Текущее время: 28 мар 2024, 19:53

Autosecurity изменился?

установочный центр дополнительного оборудования

Модераторы: Стражник, Цератозавр

Re: Autosecurity изменился?

Сообщение Охламон старший » 22 июл 2017, 19:17

sx500 писал(а): снятие с охраны и разблокировка замков происходит одновременно, а после того как заглушишь и закроешь машину через 30 секунд выдвигаются штыри. Но как выяснилось, что штыри выдвигаются независимо от того открыт капот или нет.

Чой-то с Вашего поста непонятно…… :think:
Вы описываете ЭТУ ситуацию,как происходящую — после постановки машины НА ОХРАНУ.
Правильно?…. :think:
Но тогда….
sx500 писал(а): подъехал к дому, заглушил машину, открыл капот налил омывайку и штыри выдвинулись – ты не заметил в темноте или отвлекся и закрывая капот повреждаешь и его и штыри.
получается,что Вы перед тем как собрались залить омывайку…….СТАВИТЕ авто на охрану что-ли?…. :udiv:
Или Вы что-то не дописали,или я чего-то не понял….. :think: :oops:
Поясните пожалуйста….любопытно очень…..по штырям особенно…. :think:
ИзображениеИзображение[/URL]
Охламон старший
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 50
Стаж: 13 лет 6 месяцев 3 дня
Сообщения: 5392
Откуда: Москва-Матвеевское
Имя: Аркадий
Автомобиль: KIA SPORTAGE KM 4WD,МКПП 2.0 бенз.ЛЮКС серебр.Калин,и Opel Meriva Active серенький.
Год выпуска: 2010 & 2014
Поблагодарили: 253 раз.
Награды: 1
За мужские качества (1)

Re: Autosecurity изменился?

Сообщение ШуБр » 22 июл 2017, 20:10

Беспроводное реле я стааил еще в далеком 200х каком-то году. В 3-м, наверное. Когда машина не завелась, я его быстренько заменил скрепкой и поехал на Ленинский :)
С тех пор больше его не ставлю :)
Капот закрывать тоже весьма спорное занятие с учетом нестабильного качества компонентов, которые закисают каждые полгода-год, несмотря на графитовую смазку (или шрус-4), которые водой под давлением не вымываются :) Т.е. это особенность компонентов для рынка в целом и все установщики заложники этого.
Хотя если уж деньги берутся выше рынка, то почему бы не ставить это на стенд для приёмки. Хотя бы первичной. Сколько этих наборов в день ставится? Штук 6-8? Т.е. в предыдущий день они могут каждый по часику гоняться туда-сюда соленоидом. Просто отсечь откровенный брак. Ну это так, к слову :)
ШуБр
Аватара пользователя
Darth Vader (нечлен)
Darth Vader (нечлен)
 
Возраст: 50
Стаж: 19 лет 2 месяца 16 дней
Сообщения: 17789
Откуда: Российская Империя
Статьи: 3
Автомобиль: Вольво и Вольво
Поблагодарили: 893 раз.
Награды: 6
Золотая звезда II степени (1) За верность клубу (2) Открыватель новых земель (2) Замершее мгновение (1)

Re: Autosecurity изменился?

Сообщение Жора » 22 июл 2017, 20:33

ШуБр, Как выяснил что именно реле хулиганит? :think:
Согласие есть продукт, при полном непротивлении сторон.
Жора
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 56
Стаж: 19 лет 21 день
Сообщения: 5867
Откуда: Москва
Имя: Жора
Автомобиль: Volkswagen Polo 1.4/DSG
Год выпуска: 2021
Поблагодарили: 126 раз.
Награды: 4
Золотая звезда II степени (1) За активность I степени (2) Мудрость клуба (1)

Re: Autosecurity изменился?

Сообщение sx500 » 22 июл 2017, 22:23

Охламон старший писал(а):
sx500 писал(а): снятие с охраны и разблокировка замков происходит одновременно, а после того как заглушишь и закроешь машину через 30 секунд выдвигаются штыри. Но как выяснилось, что штыри выдвигаются независимо от того открыт капот или нет.

