Текущее время: 29 мар 2024, 16:32

Вниманию руководства Стрим Авто!

Онлайн-консультации по вопросам продажи авто, ТО, гарантии, сервиса и профессиональных инсталляций доп.оборудования.

Модератор: Модераторы

Вниманию руководства Стрим Авто!

Сообщение sancho » 30 дек 2009, 12:06

Хотелось бы обратить внимание руководства СТРИМ АВТО, в части проведения предпродажной подготовке автомобилей.
При покупки автомобиля были обнаружены следующие недочеты:
1. Давление в колесах было 3 атм., вместо положенных 2,2 атм. :ooi:
2. Не работал обогрев переднего пассажирского сидения, с чем сегодня и приехал к Вам :(
Предлагаю усилить контроль за проведением предпродажной подготовки автомобиля перед передачей его владельцу :vip: Чтобы клиент еще больше был доволен Вашей компанией :D
Нет большей мудрости, чем своевременность!!!
sancho
Аватара пользователя
Капитан
Капитан
 
Возраст: 43
Стаж: 18 лет 20 дней
Сообщения: 831
Откуда: Москва (ЮЗАО) Котловка
Имя: Александр
Автомобиль: Крестоносец на белом коне
Год выпуска: 2012
Поблагодарили: 5 раз.
Награды: 1
Золотая звезда I степени (1)

Re: Вниманию руководства Стрим Авто!

Сообщение RomanS » 30 дек 2009, 16:02

+1 про давление в колесах...

насколько я понимаю, для длительного хранения их перекачивают на заводе специально...
у меня также было около 3 атм... на стыках и небольших неровностях наблюдался эффект мячика :)
Мы за культуру на дорогах! Только не всегда получается... ;)
RomanS
Аватара пользователя
Старшина
Старшина
 
Возраст: 41
Стаж: 14 лет 7 месяцев 16 дней
Сообщения: 129
Откуда: г.Москва
Имя: Роман
Автомобиль: Kia Sportage 2009 2.0 бенз АТ
Поблагодарили: 3 раз.

Re: Вниманию руководства Стрим Авто!

Сообщение KRIONIKA » 30 дек 2009, 16:35

sancho писал(а):Хотелось бы обратить внимание руководства СТРИМ АВТО, в части проведения предпродажной подготовке автомобилей.

Огромное спасибо за то, что сообщаете не только о наших положительных качествах, но и о недочетах. :vip: Теперь мастера будут сидеть на сидении до упора, пока не наступит глобальное потепление :) Резину же будем полностью спускать и закачивать свежий московский воздух ! :)

Добавлено спустя 36 секунд:
RomanS писал(а):+1 про давление в колесах...

насколько я понимаю, для длительного хранения их перекачивают на заводе специально...
у меня также было около 3 атм... на стыках и небольших неровностях наблюдался эффект мячика :)

Не.. просто корейский воздух имеет больший объем, нежели российский :))
Я - Легенда!
Ремонт Киа, Хендай в Москве
auto-texcenter.ru

занимаюсь автомобилями КИА с 2000 года, из них 10 лет в Киа Моторс
KRIONIKA
Аватара пользователя
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
 
Стаж: 19 лет 2 месяца 30 дней
Сообщения: 10177
Откуда: Moscow
Имя: Stan
Автомобиль: Millennium Falcon
Год выпуска: 5129
Поблагодарили: 768 раз.
Награды: 9
За верность клубу (2) За доброе сердце (1) За активность III степени (1) За гостеприимство (1) Открыватель новых земель (1) Замершее мгновение (1) Золотые руки клуба (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Re: Вниманию руководства Стрим Авто!

Сообщение Bang » 30 дек 2009, 17:33

KRIONIKA
Можно ли сдать обратно в салон излишки корейского воздуха и почем?
Если нет, то нужна ли лицензия для его продажи на открытом рынке, например на авто.ру?

ЗЫ:
Есть ли у вас дилерский корейский азот для закачки в шины?
Если закачать нелицензионный азот не будет ли слета с гарантии?
База уже готовых ответов на 99% вопросов на форуме тут
Bang
Аватара пользователя
Адмирал, весь в бабушку
Адмирал, весь в бабушку
 
Возраст: 52
Стаж: 18 лет 2 месяца 2 дня
Сообщения: 20737
Откуда: Мск. Люблино
Статьи: 1
Имя: Андрей Владимирович
Автомобиль: Jeep Cherokee KL
Год выпуска: 2014
Поблагодарили: 1534 раз.
Награды: 9
100 (1) Золотая звезда I степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (1) За флудактивность I степени (1) За активность I степени (1) Золотое перо клуба (1)

Re: Вниманию руководства Стрим Авто!

