Текущее время: 25 апр 2024, 18:28

Непонятно про допы

Онлайн-консультации по вопросам продажи авто, ТО, гарантии, сервиса и профессиональных инсталляций доп.оборудования.

Модератор: Модераторы

Re: Разводят на допы?

Сообщение ШуБр » 31 май 2010, 15:30

VAL090 писал(а):начинает вымышлять различные истории, доходящие до абсурда. Например: "защита, парктроники и сигнализация были установлены на заводе в Калининграде"?

Че? правда? укатайка! и в наш век интернета в это кто-то верит? :z) :z) :z)
ШуБр
Аватара пользователя
Darth Vader (нечлен)
Darth Vader (нечлен)
 
Возраст: 50
Стаж: 19 лет 3 месяца 13 дней
Сообщения: 17793
Откуда: Российская Империя
Статьи: 3
Автомобиль: Вольво и Вольво
Поблагодарили: 894 раз.
Награды: 6
Золотая звезда II степени (1) За верность клубу (2) Открыватель новых земель (2) Замершее мгновение (1)

Re: Разводят на допы?

Сообщение ЭЛЕКТРОШОК » 31 май 2010, 15:37

Да всё уже реально человек ответил на вопросы .Хватит провоцировать . :o
Если вам говорят: «Мое богатство нажито тяжелым трудом», спросите: «Чьим»?
ЭЛЕКТРОШОК
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Возраст: 57
Стаж: 14 лет 1 месяц 3 дня
Сообщения: 3128
Статьи: 1
Имя: ОЛЕГ
Автомобиль: Мазда 3
Год выпуска: 2008
Поблагодарили: 208 раз.
Награды: 1
Золотая звезда II степени (1)

Re: Разводят на допы?

Сообщение SerV » 31 май 2010, 15:41

elektrik,
+1
да и авто вобщем - разъяснил еще на первой странице.
Тема: Разводят на допы?, Сообщение #1113803, Автор: Hopk
ChevronTexaco - StarLube LLC. Technical Director
Технический директор ОАО «ТЕХНОФОРМ» (cool-stream.ru)
SerV
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 45
Стаж: 14 лет 8 месяцев 3 дня
Сообщения: 1393
Откуда: Москва, ЮЗАО
Имя: Serg
Автомобиль: Sportage[KM],RUS,G4GC, 2WD,MT,Comfort+
Год выпуска: 2009
Поблагодарили: 199 раз.
Награды: 1
Золотая звезда I степени (1)

Re: Разводят на допы?

Сообщение VVSTREX » 31 май 2010, 15:54

VAL090 писал(а):1. Т.о. образом машина отказная с РЕАЛЬНО установленными "допами" может быть только в том случае, если первый клиент их оплатил?

Вы не поняли,все выше сказанное относилось к оплате автомобиля а не доп.оборудования.Оплата допа происходит после их установки.

VAL090 писал(а):2. Насколько часто в Вашей практике встречались такие случаи?

случались даже,что оплачивали автомобиль KPM имея только предоплату от клиента, а у клиента не складывалось.

VAL090 писал(а):3. Как Вы относитесь к тому, что менеджеры обманывают клиента о фактической ситуации касаемо п.1?

Так первый вопрос Вы не правильно трактовали,то вариант обмана исключается.

VAL090 писал(а):Почему менеджер в салоне не говорит реальную ситуацию (что компании не выгодно "горячий" авто продать "голым"), а начинает вымышлять различные истории, доходящие до абсурда. Например: "защита, парктроники и сигнализация были установлены на заводе в Калининграде"?

Почему,любая продажа выгодна,только отличается суммой маржинальности.
В тему защиты парктронников и сигнализации с Калининграда-такого варианта ответа не слышал.

Добавлено спустя 11 минут 40 секунд:
elektrik, SerV,
Благодарю.Как и везде вижу есть адекватное восприятие.
Коллеги, конечно можно дискуссию развести и на 10 дистов,но есть смысл?
Давай уважать время друг друга.
Я доступен на электронке.
VVSTREX
Ефрейтор
Ефрейтор
 
Стаж: 14 лет 5 месяцев 12 дней
Сообщения: 15
Имя: Виталий
Автомобиль: KIA

Re: Разводят на допы?

Сообщение King » 31 май 2010, 16:22

Почитал всю тему. По моему, вообще тема была заведена не верно. Зачем заводить ее с таким названием если автор сам был в курсе что машина отказная, и допы на нее стояли потому что ее хотел купить другой человек и заказал себе эти допы. Менеджеру естественно было бы выгодно продать эту отказную машину с уже установленными допами, поэтому она и была предложена. Реакция менеджера на обвинения в свой адрес вполне объяснима, т.к. не зная его лично пытаются ему приписать взяточничество. Единственное что можно было бы все таки чуть корректней ответить в связи с тем, что с клуба в салон все таки идут люди за новым авто. Цены на допы в салонах, что уж греха таить, мягко говоря заоблачные.
Представителям Стрим авто может надо как нибудь создать отдельные темы, где представиться, оставить контакты для связи по вопросам продажи и обслуживанию авто?
Т.к. что касается продаж, то впринципе у стрим авто все неплохо налажено было при Станиславе, и надеюсь, хуже не будет. А вот что касается сервиса, тут очень много проблем, а именно с чем я сталкивался лично. При приемке машины иногда просто спрашивают пробег, если клиент его не помнит пишется совсем примерно. По идее мастер сам его должен смотреть. При замене гарантийных деталей не всегда ставят запись в гарантийную книгу. Это конечно отчасти кому то из клиентов на руку, но все таки лучше наверное спрашивать ставить вам отметки или нет, а не клиенту бегать за мастером с просьбой оставьте мне запись.
При прохождении ТО и различных работах никогда не оставляют замененных деталей, хотя обслуживался в других сервисах, везде все аккуратно складывали в пакетик. И самая больная часть это сроки доставки запчастей. Я понимаю когда еще гарантийная деталь может долго идти, из за всяких тонкостей по взаиморасчетам с КМР, но когда мне нужно поменять делаль за свой счет и я заказываю ее у вас и жду 2 месяца, это как мне кажется уже слишком. А так надеюсь на дальнейшее сотрудничество Стрим авто и клуба, и желаю только развития в лучшую сторону компании.
King
Подполковник
Подполковник
 
