Текущее время: 25 апр 2024, 02:46

Претензии к сервису Стрим-Авто

Онлайн-консультации по вопросам продажи авто, ТО, гарантии, сервиса и профессиональных инсталляций доп.оборудования.

Модератор: Модераторы

Re: Претензии к сервису Стрим-Авто

Сообщение Роман 477 » 28 фев 2010, 21:20

Посмотрим что скажет директор когда ему придет письмо из Корее! :think: Многие мои знакомые ищут правду непосредственно в стране где находиться фирма благо на это есть интернет и знания языков :vip: Там уж точно расставят все точки над и! Иностранцы не будут краснеть за свою фирму из-за нерадивого дилера :vip: Недавно мой друг написал письмо с жалобой на один из сервисов "ниссан" в Москве, непосредственно в японию на Что через четыре дня сервис умолял его приехать и заменить рулевую рейку по гарантии :vip: Скоро я попробую такой же метод благо есть хорошие знакомые из управления международных связей :vip: И мы все с вами увидим заинтересованы корейцы своим автопромом в России или просо рубят бабло :roul:
Роман 477
Сержант
Сержант
 
Возраст: 44
Стаж: 14 лет 3 месяца 17 дней
Сообщения: 54
Откуда: Москва
Имя: Роман
Автомобиль: Kia Sportage 2.0 D AT
Поблагодарили: 2 раз.

Re: Претензии к сервису Стрим-Авто

Сообщение Yann » 28 фев 2010, 21:32

Роман 477 писал(а):И мы все с вами увидим заинтересованы корейцы своим автопромом в России или просо рубят бабло

корейцы не японцы...увы :(
Yann
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 42
Стаж: 15 лет 11 месяцев 2 дня
Сообщения: 5381
Откуда: СЗАО
Имя: Ян
Автомобиль: Чёрный Орёл
Год выпуска: 2013
Поблагодарили: 203 раз.
Награды: 1
За флудактивность I степени (1)

Re: Претензии к сервису Стрим-Авто

Сообщение ALEKS150 » 28 фев 2010, 21:39

Роман 477 писал(а):И мы все с вами увидим заинтересованы корейцы своим автопромом в России или просо рубят бабло

Да, очень бы хотелось увидеть реакцию корейцев, но особо обольщаться не стоит ведь почемуто проблема со стуканувшими движками Сориков нигде не оглашается, а про заедающую педаль газа у Тоайоты раструбили на весь мир :think:
Кто не успевает за жизнью, тот остаётся одиноким!
ALEKS150
Аватара пользователя
Старшина
Старшина
 
Возраст: 46
Стаж: 14 лет 7 месяцев 27 дней
Сообщения: 117
Откуда: Кашира Моск. Область
Имя: Александр
Автомобиль: Тойота Land Cruiser 100
Год выпуска: 2002
Поблагодарили: 1 раз.
Награды: 1
Новогоднее веселье (1)

Re: Претензии к сервису Стрим-Авто

Сообщение Роман 477 » 28 фев 2010, 21:55

Ну тойота это немного другое там 33 погибших и в основном в Америке! И то говорят причину скрывали долгие годы! Посмотрим как заинтересованы в нашем рынке Корейцы нам они ближе ;)
Роман 477
Сержант
Сержант
 
Возраст: 44
Стаж: 14 лет 3 месяца 17 дней
Сообщения: 54
Откуда: Москва
Имя: Роман
Автомобиль: Kia Sportage 2.0 D AT
Поблагодарили: 2 раз.

Re: Претензии к сервису Стрим-Авто

Сообщение ALEKS150 » 28 фев 2010, 22:01

Роман 477 писал(а):Ну тойота это немного другое там 33 погибших и в основном в Америке!