Сообщение sancho » 30 дек 2009, 17:59

Стасу огромное спасибо за помощь, но ситуации развивается далее:
1. Проблема с обогревом была признана гарантийном случаем и обещано заказать неисправную часть и заменить ее :think:
2. На счет выданной сервсной книжки ситуация складывалась очень интересно, я позвонил инженеру по гарантии, Игорю, объяснил ситуацию, что при продаже мне была выдана сервисная книжка АВТОТОР с ТО-0, что по имеющейся информации,такие книжки давно не выдаются и не ходят для KIA CEED, мне была сказано, что возможна ее замена. На месте при общении с мастером Сергеем Деминым были озвучены слова ИГОРЯ, на что со временем мне было сказано, что ничего подобного ИГОРЬ не обещал и типа обращайтесь к менеджеру который продал авто :ooi: Но я решил сразу к СТАСУ, начальник как ни как, за помощью, о развитиях отпишусяяя ;)
Нет большей мудрости, чем своевременность!!!
sancho
Аватара пользователя
Капитан
Капитан
 
Возраст: 43
Стаж: 18 лет 20 дней
Сообщения: 831
Откуда: Москва (ЮЗАО) Котловка
Имя: Александр
Автомобиль: Крестоносец на белом коне
Год выпуска: 2012
Поблагодарили: 5 раз.
Награды: 1
Золотая звезда I степени (1)

Re: Вниманию руководства Стрим Авто!

Сообщение Pavel33 » 14 янв 2010, 13:15

Брал черненький Sportage в ноябре, предпродажная была проведена хорошо, замечаний нет. по поводу давления в колесах могу высказать предположение:сейчас перепады температур большие, поэтому воздух охлаждается, сжимается, давление в колесах падает...у меня осенью было как и положено (3 атм кажется)-при переобувке проверяли, а в НГ при -20 было 1.5 атм во всех колесах...так что контролируйте давление сами...причем постоянно...это влияет еще и на расход топлива...
Не езди быстрее,чем летает твой Ангел-хранитель
Pavel33
Ефрейтор
Ефрейтор
 
Возраст: 40
Стаж: 14 лет 5 месяцев 13 дней
Сообщения: 13
Откуда: Москва
Имя: Павел
Автомобиль: Sportage'09/ 2MT/ бензин/ Словак

Re: Вниманию руководства Стрим Авто!

Сообщение Serioga » 14 янв 2010, 14:25

Какова калибровка манометра. Манометры бывают разные у некоторых бывают по 2 шкалы деления( в атмосферах и барах).
Serioga
Аватара пользователя
Младший сержант
Младший сержант
 
Возраст: 52
Стаж: 14 лет 4 месяца 23 дня
Сообщения: 32
Откуда: Московская область-Подольск
Имя: Сергей
Автомобиль: KIA Sportage KM 4WD автомат
Год выпуска: 2008

Re: Вниманию руководства Стрим Авто!

Сообщение Pavel33 » 14 янв 2010, 14:58

Serioga, вобще-то 1 бар = 1 атм....
Не езди быстрее,чем летает твой Ангел-хранитель
Pavel33
Ефрейтор
Ефрейтор
 
Возраст: 40
Стаж: 14 лет 5 месяцев 13 дней
Сообщения: 13
Откуда: Москва
Имя: Павел
Автомобиль: Sportage'09/ 2MT/ бензин/ Словак

Re: Вниманию руководства Стрим Авто!

Сообщение ScoutRus » 14 янв 2010, 15:10

Pavel33 писал(а):Serioga, вобще-то 1 бар = 1 атм....

Вообще то не равны, но разницей можно пренебречь.
ScoutRus
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 50
Стаж: 14 лет 6 месяцев 12 дней
Сообщения: 2181
Откуда: Москва
Имя: Алексей
Автомобиль: Sportage KM
Поблагодарили: 145 раз.
Награды: 2
За верность клубу (1) За доброе сердце (1)

Re: Вниманию руководства Стрим Авто!

Сообщение Pavel33 » 14 янв 2010, 15:50

ScoutRus, для наших целей практически равны: 1 бар = 1.019 атм. технической,
Не езди быстрее,чем летает твой Ангел-хранитель
Pavel33
Ефрейтор
Ефрейтор
 
Возраст: 40
Стаж: 14 лет 5 месяцев 13 дней
Сообщения: 13
Откуда: Москва
Имя: Павел
Автомобиль: Sportage'09/ 2MT/ бензин/ Словак

Re: Вниманию руководства Стрим Авто!

