Текущее время: 24 авг 2025, 10:47

Навигационная программа СитиГИД: обсуждение и поддержка

Модераторы: Стражник, Цератозавр

Правила форума
Внимание
Форум является ЖЕСТКО модерируемым.
Для каждого партнера предусмотрено 2 темы
1-я описательная часть
2-я отзывы.
Категорически запрещена переписка в отзывах. Публикуются исключительно отзывы о контрагенте.
Если Партнер имеет собственную ветку - милости просим с обсуждениями туда.

Предприятия и организации, желающие разместить информацию в партнерке - большая просьба отправить заявку модератору данного раздела для рассмотрения и принятия решения.

Re: Навигационная программа СитиГИД: обсуждение и поддержка

Сообщение navi_cg » 11 май 2012, 09:28

В данный момент релиз-кандидаты есть для WM\Windows CE\PC
По личным сообщениям не консультирую. Задавайте вопросы в моей теме.

Мы в Twitter - Сити Гид теперь и в Твиттер! Подписывайтесь!
Мы В КОНТАКТЕ - Присоединяйтесь! _http://vkontakte.ru/club27981563
navi_cg
Прапорщик
Прапорщик
 
Возраст: 44
Стаж: 14 лет 9 месяцев 1 день
Сообщения: 243
Откуда: Самара
Имя: Евгений
Автомобиль: ВАЗ 2115
Год выпуска: 2010
Поблагодарили: 6 раз.

Re: Навигационная программа СитиГИД: обсуждение и поддержка

Сообщение navi_cg » 14 май 2012, 18:58

Круглый стол с руководством ООО "МИТ" — 24 мая 2012 г.

Уважаемые пользователи навигационной программы СитиГИД, а также те, кто думает стоит ли покупать СитиГИД.
24.05.12 состоится круглый стол с руководством компании.
Место проведения круглого стола: Санкт-Петербург, В.О., 7-я линия, д. 76, БЦ "Сенатор". Начало в 19.00. Продолжительность встречи — ориентировочно 3 часа.
Для проведения встречи будет снят зал на 30 человек. Тех, кто точно сможет прийти на встречу, просьба записываться в этой теме: http://forum.probki.net/topic/11720-%D0 … 1%8F-2012/.
Для пользователей из других городов, а также тех, кто по каким-либо причинам не сможет прийти на встречу, мы постараемся организовать web-трансляцию.
По личным сообщениям не консультирую. Задавайте вопросы в моей теме.

Мы в Twitter - Сити Гид теперь и в Твиттер! Подписывайтесь!
Мы В КОНТАКТЕ - Присоединяйтесь! _http://vkontakte.ru/club27981563
navi_cg
Прапорщик
Прапорщик
 
Возраст: 44
Стаж: 14 лет 9 месяцев 1 день
Сообщения: 243
Откуда: Самара
Имя: Евгений
Автомобиль: ВАЗ 2115
Год выпуска: 2010
Поблагодарили: 6 раз.

Re: Навигационная программа СитиГИД: обсуждение и поддержка

Сообщение navi_cg » 18 май 2012, 12:06

Вышел финальный релиз версии 7.2 для iOS. Сборка 7.2.14.

Исправлено:

- звук теперь можно отключить в Настройки – Система;
- меню теперь срабатывает по одному клику;
- возможность исключения платных дорог (ЗСД);
- некоторые несуразности в меню и поиске;
- проблемы, связанные с лицензированием;
- запись треков;
- вождение без маршрута;
- прокладка длинных маршрутов;
- переделан менеджер карт;
- предупреждение о превышении скорости и приближении к дорожным знакам;
- классический интерфейс.

Добавлено:

- Большое количество неофициальных карт: настройки – карты – менеджер карт – загрузить карты;
- Трехмерные модели зданий.

Улучшено:
- скорость отображения карт;
- скорость поиска;
- алгоритм прокладки маршрута;
- работа с динамическими POI;
- восстановление покупок в программе;
- резервное копирование в iCloud;
- пейджинг;
- прокладка маршрута по нескольким картам.

