Отзывы о Интернет-магазине автозапчастей www.exist.ru

[Дядя Федор]

собственно сабж

Обманывают в этом вашем экзисте. Заказал отцу на таурус клапан ХХ на таурус. Заказал оригинал. Пришел неоригинал от Motorcraft со стыдливо приклееной наклеечкой с фордовским партнамбером. И это там уже не в первый раз.

Заказывал молдинг крыла на мадж - пришла какая-то резиновая трубка в пакетике. Партнамбер правильный, деталь - нет. Ну, тут они и сами поняли, что что-то тут не так. Перезаказали.

Заказывал на материн мондео крыло. Неоригинал, но хороший. Пришел китай, с которого даже наклейки содрать поленились (и который у них же стоил раза в 2 дешевле). Просто на кратонке, в которую оно было завернуто, фломастером написали нужный номер. Вдобавок крыло пришло со вмятиной.

А эта партнерская vip-колонка дает нам бешенную скидку в размере аж 2.5%. Знаете чо? Я лучше Лыцаря пивом напою, зато у него без обмана.

ЗЫ: Дим, насчет пива - это я пошутил

Пользую. Правда, по мелочи. расходники в основном.
Нареканий нет. Наличный счет - туда если денег забросить, так вообще красота: заказал - когда прищло получаешь смску - заехал. забрал.

на троечку по пятибальной шкале.

сроки, указанные на сайте напротив конкретной позиции, на практике не соблюдаются, что просто возмущает, поскольку от сроков напрямую зависит цена, как следует из прайса. не факт, что получишь то, что заказывал...
фильтры салонные да колодки заранее, не спеша и не ориентируясь на сроки, заказываю... и то фигня получается, из-за 500 рублёв специально ехать вносить предоплату...

и то фигня получается, из-за 500 рублёв специально ехать вносить предоплату...

Ну, тут проще, я к таким заказам делаю приписку, что, дескать, заказ на небольшую сумму, все прошлые заказы я вовремя забирал, запустите, мол, заказ без предоплаты. Обычно идут навстречу. За это им спасибо, конечно.

Заказал отцу на таурус клапан ХХ на таурус. Заказал оригинал. Пришел неоригинал от Motorcraft со стыдливо приклееной наклеечкой с фордовским партнамбером. И это там уже не в первый раз.

Извиняюсь за офф, а разве Motorcraft не в оригинале идет на Америку???

А меня всё устраивает!!!! Цены иногда в 2 раза меньше чем где-то!!!!
Давно там закупаюсь!!!

заказ без предоплаты. Обычно идут навстречу

не знаю кому, как, а мне навстречу не идут. за что им большое фи

От себя могу сказать, что заказал на прошлой неделе детальки в понедельник, срок поставки 1 день, пришли детальки только в пятницу. Были и косяки, когда крышка бочка омывателя оказалась большим диаметром и другого цвета, валяется где-то в гараже.

lex_2502
Насколько знаю, нет. В любом случае, этот моторкрафт у них же стоит на 500р дешевле.

Я себе

Насколько знаю, нет. В любом случае, этот моторкрафт у них же стоит на 500р дешевле.

Я себе ремень ГРМ оригинал заказывал, пришел в упаковке Kia, с шильдиками, все как положено, а внутри Gates с оригинальными номерами, может и с Motocraftom, такая же история, я это к чему, а к тому что Форд и Киа, не могут производить все детали до последнего болтика, поэтому для них поставляет на конвеер детали тот же Gates, Motorcraft или Valeo.

Покупал только аммортизаторы Monroe Advanture и ещё какую-то мелочь один раз. Всё нормально, в принципе, только насчёт срока не уверен, но мне не к спеху тогда было.
А вот цены на масло, например, неприятно удивили.

В общем то работают нормально. А косяки у всех бывают. кто занимается запчастями. Умение разбираться в номенклатуре и каталогах за деньги не купишь. Так что человеческий фактор присутствует везде.

косяки у всех бывают

косяки - да.
Но меня больше возмутило первый раз, когда с ними столкнулся - это сроки. Ибо хотел как раз быстрее. У них одна и та же деталь по срокам доставки с разной ценой идёт. Естественно в том случае заказал позицию где подороже, но быстрее. Результат - полный пролёт по срокам, а разницу в цене никто возвращать не собирался. А это уже прямой обман, по-моему. Там копейки были, но вопрос принципиального подхода.

Заказывал всякую мелочовку фильтры сайлентблоки и т.д. всё нормально мне нравится.

Заказывала брызговики передние и задние, так вот передние пришли брызговики, а задние вместо брызговик впарили подкрылки, которые у меня уже стоят. Где-то валяются теперь в машине Даже ругаться не стала. Сроки постоянно меняли, вместо двух недель ждала месяц.

тоже заказывал у них з\ч, предоплату никогда не просили...
не понравилось только то, что когда заказал фильт салона на мадж они мне 1 часть и привезли, а вторую говорят вы не заказали пришлось еще неделю ждать...

но у лыцаря, однозначно, дешевле и приятней

[kniper]

Если иметь базы и делать заказы по конкретным каталожным номерам, то косяков не было. Как только воспользуешься услугами менеджеров, обязательно не то придёт . А на счет сроков это извечная тема. У меня в Нижнем всё время +3-5дней к заявленному сроку . А вобщем благодарен за огромный выбор, такого как у них нет ни у кого

Короче если, что срочняком, то надо искать из наличия по Москве, а если мелочевка и не к спеху, да еще со своими каталожными номерами, то вполне устраивает.

а меня вообще долгое время оказывается прокатывали со скидкой, благодаря менеджеру.
после письма менеджеру в столицу, который курирует регионы, пусть и 3-х процентная скидка. но есть!

совет тем, кто из регионов и имеющих клубную карту KIA-CLUB`а,но не имеющих скидку в интернет-магазине exist.ru:
свяжитесь с менеджером MDubovikov@exist.ru для решения вопроса с дисконтом

плюсы от заказов в exist.ru:
- оплата безналом через банк;
- присутствие счета

минусы :
- со сроками - бардак полный и поэтому заказываю расходники;
- долго по времени формируют счет на оплату по безналу;
- не всегда получаешь то, что заказываешь (получил вместо клипс саморезы)

как итог: работают на троечку...