Текущее время: 28 мар 2024, 23:33

ГК "Фаворит Моторс", бесплатное ТО-5*

Онлайн-консультации по вопросам ТО, гарантии, сервиса и профессиональных инсталляций доп.оборудования.
На Ваши вопросы отвечают:
Технический директор сервисного центра Патрунин Андрей Александрович
Менеджер сервисного центра Солнцев Сергей Михайлович
Управляющий отделом продаж Попов Павел Алексеевич

Модератор: Модераторы

ГК "Фаворит Моторс", бесплатное ТО-5*

Сообщение Гагарин » 27 авг 2013, 13:32

Специально не создаю тему в подразделе про Томилино, ибо вопрос касается всего Фаворит-Моторс в целом.

Сегодня проходил ТО-2 в Томилино. При обсуждении плана ТО, отказался от воздушного фильтра отопителя салона, т.к. на ТО-1 мне рекомендовали его менять "по фактическому состоянию". И я стал самостоятельного его менять каждые 3-4 месяца. Благо с оригинальными запчастями сейчас проблем нет, да и процедура абсолютно не сложная и подробно описана в инструкции к автомобилю. Фактически, последний раз я менял фильтр 2 недели назад, и не было смысла ставить новый фильтр, на что мастер согласился со мной. Но когда я уже рассчитался за пройденное ТО-2, получил все документы и автомобиль, мастер на прощание сказал, что я лишен права на бесплатное ТО-5, т.к. отказался от фильтра отопителя салона.

Как же так? Все предыдущие ТО, в т.ч. рекомендуемое ТО-0, проходил у вас, все расходные материалы приобретал у вас, и тут вдруг лишен права на бесплатное ТО-5? По меньшей мере мастер должен был сообщить заранее, что отказываясь от фильтра отопителя салона, я лишаюсь права на бесплатное ТО-5.

Прокомментируйте пожалуйста.
Гагарин
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 47
Стаж: 14 лет 7 месяцев 14 дней
Сообщения: 955
Откуда: Улан-Удэ - Жуковский
Имя: Пётр
Автомобиль: Rio FL седан
Год выпуска: 2011
Поблагодарили: 43 раз.

Re: ГК "Фаворит Моторс", бесплатное ТО-5*

Сообщение muraveika » 27 авг 2013, 13:59

Сначала надо узнать условия акции на бесплатное прохождение ТО-5…
Где они прописаны?
И вообще… не липа ли это?
muraveika
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Возраст: 37
Стаж: 15 лет 4 месяца 5 дней
Сообщения: 4850
Откуда: Балашиха - Подольск
Имя: Ольга
Автомобиль: Трактор (Kia Mohave)
Поблагодарили: 361 раз.
Награды: 5
Хранитель знамени (1) За доброе сердце (1) Открыватель новых земель (1) Замершее мгновение (1) Золотые руки клуба (1)

Сообщение Гагарин » 27 авг 2013, 14:09

muraveika, нет, не липа. У меня даже сертификат есть, и в ФМ есть баннеры. Основное условие — прохождение предыдущих ТО 1-4 у ФМ, а звездочкой сноска — *при условии использования оригинальных запчастей приобретенных в FAVORIT MOTORS.
Гагарин
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 47
Стаж: 14 лет 7 месяцев 14 дней
Сообщения: 955
Откуда: Улан-Удэ - Жуковский
Имя: Пётр
Автомобиль: Rio FL седан
Год выпуска: 2011
Поблагодарили: 43 раз.

Re: ГК "Фаворит Моторс", бесплатное ТО-5*

Сообщение Next-rus » 27 авг 2013, 14:18

Гагарин, т.е. ты использовал оригинальные запчасти, но приобретенные не в FAVORIT MOTORS?
Primum non nocere
Next-rus
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Возраст: 37
Стаж: 13 лет 10 месяцев 1 день
Сообщения: 3975
Откуда: Москва, ЗАО
Имя: Костя
Автомобиль: Hyundai Tucson, CRDi 2.0
Год выпуска: 2017
Поблагодарили: 323 раз.
Награды: 2
За доброе сердце (2)

Сообщение Гагарин » 27 авг 2013, 14:33

Next-rus, при прохождении ТО только запчасти приобретенные в FAVORIT MOTORS!
Гагарин
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 47
Стаж: 14 лет 7 месяцев 14 дней
Сообщения: 955
Откуда: Улан-Удэ - Жуковский
Имя: Пётр
Автомобиль: Rio FL седан
Год выпуска: 2011
Поблагодарили: 43 раз.

Re: ГК "Фаворит Моторс", бесплатное ТО-5*

Сообщение muraveika » 27 авг 2013, 14:49

А вот теперь сядь и посчитай разницу в цене……….

1. если ты будешь проходить ТО в Фаворите с ИХ запчастями… какова цена ТО-5 (предполагаемой экономии)?
2. если ты будешь закупать сам запчасти и приезжать с ними на оставшиеся 2-3 ТО… не окупится ли эта "экономия"?
muraveika
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Возраст: 37
Стаж: 15 лет 4 месяца 5 дней
Сообщения: 4850
Откуда: Балашиха - Подольск
Имя: Ольга
Автомобиль: Трактор (Kia Mohave)
Поблагодарили: 361 раз.
Награды: 5
Хранитель знамени (1) За доброе сердце (1) Открыватель новых земель (1) Замершее мгновение (1) Золотые руки клуба (1)

Сообщение Гагарин » 27 авг 2013, 14:56

muraveika, ты же знаешь как действует это волшебное слово "бесплатно" на русского человека. :roll: И не важно что для этого надо переплатить! :z)
Гагарин
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 47
Стаж: 14 лет 7 месяцев 14 дней
Сообщения: 955
Откуда: Улан-Удэ - Жуковский
Имя: Пётр
Автомобиль: Rio FL седан
Год выпуска: 2011
Поблагодарили: 43 раз.

Re: ГК "Фаворит Моторс", бесплатное ТО-5*

Сообщение muraveika » 27 авг 2013, 17:39

Гагарин, Петь, я на ТО-3 (буквально в ту субботу) сэкономила уже 3500 рублей…
А теперь прикинь.. если их экономить каждое ТО…. примерно выходит 3500х4= 14 000 рублей.

А ТО-5 в ФМ сколько стоит?
А если еще и на 5-ое ТО привезти свои запчасти?

Короче оно того не стоит…………
muraveika
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Возраст: 37
Стаж: 15 лет 4 месяца 5 дней
Сообщения: 4850
Откуда: Балашиха - Подольск
Имя: Ольга
Автомобиль: Трактор (Kia Mohave)
Поблагодарили: 361 раз.
Награды: 5
Хранитель знамени (1) За доброе сердце (1) Открыватель новых земель (1) Замершее мгновение (1) Золотые руки клуба (1)

Сообщение Гагарин » 28 авг 2013, 17:18

Вот и сертификатик нашелся.

Изображение

Даже если совсем формально подходить — сноска относится только к ТО-5, т.е. на ТО 1-4 не обязательно приобретать запчасти в Фаворит-Моторс.
Гагарин
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 47
Стаж: 14 лет 7 месяцев 14 дней
Сообщения: 955
Откуда: Улан-Удэ - Жуковский
Имя: Пётр
Автомобиль: Rio FL седан
Год выпуска: 2011
Поблагодарили: 43 раз.


Вернуться в Вопросы к ГК "Фаворит Моторс"

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2