Текущее время: 28 мар 2024, 15:57

Отзывы о работе ГК "Фаворит Моторс"

Онлайн-консультации по вопросам ТО, гарантии, сервиса и профессиональных инсталляций доп.оборудования.
На Ваши вопросы отвечают:
Технический директор сервисного центра Патрунин Андрей Александрович
Менеджер сервисного центра Солнцев Сергей Михайлович
Управляющий отделом продаж Попов Павел Алексеевич

Модератор: Модераторы

Re: Отзывы о работе ГК "Фаворит Моторс"

Сообщение ask1 » 09 окт 2015, 18:05

Далее следует текст, не относящийся к тематике данного обсуждения:

Алексей ЕХ V6 писал(а):А рассказать, как я в марте 13-го года, с тремя мультами под жопой, я был в салоне Хундая в Кунцево, а ко мне не подошла ни одна гадина, когда я хотел попасть в стоящий на подиуме закрытый Экус. И на следующий день мы с женой купили квартиру.

Или рассказать, как я просил дебилов-манагеров в том же Кунцево, чтобы попасть на тест-драйв Теаны, на что они мне ответили, что там нет бензина. И отказались от моего предложения заправить авто, хоть за мой счет, хоть за ихний, сказав, что заправка не входит в тестовый маршрут.

Алексей ЕХ V6,
Чет ты завелся… Я ж про то же самое…
Тема: Отзывы о работе ГК "Фаворит Моторс", Сообщение #2387393, Автор: ask1
ask1
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
 
Стаж: 15 лет 1 месяц 13 дней
Сообщения: 13036
Откуда: Москва
Имя: Алексей
Автомобиль: Sportage2 (КМ) 2л бенз МТ 4WD Словак 2008г
Поблагодарили: 920 раз.
Награды: 3
За верность клубу (1) За доброе сердце (1) Мудрость клуба (1)

Re: Отзывы о работе ГК "Фаворит Моторс"

Сообщение Алексей ЕХ V6 » 09 окт 2015, 18:09

ask1,
Да спокоен я.

Далее следует текст, не относящийся к тематике данного обсуждения:

Вот как не сказать спасибо тем, кто действительно работает?
Вчера сдал айфон моего товарища в ремонт.
Замена платы.
Звонят сегодня-готово.
Ахренеть!!!
Алексей ЕХ V6
Аватара пользователя
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
 
Возраст: 43
Стаж: 15 лет 4 месяца 9 дней
Сообщения: 12914
Откуда: Москва и Одинцово.
Имя: Алексей
Автомобиль: AUDI Q5, был KIA Mohave 3.0 td. Был Hyundai Grandeur 2.7AT, был Magentis 2.5AT
Поблагодарили: 847 раз.
Награды: 10
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда III степени (1) За верность клубу (2) За доброе сердце (2) За мужские качества (1) За флудактивность I степени (1) За гостеприимство (1) Золотое перо клуба (1)

Re: Отзывы о работе ГК "Фаворит Моторс"

Сообщение DJEM » 09 окт 2015, 18:25

Алексей ЕХ V6, Брату в Ситроене без всякого знакомства на время ремонта предоставили подменное авто. Так что это зависит от политики компании, вполне возможно, что это обычная практика и для ФМ, тогда им двойной респект.
DJEM
Аватара пользователя
Генерал-полковник
Генерал-полковник
 
Возраст: 50
Стаж: 17 лет 4 месяца 9 дней
Сообщения: 16418
Откуда: Москва
Статьи: 18
Имя: Дмитрий
Автомобиль: Sportage New 2i, МКПП, 4WD
Год выпуска: 2006
Поблагодарили: 444 раз.
Награды: 4
За верность клубу (1) За смелость (1) Открыватель новых земель (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Re: Отзывы о работе ГК "Фаворит Моторс"

Сообщение Next-rus » 09 окт 2015, 18:50

Давайте подождем следующего лета, когда я поеду к ним на ТО. Я никому не скажу, а буду так сказать "тайным покупателем"?)) :z)

PS В части продажи авто Роман и Антон — лучшие! До сих пор рад вниманию к моим пожеланиям, капризам и хотелкам!
Primum non nocere
Next-rus
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Возраст: 37
Стаж: 13 лет 10 месяцев 1 день
Сообщения: 3975
Откуда: Москва, ЗАО
Имя: Костя
Автомобиль: Hyundai Tucson, CRDi 2.0
Год выпуска: 2017
Поблагодарили: 323 раз.
Награды: 2
За доброе сердце (2)

Re: Отзывы о работе ГК "Фаворит Моторс"

Сообщение Алексей ЕХ V6 » 09 окт 2015, 19:01

DJEM писал(а): вполне возможно, что это обычная практика и для ФМ, тогда им двойной респект.

