Тема сия как известно довольно интимная, пугающая и малоприятная.
Хотя расходы, связанные с этим грустным событием довольно внушительные, но освещать подробности мало кто пытается.
Попробую подкинуть чуток полезной информации по горячим следам.
В первую очередь хочу сказать от всего сердца БОЛЬШОЕ СПАСИБО нашей одноклубнице Елене Мастеровой ака Agent Lenok за безупречную и профессионально выполненную работу по организации процесса от А до Я
Тот самый случай, про который принято говорить — бизнес с человеческим лицом.
Все участники процесса были восхищены её работой
Простились сегодня (21.03.17) с тестем на Николо-Архангельском кладбище (крематории) в Москве.
Из позитивного (если можно так сказать) по самому процессу:
- В целом бизнес этот стал куда цивилизованее. Конкуренция заставляет людей поворачиваться к потребителю лицом, а не другим местом. После сообщения из больницы (81 ГКБ) о смерти, на домашний телефон на следующий день все же поступило несколько звонков с предложением услуг. Но правда без навязчивости, хамства и пр.пр. В 2005-м после смерти деда пришлось выдержать целый натиск желающих продать тебе услуги. И в окна и в двери лезли. Мрак в общем.
- Территория кладбища и крематория, находящегося там же довольно ухоженная, сухая и чистая. Везде хорошие дорожки, указатели, туалеты, персонал передвигается на маленьких скутерах с крышей. От метро Новокосино всего пару остановок на автобусе, причём это конечная. Потерятся невозможно. Перед входом есть большая парковка. Свободных мест конечно не сказать, что много, но есть. Также можно проехать и на внутреннюю парковку кладбища вместе с ритуальным автобусом (водитель автобуса сообщает на шлагбауме, что такие-то машины сзади со мной) к администрации и залам прощания. Что актуально, для стариков и тем, кому совсем нехорошо морально.
- Помещение администрации современное и добротное. Персонал внимательный. Никаких мерзких рож и совкого хамства. Терпеливо все поясняют. Никто не просил по поводу и без повода позолотить ручку за оказанные услуги как это бывало ранее.
- Никаких очередей и томительных ожиданий. Конечно наблюдается конвеерность процесса, но плюсом является то, что "болезненный укол" с прощанием быстр и поэтому эмоционально воспринимается легче.
- Можно заказать отпевание. "Штатный" батюшка находится прямо в зале прощания. Правда отпевают в двух залах из семи, поэтому при большом скоплении желающих возникает пятнадцатиминутная очередь. Стоимость 3000 руб. Конечно это не церковь, а некий фастфуд, но вполне проходной вариант, экономящий время. Там же можно купить и свечи. Сам батюшка ко всему прочему ненавязчиво подсказывает по процессу прощания, дабы неопытная публика могла избежать всяких неловкостей.
- Прямо на территории кладбища справа от входа располагается вполне приличный ресторан — Поминальная трапеза. Убранство внутри строгое, помещение свежее. Персонал предельно корректный и заточен под одну тему, а не на четыре свадьбы и одни похороны. Что несомненный плюс имхо. Предложенное меню устроило абсолютно всех и было очень съедобным. Цена 1450 р. с человека, включая кутью, блины, компот, закуски, свежеиспечённый хлеб!!!!, овощи, салаты и горячее блюдо. Спиртное приносить необходимо самим. В ресторане мы пробыли чуть менее двух часов. Чего вполне было достаточно.
В итоге на все скорбные процедуры на кладбище ушло чуть более трёх часов, включая поминки. А с учетом дороги 6 часов (от дома, до дома). Для престарелых людей, раздавленных горем такой вариант был предельно щадящим.
Негатив:
Это цены конечно же.
Что бы было понятно простые примеры:
- вынос гроба из морга больницы и загрузка в автобус четырьмя мужиками стоит 7500 руб. Занимает по времени меньше минуты, может даже какие-то секунды.
- урна в крематории самая дешевая керамическая стоит чуть более 5 тысяч руб. Со своей нельзя.
Самое любопытное, что главным злом на рынке ритуальных услуг является государственная компания РИТУАЛ, за которую так ратовали массы, насытившиеся услугами коммерсантов. Теперь эта компания главенствует на рынке.
Просили? Получите, распишитесь: Услуги морга в ГКБ 81 — 22700 руб. или 12500 руб. за те же услуги в фирме Елены, включая перевозку тела с севера на юг Москвы.
У многих целый стереотип сложился на этот счёт, и когда я на семейном совете сказал, что заниматься организацией процесса будет мой агент и он не государственный……лица так перекосились от недоумения
Спасало, только то, что все расходы оплачивал я сам, а то б наверное поколотили за такое предложение. Зато в конце процесса просили у неё визитки
И в конце о затратной части всего мероприятия.
108500 руб., без учёта цветов.
Из которых 38500 это поминки (23 персоны), включая спиртное и 70000 руб. остальные затраты (услуги морга, гроб, перевозка, отпевание,свечи, урна, кремация).
Государство выплачивает пособие на похороны 16 тысяч руб.
Можно было удешевить весь процесс за счёт более дешевого гроба, отказа от отпевания и поминок в ресторане, перенеся их домой. Таким образом сэкономив не менее тысяч 30-35.
А за вычетом госпособия можно говорить о минимальном бюджете мероприятия в 60 тысяч руб.
Вариант без промежуточного прощания (забирания) родственниками в морге больницы крайне удобен.
Сокращение времени всей процедуры в целом и самое главное это сохранение психического равновесия близких людей.
З.ы. Тему запостил не для высказывания соболезнований, а с целью поделиться опытом.