяцев 4 дня
Сообщения: 17117
Откуда: Москва
Статьи: 18
Имя: Федор
Автомобиль: 한국어 차
Поблагодарили: 885 раз.
Награды: 12
Хранитель знамени (1) Победитель турнира (1) Пейнтбольный боец клуба (1) За доброе сердце (2) За активность I степени (1) За гостеприимство (2) Открыватель новых земель (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Re: Может представители КИА снова обратят свой взор на клиен

Сообщение maxysmaxys » 19 фев 2013, 15:05

а какая модель КИА???
maxysmaxys
Младший сержант
Младший сержант
 
Стаж: 11 лет 4 месяца 18 дней
Сообщения: 35
Откуда: СПб
Имя: Max
Автомобиль: KIA Sportage
Год выпуска: 2012

Re: Может представители КИА снова обратят свой взор на клиен

Сообщение Asspirin » 19 фев 2013, 15:07

maxysmaxys, написано ж)
Дядя Федор писал(а):한국어 차

Мохав у него)
Кандидат в нехорошие люди
Asspirin
Аватара пользователя
салициловый эфир уксусной кислоты
салициловый эфир уксусной кислоты
 
Возраст: 36
Стаж: 16 лет 11 месяцев 24 дня
Сообщения: 8510
Откуда: Москва
Имя: Дима
Автомобиль: Ceed/Getz/Polo
Поблагодарили: 379 раз.
Награды: 5
За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (1) За смелость (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Re: Может представители КИА снова обратят свой взор на клиен

Сообщение Fedor » 19 фев 2013, 15:13

maxysmaxys писал(а):это нарушение наших прав как покупателей

Вы, когда машину покупали, Акт приема передачи подписывали
какие претензии ?

концерн ошибки не признает, т.к. её нет… устройство выгодно ставить самое дешовое, чтобы снизить производственную себестоимость. Зато в комплектации размашисто заявить о навигац. системе
Стремление учить других служит причиною падения души.
Наставляя ближнего твоего, ты разрушаешь дом твой в то самое время, как покушаешься устроить дом ближнего
Fedor
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Стаж: 14 лет 28 дней
Сообщения: 6536
Откуда: Москва
Имя: FEDOR
Автомобиль: Kia Rio II Hatch 1.5 MT; Hyundai Trajet 2.0 G4GC MT
Поблагодарили: 376 раз.

Re: Может представители КИА снова обратят свой взор на клиен

Сообщение Дядя Федор » 19 фев 2013, 15:33

Asspirin писал(а):Мохав у него)

у жены :D

я нищеброд на хюндае
Дядя Федор
Аватара пользователя
Генерал-полковник
Генерал-полковник
 
Возраст: 54
Стаж: 19 лет 5 месяцев 4 дня
Сообщения: 17117
Откуда: Москва
Статьи: 18
Имя: Федор
Автомобиль: 한국어 차
Поблагодарили: 885 раз.
Награды: 12
Хранитель знамени (1) Победитель турнира (1) Пейнтбольный боец клуба (1) За доброе сердце (2) За активность I степени (1) За гостеприимство (2) Открыватель новых земель (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Re: Может представители КИА снова обратят свой взор на клиен

Сообщение remun » 19 фев 2013, 15:55

maxysmaxys писал(а):казывается даже сам Навител выпускает ШГУ для кучи моделей автомобилей, в том числе и Спортадж!

Сам навител ничего не выпускает.
В первом случае — Интра китайозная,
Во втором — вообще фиг знает какая…
Обе работают в офисе и магазине, а в авто — как повезет.

Дядя Федор себе вставил Навител?
Положив руку на сердце — Навител порядочное гуано. Нет, с детализацией все в порядке, но сама прога к нафигации имеет такое же отношение, как Ванька Сусанин к Пшекам.
Опять таки наличие нафигации в роисси — весьма дискуссионный момент. Если в Моськфе, Поребрикске и еще в паре городах-миллиониках ее наличие еще хоть как-то можно оправдать, то аборигену из какого-нить с. Курагино Красноярского края — пфффф…
А для крупных городов штатная нафи работает на отлично. В отличие, кста, от Нафителя, который в Тверь через Коктебель :)

Проблема с картами — это превед от ГУГКа с их "допусками". Поправка 198.4 м для 2-го уровня допуска и 213.33 — для 1-го :z)
Когда в РФ появились гуглокарты? :roll:
А нафитель штампует курвилки с топокарт, а потом ведет в Тверь черз Коктебель. ;)
:faceoff:
remun
Аватара пользователя
Обизянко
Обизянко
 
Возраст: 41
Стаж: 17 лет 5 месяцев 30 дней
Сообщения: 15822
Откуда: Ю.Бутово. ул. Кадырова.
Имя: Паша - нозвали же ((
Автомобиль: Кукушечного типа на 6 кукушат
Год выпуска: 2022, 2023й М.Г
Поблагодарили: 685 раз.
Награды: 10
Золотая звезда II степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (2) За смелость (1) За гостеприимство (1) Открыватель новых земель (2) Золотое перо клуба (1) Мудрость клуба (1)

След.

Вернуться в [Sportage SL] Компьютеры и навигация

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2