А что, для освещения проблемы нужны человеческие жизни? Ведь представьте, что едите вы на Сорике пускай в небольшой подъём и начинаете обгон фуры и в этот момент мотор клинит а на встречу Камаз? Это так один из примеров. Подождём конечно реакции корейцев, но за пол года их рекции не последовало :(
Кто не успевает за жизнью, тот остаётся одиноким!
ALEKS150
Аватара пользователя
Старшина
Старшина
 
Возраст: 46
Стаж: 14 лет 7 месяцев 27 дней
Сообщения: 117
Откуда: Кашира Моск. Область
Имя: Александр
Автомобиль: Тойота Land Cruiser 100
Год выпуска: 2002
Поблагодарили: 1 раз.
Награды: 1
Новогоднее веселье (1)

Re: Претензии к сервису Стрим-Авто

Сообщение Mad-Maks » 01 мар 2010, 12:02

Юлька писал(а):Вот только куда ехать то? Мне тоже скоро надо ТО будет проходить, а сервис хороший подобрать сложно.

kezman писал(а):+1. Очень интересует ответ на этот вопрос.

Личку смотрите :roll:
Mad-Maks
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 51
Стаж: 15 лет 7 месяцев 19 дней
Сообщения: 5771
Откуда: СВАО, Бибирево.
Имя: Макс
Автомобиль: Шкода Октавия 1,8
Год выпуска: 2020
Поблагодарили: 161 раз.

Re: Претензии к сервису Стрим-Авто

Сообщение Роман 477 » 08 мар 2010, 19:34

ALEKS150 писал(а):
Роман 477 писал(а):Ну тойота это немного другое там 33 погибших и в основном в Америке!

А что, для освещения проблемы нужны человеческие жизни? Ведь представьте, что едите вы на Сорике пускай в небольшой подъём и начинаете обгон фуры и в этот момент мотор клинит а на встречу Камаз? Это так один из примеров. Подождём конечно реакции корейцев, но за пол года их рекции не последовало :(

Конечно нет! Но похоже нерадивый бизнес не хочет просто так растоватся со своими деньгами :cry:
Роман 477
Сержант
Сержант
 
Возраст: 44
Стаж: 14 лет 3 месяца 17 дней
Сообщения: 54
Откуда: Москва
Имя: Роман
Автомобиль: Kia Sportage 2.0 D AT
Поблагодарили: 2 раз.

Re: Претензии к сервису Стрим-Авто

Сообщение ALEKS150 » 10 мар 2010, 14:10

Общался на днях с представителем КИА (Антоном Беспаловым) минут за 20 рассказал о всех претензиях в работе сервиса Стрима, он сказал, что нужно всё письменно изложить и отправить по вот этому адресу KIA Motors Rus.
109028 Москва, Серебряническая наб., 29
Бизнес-центр <Silver City>,
Причём он сказал, что все у кого имеются претензии, могут писать на этот адрес. Обещают принять меры, так что всё в наших руках если конечно всё будет рассмотрено с принятием мер, а не пустыми обещаниями.
Кто не успевает за жизнью, тот остаётся одиноким!
ALEKS150
Аватара пользователя
Старшина
Старшина
 
Возраст: 46
Стаж: 14 лет 7 месяцев 27 дней
Сообщения: 117
Откуда: Кашира Моск. Область
Имя: Александр
Автомобиль: Тойота Land Cruiser 100
Год выпуска: 2002
Поблагодарили: 1 раз.
Награды: 1
Новогоднее веселье (1)

Re: Претензии к сервису Стрим-Авто

Сообщение -=+DeMoN+=- » 10 мар 2010, 14:14

Занятно. :think:
Кто-то уже петицию составил? :roll:
I Am A Leaf On The Wind, Watch How I Soar...
-=+DeMoN+=-
Аватара пользователя
Модератор
Модератор
 
Возраст: 53
Стаж: 17 лет 11 месяцев 24 дня
Сообщения: 6262
Откуда: АД
Автомобиль: Аццкая повозка :)
Год выпуска: 2015
Поблагодарили: 166 раз.
Награды: 1
За верность клубу (1)

Re: Претензии к сервису Стрим-Авто

Сообщение ALEKS150 » 10 мар 2010, 14:18

-=+DeMoN+=- писал(а):Кто-то уже петицию составил?