Сообщение Serioga » 14 янв 2010, 15:53

Извините имел в виду давление в Барах и lbs/in2.
Отметки (3 0 lbs/in2 ) и 2.2 bar (1bar = 100KPa)находятся почти на одном уровне и обозначаются на разных манометрах по разному, отсюда и могут возникать ошибки.
Выложил бы фото но не знаю как, но можно посмотреть и в яндексе в картинках есть хорошие фото.
Serioga
Аватара пользователя
Младший сержант
Младший сержант
 
Возраст: 52
Стаж: 14 лет 4 месяца 23 дня
Сообщения: 32
Откуда: Московская область-Подольск
Имя: Сергей
Автомобиль: KIA Sportage KM 4WD автомат
Год выпуска: 2008

Re: Вниманию руководства Стрим Авто!

Сообщение O.P. » 14 янв 2010, 16:12

Pavel33 писал(а):по поводу давления в колесах могу высказать предположение:сейчас перепады температур большие, поэтому воздух охлаждается, сжимается, давление в колесах падает...у меня осенью было как и положено (3 атм кажется)-при переобувке проверяли, а в НГ при -20 было 1.5 атм во всех колесах...

В приближении идеального газа, при неизменном объёме, для падения давления в 2 раза требуется снизить температуру также в 2 раза.
Таким образом, температура осенью в ваших краях примерно составляла: (-20°+273,15)*2-273,15 ~ 233°С. Жаркая выдалась осень :D .
O.P.
Подполковник
Подполковник
 
Стаж: 17 лет 9 месяцев 1 день
Сообщения: 4076
Откуда: отсюда
Автомобиль: Rio-2 -> Fusion -> Octavia+1
Поблагодарили: 280 раз.
Награды: 4
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда II степени (1) За верность клубу (1) За мужские качества (1)

Re: Вниманию руководства Стрим Авто!

Сообщение ScoutRus » 14 янв 2010, 16:37

Serioga писал(а):Извините имел в виду давление в Барах и lbs/in2.
Отметки (3 0 lbs/in2 ) и 2.2 bar (1bar = 100KPa)находятся почти на одном уровне и обозначаются на разных манометрах по разному, отсюда и могут возникать ошибки.
Выложил бы фото но не знаю как, но можно посмотреть и в яндексе в картинках есть хорошие фото.

lbs/in2 - если не ошибаюсь это фунт на квадратный дюйм, обычно обозначается как psi
2.2 bar примерно равны 32 psi

На этом пора заканчивать про давление, а то отклонились от темы.
ScoutRus
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 50
Стаж: 14 лет 6 месяцев 12 дней
Сообщения: 2181
Откуда: Москва
Имя: Алексей
Автомобиль: Sportage KM
Поблагодарили: 145 раз.
Награды: 2
За верность клубу (1) За доброе сердце (1)

Re: Вниманию руководства Стрим Авто!

Сообщение McPherson » 14 янв 2010, 17:42

Метрические единицы:
1 бар =
Атмосфера:
физическая атмосфера (atm, атм) = 0.9869
техническая атмосфера (ат) = 1.02 :[|]: :D
Также следует учитывать зависимость давления от температуры:
Изображение,
где
Изображение
McPherson
Аватара пользователя
Старший лейтенант
Старший лейтенант
 
Возраст: 38
Стаж: 16 лет 8 месяцев 20 дней
Сообщения: 570
Откуда: МО
Статьи: 1
Имя: Максим
Автомобиль: Черный Маджик, Spo08, Spe06
Год выпуска: 2009

Re: Вниманию руководства Стрим Авто!

Сообщение sancho » 25 янв 2010, 14:13

Ну что пришло время отписать о результатах.
30.12.2009 приехал в СТРИМАВТО по причине не работающего обогрева пассажирского сиденья. Посмотрели, признали случай гарантийным :think: , соответственно заказали неработающий элемент. И сказали, что как запчасть приедет, с Вами свяжуться и запишут на замену.
Я решил взять инициативу в свои руки и самостоятельно звонить в отдел запчастей и узнавать пришла или не пришла запчастька :vip:
21.01.2010 позвонил менеджеру по запчастям, тот удивленно спросил у меня не связывались ли со мной, на что я с полной уверенность ответил что нет ;)
Потом сам позвонил мастеру приемщику и записался на замену.
24.01.2010 приехал и отдал машинку, мастер спросил технологическую мойку будем делать, я не сопротивлялся, а зря :z)
Приехал забирать машинку, оформили все документы, поставили отметку в сервисную книжку ;) и я довольный отправился к машинке, ну нитут то было кто-то поставил машинку на стояночный тормоз и заднии колодки круто прихватились :ooi: пришло волоком машинку загонять в мойку и отогревать :D
Ну вот и все :roll:
Стас, спасибо за сервисную книжку :roul:
Нет большей мудрости, чем своевременность!!!
sancho
Аватара пользователя
Капитан
Капитан
 
Возраст: 43
Стаж: 18 лет 20 дней
Сообщения: 831
Откуда: Москва (ЮЗАО) Котловка
Имя: Александр
Автомобиль: Крестоносец на белом коне
Год выпуска: 2012
Поблагодарили: 5 раз.
Награды: 1
Золотая звезда I степени (1)

Re: Вниманию руководства Стрим Авто!