Я скажу больше.
По-моему там еще можно было выбрать авто из имеющихся.
Рюхи там, Пикачухи)))
Мечтаю протестить Пикашу, но отказаться от Оптимы не смог.
Да и не думал, если честно, что вообще дадут подменное авто.


Одно могу сказать точно, Квориса в подменках нет.
И это печалит)))
Алексей ЕХ V6
Аватара пользователя
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
 
Возраст: 43
Стаж: 15 лет 4 месяца 9 дней
Сообщения: 12914
Откуда: Москва и Одинцово.
Имя: Алексей
Автомобиль: AUDI Q5, был KIA Mohave 3.0 td. Был Hyundai Grandeur 2.7AT, был Magentis 2.5AT
Поблагодарили: 847 раз.
Награды: 10
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда III степени (1) За верность клубу (2) За доброе сердце (2) За мужские качества (1) За флудактивность I степени (1) За гостеприимство (1) Золотое перо клуба (1)

Re: Отзывы о работе ГК "Фаворит Моторс"

Сообщение Роман (FM) » 09 окт 2015, 19:04

Алексей ЕХ V6 писал(а):Квориса в подменках нет


Ой ли? :roll:
Православная ракета не должна взлетать выше колокольни.
Роман (FM)
Аватара пользователя
Маршал форума
Маршал форума
 
Стаж: 13 лет 4 месяца 21 день
Сообщения: 29914
Откуда: Чертаново южное
Имя: Роман
Автомобиль: CD
Год выпуска: 2020
Поблагодарили: 2363 раз.
Награды: 8
За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (1) За флудактивность I степени (1) Замершее мгновение (1) Золотое перо клуба (1) Выездная сессия на 8 лет (1) Спонсорская помощь (1)

Re: Отзывы о работе ГК "Фаворит Моторс"

Сообщение Алексей ЕХ V6 » 09 окт 2015, 19:06

Роман (FM),
Да ладно?
Алексей ЕХ V6
Аватара пользователя
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
 
Возраст: 43
Стаж: 15 лет 4 месяца 9 дней
Сообщения: 12914
Откуда: Москва и Одинцово.
Имя: Алексей
Автомобиль: AUDI Q5, был KIA Mohave 3.0 td. Был Hyundai Grandeur 2.7AT, был Magentis 2.5AT
Поблагодарили: 847 раз.
Награды: 10
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда III степени (1) За верность клубу (2) За доброе сердце (2) За мужские качества (1) За флудактивность I степени (1) За гостеприимство (1) Золотое перо клуба (1)

Re: Отзывы о работе ГК "Фаворит Моторс"

Сообщение Роман (FM) » 09 окт 2015, 19:11

Алексей ЕХ V6, точно тебе говорю ;)
Православная ракета не должна взлетать выше колокольни.
Роман (FM)
Аватара пользователя
Маршал форума
Маршал форума
 
Стаж: 13 лет 4 месяца 21 день
Сообщения: 29914
Откуда: Чертаново южное
Имя: Роман
Автомобиль: CD
Год выпуска: 2020
Поблагодарили: 2363 раз.
Награды: 8
За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (1) За флудактивность I степени (1) Замершее мгновение (1) Золотое перо клуба (1) Выездная сессия на 8 лет (1) Спонсорская помощь (1)

Re: Отзывы о работе ГК "Фаворит Моторс"

Сообщение ask1 » 09 окт 2015, 19:11

Роман (FM) писал(а):
Алексей ЕХ V6 писал(а):Квориса в подменках нет

Ой ли? :roll:

Роман (FM),
Чувствую, пора уже знакомится лично…
ask1
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
 
Стаж: 15 лет 1 месяц 13 дней
Сообщения: 13036
Откуда: Москва
Имя: Алексей
Автомобиль: Sportage2 (КМ) 2л бенз МТ 4WD Словак 2008г
Поблагодарили: 920 раз.
Награды: 3
За верность клубу (1) За доброе сердце (1) Мудрость клуба (1)

Re: Отзывы о работе ГК "Фаворит Моторс"

Сообщение GamaGama » 09 окт 2015, 19:16

Алексей ЕХ V6 писал(а):Мечтаю протестить Пикашу, но отказаться от Оптимы не смог.

Хе, а я погонял денек на их белой пикачухе :z)
Забавный аппарат) у маленьких машин масса преимуществ в городе.

Роман (FM) писал(а):Но мы работаем над улучшением.