Чой-то с Вашего поста непонятно…… :think:
Вы описываете ЭТУ ситуацию,как происходящую — после постановки машины НА ОХРАНУ.
Правильно?…. :think:
Но тогда….
sx500 писал(а): подъехал к дому, заглушил машину, открыл капот налил омывайку и штыри выдвинулись – ты не заметил в темноте или отвлекся и закрывая капот повреждаешь и его и штыри.
получается,что Вы перед тем как собрались залить омывайку…….СТАВИТЕ авто на охрану что-ли?…. :udiv:
Или Вы что-то не дописали,или я чего-то не понял….. :think: :oops:
Поясните пожалуйста….любопытно очень…..по штырям особенно…. :think:


Попробую еще раз.
Машина стоит закрытая на охране, штыри закрыты. Подходишь к машине, открываешь штатным ключом и даже если дернешь штатную открывашку капота, его не откроешь и машину не заведешь, прикладываешь дополнительный ключ — сигнализация снимается с охраны и открываются штыри, т.е. можно свободно открыть капот. Едешь куда-нибудь, штыри при этом открыты. Приехал к дому, заглушил машину, открыл капот и через 30 секунд штыри задвигаются — сегодня проверил еще раз специально. Вроде все объяснил.
sx500
Аватара пользователя
Старший прапорщик
Старший прапорщик
 
Возраст: 38
Стаж: 18 лет 7 месяцев 5 дней
Сообщения: 262
Откуда: Москва, Нагатино
Имя: Макс
Автомобиль: -
Поблагодарили: 8 раз.

Re: Autosecurity изменился?

Сообщение O.P. » 23 июл 2017, 01:38

В Autosecurity мне делали кожаный руль на Рио-2, была у них раньше такая область деятельности, не знаю, как сейчас. Пять баллов, отличный руль, лучшего у меня не было, отчёт здесь публиковал.
Приехал к ним на Фьюжне, ставил охранную систему. Замок капота зимой неоднократно заклинивал, не открываясь. Возвращался к ним 2-3 раза, об этом тоже отчитывался.
И это один из лучших сервисов Москвы? К кому тогда обращаться?? В результате несколько разочаровался, охранные системы больше не ставлю вообще. Покупаю неугоняемые машины.
O.P.
Подполковник
Подполковник
 
Стаж: 17 лет 9 месяцев
Сообщения: 4076
Откуда: отсюда
Автомобиль: Rio-2 -> Fusion -> Octavia+1
Поблагодарили: 280 раз.
Награды: 4
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда II степени (1) За верность клубу (1) За мужские качества (1)

Re: Autosecurity изменился?

Сообщение Охламон старший » 23 июл 2017, 14:04

sx500 писал(а): Приехал к дому, заглушил машину, открыл капот и через 30 секунд штыри задвигаются — сегодня проверил еще раз специально. Вроде все объяснил.

А….то есть ШТЫРИ задвигаются по факту — "заглушил"…..и "вышел" из машины… неважно,"открыт" капот или "закрыт"…..

Вне зависимости,постановки потом на охрану……

Т.е человек приехал,остановился,заглушил,вышел из машины……и тут… — "КЛАЦ"….. :udiv:
а если не вышел….а сидит и ждет кого-то…(жену,друга и т.п…..)

Мдя……. :think:
Блин…..какие же мы все-таки жертвы маркетологов….. :faceoff: :mad: :cry:
ИзображениеИзображение[/URL]
Охламон старший
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 50
Стаж: 13 лет 6 месяцев 3 дня
Сообщения: 5392
Откуда: Москва-Матвеевское
Имя: Аркадий
Автомобиль: KIA SPORTAGE KM 4WD,МКПП 2.0 бенз.ЛЮКС серебр.Калин,и Opel Meriva Active серенький.
Год выпуска: 2010 & 2014
Поблагодарили: 253 раз.
Награды: 1
За мужские качества (1)

Re: Autosecurity изменился?

Сообщение Жора » 23 июл 2017, 14:27

O.P. писал(а):И это один из лучших сервисов Москвы? К кому тогда обращаться??