Маленький FAQ:

1. Установка обновления:
Обязательно удалите альтернативные файлы скинов langpackxxx.rsr или ресурса (resourses.rsr), если Вы таковые использовали из папки Документы! Далее можно поверх ставить, хотя я рекомендую при любом обновлении как минимум удалить из папки документы все, кроме settings.ini (настройки), qm.dat (ё-меню), poi.bkm (избранное), logins.txt (мониторинг). После установки, через менеджер карт закачайте нужные карты и получите лицензии карт!

2. Камеры встроены в карты СПб и Москвы. Также можно использовать сторонний файл камер (он дополняет/замещает встроенные камеры). Скачать камеры можно [url="http://forum.probki.net/topic/11683-%D0%BA%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%80%D1%8B-%D1%81%D0%BF%D0%B8%D0%B4%D0%BA%D0%B0%D0%BC-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D1%81%D0%B8%D1%82%D0%B8%D0%B3%D0%B8%D0%B4-7/"]отсюда[/url]

3. Для закрытия платных дорог и использования дворовых проездов идем в меню-маршрут-еще — (прокрутить). Дальше разберетесь.

4. Альтернативные файлы автомасштабирования в [url="http://forum.probki.net/topic/11750-%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D0%BC%D0%B0%D1%81%D1%88%D1%82%D0%B0%D0%B1-%D0%B2-%D1%81%D0%B5%D0%BC%D0%B5%D1%80%D0%BA%D0%B5-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%B2%D1%81%D0%B5%D1%85-%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC/"]этой[/url] теме.

5. Позже напишу как поставить альтернативный голосовой пакет.
По личным сообщениям не консультирую. Задавайте вопросы в моей теме.

Мы в Twitter - Сити Гид теперь и в Твиттер! Подписывайтесь!
Мы В КОНТАКТЕ - Присоединяйтесь! _http://vkontakte.ru/club27981563
navi_cg
Прапорщик
Прапорщик
 
Возраст: 44
Стаж: 14 лет 9 месяцев 1 день
Сообщения: 243
Откуда: Самара
Имя: Евгений
Автомобиль: ВАЗ 2115
Год выпуска: 2010
Поблагодарили: 6 раз.

Re: Навигационная программа СитиГИД: обсуждение и поддержка

Сообщение navi_cg » 25 май 2012, 13:24

Уважаемые участники!
Вчера состоялся круглый стол с руководством нашей компании.
Мы пообещали постараться организовать веб-трансляцию и мы сделали это.
Ссылка 1: http://ru.justin.tv/cityguide1/videos
Ссылка 2: http://ru.justin.tv/cityguide/videos
Записи сделаны с двух разных камер
По личным сообщениям не консультирую. Задавайте вопросы в моей теме.

Мы в Twitter - Сити Гид теперь и в Твиттер! Подписывайтесь!
Мы В КОНТАКТЕ - Присоединяйтесь! _http://vkontakte.ru/club27981563
navi_cg
Прапорщик
Прапорщик
 
Возраст: 44
Стаж: 14 лет 9 месяцев 1 день
Сообщения: 243
Откуда: Самара
Имя: Евгений
Автомобиль: ВАЗ 2115
Год выпуска: 2010
Поблагодарили: 6 раз.

Re: Навигационная программа СитиГИД: обсуждение и поддержка

Сообщение navi_cg » 26 май 2012, 11:54

Опубликован финальный релиз версии 7.2 для Windows Mobile, CE, PC\CarPC.
Новая версия программы работает только с картами нового формата (cgmap), которые можно скачать с сайта (в личном кабинете).

Теперь и в программу для Windows CE добавлен 15-дневный пробный период, чтобы Вы смогли оценить программу перед покупкой. В триальном периоде программа будет работать с любыми официальными картами. Для работы триального периода необходим выход в Интернет. Для владельцев навигаторов, не имеющих выхода в Интернет, могу предложить выдать лицензию на бесплатное тестирование в течение определенного периода. В запросе нужно указать модель вашего устройства, тип лицензии, который вам необходим (две столицы, две столицы + регион, РФ, Содружество), а также какие регионы в первую очередь необходимы.

