Владельцы Kia Magentis GE (2009-....)

Докладываю: всем, у кого гремит подвеска, нужно подъехать к дилеру, где перепишут номера штатных стоек. Если номер не будет совпадать с новыми номерами (КИА, как я понял, модернизировал стойки и присвоил им другой) - замена

Докладываю: всем, у кого гремит подвеска, нужно подъехать к дилеру, где перепишут номера штатных стоек. Если номер не будет совпадать с новыми номерами (КИА, как я понял, модернизировал стойки и присвоил им другой) - замена

Откуда инфа? ссылку мона?

Откуда инфа? ссылку мона?

В очередной раз написали в КИА Рус, ответ порадовал новизной: Все официальные дилеры располагают информацией о способе устранения указанной неисправности.

Позвонил инженеру по гарантии, тот связался с КИА и выдал инфу.

Откуда инфа? ссылку мона?

В очередной раз написали в КИА Рус, ответ порадовал новизной: Все официальные дилеры располагают информацией о способе устранения указанной неисправности.

Позвонил инженеру по гарантии, тот связался с КИА и выдал инфу.

Ребят, уже недели 3 как я об этом пишу где тока можно!
Я себе давно махнул.

Ребят, уже недели 3 как я об этом пишу где тока можно!
Я себе давно махнул.

Результат есть?

Ребят, уже недели 3 как я об этом пишу где тока можно!
Я себе давно махнул.

Результат есть?

Конечно, иначе бы не писал.

Докладываю: всем, у кого гремит подвеска, нужно подъехать к дилеру, где перепишут номера штатных стоек. Если номер не будет совпадать с новыми номерами (КИА, как я понял, модернизировал стойки и присвоил им другой) - замена

Интересный вариантик типа 50/50, совпали, несовпали, но в любом случае вариантов никаких, надо ехать.
З.Ы. за инфу спс.

Ребят, уже недели 3 как я об этом пишу где тока можно!

Так до тех пор, пока КИА официально не ответил(а?), нечего было предъявить дилеру, песня стандартная - типа не знаем ничего, никаких распоряжений не поступало, а как появилось письмо, подписанное специалистом по качеству послепродажного обслуживания - зашевелились.

ОД - птица гордая, пока не пнешь - не полетит.

Если не очень достает бульканье ( стук ) стойки ,тогда , можно дальше кататься. Я свои стойки сразу поменял у оф.дилера и всё стало гуд , правда ждал месяц. Север г Нижневартовск. Уже катаюсь 3 месяца полет нормальный.

Теперь бы с коррозией вопрос решили - и отличная машинка бы была =)

Теперь бы с коррозией вопрос решили - и отличная машинка бы была =)

Эта проблема не такая массовая, как стук подвески. Да и вроде дилеры не отказываются перекрашивать с заменой стекла.

Iron Semen,
а где письмо то? на что ссылаться когда к официальному дилеру прийду...как аргументировать..говорить что позвоните в Киа Моторс Рус спросите...? может есть переписка какая то с ними..дык киньте ее сюда..чтобы чем то оперировать в разговоре.

Не могу, политика конфиденциальности

Настоящее сообщение является строго конфиденциальным и составляет коммерческую тайну ООО «Киа Моторс РУС», 109028, Москва, Серебряническая наб., 29. Оно предназначено только для физических/ого лиц(а) или юридического (их) лиц (а) поименованного (ых) выше и других, которые были надлежащим образом уполномочены его получить Указанное сообщение охраняется соглашениями, а также законодательством, о конфиденциальности. Если вы получили его по ошибке, пожалуйста, не читайте, не копируйте и/или не используйте, а также не разглашайте его содержание другим лицам

Собственно, полное содержание письма:

Я:

Добрый день,

Сообщите, пожалуйста, сдвинулся ли с мертвой точки вопрос устранения стуков подвески?

Один из владельцев Маджентиса, написав в КИА Рус с претензией по той же проблеме, получил ответ от специалиста по качеству послепродажного обслуживания: "Обратитесь, пожалуйста, к официальным дилерам KIA. Все официальные дилеры располагают информацией о способе устранения указанной неисправности".

