Отзывы о работе ГК "Фаворит Моторс"

Когда то я открывал эту тему, и вот пришло время обновить, а в частности хочу выразить просто ОГРОМНУЮ благодарность Роману Григорьеву ака Роман (FM) за очередную оказанную помощь в приобретении автомобиля.
Ром, спасибо еще раз, за встречу, полное сопровождение, оформление, а так же за все вкусняшки. Пока ехал до дома, за три часа уже привык к авто, надо только пополнить базу знаний, благо мануалов предостаточно, а то я когда приехал уже хотел снова тебе звонить. Не мог заглушить машину, зажигание вроде выключил, ключ вытащил, а она работает, минут десять я голову ломал

в приобретении автомобиля.

Что за авто?

Что за авто?

CЭM,
Поздравляю с приобретением! Шаршавых дорожек и добрых гаишников!
P.S ну как она?

Что за авто?

Ну и тут…
Поздравляю!

Поздравляю! Чтобы только радовала!

CЭM,
Поздравляю с приобретением! Шаршавых дорожек и добрых гаишников!
P.S ну как она?

Супер!!!

Ох и красота у вас на фото. Новая машина это всегда праздник. Присоединяюсь к пожеланиям, чтобы только радовала и радовала.

CЭM, присоединяюсь так что-то захотелось опять ощутить каково это сесть в свою новую машину, что аж зависть взяла.

Еще и сюда напишу, что Фаворит на Варшавке окончательно расстроил… Никакого внятного ответа, почему мой случай не гарантийный я не получила, т.е. я расколола сама где то пол багажника и крышу? ок, тогда пусть пишут отказ, что мне никто не сделал..

Есть тут кто то из другого сервиса? вроде где то на коптевской есть, но уже просто так ехать не хочу (Рома жду) , не думаю, что в фаворите на семеновской (где меня давно знают), сказали бы просто так, что этот случай гарантийный и что у машин особенно белых это оч часто.

Может у кого есть отзывы по куз цеху на коптевской? К кому там обратиться, чтобы не через месяц с кислым видом по общем очереди?) машину жалко, не май месяц, дальше пойдет с краской беда, а продавать я ее не планирую пока, поэтому хочу сделать норм.

Давно хотел, и наконец вчера стал обладателем автомобиля КИА Соул синенького цвета (каррибеан блю).

Покупал в Фаворит-Моторс Реутов (наиболее удобный по расположению к месту проживания, и где катался на тест-драйве).

Случилась одна неприятная накладка, которая смазала положительное впечатление от процесса покупки о которой и хочу поведать.
Заднее сиденье оказалось почему-то без откидывающегося подлокотника с подстаканниками по центру. Хотя комплектация максималка (премиум) и оно там должно быть.
Было предложено заказать новый автомобиль и ждать, или переставить сиденья с другого автомобиля . Ждать нового не хотелось и сначала мы с женой согласились на второй вариант, но потом посовещались и решили оставить как есть, в замен этого получили набор автомобилиста и коврик в багажник.
Меня поразила сама возможность того, что в автосалоне с легкостью могут переставляться части одного нового автомобиля на другой! Если это ошибка при сборке на конвеере у КМР, то я ожидал что мне предложат забрать машину и после выяснения с КМР и получения нового сидения, приехать и заменить его, но этот вариант даже не рассматривался (предполагаю, потому что это не косяк КИА и лишние разбирательства на каком этапе произошла замена, нежелательны).
Естественно в голову сразу лезут неприятные мысли, а может еще что-то не так, как должно быть, и мы этого не заметили, и в итоге впечатления от покупки подпорчены. .

в замен этого получили набор автомобилиста и коврик в багажник.

я бы лучше другую подождал
Эти вещи копейки стоят,по сравнению с

откидывающегося подлокотника с подстаканниками по центру.

в замен этого получили набор автомобилиста и коврик в багажник.

я бы лучше другую подождал

Наверно, но что сделано, то имеем.

[Алексей ЕХ V6]

Был вчера на гарантийном ТО-4 на Коптевской.
Приехал в 11, уехал в 18.
Итого 7 часов.
Впервые видел, чтобы за все время, сколько авто стояло в ремзоне, с ним постоянно что-то делали.
По опыту Хундайки и его ТО в Кунцево, и в Крылатском, помню, как из 4-х часов, пока авто стояло в ремзоне, а я наблюдал на мониторе, как оно одиноко стояло, а с ним занимались всего минут 40-50, из 4-х часов, а потом выкатывали мне счета, где была куча проведенных работ и даже проверка стояночного тормоза и его регулировка была указана, а он как не держал, так и не держит. Но это Хендай Кунцево и Крылатское.
Почему-то сложилось мнение, что у ОД обычно работают те, кого выгнали из нормальных сервисов.
Оказывается не так. Вернее не везде так.