Функционал программы совпадает в функционалом пре-релизной версий 7.2.

В маркете выложено очередное обновление СитиГИД, версия для Андройд (SP2). Сборка 7.2.125.

Добавлено:
- скин для 1024*600 для Android 2.x;

Улучшено:
- использование памяти;
- работа GPS на высокой скорости;
- построение маршрутов с учетом дворовых проездов;
- удаление промежуточных точек;
- сглаживание объектов на карте;
- голосовые предупреждения;
- другие улучшения.

Исправлено:
- ошибки запуска на некоторых устройствах;
- ошибки в поиске ПОИ;
- работа с текстовыми ДПОИ;
- задержки при открытии поиска и избранного;
- другие исправления.

ВНИМАНИЕ!
Если программа не запускается на Вашем устройстве, попробуйте добавить в папку с программой файл .noopengl (в начале имени стоит точка). Данный файл ни откуда скачивать не надо. Создаете его сами и он должен быть пустым.

Если на вашем устройстве нет Андройд маркета, запросите данную версию в тех. поддержке или у меня. В ЛК данной версии пока нет. Позднее будет выложена.
По личным сообщениям не консультирую. Задавайте вопросы в моей теме.

Мы в Twitter - Сити Гид теперь и в Твиттер! Подписывайтесь!
Мы В КОНТАКТЕ - Присоединяйтесь! _http://vkontakte.ru/club27981563
navi_cg
Прапорщик
Прапорщик
 
Возраст: 44
Стаж: 14 лет 9 месяцев 1 день
Сообщения: 243
Откуда: Самара
Имя: Евгений
Автомобиль: ВАЗ 2115
Год выпуска: 2010
Поблагодарили: 6 раз.

Re: Навигационная программа СитиГИД: обсуждение и поддержка

Сообщение navi_cg » 29 май 2012, 19:06

Опубликован релиз-кандидат версии 7.2 для Symbian TouchScreen.

скачать можно тут
По личным сообщениям не консультирую. Задавайте вопросы в моей теме.

Мы в Twitter - Сити Гид теперь и в Твиттер! Подписывайтесь!
Мы В КОНТАКТЕ - Присоединяйтесь! _http://vkontakte.ru/club27981563
navi_cg
Прапорщик
Прапорщик
 
Возраст: 44
Стаж: 14 лет 9 месяцев 1 день
Сообщения: 243
Откуда: Самара
Имя: Евгений
Автомобиль: ВАЗ 2115
Год выпуска: 2010
Поблагодарили: 6 раз.

Re: Навигационная программа СитиГИД: обсуждение и поддержка

Сообщение navi_cg » 01 июн 2012, 19:18

Вышел финальный релиз СитиГИД 7.2 для Symbian TouchScreen.
Теперь в программе новый триальный период на 15 дней, позволяющий пользоваться любыми картами.
Финальный релиз версии 7.2 для кнопочных телефонов выйдет ориентировочно во второй половине июня.
По личным сообщениям не консультирую. Задавайте вопросы в моей теме.

Мы в Twitter - Сити Гид теперь и в Твиттер! Подписывайтесь!
Мы В КОНТАКТЕ - Присоединяйтесь! _http://vkontakte.ru/club27981563
navi_cg
Прапорщик
Прапорщик
 
Возраст: 44
Стаж: 14 лет 9 месяцев 1 день
Сообщения: 243
Откуда: Самара
Имя: Евгений
Автомобиль: ВАЗ 2115
Год выпуска: 2010
Поблагодарили: 6 раз.

Re: Навигационная программа СитиГИД: обсуждение и поддержка

Сообщение navi_cg » 30 июн 2012, 14:24

Обновление карт — Россия

Ярославская область 12.1.
Выпущена новая версия карты. Добавлены высотность зданий, запрет сквозного движения через частный сектор, новые жилые массивы, ПОИ и др., исправлены ошибки по замечания пользователей. Добавлена информация по г. Борисоглеб.

Тульская область 7.1.
Выпущена новая версия карты. В карту добавлены подробные адресные планы городов: Новомосковск, Донской, Узловая, Алексин. Нанесены отсутствующие федеральные трассы, оптимизирована маршрутизация. Большое количество исправлений по г. Тула, нанесены новые дома, дороги, объекты развязок, обновлены запреты поворотов, одностороннее движение.