Вношу рационализаторское предложение. Правда, не по твоему департаменту, наверное :think:
Если у мастера-приемщика слесарного цеха есть визитка, на которой есть добавочный и мобильный номера, было бы неплохо, если бы по ним можно было дозвониться с вероятностью больше 0% :roll:
В моем случае выборка была весьма скромная, 8 попыток за 3 дня, но ни одна не увенчалась результатом :vip: при том, что я специально проверял через личный кабинет, что мастер на момент попытки работает.
Энтропия уже не та.
GamaGama
Аватара пользователя
Генерал-майор
Генерал-майор
 
Возраст: 36
Стаж: 14 лет 4 месяца 29 дней
Сообщения: 8100
Откуда: MSK
Имя: Антон
Автомобиль: Сантаф чорный
Год выпуска: 2019
Поблагодарили: 570 раз.
Награды: 3
Золотая звезда II степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1)

Re: Отзывы о работе ГК "Фаворит Моторс"

Сообщение Алексей ЕХ V6 » 09 окт 2015, 19:19

Роман (FM),
Фаворит трижды крут!

Добавлено спустя 2 минуты 1 секунду:
GamaGama,
я напрямую теперь звоню.
Учись)))

Добавлено спустя 1 минуту 28 секунд:
GamaGama писал(а):Хе, а я погонял денек на их белой пикачухе
Забавный аппарат) у маленьких машин масса преимуществ в городе.


Меня убивает ценник Пикачу…
Алексей ЕХ V6
Аватара пользователя
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
 
Возраст: 43
Стаж: 15 лет 4 месяца 9 дней
Сообщения: 12914
Откуда: Москва и Одинцово.
Имя: Алексей
Автомобиль: AUDI Q5, был KIA Mohave 3.0 td. Был Hyundai Grandeur 2.7AT, был Magentis 2.5AT
Поблагодарили: 847 раз.
Награды: 10
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда III степени (1) За верность клубу (2) За доброе сердце (2) За мужские качества (1) За флудактивность I степени (1) За гостеприимство (1) Золотое перо клуба (1)

Re: Отзывы о работе ГК "Фаворит Моторс"

Сообщение Роман (FM) » 09 окт 2015, 19:29

GamaGama писал(а):я специально проверял через личный кабинет, что мастер на момент попытки работает


Если мастер занят и работает, всегда можно оставить в контакт-центре номер своего мобильного и пожелания, ему перешлют на почту, перезвон в 100%.
А можно и самому написать.
Православная ракета не должна взлетать выше колокольни.
Роман (FM)
Аватара пользователя
Маршал форума
Маршал форума
 
Стаж: 13 лет 4 месяца 21 день
Сообщения: 29914
Откуда: Чертаново южное
Имя: Роман
Автомобиль: CD
Год выпуска: 2020
Поблагодарили: 2363 раз.
Награды: 8
За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (1) За флудактивность I степени (1) Замершее мгновение (1) Золотое перо клуба (1) Выездная сессия на 8 лет (1) Спонсорская помощь (1)

Re: Отзывы о работе ГК "Фаворит Моторс"

Сообщение GamaGama » 09 окт 2015, 19:35

Роман (FM) писал(а):перезвон в 100%.

Увы :bye:
Я в курсе возможных вариантов
Вот на почту только не писал)

Тем не менее единственным рабочим способом оказалось отправить Труфанова гонцом и записаться через колл-центр уже на визит :D

Алексей ЕХ V6 писал(а):я напрямую теперь звоню.
Учись))

Вот я Андрею напрямую звонил на мобильный, указанный в визитке. Не сработало.
Энтропия уже не та.
GamaGama
Аватара пользователя
Генерал-майор
Генерал-майор
 
Возраст: 36
Стаж: 14 лет 4 месяца 29 дней
Сообщения: 8100
Откуда: MSK
Имя: Антон
Автомобиль: Сантаф чорный
Год выпуска: 2019
Поблагодарили: 570 раз.
Награды: 3
Золотая звезда II степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1)

Re: Отзывы о работе ГК "Фаворит Моторс"

Сообщение Роман (FM) » 09 окт 2015, 19:46

GamaGama, замечания приняты, Антон Андреевич.
Уверен — скоро заметите перемены.
Православная ракета не должна взлетать выше колокольни.
Роман (FM)
Аватара пользователя
Маршал форума
Маршал форума
 
Стаж: 13 лет 4 месяца 21 день
Сообщения: 29914
Откуда: Чертаново южное
Имя: Роман
Автомобиль: CD
Год выпуска: 2020
Поблагодарили: 2363 раз.
Награды: 8
За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (1) За флудактивность I степени (1) Замершее мгновение (1) Золотое перо клуба (1) Выездная сессия на 8 лет (1) Спонсорская помощь (1)

Re: Отзывы о работе ГК "Фаворит Моторс"

Сообщение leks-71 » 09 окт 2015, 20:44

Алексей ЕХ V6 писал(а): но отказаться от Оптимы не смог.

