Претензии к сервису Стрим-Авто

Да, уж... Заказуха та ещё Конкуренты не дремлют

Да, уж... Заказуха та ещё Конкуренты не дремлют

А карту золотую на скидку я по твоему тоже заказал? Если бы я писал от лица конкурентов то зачем я предлагаю эту карту на холяву? Ты Жень пургу не гони!

Где же тут заказуха? Повод обращения вообще стук сзади!!! А нашли крепеж рычага! Даже диагностика не определила, что это амортизаторы. А еще Сервис называется! А крепеж вообще брак завода изготовителя! А если называетесь официальным дилером то будте пожалуйста любезны признавать косяки свои марок и сборок! Да это не мерен! Но там бы разбор уже был иной! Так зачем вешать все на потребителя и стрич с них деньги! Такими делами салоны не сваляться или это однодневочки которым все с рук сходит? Тогда подзаработали и вон с рынка!!!!

Добавлено спустя 33 минуты 31 секунду:
Что касается заказ-наряд где заказаны амортизаторы, то у них идетв единственном экземпляре без копирки, а так как работы не проводились из-за отсутствия запчастей мне в копии было отказано, а оригинал они оставляют себе! Но зато, я настоял чтобы зафиксировали прямо в сервисной книжке в графе гарантии!

Ты Жень пургу не гони!

Алекс, а причем ты здесь, вообще?... Претензия у другого ника . И "пургу" я не гоню! И не нужно мне тут "ля-ля" про работу и чернуху различных "коллег" в инете. Знаю по-боле тебя про все эти технологии, и не нужно мне тут гнать пургу

Уважаемый! Вы знаете может много, но видно не достаточно раз элементарное отличить не можете! Для особо сомневающихся предлагаю Вам самим обратиться в стрим а там и напишите у кого какие ассоциации!!! Я просто хочу найти нормальный автосервис и не более того!

Уважаемый! Вы знаете может много, но видно не достаточно раз элементарное отличить не можете! Для особо сомневающихся предлагаю Вам самим обратиться в стрим а там и напишите у кого какие ассоциации!!! Я просто хочу найти нормальный автосервис и не более того!

Дык, уже обратился, но не в сервис. Просто, пока машину жду.
Я в киаводах уже не первый год, поэтому говорю то, что знаю. Что знаю, то и говорю
Среди знакомых, которые уже и в сервисе побывали - проблем нет. Нет, глобальных. Локальные, конечно, есть. Но локальные проблемы - это проблемы россиян извечные - не у всех руки растут из того места, откуда надо, но это все элементарно контролируется не переводя их в глобальные проблемы.
Название ветки считаю некорректным.

Для меня просто это было шоком, что на новой машине могут быть такие дефекты! И некто мне в стриме не хотел или не мог помочь! (особенно по гарантии!) Я пока новичок в киа и так случилось, что попал с первого обращения, да еще по вене завода изготовителя! А еще недавно мечтал ремонтироваться в стриме, он от моей работы и дома в 10 минутах! а теперь не за что!!! Я конечно не знаю, что будет в других сервисах, но обо всем буду писать и информировать всех желающих, может вместе мы найдем оптимальный вариант, а недобросовестные люди возьмутся за голову и своих клиентов

[Алексей ЕХ V6]

Всегда есть довольные и недовольные.
Кто- по пищит от удовольствия- кто- то плюётся.
Черный ПиАр- тоже PR...

Подытожим.
1. Причина обращения - стук сзади.
2. Стук не найден, зато найдена оторванная гайка, ькоторую предложили варварским способом приварить.
3. За диагностику в целом гарантийного случая взяли денег.
ИМХО, всё очевидно - у человека из кармана вытащили 1000р за свою же безграмотность и нежелание разбираться в проблеме.

случай второй.
1. Сдана машина с явными признаками трупа турбины.
2. Диагностика или не сделана, или случай не знают куда отнести. Например, "у вас плохое масло, топливо, вот турбина и сдохла - просим в кассу". Поэтому по телефону отправляют к инженеру по гарантии.
ИМХО, тоже всё очевидно

У КИА нет гарантии. Впрочем, и не было никогда. Какие пять лет? Год бы продержаться

У КИА нет гарантии. Впрочем, и не было никогда. Какие пять лет? Год бы продержаться

Ну, официалы например Форда ничем не лучше - тоже есть что рассказать.
Уверен на 99%, что такие проблемы были бы успешно решены Москэбом по гарантии. Может, за это их и лишили статуса официалов?
Что-то стукнуло на днях - может, прикупить себе Спортаж? Почитал на форуме подобные отзывы об официалах, засомневался...

Я вот только одного понять не могу - Стрим вроде партнер Клуба, а в теме нет никаких ответов их представителей!!!
Где они все пропали????
Или это все ? прощай партнерство.
Хоть кто-нибудь отписался бы, для меня это ОЧЕНЬ странно, так-как раньше я их считал приличной конторой

Стрим вроде партнер Клуба

партнер вроде как по продажам, и Стас ака Крионика за сервис отвечать не может.
А сервис их не совсем в партнерах и представителей от сервиса нет тут

ну продажи от сервиса зависят в прямую.
Да и продажники могут в сервис наведаться и спросить - что за ерунда там происходит и нам ответить.
А если не могут разобраться и воспитать сервисменов, тогда так прямо и написать (желательно в своей инфе или подписи, чтоб все сразу уведели) - Други, Господа, покупайте машинки у нас (разобьемся, но машинку продадим такую какую хотите и на вкусных условиях, но вот в наш СЕРВИС ни НОГОЙ!!!!!!). Все честно и всем сразу понятно, да и дальнейших вопросов ни у кого не возникнет.

Все это И.М.Х.О.

официалы например Форда ничем не лучше - тоже есть что рассказать.

я не против но если в очередной раз скажу, что думаю... меня забанят

[DJEM]

Shumный Бродяга, думаю предупреждением отделаешся

Shumный Бродяга, думаю предупреждением отделаешся

ты уже в засаде сидишь? приготовился? конечно, давайте, мочите зелень-то

Всегда есть довольные и недовольные.
Кто- по пищит от удовольствия- кто- то плюётся.
Черный ПиАр- тоже PR...

}{e-}{e...Боюсь, что только не в этом случае...

[DJEM]

Тут расклад прост ,1 стрим , 2 директора ,по продажам и сервису
Первый продал, свой процент получил и все. Его Вы больше не волнуете.
Второму пофиг кто Вы и откуда, у него есть план ,в том числе и по бесплатным ремонтам по гарантии, который превышать не следует иначе отразится на ЗП. Вот и весь расклад.

[KRIONIKA]

Тут расклад прост ,1 стрим , 2 директора ,по продажам и сервису
Первый продал, свой процент получил и все. Его Вы больше не волнуете.
Второму пофиг кто Вы и откуда, у него есть план ,в том числе и по бесплатным ремонтам по гарантии, который превышать не следует иначе отразится на ЗП. Вот и весь расклад.

Дорогой товарищ, я тебя конечно уважаю, но твое мнение (кстати говоря ОЧЕНЬ ошибочное) советую держать при себе. Это был первый момент.
Второй момент заключается в том, что как только будет готов ответ сервиса, я его озвучу здесь. А твое сотрясение воздуха по поводу

Первый продал, свой процент получил и все. Его Вы больше не волнуете.

буду считать личным оскорблением. И советую это запомнить.

Наконец-то Крион нарисовался. На сервис уже не первая жалоба. Ощущение, что и правда двоевластие...