Тверская область 7.1.
Выпущена новая версия карты. В карте дорисованы окраины г. Тверь, исправлены ошибки поиска, доделан адресный поиск по частному сектору Твери, исправлены ошибки маршрутизации, актуализированы односторонние движения, запреты поворотов, добавлены ПОИ. Добавлена адресная информация по г. Нелидово.

Калмыкия 3.1.
Произведено большое переиздание карты Республики Калмыкия. Карта содержит обновленные данные по дорожной сети, уточнения и дополнения адресной информации и мест интереса (POI).

Россия 4.2.
Техническое переиздание обзорной карты.
По личным сообщениям не консультирую. Задавайте вопросы в моей теме.

Мы в Twitter - Сити Гид теперь и в Твиттер! Подписывайтесь!
Мы В КОНТАКТЕ - Присоединяйтесь! _http://vkontakte.ru/club27981563
navi_cg
Прапорщик
Прапорщик
 
Возраст: 44
Стаж: 14 лет 9 месяцев 1 день
Сообщения: 243
Откуда: Самара
Имя: Евгений
Автомобиль: ВАЗ 2115
Год выпуска: 2010
Поблагодарили: 6 раз.

Re: Навигационная программа СитиГИД: обсуждение и поддержка

Сообщение navi_cg » 06 июл 2012, 14:08

Большое внеплановое обновление карты Санкт-Петербурга и ЛО.
Санкт-Петербург и обл. 5.1.
В связи с недавно изменившейся схемой движения в районе Приморского путепровода, было принято решение внепланово перевыпустить карту Санкт-Петербурга и области. В новой карте:
- нанесена новая схема движения в районе Приморского путепровода;
- добавлены новые радары и дорожные знаки;
- добавлена уточненная статистика летнего периода;
- улучшена маршрутизация за пределами города;
- уточнен километраж по внешней стороне КАД;
- исправлены некоторые ошибки по замечания пользователей. Обратите внимание, оставшиеся не исправленными замечания пользователей будут внесены в следующее переиздание карты.

Обновление СитиГИД для iOS. Сборка 7.2.20
- исправлено восстановление покупок;
- исправлены некоторые мелкие ошибки.
По личным сообщениям не консультирую. Задавайте вопросы в моей теме.

Мы в Twitter - Сити Гид теперь и в Твиттер! Подписывайтесь!
Мы В КОНТАКТЕ - Присоединяйтесь! _http://vkontakte.ru/club27981563
navi_cg
Прапорщик
Прапорщик
 
Возраст: 44
Стаж: 14 лет 9 месяцев 1 день
Сообщения: 243
Откуда: Самара
Имя: Евгений
Автомобиль: ВАЗ 2115
Год выпуска: 2010
Поблагодарили: 6 раз.

Re: Навигационная программа СитиГИД: обсуждение и поддержка

Сообщение navi_cg » 13 июл 2012, 14:49

Обновление карт России

Екатеринбург и Свердловская область 11.1.
Произведено большое переиздание карты Свердловской области. В новой версии карты был уточнен и детализирован город Серов. Учтены замечания от пользователей.

Ярославская область 12.2.
Малое техническое переиздание области. Устранена ошибка, приводящая к вылету ситигида при задании маршрута.

Тульская область 8.1.
В новой карте детализированы города: Ефремов, Богородицк, Кимовск. Исправлены ошибки маршрутизации в г. Тула и учтены замечания пользователей.
По личным сообщениям не консультирую. Задавайте вопросы в моей теме.

Мы в Twitter - Сити Гид теперь и в Твиттер! Подписывайтесь!
Мы В КОНТАКТЕ - Присоединяйтесь! _http://vkontakte.ru/club27981563
navi_cg
Прапорщик
Прапорщик
 
Возраст: 44
Стаж: 14 лет 9 месяцев 1 день
Сообщения: 243
Откуда: Самара
Имя: Евгений
Автомобиль: ВАЗ 2115
Год выпуска: 2010
Поблагодарили: 6 раз.

