гарантия АКПП

через 3 месяца после покупки спектры сломалась(от перегрева) АКПП. Дилер снял с гарантии.
1) из за большого пробега 45300 км.
2)малый уровень масла в АКПП.
Машина проходила ТО у дилера,масло (согласно сервисной книжке) в АКПП проверяется через 6 месяцев.
Повреждений корпуса АКПП нет. ПРАВ ЛИ ДИЛЕР?

[Дядя Федор]

Дилер может снять с гарантии, если удостоверится, что машина использовалась в коммерческих целях
45000 за три месяца имхо на это и похоже
Но, "похоже" к делу не пришьешь Должны быть основания.

а уровень - надо в сервисную глянуть. там есть место про ЕО (ежедневное обслуживание) вроде.

Все ИМХО

ЧАСТО ЕЗЖУ МОСКВА -ПИТЕР

Добавлено спустя 1 минуту 49 секунд:
В ежедневное обслуживание проверка масла в АКПП не входит(согласно сервисной книжке через 6 месяцев)

прав.
в условиях гарантии сказано, что ТО делается по 2 параметрам, сроку и пробегу, в зависимости, что наступило раньше. Уже должно быть было сделано 2 ТО и срок подошел к третьему. Если одно, то однознано перепробег.
По уровню тоже. Контроль за уровнем независимо от пробега и времени лежит на владельце.

гарантия 100 000 км или 3 года.машине 3 месяца,пробег 45300 км. масло в АКПП не проверяется ежедневно см.серв книжку.

владимир 35
а сколько ТО ты сделал за это время?

3 ТО на 15000. 30 000. и 45 000 км

[Дядя Федор]

угу
т.е. когда То на 45 тысячах делали про "снятие с гарантии из-за большого пробега" не упомянули. Интересненько.
а вот с уровнем могут быть проблемы.
Все же пробег, как мне кажется ничем не ограничен

тогда не каким боком о перепробеге говорить нельзя, так как производитель не ограничивает итоговый пробег по времени.
Уровень тоже становится спорным, так как никак не может стать меньше без явных утечек с последнего ТО, т.е. за 300км. С таким же успехом можно предъявить претензию дилеру за не качественное обслуживание(еще не известно, что он туда залил).
Имхо, но я бы посоветовал обратится к дистибьютору с жалобой на дилера, а если это не взымеет действия, припугнуть дилера обращением в суд и наконец подать на него в суд иск.
Масло не мешало бы долить до уровня и включить в этом "дурака"

жаловался,сказали что не смотря на сервисную книжку проверять должен каждый день!! ПОТОМУ ЧТО ЭТО ЖИДКОСТЬ! и сказали что дилер прав! подал в суд! у меня еще нашли 2 царапины на бампере (от камушков по трассе),говорят-неправильный уход за авто!!

жаловался,сказали что не смотря на сервисную книжку проверять должен каждый день!!

с одной стороны это правильно, но это должно подтверждаться каким то документом, иначе это слова.

у меня еще нашли 2 царапины на бампере (от камушков по трассе),говорят-неправильный уход за авто!!

а причем тут уход, бампер не железный, мовилем заливать царапину не надо. А сами царапины-вред третьих лиц, вандализм.

есть пункт: неправильный уход за автомобилем! они это видят по своему

есть пункт: неправильный уход за автомобилем!

нет такого пункта. Есть правильный уход за автомобилем. Там длолжно быть тогда указано, что ежедневный контроль. Если нет-автоматически можно не делать.

через 3 месяца после покупки спектры сломалась(от перегрева) АКПП. Дилер снял с гарантии.
1) из за большого пробега 45300 км.
2)малый уровень масла в АКПП.
Машина проходила ТО у дилера,масло (согласно сервисной книжке) в АКПП проверяется через 6 месяцев.
Повреждений корпуса АКПП нет. ПРАВ ЛИ ДИЛЕР?

Пускай пишут письменный отказ в гарантии,на енто они не пойдут(у них заберул лицензию офисиального дилера) и сделают ее по гарантии удачи

ИМХО дилер не прав, но доказывать это надо в суде, с отметками о прохождении ТО в сервисной книжке и вперед, если у дилера не было других причин

владимир 35
Однозначно письменный отказ от дилера - и в суд. Ну, перед судом еще можно накатать письмо в Kia Motors RUS. А если не поможет - в суд.

владимир 35
До суда необходимо направить дилеру письменную претензию и получить письменный отказ (срок для его предоставления 30 суток), в противном случае судилище бесперспективно

Моей "стрелке"один годик,но за это время в ремонте она была три больших раза,в том числе и АКПП.3 нед.назад сделала опять заявку по АКПП.В "центре"-завал с такой бедой.Вчера просили подождать еще 10 дней.Но вечером "стрелка"cовсем отказалась меня слушать.Благо до дома доехала.Рычит и не хочет въезжать.Потом ,как "кинулась в стойло"и......замерла.Прошу совет:КАК же все-таки считать то самое время(часы,cутки)гарантийного ремонта у оф.КIA-сервис?Как продляется гарантийный срок у авто?Предыдущей А8ке было 14 лет и ни разу больших проблем не было.

Какой сервис озвучь людям.Где покупать не стоит.

"П-СЕРВИС KIA" г.ВОЛГОГРАД.В течении первых 6-ти мес.вышла из строя авт.антенна.В сервисе-отправили далеко,далеко.Вся оф.переписка-на руках.Но теперь то точно буду судиться.Прецедент есть.
Пришло время оперативно изучать "Гарантийную политику СО KIA"-толстый,толстый толмуд.Зачитаюсь.