Текущее время: 19 июл 2025, 10:28

вопрос по гарантийному случаю

Раздел предназначен для новичков, а также для тех кому необходимо задать срочный вопрос, а поиск по темам не дал положительных результатов. Главные критерии: флуд и обсуждения запрещены и карается — отвечают только знающие и только по теме

Модераторы: KAZAK, NAVIS, Модераторы

вопрос по гарантийному случаю

Сообщение Dimasty » 29 июл 2012, 23:04

Всем привет!
Друзья, прошу помочь разобраться в одной ситуации..
на моем авто на 30 тысячах потек задний амортизатор, фаворит моторс, сто на мкаде 2-3 км, признали случай гарантийным и привезли этот амортизатор, вопросов тут нет, но по уму , если менять амортизаторы, то сразу оба.
Ответе, кто знает, должны менять в данном случае оба, ли все таки один? стоит у официала рвать тельняшку и требовать замены второго?
спасибо за ответ..
Dimasty
Рядовой
Рядовой
 
Стаж: 12 лет 11 месяцев 20 дней
Сообщения: 2
Автомобиль: KIA Sportage
Год выпуска: 2010

Сообщение 161 » 29 июл 2012, 23:08

По логике надо менять два,но на гарантийный случай эта логика не распространяется.Оставь тельняшку целой :)
Самая сложная работа у носков.........Они реально весь день на ногах !!!
161
Генералиссимус
Генералиссимус
 
Возраст: 46
Стаж: 15 лет 8 месяцев 2 дня
Сообщения: 32126
Откуда: Ростов-на-Дону-Москва
Имя: Женёк
Автомобиль: CERATO,белая перламутровая
Год выпуска: 2012г.
Поблагодарили: 1313 раз.
Награды: 6
За верность клубу (1) За мужские качества (1) За смелость (1) За флудактивность I степени (2) За активность I степени (1)

Re: вопрос по гарантийному случаю

Сообщение Тарасено » 29 июл 2012, 23:08

Dimasty,
лучше тут спросить напрямую
Тема: Технический центр 2-3 км МКАД.
Тарасено
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 52
Стаж: 14 лет 3 месяца 24 дня
Сообщения: 1778
Откуда: Москва, Вешняки
Имя: Тарас
Автомобиль: KIA CARENS
Год выпуска: 2011
Поблагодарили: 73 раз.
Награды: 1
За доброе сердце (1)

Re: вопрос по гарантийному случаю

Сообщение Одинокий Валенок » 29 июл 2012, 23:09

Dimasty писал(а):должны менять в данном случае оба

Нет. По гарантии меняют всегда только один.
Одинокий Валенок
Аватара пользователя
Генерал-полковник
Генерал-полковник
 
Возраст: 44
Стаж: 18 лет 2 месяца 5 дней
Сообщения: 16904
Откуда: Москва, Раменки
Имя: Михаил
Автомобиль: китайская бричка-2
Год выпуска: 2024
Поблагодарили: 615 раз.
Награды: 7
Хранитель знамени (1) Золотая звезда II степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (1) Новогоднее веселье (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Re: вопрос по гарантийному случаю

Сообщение Dimasty » 30 июл 2012, 10:08

спасибо, нов вопрос там все равно задам, хотя бы ради интереса
Dimasty
Рядовой
Рядовой
 
Стаж: 12 лет 11 месяцев 20 дней
Сообщения: 2
Автомобиль: KIA Sportage
Год выпуска: 2010

Re: вопрос по гарантийному случаю

Сообщение KAZAK » 31 июл 2012, 17:10

Dimasty писал(а):спасибо, нов вопрос там все равно задам, хотя бы ради интереса

Рванёшь,значит.
Это вам не это!
Всегда желай своему обидчику Счастья и Здоровья,а Господь Сам знает,что ему дать..
KAZAK
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Возраст: 56
Стаж: 14 лет 11 месяцев 4 дня
Сообщения: 3204
Откуда: Tallinn
Имя: Анатолий
Автомобиль: KIA Sportage-5,GT Line,MHEV,1.6,132 kw.
Год выпуска: 2022
Поблагодарили: 217 раз.
Награды: 2
За верность клубу (1) За гостеприимство (1)

Re: вопрос по гарантийному случаю

Сообщение Fedor » 01 авг 2012, 10:18

разные аморты это куда менее значительно чем разница давлений в колесах на одной оси в ½ атмосферы

так что разные аммо допустимо, имхо
Стремление учить других служит причиною падения души.
Наставляя ближнего твоего, ты разрушаешь дом твой в то самое время, как покушаешься устроить дом ближнего
Fedor
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Стаж: 15 лет 3 месяца 23 дня
Сообщения: 6615
Откуда: Москва
Имя: FEDOR
Автомобиль: Kia Rio II Hatch 1.5 MT; Hyundai Trajet 2.0 G4GC MT
Поблагодарили: 395 раз.