Про Коптевскую…
Начали с мойки кузова, потом помыли двиг, потом поснимали все защиты, чтобы ничего не мешало смотреть, слили масло, куча каких-то осмотров, как я понял и спецы тоже разные подходили, ибо человек 12 разных видел у своего авто, как минимум, потом сканер, чистки-профилактики, замена тормозной жижи, стенды, проверки, опять сканеры, диагностика, пара диагностов, подъемники, опять сканеры, проверка полного привода, со сканером, гарантийщики, арматурщики, кто там еще…, на закуску сход-развал, тест и подзарядка АКБ.
Почти все время я торчал в ремзоне, контролировал процесс и ждал, пока че-нить сопрут, не поменяют, сделают не так или не сольют или не дольют, или перельют, как в СлавАвто. Не. Все хорошо. ТТТ.
Если честно, уже думал, что нормальных дилеров-то и не осталось, одни кровососы. Ан нет. Есть еще серьезные заведения. Наверное руководство такое, кому еще не похрен. Работа налажена четко. Всё как в муравейнике, все что-то делают, копошатся, есть движения и результат. Нашли даже обрыв одной нити обогрева заднего стекла.
Я первый раз увидел, за что я заплатил денег официалам.
Большое спасибо мастеру-приемщику Андрею за подход , контроль и организацию процесса а так же мастеру слесарного цеха за проделанный ОГРОМНЫЙ объем работ. Спасибо всем, кто участвовал.

Отдельное спасибо Роману ФМ и его команде в лице Антона-Де3монда и Саши-Hardcorr за предоставленный тест автолайнера Квориса. Ностальгия по седанам… Авто порадовало настолько, что захотелось опять сесть на седан. На Кворис сесть. Только где его парковать-тот еще вопрос.

Добавлено спустя 5 минут 29 секунд:
И да…
Кто сказал, что авто рынок мертвый?
Вчера видел как 4 или 5 машин выдали.
Не знаю, кто там курит и шары гоняет в автосалонах, команда Григорьева- работает в усиленном режиме.
Что само по себе, сейчас, редкое явление.

Алексей ЕХ V6, надеюсь такой подход ко всем клиентам. Думаю следующий ТО тоже поеду на Коптевскую, а то что-то Автомир меня с ТО-1 совершенно разочаровал.

Автомир

автомир давно уже помойка, после первого ТО ни ногой туда

[NAVIS]

а предоставленный тест автолайнера Квориса.

а Прайм не протестировал?

[Алексей ЕХ V6]

а предоставленный тест автолайнера Квориса.

а Прайм не протестировал?

Нет, только пощупал и пооблизывал)))




В ремзоне торчал, все последнее ТО забыть не мог.
Очковал, что сделают что-нить не то…

Тема: Ложка дегтя, или ТО в СлавАвто.

[Алексей ЕХ V6]

Не прошло и полгода, как я отписываюсь…


После очередного гарантийного ТО, я приехал в ФМ на гарантийную замену того, что вышло из строя на моем авто, а именно :замену ручки водительской двери ( не работала кнопка), замену камеры заднего вида ( жила своей жизнью"хочу включусь, не хочу- не включусь"), замену замка пассажирской двери (че-то барахлило там) и замену сальника чего-то там, чего именно, уже и не вспомню, да и зачем мне это….
Сдал авто, думал уже селиться в клиентской, ибо работы там явно не на пару часов, а мне говорят "может подменочку оформим?".
Был рад и тронут.
Думаю, хоть Пиканту, лишь бы на автомате.
Дали целую Оптиму 2.4.
Вот это подход!
Заодно и длительный тест-драйв автомобиля.
Порадовал счет за выполненные работы 0рублей00 копеек)))


Вспоминая поездки к другим офицалам, думаю, что подменное авто, на время ремонта моего, вряд ли бы мне кто-то дал.
Спасибо Андрею Макаренко за подход и терпение.
Всем, кто принимал участие в лечении моего Муха- спасибо за работу.
Отдельное спасибо Григорьеву Роману (Роман FM) за компанию, содействие и организацию процесса прохождения ТО на моем авто.
Уж про то, что он сам из отдела продаж, а встречал меня на входе для проведения ТО, коим не занимается, и говорить нечего.
На таких как он и Макаренко, может, конторы и держатся…
Спасибо таким людям!


Как там сказал Романыч… Отношение порождает отношения.



Спасибо, ФМ!!!

[ask1]

Отдельное спасибоГригорьеву Роману (Роман FM) за компанию и содействие.

Как там сказал Романыч… Отношение порождает отношение.

Скорее, это личные отношения… Если "с улицы" заходишь, думаю, все немного по другому бы могло быть…