Мой последний опыт показал что смысла обращаться именно в Autosecurity, нет никакого.
Не считаю что Autosecurity, хуже или лучше других подобных. Косячат везде и везде в той или иной мере исправляют свои косяки.
Наверное стоит выбирать где дешевле и ближе к дому. Тогда выбор будет хотя бы чем то обусловлен. :think:
Согласие есть продукт, при полном непротивлении сторон.
Жора
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 56
Стаж: 19 лет 21 день
Сообщения: 5867
Откуда: Москва
Имя: Жора
Автомобиль: Volkswagen Polo 1.4/DSG
Год выпуска: 2021
Поблагодарили: 126 раз.
Награды: 4
Золотая звезда II степени (1) За активность I степени (2) Мудрость клуба (1)

Re: Autosecurity изменился?

Сообщение AndreS » 23 июл 2017, 21:20

Жора писал(а):
O.P. писал(а):И это один из лучших сервисов Москвы? К кому тогда обращаться??

Мой последний опыт показал что смысла обращаться именно в Autosecurity, нет никакого.
Не считаю что Autosecurity, хуже или лучше других подобных. Косячат везде и везде в той или иной мере исправляют свои косяки.
Наверное стоит выбирать где дешевле и ближе к дому. Тогда выбор будет хотя бы чем то обусловлен. :think:
Согласен.
Также и в престиж авто разочаровался.
Понимаю кризис, но посылать с конкретно косяком оборудования в гарантийный срок это перебор.
При том что сами же его и рекомендовали к установке.
Для себя нашел грамотного спеца, который знает свое дело.
Гарантии все равно нет, так хоть сделают изначально нормально
Арт-галерея акварельной живописи, добро пожаловать в мир акварели c FotoKistochka ©
AndreS
Аватара пользователя
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
 
Возраст: 47
Стаж: 15 лет 1 месяц 25 дней
Сообщения: 11932
Откуда: Москва
Имя: Andre
Автомобиль: CEED FL 2.0, мешалка
Год выпуска: 2010
Поблагодарили: 1197 раз.
Награды: 1
За доброе сердце (1)

Re: Autosecurity изменился?

Сообщение БИЧ » 23 июл 2017, 23:23

AndreS писал(а):Также и в престиж авто разочаровался.

В этой конторе изначально на телефоне хамло сидит.
Я уже морально должен по факту своего звонка туда.
В Autosecurity хотя бы диалог вести способны — в наше время это уже что-то…
Бывший
Интеллигентный
Человек
БИЧ
Аватара пользователя
Генерал-полковник
Генерал-полковник
 
Возраст: 52
Стаж: 17 лет 10 месяцев 8 дней
Сообщения: 17038
Откуда: 50
Имя: Алексей
Автомобиль: FIAT DOBLO Panorama
Год выпуска: 2019
Поблагодарили: 1686 раз.
Награды: 2
За верность клубу (1) За мужские качества (1)

Re: Autosecurity изменился?

Сообщение DedOne » 31 июл 2017, 19:11

Добрый день. Подскажите, как получить скидку на установку в вашем центре?
DedOne
Ефрейтор
Ефрейтор
 
Возраст: 39
Стаж: 6 лет 7 месяцев 28 дней
Сообщения: 11
Откуда: Одинцово
Имя: Артём
Автомобиль: Sorento
Год выпуска: 2017

Re: Autosecurity изменился?

Сообщение Autosecurity » 02 авг 2017, 15:13

Всех приветствую!
Выпал из жизни в связи с болезнью — вышел с больничного, а тема то живёт :D

Позволю себе прокомментировать несколько моментов:

Для Жора:
Жора писал(а):Так вот узнать он все это мог и без версии прошивки блока. Т.е. можно было бы заранее уточнить в техподдержке такие детали и тогда может быть я не поехал бы к Вам в этот раз, по факту только ради того что бы переустановить колокольчик.
Пишу вам это только из за того что вы заострили вопрос про лукавство.