Возраст: 41
Стаж: 17 лет 3 месяца 5 дней
Сообщения: 4249
Откуда: Москва
Имя: Алексей
Автомобиль: Была Kia Cerato рестайлинг 122 л.с.,сейчас Sportage KM,МКПП,2WD 142 л.с.,Sportage SL AWD AT Premium
Год выпуска: 2006,2009,2011
Поблагодарили: 339 раз.
Награды: 1
За верность клубу (1)

Re: Разводят на допы?

Сообщение Prizrak » 31 май 2010, 18:59

Вот и руководство появилось, а то меня вопрос мучил вот по этой фразе вашего манагера.
Rinyr писал(а):Разрешите представиться, Ринат Ярбулов Менеджер салона Стрим-Авто.
..........
Хотелось свой отказной авто предложить своему же клиенту,
..................
Ринат Ярбулов.

Откуда у манагера СВОЙ авто, они, что очередь столбят когда дефецит появляется?
Если можно поясните, может я чего не так понимаю.
ИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображение
Prizrak
Аватара пользователя
Старший лейтенант
Старший лейтенант
 
Возраст: 53
Стаж: 14 лет 9 месяцев 1 день
Сообщения: 551
Откуда: МО Балашиха
Имя: Дмитрий
Автомобиль: Tucson
Год выпуска: 2019
Поблагодарили: 54 раз.

Re: Разводят на допы?

Сообщение ЭЛЕКТРОШОК » 31 май 2010, 21:25

Prizrak писал(а):Вот и руководство появилось, а то меня вопрос мучил вот по этой фразе вашего манагера.

Руководство давно уже здесь ,Менеджера Рината уже в принципе нет ,вопросы всем уже разжували ,только вам видно всё ещё не имётся .Успокойтесь и если есть вопросы почитайте тему от начала до конца . :P
Если вам говорят: «Мое богатство нажито тяжелым трудом», спросите: «Чьим»?
ЭЛЕКТРОШОК
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Возраст: 57
Стаж: 14 лет 1 месяц 3 дня
Сообщения: 3128
Статьи: 1
Имя: ОЛЕГ
Автомобиль: Мазда 3
Год выпуска: 2008
Поблагодарили: 208 раз.
Награды: 1
Золотая звезда II степени (1)

Re: Непонятно про допы

Сообщение БИЧ » 31 май 2010, 21:48

elektrik писал(а):Успокойтесь и если есть вопросы почитайте тему от начала до конца .

+1

P.S. Но что-то мне подсказывает, что тему закрывать рановато!
Будет народ еще вопросы задавать, ох будет...
:z)
Бывший
Интеллигентный
Человек
БИЧ
Аватара пользователя
Генерал-полковник
Генерал-полковник
 
Возраст: 53
Стаж: 17 лет 11 месяцев 5 дней
Сообщения: 17117
Откуда: 50
Имя: Алексей
Автомобиль: FIAT DOBLO Panorama
Год выпуска: 2019
Поблагодарили: 1712 раз.
Награды: 2
За верность клубу (1) За мужские качества (1)

Re: Непонятно про допы

Сообщение ЭЛЕКТРОШОК » 31 май 2010, 22:00

Ну скучно народу ,телек уже не забовляет ,хочется как то разнообразить досуг . :[|]:
Если вам говорят: «Мое богатство нажито тяжелым трудом», спросите: «Чьим»?
ЭЛЕКТРОШОК
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Возраст: 57
Стаж: 14 лет 1 месяц 3 дня
Сообщения: 3128
Статьи: 1
Имя: ОЛЕГ
Автомобиль: Мазда 3
Год выпуска: 2008
Поблагодарили: 208 раз.
Награды: 1
Золотая звезда II степени (1)

Re: Непонятно про допы

Сообщение ШуБр » 31 май 2010, 22:20

Думаю, что всё на этом, а то эти холивары уже ни о чем можно продолжать до бесконечности.
ШуБр
Аватара пользователя
Darth Vader (нечлен)
Darth Vader (нечлен)
 
Возраст: 50
Стаж: 19 лет 3 месяца 13 дней
Сообщения: 17793
Откуда: Российская Империя
Статьи: 3
Автомобиль: Вольво и Вольво
Поблагодарили: 894 раз.
Награды: 6
Золотая звезда II степени (1) За верность клубу (2) Открыватель новых земель (2) Замершее мгновение (1)

Пред.

Вернуться в Вопросы к ДЦ "Стрим-Авто"

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1