Страница 16 из 18

AUTODOC.RU - клубный партнер, интернет магазин автозапчастей

СообщениеДобавлено: 26 июн 2014, 09:58
Стражник
32008

AUTODOC.RU – ведущий продавец автозапчастей в России с 1998г. На сегодняшний день компания является одним из лидеров по продажам автомобильных товаров от ведущих мировых производителей. Мы сотрудничаем с такими известными брендами, как Kayaba, Total, Liqui Moly, Motul, Sangsin Brake и многими другими. Ассортимент компании насчитывает более 200 млн. предложений по 22 млн. наименованиям 3 000 торговых марок. Мы ежедневно обновляем электронные каталоги, чтобы вы всегда могли получить актуальную информацию и найти нужные вам детали.
AUTODOC.RU представлен как online: интернет-площадкой http://www.autodoc.ru и мобильным приложением, где насчитывается более 1 000 000 розничных клиентов, так и offline: развитой розничной сетью магазинов (свыше 180 торговых точек) по всей России (более 115 городов присутствия). Благодаря налаженным и надежным схемам взаимодействия, компания осуществляет оперативную поставку нужной клиенту продукции с оптовых складов крупнейших импортеров автодеталей (оригинальные и неоригинальные запчасти, шины, диски, автомасла, автопринадлежности, аксессуары и т.д.). AUTODOC.RU предлагает поставки с центральных складов основных автопроизводителей России (группа VAG, Toyota, Nissan, Mercedes Benz, Ford, Mobis и др.), крупных оптовых складов автозапчастей, а также доставляет запчасти из ОАЭ, Японии, США, Германии и Кореи (всего более 800 поставщиков).
Если вы затрудняетесь с выбором нужного товара, то в любом из наших магазинов консультанты с удовольствием ответят на все ваши вопросы, подскажут, какие детали лучше выбрать и предоставят нужную информацию о производителях. Также вы всегда можете оставить запрос на подбор детали по vin-коду вашего авто, и наши специалисты в минимальное время придут вам на помощь.
Компания AUTODOC.RU всегда идет навстречу своим клиентам, и предлагаем каждому индивидуальный подход и выгодные условия сотрудничества.

Основные преимущества заказа в AUTODOC.RU:
- широкая представленность сети розничных магазинов;
- европейские стандарты качества обслуживания;
- гибкая ценовая политика;
- оперативная доставка заказов в любые регионы;
- удобные формы оплаты заказов.

Участникам нашего клуба компания Автодок предоставляет скидку ОПТ_2

Для получения скидки по Дисконтной программе Вам необходимо:
1) Зарегистрироваться на нашем сайте http://www.autodoc.ru/
2) Продемонстрировать наличие карты участника клуба Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа.
3) Ознакомиться и соблюдать все условия Договора-оферты.


Обращаем Ваше внимание на условия предоставления скидки:
• • Компания оставляет за собой право отказать в предоставлении скидки клиенту, который злоупотребляет отказами от товара надлежащего качества. Получить скидку вновь он сможет по общим условиям накопительной системы получения скидки.
• В случае если клиент не уверен в правильности результатов самостоятельного подбора детали, он использует функцию сайта (или МП) Запрос по VIN либо Проверка по VIN в корзине. В этом случае ответственность за подбор несет представительство.
• Заказы запускаются в работу по 100% предоплате, если иное не согласовано с менеджером. Внести предоплату вы можете любым доступным способом дистанционной оплаты, указанным на странице представительства либо наличными, либо пластиковой картой в офисе продаж.
• При выборе направления заказа клиент должен самостоятельно изучить статистику по отказам данного поставщика, а также учесть, что срок поставки исчисляется в рабочих днях с момента отправки заказа поставщику. С графиком заказов можно ознакомиться на нашем сайте.
• В случае получения отказа от поставщика по какой-либо причине, клиент обязуется самостоятельно перезаказать деталь, используя сайт либо МП.

4) Самостоятельно отслеживать движение заказа через личный кабинет на сайте либо через МП.

В случае несогласия и несоблюдения вышеперечисленных условий по работе с нашим интернет-магазином, клиент может продолжить сотрудничество на общих условиях розничного покупателя.


В данной ветке будет обсуждаться работа интернет-магазина, а также сообщаться об акция и спецпредложениях компании. Будем благодарны за обратную связь от вас, приветствуются как положительные, так и отрицательные отзывы для дальнейшего улучшения нашей работы. По каждой описанной проблеме в обязательном порядке будет проводиться надлежащая работа. Сотрудники компании ответят на все интересующие вас вопросы.
Настоятельно рекомендуется всем участникам форума перед началом обсуждения какой-либо спорной ситуации на форуме получить ответ по интересующему вопросу от персонального менеджера.