Специально у Дмитрия (менеджер, который второй раз принимал машину) переспросил: "зачем приглашать клиента, если можно было в техподдержке всё выяснить до приезда?"
Ответ Дмитрия: "Не имея автомобиль на руках чаще всего бессмысленно обращаться к производителю, т.к. ответ "специалистов" техподдержки будет очевидным — Уверены, что сейчас в системе последняя версия прошивки? нет? тогда вначале обновите версию прошивки до последней, если проблема не решится, то звоните — будем решать . Поэтому и пригласили клиента в надежде, что после обновления прошивки до самой последней актуальной версии проблема с функцией "комфорт" будет решена. Не решилась. По рекомендации той же техподдержки попробовали выбирать коды от других схожих по электрике автомобилей — Passat и Golf. Не помогло. Ну и заодно диагностическим сканером проверили сам автомобиль на предмет ошибок — всё чисто. После этого еще раз созвонились, попросили связать нас с инженером, а не просто с сотрудником тех.поддержки и уже он нам сообщил, что проблема подобная уже была, пока пытаются выяснить причины…"

В этот раз не стал ограничиваться общим описанием ситуации, а практически дословно процитировал слова коллеги, чтобы не "играть в сломанный телефон". Лукавство/вранье это или нет — решать Вам. Понимаю, что всё написанное мной здесь и далее будет восприниматься как попытка "отмазаться" и остаться "белыми и пушистыми" (мы такими уже не будем после ситуации с сиреной), но мы искренне пытались и будем пытаться решить проблему с этой функцией. И я уверен, что решим! Кстати, пока информации новой никакой нет, но АлармТрэйд достаточно оперативно вносит изменения в прошивки и происходит это несколько раз в месяц. Вот здесь, если интересно, можно посмотреть историю изменений — видно, что довольно часто встречается Комфорт — где-то его добавляют со временем (т.е. вначале функция была недоступна для конкретного автомобиля, но, поработав с сигналами в штатных шинах, удалось это реализовать), а где-то устраняют ошибки, которые вначале не были выявлены. Вот, например:

Изображение

Жора писал(а):Когда мы с менеджером обсуждали что и как устанавливать, то он убедил меня в необходимости данного реле.
Уверил что его можно очень грамотно спрятать, для этого снимается акб и оно врезается в очень глубоко запрятанный жгут и что якобы угонщикам, даже если они будут знать где оно, придется снимать акб и потратить 1,5 часа что бы добраться до реле.
Когда я приехал повторно, то высказал свое опасение о том что реле вообще не было поставлено, так как не обнаружил от него не упаковки, не паспорта, не инструкции. Уже другой менеджер охотно рассказал где оно "прячется". Какие полтора часа?! Полторы минуты будет достаточно что бы добраться до него.
До самого блока сигнализации, со слов 1-го менеджера добираться 2 минуты! Я не буду здесь писать что для этого надо отщелкнуть и открутить.
Смущает такой подход уважаемой компании. Ведь я упомянул про колокольчик не спроста. Ведь колокольчик установленный наспех на один саморез в самом неподходящем для сирены, но очень подходящим для халтурщика-установщика месте, это не ошибка! Это как маркер, как лакмусовая бумажка, всей проделанной работы.


При реализации блокировки на Вашем авто применили нестандартный подход и то, что до него добраться можно за 2 минуты никак не показатель его эффективности. Это Вы, как хозяин авто, знаете где оно находится, а вот другому придется хорошенько его поискать, вначале перебрав самые очевидные и частые места расположения таких реле. Более подробно про ход мысли мастера при реализации блокировки могу в личку написать, если интересно.

Для sx500

sx500 писал(а):Спасибо за оперативный ответ! :roul:
Насколько я помню, отдельного концевика в принципе не стоит. Но могу ошибаться. В любом случае посмотрим на месте.


Уверен, что концевик установлен и его просто нужно заменить. Ведь в начале алгоритм срабатывания замков был правильный и проблема началась спустя некоторое время?
Записаться на диагностику и устранение неисправности можно в личке — запишу и постараюсь сам проконтролировать все работы по автомобилю на момент приезда.

