Exist.ru-что это??? охорошем и не очень!!!
Добавлено: 02 июн 2009, 22:25Решил всё-таки создать тему по сайту Exist.ru ! 
На сколько они хорошо работают? 
Почему МЫ, автолюбители, идём к ним и заказываем детали? СЛУХИ, СКАНДАЛЫ,РАССЛЕДОВАНИЯ!
Здравствуйте. Я заказывал в мае шаровую опору CBKK-10. Заказ SVe3272038. При получении, я обнаружил что данная деталь, находящаяся в списке подходящих в а/м Clarus-I, на самом деле таковой не является и подходит лишь к а/м KIA Carens & Shuma.
Многие позиции без описания и фото . А бывает и такое: на фото одно, а на деле другое. Хотелось бы видеть что заказываешь таким же каким оно поступит или хотя бы описание и ключевые размеры детали. Вслепую заказывать не очень хочется... Тем более, что с возвратом БОЛЬШИЕ ПРОБЛЕМЫ. Устанавливать деталь естественно не стал и упаковав ее в заводскую упаковку и взяв счет, поехал к менеджеру оформить возврат, на что я имею право согласно Закону "О защите прав потребителей". Менеджер мне отказал (что кстати противозаконно, учитывая что деталь я не использовал, вернул полностью в товарном виде со всеми заводскими наклейками, стикерами, и сделал это в срок меньший, чем законные 2 недели),и вообще был очень "приветлив". Судя по сообщениям на форуме я не один в подобной ситуации оказался, что наводит на нехорошие мысли..
Обратился непосредственно к руководителю отдела Колосову Сергею Генадьевичу, обещал решить в течении 5 дней... Будем ждать!
На сколько они хорошо работают? Почему МЫ, автолюбители, идём к ним и заказываем детали? СЛУХИ, СКАНДАЛЫ,РАССЛЕДОВАНИЯ! Здравствуйте. Я заказывал в мае шаровую опору CBKK-10. Заказ SVe3272038. При получении, я обнаружил что данная деталь, находящаяся в списке подходящих в а/м Clarus-I, на самом деле таковой не является и подходит лишь к а/м KIA Carens & Shuma.
Многие позиции без описания и фото . А бывает и такое: на фото одно, а на деле другое. Хотелось бы видеть что заказываешь таким же каким оно поступит или хотя бы описание и ключевые размеры детали. Вслепую заказывать не очень хочется... Тем более, что с возвратом БОЛЬШИЕ ПРОБЛЕМЫ. Устанавливать деталь естественно не стал и упаковав ее в заводскую упаковку и взяв счет, поехал к менеджеру оформить возврат, на что я имею право согласно Закону "О защите прав потребителей". Менеджер мне отказал (что кстати противозаконно, учитывая что деталь я не использовал, вернул полностью в товарном виде со всеми заводскими наклейками, стикерами, и сделал это в срок меньший, чем законные 2 недели),и вообще был очень "приветлив". Судя по сообщениям на форуме я не один в подобной ситуации оказался, что наводит на нехорошие мысли..Обратился непосредственно к руководителю отдела Колосову Сергею Генадьевичу, обещал решить в течении 5 дней... Будем ждать!