Понятие «премиум-сайты» хорошо знакомо специалистам рынка мобильного контента, но 99% сотовых абонентов вряд ли могут внятно ответить на вопрос, что это за явление и каким образом оно их касается. И пока большинство из них пребывает в счастливом неведении, МТС, «Билайн» и контент-провайдеры продолжают делить между собой прибыль от тарификации по завышенным ценам. Procontent.ru решил разобраться в истории вопроса и выяснить, где находится предел терпению пользователей.
Последнее время «большая тройка» принялась бороться с мобильным мошенничеством во всеуслышание. Например, еще прошлой осенью МТС запустила систему «Инфоконтент», которая позволяет узнать реальную стоимость отправки SMS на любой короткий номер. «ВымпелКом» запустил специальный портал safe.beeline.ru, где раскрывает самые распространенные схемы обмана. Однако все это напоминает борьбу пчел против меда. Чем громче мобильные компании заявляют о своей непричастности к обману, тем больше некрасивых подробностей всплывает на поверхность.
Буквально пару недель назад издание Cnews.ru сообщило, что правоохранительные органы (УБЭП столичного ГУВД) намерены всерьез проверить причастность операторов к проведению телевикторин, в которых, как известно, выиграть нельзя, а барыши организаторам достаются многомиллионные. В милиции опытным путем открыли интересный факт: пока участники телевикторин остаются на линии в ожидании ответа ведущего, с их счета в течение нескольких минут улетучиваются десятки и сотни рублей. УБЭП понадобилось несколько лет, чтобы заметить, что это махровое безобразие давно расцвело бурным цветом на федеральных каналах.
Премиум-сайты: что это?
Причем здесь премиум-сайты? На наш взгляд, эта еще одна лигитимная схема отъема абонентских денег, которая, возможно, заслуживает внимания так называемых «компетентных органов». Как работает эта схема? По сути дела, премиум-сайт - это обычный интернет-ресурс, за посещение которого с мобильного устройства с абонента снимают больше денег, чем обычно он платит за трафик. Разделение сайтов на «премиум» и «не-премиум» определяется по согласованию операторов с владельцами ресурса. Буквально так: они сами решают, где, когда и с кого взять лишние «5 копеек».
Как правильно заметил один из пользователей форума procontent.ru, этому «секрету Полишинеля» уже не один год. Первой из сотовых компаний практику так называемого «разделения трафика» ввела МТС почти два года назад, в скором времени ее примеру последовал и «Вымпелком». Логика проста: если абонентам «разонравилось» оплачивать покупку каждой единицы контента в отдельности, будь то картинка или реалтон, можно сделать контент «условно-бесплатным», а деньги брать за посещение специализированных ресурсов, где он размещен. Прибыль от таких сервисов операторы и контент-провайдеры делят между собой.
При этом «гипертарификация» применяется вне зависимости от точки входа (internet-gprs или internet-wap) на всех тарифах (в том числе квазибезлимитных типа «яблочный фреш») и распространяется на пользователей сервиса «Билайн Интернет дома», использующих USB-модемы. Другими словами, занимаясь веб-серфингом и случайно забредая на премиум-ресурсы, вы в обязательном порядке оплатите сгенерированный трафик по «премиальной» цене.
Из-за чего сыр-бор?
Казалось бы, в самой идее ничего криминального нет, но ее реализация на практике превратила всю затею в весьма сомнительное мероприятие. Главными проблемами остаются следующие: абоненты недостаточно информированы о наличии премиум-сайтов, их списки тяжело найти, также мало информации дают операторские службы поддержки. Сами же премиум-ресурсы, которые по замыслу должны предупреждать абонентов о наличии на них особенной тарификации, этого, конечно, не делают или делают так, что заметить предупреждение сложно.
Есть и еще одно обстоятельство. В форумах и блогах сети можно с легкостью найти десятки жалоб от абонентов на то, что за посещение обычных сайтов, не принадлежащих контент-провайдерам, с мобильного телефона с них сняли плату как за премиум-трафик. Например, в своем блоге (http://blog.perlover.com/) пользователь Perlover рассказывает о случае, когда с его счета регулярно снимали деньги по премиум-тарифу за навигационный сервис «Яндекс.Пробки». При этом разница в стоимости передачи данных была 50-ти (!) кратная. Чтобы установить этот факт, ему пришлось вникать в детализацию счета. Наверняка, не все абоненты проявляют такого рода педантичность, поэтому какая-то часть таких прецедентов просто остается не замеченной.
«Конечно, никакого предупреждения я не видел на «Яндекс.Пробках», это раз. Программа на Java меня не предупреждала – это два. В третьих – мне и в голову не могло придти, что провайдер может брать деньги только за то, что мой трафик идет на определенные IP адреса», - сокрушается Perlover. Действительно, если не предупреждает оператор и не предупреждает ресурс, как можно принять верное решение? Еще один показательный случай подобного рода обсуждают на абонентском форуме «Вымпелкома».
Есть и еще одна неприятная новость. Как на любом сайте, так и на «премиум», есть конечно же, картинки – баннеры, элементы графики. Если взять даже совсем крошечную картинку (а ведь ее можно и «оптимизировать», добавив десяток килобайт) с премиум-сайта и вставить ее через ссылку на обычный ресурс, заплатить мобильному абоненту за него придется по полной программе. Сколько таких картинок сейчас может быть размещено на сайтах Рунета и на wap-ресурсах, не возьмется ответить никто.
«Это самый наглый, неприкрытый, циничный обман, грабёж своих абонентов. Это маленький пылесосик, который высасывает с вашего баланса по копеечке и по рублику, высасывает у стариков и детей, умных и не очень, качающих порнуху или интересующихся классической музыкой - этот обман касается всех. Но только самые внимательные замечают пропажу средств», - пишет автор блога 2уха.ru.
Список премиум-сайтов Билайн
Список премиум-сайтов МТС
Начало статьи, продолжение по ссылке + видео...
Анастасия Симакина.
«Мобильный Контент»
http://www.procontent.ru/news/15840.html
Будьте бдительны!!!