Для ШуБр

ШуБр писал(а):Беспроводное реле я стааил еще в далеком 200х каком-то году. В 3-м, наверное. Когда машина не завелась, я его быстренько заменил скрепкой и поехал на Ленинский :)
С тех пор больше его не ставлю :)
Капот закрывать тоже весьма спорное занятие с учетом нестабильного качества компонентов, которые закисают каждые полгода-год, несмотря на графитовую смазку (или шрус-4), которые водой под давлением не вымываются :) Т.е. это особенность компонентов для рынка в целом и все установщики заложники этого.
Хотя если уж деньги берутся выше рынка, то почему бы не ставить это на стенд для приёмки. Хотя бы первичной. Сколько этих наборов в день ставится? Штук 6-8? Т.е. в предыдущий день они могут каждый по часику гоняться туда-сюда соленоидом. Просто отсечь откровенный брак. Ну это так, к слову :)


Забыли указать, что скрепкой перемыкали реле под капотом и замки капота при этом были в открытом состоянии :D В салоне ни скрепка, ни лом не помогут — цифровую (беспроводную) блокировку из салона не обойти! Это к слову о том "зачем нужны замки капота и какие же мы жертвы маркетологов!" :roll:
Про поломки замков соглашусь, но отчасти — в первых версиях DefenTime были периодически проблемы с закисаниями и поломкой червячной передачи, но сейчас эти моменты учтены и количество отказов на современных замках стремится к нулю.

Для DedOne

В личке вопрос со скидкой решили ;)

Всем добра!
С Уважением, Аскар!
Autosecurity.ru
Москва, Крылатские холмы, 14
тел. (499) 653-88-44
Autosecurity
Аватара пользователя
Лейтенант
Лейтенант
 
Возраст: 37
Стаж: 18 лет 1 месяц 26 дней
Сообщения: 449
Откуда: Москва
Имя: Аскар
Автомобиль: KIA Sportage
Год выпуска: 2013
Поблагодарили: 22 раз.
Награды: 1
Золотая звезда II степени (1)

Re: Autosecurity изменился?

Сообщение Autosecurity » 03 авг 2017, 15:59

Жора, добрый день!
Наконец удалось связаться с главным инженером AlarmTrade — он пока не в России, но передаст информацию программисту и тот свяжется с Вами — по телефону решите с ним как лучше будет поступить: встретиться на нашей территории или где-то где Вам будет удобно. Он считает сигналы с шины и либо сразу устранит неисправность, либо внесет необходимые правки в прошивку, а мы её потом обновим. Вопрос: могу ли я ему дать Ваш контактный номер телефона для связи?
С Уважением, Аскар!
Autosecurity.ru
Москва, Крылатские холмы, 14
тел. (499) 653-88-44
Autosecurity
Аватара пользователя
Лейтенант
Лейтенант
 
Возраст: 37
Стаж: 18 лет 1 месяц 26 дней
Сообщения: 449
Откуда: Москва
Имя: Аскар
Автомобиль: KIA Sportage
Год выпуска: 2013
Поблагодарили: 22 раз.
Награды: 1
Золотая звезда II степени (1)

Re: Autosecurity изменился?

Сообщение WALAL » 17 авг 2017, 10:50

Для информации:

https://forum.auto.ru/stealings/291392/

и, соответственно, комментарии
WALAL
Прапорщик
Прапорщик
 
Возраст: 61
Стаж: 17 лет 10 месяцев 25 дней
Сообщения: 217
Откуда: Москва САО
Автомобиль: KIA RIO Рестайл Автотор
Год выпуска: 2004
Поблагодарили: 24 раз.
Награды: 1
Золотая звезда I степени (1)

Re: Autosecurity изменился?

Сообщение Autosecurity » 22 авг 2017, 14:52

WALAL писал(а):Для информации:

https://forum.auto.ru/stealings/291392/

и, соответственно, комментарии


Спасибо за наводку! Ответил в теме на авто.ру
С Уважением, Аскар!
Autosecurity.ru
Москва, Крылатские холмы, 14
тел. (499) 653-88-44
Autosecurity
Аватара пользователя
Лейтенант
Лейтенант
 
Возраст: 37
Стаж: 18 лет 1 месяц 26 дней
Сообщения: 449
Откуда: Москва
Имя: Аскар
Автомобиль: KIA Sportage
Год выпуска: 2013
Поблагодарили: 22 раз.
Награды: 1
Золотая звезда II степени (1)

Re: Autosecurity изменился?

