Повреждение авто в сервисе

Приветствую всех!
Простите если пишу не в ту ветку.

Ситуация такая… Отдал машину на плановое ТО. При сдаче автомобиля составил акт осмотра. После окончания работ, дали подписать документы и отправили домой. По своей торопливости, я не осмотрел машину, приехал и поставил около дома. На следующий день обнаружил повреждения переднего бампера. Повреждения специфические, которые можно нанести что то уронив на бампер. Приехав в сервис на следующий день, показал стершему мастеру. На что почти сразу получил отказ, что акт сдачи автомобиля подписан, виноваты сами. Доказательств в виде видео фиксации моего авто на наличие повреждений показывать отказались, ссылаясь на то, что у них камеры стоят таким образом, что передний бампер не видно по всему маршруту движения моего автомобиля. Я конечно допускаю вероятность, что авто каким то образом могли повредить около дома, но если учесть те повреждения которые появились на моем авто, это 95% произошло в сервисе.

поздно пить боржоми…

ИМХО пластик не гниет, можно и так кататься

Можно, тут дело принципа. Меня этот Mejor уже не первый раз нагреть хочет…

[Стражник]

По своей торопливости, я не осмотрел машину, приехал и поставил около дома.

Не понятно и чего хотите от сервиса ?
Ну лапухнулся чего уже крыльями махать

Забей. Ничего не докажешь.

Хочешь мести — сожги сервис

Можно, тут дело принципа.

аргументов нет
делай по каско, если уж так напрягает и забудь.
век живи, век учись

[Himchanin]

G3moglob1n, Если хочешь все по правильному, то сначала сам профиль заполни.
Все начинается с малого. У тебя косяк, у них, возможно, косяк. Все виноваты. Может, конечно, в разной степени, но все же.

Меня этот Mejor уже не первый раз…

Любимый кактус?

Человек правду найти хочет. А вы его кактусом…

Человек правду найти хочет.

Хочешь мести — сожги сервис

Правда всегда одна! В.Бутусов

Дим ну что ты к профилю, это не обязательно к заполнению по правилам нашего форума. Это не косяк а волеизъявление форумчанина. А что сам прохлопал — это факт. Не докажеш — машинку возле дома видеокамера всю ночь же не снимала?

[Koldunja]

это 95% произошло в сервисе.

Так ты ж даже сам не уверен на 100%, что это произошло в сервисе!
А случаи бывают разные!
Но чтоб как-то решать этот вопрос, сначала самому нужно быть полностью уверенным в своей правоте!
Да и что-то непонятно, как можно забрать машину из сервиса, не заметив такое повреждение!

Да и что-то непонятно, как можно забрать машину из сервиса, не заметив такое повреждение!

Катюш…-легко! Так мозги запудрят,бумажек насуют,улыбаются,лопочат чой-то……..прям ГИПНОЗ какой-то наступает….
Тренинги у них неплохие,наверное……..
Мне на 1-м ТО скол краски на ручке двери сделали….
Заметил только когда домой приехал…..
Даже понял,как это могло произойти!!!!….
А ничего уже не докажешь….бумаги подписал,уехал и т.п…..
Мелочь вроде бы…а осадочек-то остался………

Лучшая месть сервиснику — не пользоваться его услугами.

А ведь только утром Мэйджер хвалили.
Чей то он там рыдван Опель оживил

Ну как и ожидалось… Перезвонил главный по сервису. Нашел камеру которая захватывает бампер, говорит мол там ни чего нет. Камеру и фотографии показывать отказывается.. Печаль.

Kiaвод,

А ведь только утром Мэйджер хвалили.
Чей то он там рыдван Опель оживил

Мой.
И поскольку в нём обслуживается порядка 70 моих Шкод, G3moglob1n,

Можно, тут дело принципа. Меня этот Mejor уже не первый раз нагреть хочет…

, извините, но я Вам не верю. У меня ситуации бывали разные и всегда находили решение.

Андрюха,
Мы тут не играем в "верю не верю". Есть ситуация… И вопрос, как её решить. Может быть все что угодно. Но Major находит любую возможность или шанс, что бы тебе отказать. Тут дело в чем, если менеджер и правда нашел камеру и ни чего не увидел, почему так категорически отказывается показывать видео?

За Major много косяков…

Мы тут не играем в "верю не верю".

Я тогда не совсем понимаю смысл данного поста. Мы Вам посочуствовать должны?

Я выразил свою точку зрения исходя из опыта общения с этим сервисом. Да, я лично знаю вице президента по работе с корпоративными клиентами, да я тесно общаюсь с корпоративным отделом, но при этом я не кричу там об этом на каждом углу сдавая свой личный автомобиль на обслуживание. И поскольку бываю там часто, на неадекват уже насмотрелся и, как ни странно, не со стороны Мажора, а вот как раз со стороны клиентов.

Исходя из вашей логики:

На следующий день обнаружил повреждения переднего бампера.

суть смысла поста следующий:
Я Дартаньян, а вот они п ы!
Так что игра идёт, да ещё какая

Андрюха,
Простите, но очень сложно разговаривать с человеком, который читает между строк или последний пост..

суть смысла поста следующий:
Я Дартаньян, а вот они п ы!
Так что игра идёт, да ещё какая

У Вас очень поспешные выводы…