Просьба вопросы по подбору номеров деталей и проценке задавать персональному менеджеру
.

Ответы на популярные вопросы Вы можете найти тут
Список адресов магазинов тут

Re: AUTODOC.RU - клубный партнер, интернет магазин автозапча

СообщениеДобавлено: 28 апр 2022, 13:37
AUTODOC
Уважаемые клиенты!

Доводим до Вашего сведения, что с 27 апреля 2022 года начинает свою работу офис по адресу: г. Москва, ул. Лавриненко, д.1 (м. Некрасовка).

Контактная информация на странице представителя: https://www.autodoc.ru/company/shops/2513

Команда Autodoc.ru продолжает оставаться для Вас надежным партнером и готова предлагать только лучшее.
Спасибо, что Вы с нами!

Изображение

СообщениеДобавлено: 02 май 2022, 22:03
Horoshij
Товарищи Надёжный партнёр! Ну как так? Заказ от 29-го апреля со сроком 1 день. И до сих пор даже движения нет…

Re: AUTODOC.RU - клубный партнер, интернет магазин автозапча

СообщениеДобавлено: 26 май 2022, 19:08
AUTODOC
Horoshij писал(а):Товарищи Надёжный партнёр! Ну как так? Заказ от 29-го апреля со сроком 1 день. И до сих пор даже движения нет…

Добрый день! Обращаем ваше внимание на то, что сроки поставки у нас указаны в РАБОЧИХ днях. 30 апреля — 3 мая были выходными днями.

Re: AUTODOC.RU - клубный партнер, интернет магазин автозапча

СообщениеДобавлено: 06 июл 2022, 14:03
ask1
Добрый день.
Гарантируете ли Вы, что все запчасти, продаваемые вами, оригинальные, и что подделка исключена?

Re: AUTODOC.RU - клубный партнер, интернет магазин автозапча

СообщениеДобавлено: 06 июл 2022, 15:34
Sluzhba
Да, кстати, ооочень хороший вопрос! И своевременный!!
А то нынче оригинального масла не купишь..

Re: AUTODOC.RU - клубный партнер, интернет магазин автозапча

СообщениеДобавлено: 06 июл 2022, 22:16
БИЧ
ask1, Sluzhba
Парни, а вы на какой ответ от агрегатора рассчитываете?)
Я бы на месте представителя компании ответил емко и обтекаемо, что вся продукция в нашей торгово-сбытовой сети, подлежащая сертификации, сертифицирована.
Впрочем, давайте дождемся официального ответа…

Re: AUTODOC.RU - клубный партнер, интернет магазин автозапча

СообщениеДобавлено: 06 июл 2022, 22:30
Kiaвод
БИЧ,
Ничто не помешает ответить, что гарантированно оригинальная деталь будет по позиции — дистрибьютор.
С самой конской ценой, естественно.

Re: AUTODOC.RU - клубный партнер, интернет магазин автозапча

СообщениеДобавлено: 21 июл 2022, 17:15
AUTODOC
ask1 писал(а):Добрый день.
Гарантируете ли Вы, что все запчасти, продаваемые вами, оригинальные, и что подделка исключена?

Добрый день.
Что для вас будет гарантией оригинальности запчасти?
Если вы видите направление в нашем прайс-листе, значит по нему ранее не было претензий по интересующей вас позиции.

Re: AUTODOC.RU - клубный партнер, интернет магазин автозапча

СообщениеДобавлено: 21 июл 2022, 18:54
Sluzhba
Обыкновенному пользователю направление вообще ничего не говорит!
Гарантией будет являться приобретение у производителя, пусть даже за пределами РФ.
А то я 3 года приобретал масло, проблем не случилось, но в последствии выяснилось, что все это время я брал "левак".

Re: AUTODOC.RU - клубный партнер, интернет магазин автозапча

СообщениеДобавлено: 22 июл 2022, 10:41
Klerk
Sluzhba писал(а):А то я 3 года приобретал масло, проблем не случилось, но в последствии выяснилось, что все это время я брал "левак".
Это в Автодоке?

Я у них уже несколько раз масло приобретал… :think:

Re: AUTODOC.RU - клубный партнер, интернет магазин автозапча

СообщениеДобавлено: 22 июл 2022, 10:47
БИЧ
AUTODOC писал(а):Что для вас будет гарантией оригинальности запчасти?