Лех, сваяй краткий отчетец как она.
ХК МВД=ДИНАМО МОСКВА
leks-71
Аватара пользователя
Генерал-майор
Генерал-майор
 
Возраст: 48
Стаж: 14 лет 2 месяца 11 дней
Сообщения: 9186
Откуда: М.О г.Балашиха-Венев Тульской губернии.
Имя: Алексей
Автомобиль: GEELY ATLAS PRO LUXURY, 1,5 6АT , а ешшо Нивасик 21214 Вишенка
Год выпуска: 2023
Поблагодарили: 280 раз.
Награды: 1
За верность клубу (1)

Re: Отзывы о работе ГК "Фаворит Моторс"

Сообщение Алексей ЕХ V6 » 10 окт 2015, 00:09

GamaGama писал(а):Вот я Андрею напрямую звонил на мобильный, указанный в визитке. Не сработало.

Готов на эксперимент.
10 из десяти.
Много раз звонил, всего один раз не взял трубу, но через 5-10 мин перезвонил.
Эт карма, Антох)))

Добавлено спустя 1 минуту 10 секунд:
leks-71 писал(а):Лех, сваяй краткий отчетец как она.

Отчет в четыре слова...


Смело бери, не парься))
Алексей ЕХ V6
Аватара пользователя
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
 
Возраст: 43
Стаж: 15 лет 4 месяца 9 дней
Сообщения: 12914
Откуда: Москва и Одинцово.
Имя: Алексей
Автомобиль: AUDI Q5, был KIA Mohave 3.0 td. Был Hyundai Grandeur 2.7AT, был Magentis 2.5AT
Поблагодарили: 847 раз.
Награды: 10
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда III степени (1) За верность клубу (2) За доброе сердце (2) За мужские качества (1) За флудактивность I степени (1) За гостеприимство (1) Золотое перо клуба (1)

Re: Отзывы о работе ГК "Фаворит Моторс"

Сообщение РОМАНЫЧ » 10 окт 2015, 02:25

Могу предложить услугу-
Сопровождение авто при ТО.
1500рублей и вам не впарят лишнего, гарантия качества работ, экономия на зч и работах. Решение конфликтных ситуаций по гарантийному ремонту.
Все вопросы в ЛС.:)))
Пысы ФМ понять и простить…
Помощь в подборе и покупке автомобиля.
http://www.автоподборэксперт.рф
РОМАНЫЧ
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Стаж: 17 лет 8 дней
Сообщения: 7413
Откуда: Москва, СЗАО
Автомобиль: Бамблби
Год выпуска: 2025
Поблагодарили: 850 раз.
Награды: 10
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда II степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (3) За смелость (1) Новогоднее веселье (1) Спонсорская помощь (1)

Re: Отзывы о работе ГК "Фаворит Моторс"

Сообщение Роман (FM) » 10 окт 2015, 07:36

Так и видится мне фото Романыча на входной двери в ДЦ в стиле дикого запада с надписью "Wanted" :z)
Вставишь фото сам?))

Изображение
Православная ракета не должна взлетать выше колокольни.
Роман (FM)
Аватара пользователя
Маршал форума
Маршал форума
 
Стаж: 13 лет 4 месяца 21 день
Сообщения: 29914
Откуда: Чертаново южное
Имя: Роман
Автомобиль: CD
Год выпуска: 2020
Поблагодарили: 2363 раз.
Награды: 8
За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (1) За флудактивность I степени (1) Замершее мгновение (1) Золотое перо клуба (1) Выездная сессия на 8 лет (1) Спонсорская помощь (1)

Re: Отзывы о работе ГК "Фаворит Моторс"

Сообщение LStation » 05 дек 2015, 19:24

Роману спасибо за помощь в решении орг вопросов!
LStation
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Стаж: 14 лет 16 дней
Сообщения: 2900
Откуда: Самара, Москва
Автомобиль: Sportage, 2WD, МКПП, бенз
Год выпуска: 2015
Поблагодарили: 132 раз.
Награды: 2
За верность клубу (2)

Re: Отзывы о работе ГК "Фаворит Моторс"

Сообщение Роман (FM) » 22 янв 2016, 20:44

LStation, всегда пожалуйста, Саш.
Православная ракета не должна взлетать выше колокольни.
Роман (FM)
Аватара пользователя
Маршал форума
Маршал форума
 
Стаж: 13 лет 4 месяца 21 день
Сообщения: 29914
Откуда: Чертаново южное
Имя: Роман
Автомобиль: CD
Год выпуска: 2020
Поблагодарили: 2363 раз.
Награды: 8
За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (1) За флудактивность I степени (1) Замершее мгновение (1) Золотое перо клуба (1) Выездная сессия на 8 лет (1) Спонсорская помощь (1)

Пред.След.

Вернуться в Вопросы к ГК "Фаворит Моторс"

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6