Сообщение router » 26 янв 2010, 16:40

Колодки прихватились это класс!!! Сразу видно, осторожно специалисты
Изображение
router
Старший лейтенант
Старший лейтенант
 
Возраст: 44
Стаж: 15 лет 1 месяц 23 дня
Сообщения: 581
Откуда: Москва
Имя: Дмитрий
Автомобиль: KIA Sportage new, 2.0
Год выпуска: 2007
Поблагодарили: 11 раз.
Награды: 1
Новогоднее веселье (1)

Re: Вниманию руководства Стрим Авто!

Сообщение KRIONIKA » 26 янв 2010, 17:57

router писал(а):Колодки прихватились это класс!!! Сразу видно, осторожно специалисты

Прежде чем бездумно каментить, советую изначально думать. На таком морозе колодки после мойки легко примерзают к дискам где бы ты не помыл машину.
Я - Легенда!
Ремонт Киа, Хендай в Москве
auto-texcenter.ru

занимаюсь автомобилями КИА с 2000 года, из них 10 лет в Киа Моторс
KRIONIKA
Аватара пользователя
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
 
Стаж: 19 лет 2 месяца 30 дней
Сообщения: 10177
Откуда: Moscow
Имя: Stan
Автомобиль: Millennium Falcon
Год выпуска: 5129
Поблагодарили: 768 раз.
Награды: 9
За верность клубу (2) За доброе сердце (1) За активность III степени (1) За гостеприимство (1) Открыватель новых земель (1) Замершее мгновение (1) Золотые руки клуба (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Re: Вниманию руководства Стрим Авто!

Сообщение Дядя Федор » 26 янв 2010, 18:02

router писал(а):Сразу видно, осторожно специалисты

я то же не понял к кому это относится
- к слесарям
- к водителю
- к модератору данного раздела
- к программисту форума
- к тому. кто придумал, что при отрицательных температурах вода меняет агрегатное состояние


:D :P
Дядя Федор
Аватара пользователя
Генерал-полковник
Генерал-полковник
 
Возраст: 54
Стаж: 19 лет 4 месяца 10 дней
Сообщения: 17117
Откуда: Москва
Статьи: 18
Имя: Федор
Автомобиль: 한국어 차
Поблагодарили: 885 раз.
Награды: 12
Хранитель знамени (1) Победитель турнира (1) Пейнтбольный боец клуба (1) За доброе сердце (2) За активность I степени (1) За гостеприимство (2) Открыватель новых земель (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Re: Вниманию руководства Стрим Авто!

Сообщение router » 27 янв 2010, 16:03

Чтобы не разводить флуд, обоим оппонентам (KRIONIKA, Дядя Федор) ответил в личку.
Изображение
router
Старший лейтенант
Старший лейтенант
 
Возраст: 44
Стаж: 15 лет 1 месяц 23 дня
Сообщения: 581
Откуда: Москва
Имя: Дмитрий
Автомобиль: KIA Sportage new, 2.0
Год выпуска: 2007
Поблагодарили: 11 раз.
Награды: 1
Новогоднее веселье (1)

Re: Вниманию руководства Стрим Авто!

Сообщение sancho » 28 янв 2010, 23:35

Ладно, добавлю свои мысли на счет колодок.
Машину помыли около 10-00, затем меняли нагревательный элемент около 4,5 часов, неужели вода не стекла :think: , ведь машинку пригнали после замены на стоянку и ей хватиловсего 7 минут :ooi:
Нет большей мудрости, чем своевременность!!!
sancho
Аватара пользователя
Капитан
Капитан
 
Возраст: 43
Стаж: 18 лет 20 дней
Сообщения: 831
Откуда: Москва (ЮЗАО) Котловка
Имя: Александр
Автомобиль: Крестоносец на белом коне
Год выпуска: 2012
Поблагодарили: 5 раз.
Награды: 1
Золотая звезда I степени (1)


Вернуться в Вопросы к ДЦ "Стрим-Авто"

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3