Сообщение Жора » 17 апр 2018, 20:11

Autosecurity писал(а):Жора, добрый день!
Наконец удалось связаться с главным инженером AlarmTrade — он пока не в России, но передаст информацию программисту и тот свяжется с Вами — по телефону решите с ним как лучше будет поступить: встретиться на нашей территории или где-то где Вам будет удобно. Он считает сигналы с шины и либо сразу устранит неисправность, либо внесет необходимые правки в прошивку, а мы её потом обновим.



Как автор темы, обязан отчитаться, по своему случаю.
При установке мне сигналки, конечно же аutosecurity накосячили маленько.
Но это мелочи.
Основной косячник здесь, конечно же производитель сигналки!
С какими то марками авто все хорошо, а с какими то бывают несостыковки, сложности.
Сложности надо решать.
В принципе можно и не решать, но тогда и заявлять о поддержке тех или иных функций не надо.
А раз заявили — решайте, если не работает!
Для этого у производителя есть техподдержка.
Так вот работа техподдержки производителя, это что то с чем то! :o :think:
Была проблема с блоком комфорта авто, не подхватывала сигналка корректно его работу, а именно,
при постановке на охрану не поднималось стекло вод. двери(остальные 3 — поднимались)
Производитель прекрасно знает о косяке с некоторыми моделями авто, грозился выпустить новую прошивку,
которая это исправит.
Даже хотели со мной встретиться, что бы на примере моего авто, понять в чем именно загогулина
и исправить проблему.
И мне было бы хорошо и всем тем кто в дальнейшем будет ставить такие сигналки.
Но к практическим действиям так никто и не перешел.
Созвоны, перезвоны, а воз и нынче там!
В результате автосекьюрити, все же взялись исправить косяк, своими силами.
Реализовали абсолютно другой алгоритм подключения к блоку комфорта.
В принципе, в итоге получился немного больший объем работ, чем просто установка данной сигналки,
по штатному варианту.
Дополнительных денег за этот доп. объем работ не взяли, оформили как обращение по гарантии.
Были к сожалению и мелкие глюки, которые, по уверению производителя должны были устраниться новой прошивкой.
Но! Не устранились.
Ну и тут автосекьюрити "выкрутились", заменили основной блок сиги, по гарантии.
Теперь все работает как надо! Наконец то! Не прошло и года!

Пока ездил на устранение косяков, прикрутили еще кое что из доп. оборудования.
Работает все как часы!

Аскару, менеджеру на котором лежит бремя отвечать за связи с общественностью, огромное спасибо за помощь!
Грамотный специалист и хороший человек!
Рекомендую, всем нашим записываться в сервис именно через него!

PS Подведу итог: Ну вот, до этого, 2 раза обращался в автосекьюрити, все проходило без сучка и без задоринки.
Сложилось впечатление, что там прям не люди, а боги какие то работают! :)
Видимо обманчивое впечатление, самые обычные люди, можно прям подойти и потрогать© :D , бывает ошибаются, бывает косячат.
Практика показывает, что если случаются косяки, такое признается,
практически на любое замечание реагируют, исправляют, не бросают,
каких то доплат не берут в принципе. и т.д. и т.п.
Буду ли обращаться еще? Скорее, да. :roll:
Согласие есть продукт, при полном непротивлении сторон.
Жора
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 56
Стаж: 19 лет 21 день
Сообщения: 5867
Откуда: Москва
Имя: Жора
Автомобиль: Volkswagen Polo 1.4/DSG
Год выпуска: 2021
Поблагодарили: 126 раз.
Награды: 4
Золотая звезда II степени (1) За активность I степени (2) Мудрость клуба (1)

Re: Autosecurity изменился?