Я ещё не составлял, очень о многом нужно расписать. А тот представитель КИА сказал, что чем больше будет претензий тем быстрее наведут порядок ;)
Кто не успевает за жизнью, тот остаётся одиноким!
ALEKS150
Аватара пользователя
Старшина
Старшина
 
Возраст: 46
Стаж: 14 лет 7 месяцев 27 дней
Сообщения: 117
Откуда: Кашира Моск. Область
Имя: Александр
Автомобиль: Тойота Land Cruiser 100
Год выпуска: 2002
Поблагодарили: 1 раз.
Награды: 1
Новогоднее веселье (1)

Re: Претензии к сервису Стрим-Авто

Сообщение ALEKS150 » 22 мар 2010, 22:49

Сегодня было очередное судебное заседание, по поводу расторжения договора купли-продажи. От Стрима приехал Фирсов и передал суду ходотайство о том что мол спор будет улажен мирным соглашением. И по этой причине судья назначил день следующего заседания через 2 месяца, типа чтобы до следующего заседания мы пришли к мировому. Хотя если бы Фирсов был бы в этом заинтересован, давно можно было бы договориться (ещё до суда) так что это просто затягивание процесса.
Так же сегодня встречался с НТВешниками, которые будут делать репортаж для передачи "Главная дорога" по стуканувшим движкам. На сайте Соренто клуба вот в этой теме всё расписано
http://forum.sorento.kia-club.ru/viewtopic.php?f=16&t=9140&st=0&sk=t&sd=a&start=1425
Кто не успевает за жизнью, тот остаётся одиноким!
ALEKS150
Аватара пользователя
Старшина
Старшина
 
Возраст: 46
Стаж: 14 лет 7 месяцев 27 дней
Сообщения: 117
Откуда: Кашира Моск. Область
Имя: Александр
Автомобиль: Тойота Land Cruiser 100
Год выпуска: 2002
Поблагодарили: 1 раз.
Награды: 1
Новогоднее веселье (1)

Re: Претензии к сервису Стрим-Авто

Сообщение Ledias » 26 май 2010, 16:48

Здравствуйте! Около месяца назад мы купили у вас машину kia ceed, и нам до сих пор не выдали руководство пользователя. Я с этим встречаюсь впервые? И менеджер Алексей, к которому мы обратились за помощью очень не квалифицированный сотрудник, Мы вчера были в салоне и он нам сказал, что руководство можно скачать с сайта www.kia.ru, но на для нового Сида инструкции пока нет, мы перезвонили ему и он сказал, что руководство можно скачать там где указано что это брошюрка, я даже у него уточнила что брошюра мне не нужна и он меня заверил что это не брошюра а руководство к пользованию. В итоге это оказалась обычная брошюра, Я Вас очень прошу разобраться, почему все так? И когда у вас в салоне появится руководство к пользованию машиной?
Ledias
Рядовой
Рядовой
 
Стаж: 13 лет 11 месяцев 13 дней
Сообщения: 2
Имя: Светлана
Автомобиль: Kia Ceed
Год выпуска: 2010

Re: Претензии к сервису Стрим-Авто

Сообщение DJEM » 26 май 2010, 16:49

Ledias, К сожалению человек который мог помочь, уволился из Стрима.
DJEM
Аватара пользователя
Генерал-полковник
Генерал-полковник
 
Возраст: 50
Стаж: 17 лет 5 месяцев 6 дней
Сообщения: 16418
Откуда: Москва
Статьи: 18
Имя: Дмитрий
Автомобиль: Sportage New 2i, МКПП, 4WD
Год выпуска: 2006
Поблагодарили: 444 раз.
Награды: 4
За верность клубу (1) За смелость (1) Открыватель новых земель (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Re: Претензии к сервису Стрим-Авто

Сообщение Ledias » 26 май 2010, 17:08

Спасибо большое за ответ. А к кому можно обратится или позвонить в Стрим с моим вопросом?
Ledias
Рядовой
Рядовой
 
