Текущее время: 06 июн 2024, 18:59

Отзыв о партнере - автоцентр Солнечный Ветер

официальный дилер KIA Motors

Модераторы: Стражник, Цератозавр

Re: Отзыв о партнере - автоцентр Солнечный Ветер

Сообщение Ленивый » 23 ноя 2012, 16:36

1 ноября делал в этом салоне развал-схождение колёс( заказ-наряд 39479) на машине Соренто нью с клубной наклейкой.Не понравилось :mad: , а именно:
-скидку на оплату с имеющейся клубной картой и наклейкой не сделали;
-стали навязывать платную мойку машины за 350 руб., хотя работы поизводились под машиной.В "Авроре" мойка машины это бесплатная услуга перед началом работ;
-оплаченную мной накрывашку-чехол бросили в машину не накрывая кресло, в дальнейшем её изъяли, наверно для осуществления "круговорота воды в природе";
- работник производивший манипуляции по корректировке развала-схождения периодически ударял по навешенному на колесо "лазерному" прибору, приятного впечатления это не создавало;
- по окончании работ распечатку не дали.Примерные слова г-на Несина А.И.: у нас нет принтера, привозите свой распечатаем. ?????;
- выехал на пр.Непокорённых и выяснилось- чтобы ехать прямо приходилось руль держать повёрнутым от нормального положения примерно на 20-25градусов!!!!
- вернулся в салон, приняли без очереди, оперативно исправили. Вернули со словами: при производстве работ "завис" прибор.Наверное, это по которому периодически ударял работник выполнявший работы.
От всего этого впечатление осталось неприятное, более туда приезжать не хочется!!! :o
а приезжать ли туда Вам решать уже самим.
Всем удачи на дорогах и по жизни. :[|]:
Ленивый
Ефрейтор
Ефрейтор
 
Стаж: 13 лет 15 дней
Сообщения: 12
Имя: Леонид
Автомобиль: KIA SORENTO new
Год выпуска: 2011

Re: Отзыв о партнере - автоцентр Солнечный Ветер

Сообщение Vlad1 » 23 ноя 2012, 16:52

Настоятельно рекомендую сход-развал делать исключительно в специализированных на этом организациях.
Проблем будет в разы меньше.
Патриотизм — чувство самое стыдливое и деликатное... Побереги святые слова, не кричи о любви к Родине на всех перекрестках. Лучше — молча трудись во имя ее блага и могущества.
Vlad1
Аватара пользователя
Капитaн 2-го ранга
Капитaн 2-го ранга
 
Возраст: 55
Стаж: 16 лет 11 месяцев 8 дней
Сообщения: 3417
Откуда: Петроград
Имя: Владислав
Автомобиль: Sportage JA,Sportage KM,Mohave HM,Soul AM,Hyundai Tucson,Sorento XM, Sorento XM FL,Hyundai Tucson FL
Год выпуска: 2019
Поблагодарили: 132 раз.
Награды: 5
За верность клубу (1) За доброе сердце (2) За мужские качества (1) Замершее мгновение (1)

Re: Отзыв о партнере - автоцентр Солнечный Ветер

Сообщение Marina_ » 26 ноя 2012, 12:56

Ленивый писал(а):1 ноября делал в этом салоне развал-схождение колёс( заказ-наряд 39479) на машине Соренто нью с клубной наклейкой.Не понравилось :mad: , а именно:
-скидку на оплату с имеющейся клубной картой и наклейкой не сделали;
-стали навязывать платную мойку машины за 350 руб., хотя работы поизводились под машиной.В "Авроре" мойка машины это бесплатная услуга перед началом работ;
-оплаченную мной накрывашку-чехол бросили в машину не накрывая кресло, в дальнейшем её изъяли, наверно для осуществления "круговорота воды в природе";
- работник производивший манипуляции по корректировке развала-схождения периодически ударял по навешенному на колесо "лазерному" прибору, приятного впечатления это не создавало;
- по окончании работ распечатку не дали.Примерные слова г-на Несина А.И.: у нас нет принтера, привозите свой распечатаем. ?????;
- выехал на пр.Непокорённых и выяснилось- чтобы ехать прямо приходилось руль держать повёрнутым от нормального положения примерно на 20-25градусов!!!!
- вернулся в салон, приняли без очереди, оперативно исправили. Вернули со словами: при производстве работ "завис" прибор.Наверное, это по которому периодически ударял работник выполнявший работы.
От всего этого впечатление осталось неприятное, более туда приезжать не хочется!!! :o
а приезжать ли туда Вам решать уже самим.
Всем удачи на дорогах и по жизни. :[|]:

Добрый день!
Приношу Вам извинения от лица автоцентра "Солнечный ветер", очень жаль, что так случилось. Хочу пояснить Вам, скидку Вам предоставили 15%, мойку предлагают сделать для предотвращения взаимных претензий (необходим осмотр авто перед ремонтными работами), Вы воспользовались вашим правом не производить мойку. Что касается проблемы с развалом-схождения-это наша вина, приносим Вам извинения. Распечатку не дали, т.к. произошел сбой в системе, такое случается, также приносим извинения. Мы обязательно учтем Ваши замечания. Ждем Вас к нам снова! С уважением к Вам, Марина, менеджер по работе с клиентами автоцентра "Солнечный ветер".
Marina_
Ефрейтор
Ефрейтор
 
Стаж: 11 лет 8 месяцев 3 дня
Сообщения: 21
Имя: Марина
Автомобиль: -

Re: Отзыв о партнере - автоцентр Солнечный Ветер

Сообщение Marina_ » 13 дек 2012, 14:11

Приглашаем на "Недели KIA в городе!" — мероприятия на любой вкус!

Хотите экстрима?
16 декабря: большой тест-драйв в Морском порту

С 11:00 до 18:00 испытайте, на что способны автомобили КИА петербургской зимой.
К Вашим услугам детская площадка, зона интерактивных развлечений, кафе.
Адрес порта: Пассажирский порт "Морской фасад", берег Невской губы В.О., д.1
Свой автомобиль можно оставить на стоянке порта. Большая часть шлагбаумов будет открыта. При закрытом шлагбауме необходимо сказать охране, что Вы приехали на ALL ROAD SHOW тест-драйв.

Хотите уютный новогодний праздник?
22 декабря новогодний праздник в «Автоцентре Василеостровский»

Начало в 12:00. Клубная елка, беспроигрышная лотерея сюрпризов, чай с корицей, конкурсы, музыка — приходите за самым новогодним настроением!
Розыгрыш призов от журнала "Купи Авто", "Автоцентра Василеостровский" и партнеров для наших клиентов.*

*Для клиентов автоцентров «ПЛТ», «Солнечный ветер» и «Автоцентр Василеостровский», купивших автомобиль в период с 26.11. по 22.12.
Marina_
Ефрейтор
Ефрейтор
 
Стаж: 11 лет 8 месяцев 3 дня
Сообщения: 21
Имя: Марина
Автомобиль: -

Re: Отзыв о партнере - автоцентр Солнечный Ветер

Сообщение Marina_ » 29 дек 2012, 12:00

Дорогие друзья! Обратите, пожалуйста, внимание на график работы автоцентров "ПЛТ", "Солнечный ветер" и "Василеостровский" в дни новогодних праздников:
31 декабря — работаем до 18:00.
1, 2 и 7 января — выходные.
3-6 января -с 9:00 до 20:00.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Marina_
Ефрейтор
Ефрейтор
 
Стаж: 11 лет 8 месяцев 3 дня
Сообщения: 21
Имя: Марина
Автомобиль: -

Re: Отзыв о партнере - автоцентр Солнечный Ветер

Сообщение navrik » 20 янв 2013, 01:40

Сегодня ездил к дилеру проходить то-2. Ездил к тому же, что и в прошлый раз, когда делал то-1, в "Солннечный ветер". У них же и покупал машину.
Делали всё по регламенту, кроме салонного фильтра, т.к. я попросил его не менять- сам его менял. Ещё порекомендовали подтянуть ручной тормоз, я согласился.

Работой и обслуживанием доволен. :hb: Время ожидания провёл в зоне отдыха с планшетом, благо ви-фи есть.

Только про клубную карту забыл сказать мастеру-приёмщику. :think:
Все люди разные. Один я одинаковый.

ИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображение
navrik
Аватара пользователя
Младший сержант
Младший сержант
 
Возраст: 47
Стаж: 14 лет 29 дней
Сообщения: 31
Откуда: Санкт-Петербург
Имя: Андрей
Автомобиль: Kia Rio Lux (седан,мкпп)
Год выпуска: 2010
Поблагодарили: 5 раз.

Re: Отзыв о партнере - автоцентр Солнечный Ветер

Сообщение Marina_ » 07 мар 2013, 12:39

Поздравляем всех женщин с наступающим праздником!
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Marina_
Ефрейтор
Ефрейтор
 
Стаж: 11 лет 8 месяцев 3 дня
Сообщения: 21
Имя: Марина
Автомобиль: -

Re: Отзыв о партнере - автоцентр Солнечный Ветер

Сообщение maks101 » 07 мар 2013, 18:57

Вам всего хорошего!
Изображение
Пока жив - могу!!!
maks101
Аватара пользователя
Старший лейтенант
Старший лейтенант
 
Возраст: 49
Стаж: 14 лет 8 месяцев 13 дней
Сообщения: 555
Откуда: Санкт-Петербург
Имя: Макс
Автомобиль: Kia Sportage 5МКПП 2WD 2L
Год выпуска: 2009
Поблагодарили: 11 раз.

Пред.

Вернуться в Автоцентр "Солнечный Ветер"

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1