Re: Навигационная программа СитиГИД: обсуждение и поддержка

Сообщение Mile » 13 июл 2012, 15:11

navi_cg писал(а):Вышел финальный релиз СитиГИД 7.2 для Symbian TouchScreen.
Теперь в программе новый триальный период на 15 дней, позволяющий пользоваться любыми картами.
Финальный релиз версии 7.2 для кнопочных телефонов выйдет ориентировочно во второй половине июня.

И где он для кнопочных Симбианов? :think:
Кроме чужих неприятностей бывают и другие радости жизни
Mile
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 58
Стаж: 19 лет 7 месяцев 6 дней
Сообщения: 5177
Откуда: Москва, ВАО
Имя: Евгений
Автомобиль: C-Crosser, были 3 Киа
Год выпуска: 2012
Поблагодарили: 392 раз.
Награды: 6
За верность клубу (2) За доброе сердце (2) За смелость (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Re: Навигационная программа СитиГИД: обсуждение и поддержка

Сообщение navi_cg » 14 июл 2012, 08:52

Для кнопочных пока нет. Должны выпустить в этом месяце
По личным сообщениям не консультирую. Задавайте вопросы в моей теме.

Мы в Twitter - Сити Гид теперь и в Твиттер! Подписывайтесь!
Мы В КОНТАКТЕ - Присоединяйтесь! _http://vkontakte.ru/club27981563
navi_cg
Прапорщик
Прапорщик
 
Возраст: 44
Стаж: 14 лет 9 месяцев 1 день
Сообщения: 243
Откуда: Самара
Имя: Евгений
Автомобиль: ВАЗ 2115
Год выпуска: 2010
Поблагодарили: 6 раз.

Re: Навигационная программа СитиГИД: обсуждение и поддержка

Сообщение navi_cg » 28 июл 2012, 12:30

Обновление карт — Россия, Украина

Россия 4.3 — малое техническое переиздание карты.
Украина 7.1 — новая версия обзорной карты Украины. Исправлены приоритеты прокладки дальних маршрутов, учтены замечания пользователей.
По личным сообщениям не консультирую. Задавайте вопросы в моей теме.

Мы в Twitter - Сити Гид теперь и в Твиттер! Подписывайтесь!
Мы В КОНТАКТЕ - Присоединяйтесь! _http://vkontakte.ru/club27981563
navi_cg
Прапорщик
Прапорщик
 
Возраст: 44
Стаж: 14 лет 9 месяцев 1 день
Сообщения: 243
Откуда: Самара
Имя: Евгений
Автомобиль: ВАЗ 2115
Год выпуска: 2010
Поблагодарили: 6 раз.

Re: Навигационная программа СитиГИД: обсуждение и поддержка

Сообщение navi_cg » 31 июл 2012, 19:13

Обновление программы СитиГИД 7.2 для Android, Windows Mobile, Windows CE, PC\CarPC

В обновлении исправлены ошибки предыдущего релиза программы, повышена стабильность работы, добавлена возможность вызова такси (пока функция доступна только в Санкт-Петербурге).

Более подробный список изменений:
- Исправлены вылеты программы на некоторых картах с дворовыми проездами;
- Исправлена задержка автопривязки к текущему местоположению после нажатия "Отметить";
- Исправлена реакция на вопрос о пробке;
- Исправлено отображение на экранах нестандартного разрешения (для Android);
- Исправлено проигрывание звука на некоторых головных устройствах;
- Исправлено редактирование объектов мониторинга;
- Исправлены ошибки отрисовки 3D домов с текстурами;
- Уменьшено энергопотребление при сворачивании программы;
- Ускорен поиск ПОИ и адресов;
- Уменьшена задержка на изменение масштаба кнопками;
- Исправлены голосовые подсказки на набережных (актуально для карты Санкт-Петербурга);
- Другие исправления.

Еще раз обращаю внимание: в программе доступен 15-дневный триальный режим. Попробуйте программу перед покупкой!
По личным сообщениям не консультирую. Задавайте вопросы в моей теме.