Стаж: 13 лет 11 месяцев 13 дней
Сообщения: 2
Имя: Светлана
Автомобиль: Kia Ceed
Год выпуска: 2010

Re: Претензии к сервису Стрим-Авто

Сообщение SerV » 26 май 2010, 17:40

Ledias,
что касается сервисной книжки, то менеджер не обманул.
можете качать: http://www.kia.ru/service/download/
в остальном увы...
ChevronTexaco - StarLube LLC. Technical Director
Технический директор ОАО «ТЕХНОФОРМ» (cool-stream.ru)
SerV
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 45
Стаж: 14 лет 8 месяцев 2 дня
Сообщения: 1393
Откуда: Москва, ЮЗАО
Имя: Serg
Автомобиль: Sportage[KM],RUS,G4GC, 2WD,MT,Comfort+
Год выпуска: 2009
Поблагодарили: 199 раз.
Награды: 1
Золотая звезда I степени (1)

Re: Претензии к сервису Стрим-Авто

Сообщение LEMON » 26 май 2010, 17:43

стЁм аффто, он и в африке стрЁм ...
LEMON
Аватара пользователя
Капитан
Капитан
 
Стаж: 14 лет 9 месяцев 26 дней
Сообщения: 795
Откуда: МСК
Имя: Алексей
Автомобиль: Турбосамолет
Поблагодарили: 17 раз.
Награды: 5
За смелость (1) За активность II степени (1) Открыватель новых земель (2) Новогоднее веселье (1)

Re: Претензии к сервису Стрим-Авто

Сообщение Демон » 26 май 2010, 18:35

[b]-=+DeMoN+=-,Демоны поддерживают.
Демон
Прапорщик
Прапорщик
 
Возраст: 59
Стаж: 14 лет 11 месяцев 25 дней
Сообщения: 204
Откуда: Москва
Имя: Игорь
Автомобиль: Kia-Sorento2,5,
Год выпуска: 2007
Поблагодарили: 1 раз.

Re: Претензии к сервису Стрим-Авто

Сообщение ALEKS150 » 19 июн 2010, 22:46

Моя эпопея с Сориком закончилась! Стрём авто протянул до последнего и вернул стоимость авто с компенсацией адвокатских услуг и доп. оборудования ;)
Кто не успевает за жизнью, тот остаётся одиноким!
ALEKS150
Аватара пользователя
Старшина
Старшина
 
Возраст: 46
Стаж: 14 лет 7 месяцев 27 дней
Сообщения: 117
Откуда: Кашира Моск. Область
Имя: Александр
Автомобиль: Тойота Land Cruiser 100
Год выпуска: 2002
Поблагодарили: 1 раз.
Награды: 1
Новогоднее веселье (1)

Re: Претензии к сервису Стрим-Авто

Сообщение Mad-Maks » 21 июн 2010, 15:06

ALEKS150 писал(а):Моя эпопея с Сориком закончилась!

Поздрямы!)
Mad-Maks
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 51
Стаж: 15 лет 7 месяцев 19 дней
Сообщения: 5771
Откуда: СВАО, Бибирево.
Имя: Макс
Автомобиль: Шкода Октавия 1,8
Год выпуска: 2020
Поблагодарили: 161 раз.

Re: Претензии к сервису Стрим-Авто

Сообщение ALEKS150 » 21 июн 2010, 15:12

Mad-Maks писал(а):Поздрямы!)

Благодарю! :D
Кто не успевает за жизнью, тот остаётся одиноким!
ALEKS150
Аватара пользователя
Старшина
Старшина
 
Возраст: 46
Стаж: 14 лет 7 месяцев 27 дней
Сообщения: 117
Откуда: Кашира Моск. Область
Имя: Александр
Автомобиль: Тойота Land Cruiser 100
Год выпуска: 2002
Поблагодарили: 1 раз.
Награды: 1
Новогоднее веселье (1)

Пред.След.

Вернуться в Вопросы к ДЦ "Стрим-Авто"

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2