Сообщение ШуБр » 18 апр 2018, 13:33

Ну раз тема жива, то отчитаюсь и я :)
Хотя дело было уже месяца 2-3 назад.

Современный мир и авто тянутся к деньгам. Отсюда множество вроде бы интересных и красивых решений, но исполнение оставляет желать лучшего.
Это и сигналки, и другие компоненты. кЕтай победит всех :z)

Довелось мне снова обратиться за услугами. Попытка обзвона и разговоров со многими установщиками вокруг моего района только подтвердило моё старое мнение, что лучше всё одно не найду. Косяк и человеческий фактор будет ВЕЗДЕ, но Автосекьюрити умеет отвечать за свои ошибки и косячки.
Что и подтвердилось почти сразу :z)
Сначала сделали тонировку. На одном стекле вышли пузыри. Решили оставить высыхать, благо гараж теплый. Но за пару недель не высыхло. Ждать лета? Ну некрасиво так ездить, да и сомнения меня глодали — другие-то стекла сразу легли нормально. Оторвали, переклеили. Всё стало отлично!

С сигналкой тоже не всё гладко. Машина для этого рынка относительно новая, да и вообще Вольво всегда отличалась сложностями по сопряжению с внешней электроникой и с ней еще надо уметь поладить. Но мне нужна была система, которая решала бы мои запросы, не нарушая текущее юзабилити машины. Список был не длинный, но и не "открыть-закрыть" :)
Выбрали вместе, поставили. Тут бац! Облом :) Теперь открытие любой двери, кроме водительской, любым из доступных методов вызывала панику в машине. Надо было сначала открыть водительскую дверь и уж потом что-то еще.
АС сами связались с производителем, считали все эти глюки при мне дистанционно, производитель взял тайм-аут на пару дней допилить прошивку.
Допилили, отзвонился производитель и предложил или к ним приехать, или в Автосекьюрити, поехал в АС, залили, езжу. Тьфутьфутьфу.
Да, пришлось потратить время на поездку. Но можно было не дергаться и оставить машину. Мне было удобней приехать еще раз.

Хотел еще шумку сделать. Но вскрытие (без меня) показало, что она уже есть в машине. Никто не стал отрывать и клеить заново. Ведь я не видел есть она там или нет — вполне можно было продать "еще раз" :) Не стали. Наоборот, сфоткали, сказали какая установлена, не самая лучшая, но есть. Я сказал не переделывать, собрали обратно.

Собственно, в методах работы ничего кардинально не поменялось. Все ходы, переговоры, переписки, видеокамеры — всё записано, люди об этом знают и стараются не косячить.
Менеджеры тоже заточены на клиента не на один год, а не разовую работу "на отвали". Обмана нет. Если что-то не знают наверняка, не стесняются в этом признаться и взять время на обдумывание и уточнение. Хотя, справедливости ради, надо сказать, знают всё или почти всё :)

Резюме.
17 лет знакомы. Сменились механики, некоторые менеджеры, даже руководство. Но марку держат!
Спасибо!
В наше время это дорогого стОит.
ШуБр
Аватара пользователя
Darth Vader (нечлен)
Darth Vader (нечлен)
 
Возраст: 50
Стаж: 19 лет 2 месяца 16 дней
Сообщения: 17789
Откуда: Российская Империя
Статьи: 3
Автомобиль: Вольво и Вольво
Поблагодарили: 893 раз.
Награды: 6
Золотая звезда II степени (1) За верность клубу (2) Открыватель новых земель (2) Замершее мгновение (1)

Re: Autosecurity изменился?

Сообщение Dimanich » 18 апр 2018, 13:43

Ставить сигналку на Вольво отговаривают даже у официального дилера. :faceoff:
Плохого виски не бывает. Просто некоторые сорта виски лучше других. (c)
Dimanich
Аватара пользователя
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
 
Возраст: 43
Стаж: 18 лет 26 дней
Сообщения: 11262
Откуда: москва, САО
Имя: Дмитрий
Автомобиль: Черный шведомобиль ХС-70
Поблагодарили: 901 раз.
Награды: 2
За верность клубу (1) За доброе сердце (1)

Re: Autosecurity изменился?