Re: вопрос по гарантийному случаю

Сообщение Tigra_rus » 10 сен 2012, 18:16

Аналогичный случай.
Потек амортизатор на 30 тыс пробега. Признали гарантией.
Заменили оба амортизатора. Правда ждать гарантийные амортизаторы (со слов мастера- приемщика они другие) мне пришлось недели три.
В один из дней мне позвонили, мы назначили время.
Машину приняли, бесплатно помыли, включая салон и бесплатно, естественно, заменили оба амортизатора.
"Лучшее" - враг "хорошего"!
Tigra_rus
Аватара пользователя
Старший прапорщик
Старший прапорщик
 
Возраст: 46
Стаж: 14 лет 8 месяцев 15 дней
Сообщения: 276
Откуда: Наро-Фоминск Московская обл
Имя: Андрей
Автомобиль: sportage SL & ГАЗ-24
Год выпуска: 2010 & 1983
Поблагодарили: 35 раз.

Re: вопрос по гарантийному случаю

Сообщение Алекс Кучер » 12 ноя 2012, 22:21

Требовать менять оба — просто глупо. Во первых они так и так имеют всегда разную характеристику (нет в природе двух одинаковых). Во вторых, если второй работает нормально (т.е. проверен временем), то еще не факт, что новый будет лучше, ведь может быть и также бракованный.
Алекс Кучер
Ефрейтор
Ефрейтор
 
Стаж: 14 лет
Сообщения: 29
Автомобиль: Киа Спортэйдж
Год выпуска: 2011

Re: вопрос по гарантийному случаю

Сообщение Maximator » 15 ноя 2012, 10:25

Алекс Кучер писал(а):Требовать менять оба — просто глупо. Во первых они так и так имеют всегда разную характеристику (нет в природе двух одинаковых). Во вторых, если второй работает нормально (т.е. проверен временем), то еще не факт, что новый будет лучше, ведь может быть и также бракованный.

По опыту владения…Если правая сторона застучала, то скоро застучит и левая… Посему гаражные мастера рекомендуют менять парами.Простая экономия как минимум — времени.
Автомобиль тоже член семьи, причем сильно пьющий.
Maximator
Аватара пользователя
Старшина
Старшина
 
Стаж: 17 лет 29 дней
Сообщения: 103
Откуда: Питер
Имя: Максим
Автомобиль: Был...Ceed 1.6AT Стал IX-35 AT Cool Braun
Год выпуска: 2012

Re: вопрос по гарантийному случаю

Сообщение Tigra_rus » 13 дек 2012, 12:08

Maximator писал(а):Если правая сторона застучала, то скоро застучит и левая…

Здесь речь идет, видимо, об износе по времени (наработке так сказать) ведь ресурс работу у амортизаторов, если он не бракованный, приблизительно одинаков. Тогда логика работает верно — меняй сразу 2.
Когда речь идет про гарантию — ситуация другая. У вас вышел из строя амортизатор за долго до назанченного ресурса. Ведь ресурс детали заканчивается не там, где кончается гарантийная наработка, а много позже. Тоесть если у вас деталь сломалась в период до конца гарантии — значит налицо брак детали. Поэтому производитель и предоставляет вам бесплатную новую деталь.
При этом предполагать что вторая деталь (амортизатор) с другой стороны автомобиля тоже бракованная и нуждается в замене — оснований нет.
"Лучшее" - враг "хорошего"!
Tigra_rus
Аватара пользователя
Старший прапорщик
Старший прапорщик
 
Возраст: 46
Стаж: 14 лет 8 месяцев 15 дней
Сообщения: 276
Откуда: Наро-Фоминск Московская обл
Имя: Андрей
Автомобиль: sportage SL & ГАЗ-24
Год выпуска: 2010 & 1983
Поблагодарили: 35 раз.


Вернуться в [Sportage SL] Срочный вопрос-ответ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1