Мы в Twitter - Сити Гид теперь и в Твиттер! Подписывайтесь!
Мы В КОНТАКТЕ - Присоединяйтесь! _http://vkontakte.ru/club27981563
navi_cg
Прапорщик
Прапорщик
 
Возраст: 44
Стаж: 14 лет 9 месяцев 1 день
Сообщения: 243
Откуда: Самара
Имя: Евгений
Автомобиль: ВАЗ 2115
Год выпуска: 2010
Поблагодарили: 6 раз.

Re: Навигационная программа СитиГИД: обсуждение и поддержка

Сообщение Chemp » 05 авг 2012, 19:00

Год назад купил лицензию онлайн на сити гид андроид.
По весне утопил телефон на рыбалке.
Теперь купил другой телефон тоже Флай тоже андроид.
Хотел поставить а у меня пишет код лицензии введен не верно.
Что делать? Как установить? Или нужно опять лицензию покупать?
Chemp
Аватара пользователя
Лейтенант
Лейтенант
 
Возраст: 55
Стаж: 15 лет 9 месяцев 25 дней
Сообщения: 406
Откуда: Санкт-Петербург
Имя: Dmitry
Автомобиль: Mitsubishi Outlander III
Год выпуска: 2016
Поблагодарили: 13 раз.
Награды: 1
За доброе сердце (1)

Re: Навигационная программа СитиГИД: обсуждение и поддержка

Сообщение AndreS » 06 авг 2012, 09:19

Chemp писал(а): а у меня пишет код лицензии введен не верно.
Что делать? Как установить? Или нужно опять лицензию покупать?

надо сделать активацию через личный кабинет на новое устройство
Арт-галерея акварельной живописи, добро пожаловать в мир акварели c FotoKistochka ©
AndreS
Аватара пользователя
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
 
Возраст: 49
Стаж: 16 лет 6 месяцев 20 дней
Сообщения: 12596
Откуда: Москва
Имя: Andre
Автомобиль: CEED FL 2.0, мешалка
Год выпуска: 2010
Поблагодарили: 1359 раз.
Награды: 1
За доброе сердце (1)

Re: Навигационная программа СитиГИД: обсуждение и поддержка

Сообщение navi_cg » 06 авг 2012, 12:13

Chemp писал(а):Год назад купил лицензию онлайн на сити гид андроид.
По весне утопил телефон на рыбалке.
Теперь купил другой телефон тоже Флай тоже андроид.
Хотел поставить а у меня пишет код лицензии введен не верно.
Что делать? Как установить? Или нужно опять лицензию покупать?

У вас не проходит РЕГИСТРАЦИЯ или АКТИВАЦИЯ?
Регистрация в любом случае должна быть успешной. Может не пройти активация. А активация не проходит в том случае, если пользователь уже сделал 3 самостоятельные попытки. Тогда нужно писать в нашу поддержку, чтобы они сбросили активацию. Вспомните, на старом устройстве сколько раз вы активировали программу?
По личным сообщениям не консультирую. Задавайте вопросы в моей теме.

Мы в Twitter - Сити Гид теперь и в Твиттер! Подписывайтесь!
Мы В КОНТАКТЕ - Присоединяйтесь! _http://vkontakte.ru/club27981563
navi_cg
Прапорщик
Прапорщик
 
Возраст: 44
Стаж: 14 лет 9 месяцев 1 день
Сообщения: 243
Откуда: Самара
Имя: Евгений
Автомобиль: ВАЗ 2115
Год выпуска: 2010
Поблагодарили: 6 раз.

Re: Навигационная программа СитиГИД: обсуждение и поддержка

Сообщение Chemp » 07 авг 2012, 17:16

navi_cg писал(а):У вас не проходит РЕГИСТРАЦИЯ или АКТИВАЦИЯ?
Регистрация в любом случае должна быть успешной. Может не пройти активация. А активация не проходит в том случае, если пользователь уже сделал 3 самостоятельные попытки. Тогда нужно писать в нашу поддержку, чтобы они сбросили активацию. Вспомните, на старом устройстве сколько раз вы активировали программу?


