Отключается звук

Уважаемые) подскажите, куда обращаться.. перестало ловить радио, работает только 6 волн (memory), и примерно через 20-30 мин отключается звук.. при чем музыка с телефона проигрывается.. чтобы радио заработало, надо заново завести машину.. на сервисе сказали ехать к официалам, перепрошивать.. может у кого подобное было? куда податься?))
Спасибо)
Спасибо)