Сообщение ШуБр » 18 апр 2018, 13:56

Dimanich писал(а):Ставить сигналку на Вольво отговаривают даже у официального дилера. :faceoff:

Это их проблемы :) На Мерса тоже не советуют и отговаривают отчаянно!
Но я предпочитаю доп.защиту. Но тока не у дилеров :)
ШуБр
Аватара пользователя
Darth Vader (нечлен)
Darth Vader (нечлен)
 
Возраст: 50
Стаж: 19 лет 2 месяца 16 дней
Сообщения: 17789
Откуда: Российская Империя
Статьи: 3
Автомобиль: Вольво и Вольво
Поблагодарили: 893 раз.
Награды: 6
Золотая звезда II степени (1) За верность клубу (2) Открыватель новых земель (2) Замершее мгновение (1)

Re: Autosecurity изменился?

Сообщение Simpleuser » 18 апр 2018, 15:55

Ребята… А, совершенно случайно, много лет назад, в начале/середине 20хх-ных не было у Автосекьюрити установочного центра (одного из) на 2-й Звенигородской на территории завода ? Мне помнится вроде они были. Занимали часть подземной парковки в одном из корпусов.
Если это так, то, я даже не хочу считать сколько лет назад я стал вашим клиентом… :ooi:
Работал в соседнем здании, купил машину, сигналку (Старлайн, как щас помню) и в обеденный перерыв загнал парням машину и коробочку отдал… На следующий день забрал. Быстро, чисто, удобно, никаких претензий ни к сигналке ни к установке.

Извините за оффтоп, что-то вспомнилось вдруг… :oops:
Save'те разумное, доброе, вечное... !!!
3 great kings who have brought happiness and peace into people's lives: Drin-king, Smo-king, and Fuc-king.
Simpleuser
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 48
Стаж: 17 лет 8 месяцев 8 дней
Сообщения: 6106
Откуда: Москва
Имя: Дмитрий
Автомобиль: DFM AX7 лухари
Год выпуска: 2018
Поблагодарили: 490 раз.
Награды: 2
За верность клубу (1) За мужские качества (1)

Re: Autosecurity изменился?

Сообщение Autosecurity » 18 апр 2018, 16:34

Simpleuser писал(а):Ребята… А, совершенно случайно, много лет назад, в начале/середине 20хх-ных не было у Автосекьюрити установочного центра (одного из) на 2-й Звенигородской на территории завода ? Мне помнится вроде они были. Занимали часть подземной парковки в одном из корпусов.
Если это так, то, я даже не хочу считать сколько лет назад я стал вашим клиентом… :ooi:
Работал в соседнем здании, купил машину, сигналку (Старлайн, как щас помню) и в обеденный перерыв загнал парням машину и коробочку отдал… На следующий день забрал. Быстро, чисто, удобно, никаких претензий ни к сигналке ни к установке.

Извините за оффтоп, что-то вспомнилось вдруг… :oops:


Добрый день! К сожалению, это были не мы :D
Мы с 1999 года были на Ленинском проспекте, в период с весны 2014 года и по осень 2016 — на ул. Озерная, а теперь в Крылатском. Однажды мы открывали филиал на Каширке, но, как говорится, эксперимент не удался… Из-за рекламаций по работам в филиале страдала репутация и основной компании, а найти стоящих специалистов и полностью укомплектовать ими по сути новую компанию — сложно и долго.

ШуБр, Жора, спасибо за честные отзывы!
С Уважением, Аскар!
Autosecurity.ru
Москва, Крылатские холмы, 14
тел. (499) 653-88-44
Autosecurity
Аватара пользователя
Лейтенант
Лейтенант
 
Возраст: 37
Стаж: 18 лет 1 месяц 26 дней
Сообщения: 449
Откуда: Москва
Имя: Аскар
Автомобиль: KIA Sportage
Год выпуска: 2013
Поблагодарили: 22 раз.
Награды: 1
Золотая звезда II степени (1)

Пред.

Вернуться в Autosecurity

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2