Регистрация тоже не проходит. На старом устройстве один раз активировал. Причем наверно активировал на логин из андроид маркета. Т.к. по инструкции пытался зарегистрировать программу на логин в http://www.probki.net мне отвечает, что такая программа уже используется. Одновременно переписываюсь с support@probki.net. Уже в конец запутался. Последнее что мне ответили, что мне нужно удалить лицензию из утопленного устройства. Ну нужно туда понырять и поискать на глубине 3-5 м. :)
Chemp
Аватара пользователя
Лейтенант
Лейтенант
 
Возраст: 55
Стаж: 15 лет 9 месяцев 25 дней
Сообщения: 406
Откуда: Санкт-Петербург
Имя: Dmitry
Автомобиль: Mitsubishi Outlander III
Год выпуска: 2016
Поблагодарили: 13 раз.
Награды: 1
За доброе сердце (1)

Re: Навигационная программа СитиГИД: обсуждение и поддержка

Сообщение navi_cg » 07 авг 2012, 21:03

Chemp писал(а):Регистрация тоже не проходит. На старом устройстве один раз активировал.

Вы меня запутали. У программы есть РЕГИСТРАЦИЯ, а есть АКТИВАЦИЯ. Это 2 разных процесса. Если вы не можете зарегистрировать программу, то до активации у вас дело и не дойдет.
Когда вы запускаете ситигид, сначала он просит ввести номер лицензии. Это называется регистрация. У вас этот этап проходит или нет?
Если проходит, то далее программа спросит активировать ли через Интернет автоматически. Вы либо соглашаетесь, либо отказываетесь. Если соглашаетесь, программа активируется автоматически или скажет, что автоматическая активация невозможна и тогда предложит ввести код активации вручную, выдавая при этом код устройства в окошке активации. Опишите подробнее что и как у вас происходит.

Chemp писал(а):Т.к. по инструкции пытался зарегистрировать программу на логин в http://www.probki.net мне отвечает, что такая программа уже используется.

Разумеется. Вы же имеете доступ к ЛК, значит у вас лицензия уже зарегистрирована на сайте.

Chemp писал(а):Последнее что мне ответили, что мне нужно удалить лицензию из утопленного устройства. Ну нужно туда понырять и поискать на глубине 3-5 м.

Значит вы что-то не так объяснили службе поддержки. Там все таки не идиоты сидят и не будут такого советовать, если все корректно и понятно описано.
По личным сообщениям не консультирую. Задавайте вопросы в моей теме.

Мы в Twitter - Сити Гид теперь и в Твиттер! Подписывайтесь!
Мы В КОНТАКТЕ - Присоединяйтесь! _http://vkontakte.ru/club27981563
navi_cg
Прапорщик
Прапорщик
 
Возраст: 44
Стаж: 14 лет 9 месяцев 1 день
Сообщения: 243
Откуда: Самара
Имя: Евгений
Автомобиль: ВАЗ 2115
Год выпуска: 2010
Поблагодарили: 6 раз.

Re: Навигационная программа СитиГИД: обсуждение и поддержка

Сообщение Chemp » 08 авг 2012, 08:41

navi_cg писал(а):Значит вы что-то не так объяснили службе поддержки. Там все таки не идиоты сидят и не будут такого советовать, если все корректно и понятно описано.

Насчет понырять я пошутил. там смайлик.

Вот их ответ:
"Уважаемый Пользователь!
Ваша предыдущая активация программы отменена.
Внимание! По условиям лицензии Вы можете использовать только одну копию программы на одном устройстве! На устройстве где программа была активирована ранее ее нужно удалить до активации на новом устройстве!"


Я пока ничего больше не делаю, не знаю как удалить.
Chemp
Аватара пользователя
Лейтенант
Лейтенант
 
Возраст: 55
Стаж: 15 лет 9 месяцев 25 дней
Сообщения: 406
Откуда: Санкт-Петербург
Имя: Dmitry
Автомобиль: Mitsubishi Outlander III
Год выпуска: 2016
Поблагодарили: 13 раз.
Награды: 1
За доброе сердце (1)

Пред.След.

Вернуться в Наши партнеры

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

cron