Т.е. вы даже уточнять не будете о чем речь идет? Об OEM или aftermarket?

СообщениеДобавлено: 22 июл 2022, 11:45
Sluzhba
Нет, не в автодоке

Re: AUTODOC.RU - клубный партнер, интернет магазин автозапча

СообщениеДобавлено: 22 июл 2022, 11:49
AUTODOC
Sluzhba писал(а):Гарантией будет являться приобретение у производителя, пусть даже за пределами РФ.

То есть необходим некий документ, подтверждающий приобретение каждого поставляемого товара напрямую у производителя?
БИЧ писал(а):Т.е. вы даже уточнять не будете о чем речь идет? Об OEM или aftermarket?

Если вас интересует определённая категория запчастей, тогда, пожалуйста, конкретизируйте ваш вопрос.

Re: AUTODOC.RU - клубный партнер, интернет магазин автозапча

СообщениеДобавлено: 22 июл 2022, 12:01
БИЧ
AUTODOC писал(а):сли вас интересует определённая категория запчастей, тогда, пожалуйста, конкретизируйте ваш вопрос.

Ок.
Каким образом гарантируется отсутствие контрафакта (параллельный ввоз по понятным причинам исключаем) и фальсификата в цепочке ваших поставок?
Ответ в терминологии "мы работаем с проверенными поставщиками" не принимается, ибо он ставит вас в зависимость о смены товарной политики поставщика.

Добавлено спустя 4 минуты 21 секунду:
Re: AUTODOC.RU - клубный партнер, интернет магазин автозапчастей
Если что - я клиент автодока, который при получении с лупой рассматривает з/ч, проверяет все стикеры на упаковках и уже порядком устал от этих действий.

P.S. На левак у вас я еще ни разу не попадал.

Re: AUTODOC.RU - клубный партнер, интернет магазин автозапча

СообщениеДобавлено: 22 июл 2022, 12:26
AUTODOC
БИЧ, как вы уже заметили:
БИЧ писал(а):ставит вас в зависимость о смены товарной политики поставщика.

Поэтому мы со своей реагируем на каждую претензию к оригинальности товара и исключаем сомнительные предложения из нашего прайс-листа. Это то, что мы можем сделать. В наших интересах продавать запчасти, а не получать возвраты и претензии о подделках, поэтому стараемся оградить себя и наших покупателей от контрафакта.

Re: AUTODOC.RU - клубный партнер, интернет магазин автозапча

СообщениеДобавлено: 22 июл 2022, 12:43
БИЧ
AUTODOC, с текущей ситуацией более-менее понятно.
Тогда изменю вопрос. Наверняка у вас с разной периодичностью появляются новые поставщики. Каков входящий фильтр для них?

Re: AUTODOC.RU - клубный партнер, интернет магазин автозапча

СообщениеДобавлено: 22 июл 2022, 12:59
AUTODOC
БИЧ, перед подключением поставщик предоставляет сертификаты, декларации на ассортимент своей продукции, и возможны дополнительные проверки — это уже индивидуально. Просто пройти регистрацию на нашем сайте и предоставить учётную карточку юр. лица, чтобы стать поставщиком — не получится.

Re: AUTODOC.RU - клубный партнер, интернет магазин автозапча

СообщениеДобавлено: 10 окт 2022, 12:28
AUTODOC
Уважаемые клиенты!

С 10 по 16 октября АВТОДОК дарит дополнительную скидку 10% всем зарегистрированным розничным покупателям с уровнем скидки ОПТ0–ОПТ4.

Используйте промокод «масло» в корзине и приобретайте моторное масло еще выгоднее!

Подробности и условия на странице акции: https://www.autodoc.ru/clients/specials/oil-10
Изображение

СообщениеДобавлено: 10 окт 2022, 22:26
ask1
Только на масло?

Re: AUTODOC.RU - клубный партнер, интернет магазин автозапча

СообщениеДобавлено: 25 окт 2022, 11:42
AUTODOC
Уважаемые клиенты!

С 25 по 31 октября АВТОДОК дарит дополнительную скидку 7% всем зарегистрированным розничным покупателям с уровнем скидки ОПТ0–ОПТ4.

Используйте промокод "ШИНА" в корзине на сайте и приобретайте резину на Autodoc.ru еще выгоднее.

Подробности и условия на странице акции: https://www.autodoc.ru/clients/specials/tire-reshoes

Изображение