Я связался с инженером по гарантии, однако он оказался не в курсе и сообщил, что указанной информацией не располагает.

Ответ КИА:

Добрый день, Александр,

Все официальные дилеры располагают информацией о порядке устранения указанной неисправности.

С уважением,

Скажи, что тоже писал в КИА Рус и получил такой же ответ.

Хорошо...попробую сегодня поговорить со своим инжнером по гарантии....отпишусь

В общем съездил я к дилеру поговорил с инжнером по гарантии...как он сказал по Маджентису проблем никаких не было, рекоммендаций тоже не поступало. Завтра напишет письмо в Киа Моторс Рус по этому поводу и узнаем действительно ли есть такие рекомендации по замене старых стоек на новые модернизированные..он попросил если не сложно сказать номера новых стоек для проверки. Я в ветке нашел вот такие номера 54651 - 2G600 и 54661 - 2G600 - подскажите это я так понял передние? а задние есть модернизированные ?

Я в принципе особо не парился с этими стуками, так как стуками это сложно было назвать..но вот с приходом морозов за -15 это уже действительно стало стуком, причем на морозе такой же эффект был у меня и на Церато раньше. Причем стучит даже больше сзади чем спереди. Он проехав на авто именно это отметил и сказал что точно такой же стук на новых Церато и Рио и что там это на морозах стучат задубевшие пыльники аммортизаторов и пока выхода из положения нет..корейцы извещены.

Посмотрим что скажет Киа Моторс Рус на его запрос...я бы в принципе заменил и задние....но есть ли по ним новые стойки?

В общем съездил я к дилеру поговорил с инжнером по гарантии...как он сказал по Маджентису проблем никаких не было

А гром подвески - не проблема?

рекоммендаций тоже не поступало.

Я так понял, что пока дилер не посношает представительство, то представительство не почешется. А пока счастливый обладатель Киа не изнасилует КИА Рус, то вообще не о чем говорить...

Интернет - великая вещь, если бы не он, то, думаю, мы бы никогда не получили замены стоек.

Завтра напишет письмо в Киа Моторс Рус по этому поводу

Это странно, мой инженер выяснил вопрос по телефону в течении сорока минут, причем перезвонил мне сам

действительно ли есть такие рекомендации по замене старых стоек на новые модернизированные..

они есть, но вот распространяются ли они на MG - вопрос.

он попросил если не сложно сказать номера новых стоек для проверки.

Офигеть. А они не просят на ТО со своими ключами приезжать?

У нас в городе Маджей не более 5шт....так что вероятность обращения крайне мала, не удивлен.

Из провинции общение видимо происходит по электронке...телефон не популярный способ общения. Мне то все равно как они там общаются, главное чтобы выяснил.

На счет номеров...видимо просто хочет вписать в запрос чтобы уже предметно говорить о конкретной запчастине. На счет GE MG....у нас подвеска идентичная на 100%. По идее должно распространяться. Тем более MG-шники ж меняли.

Дык подскажите что вам меняли все стоки или только передние и какие новые номера у них?

У нас в городе Маджей не более 5шт....так что вероятность обращения крайне мала, не удивлен.

Из провинции общение видимо происходит по электронке...телефон не популярный способ общения. Мне то все равно как они там общаются, главное чтобы выяснил.

На счет номеров...видимо просто хочет вписать в запрос чтобы уже предметно говорить о конкретной запчастине. На счет GE MG....у нас подвеска идентичная на 100%. По идее должно распространяться. Тем более MG-шники ж меняли.

Дык подскажите что вам меняли все стоки или только передние и какие новые номера у них?

Поставили номера:
54651 - 2G600 левый.
54661 - 2G600 правый.
Меняли только передок. ДО замены гремело все, и сзади гремело сильнее чем с переди. Но это оказалось иллюзией. После замены передка все стуки пропали.

А они проверяют как гремит или можно просто приехать и сказать что подвеска бумкает? Просто после жигулей мне не понятно что же там бумкает.

Mad-Maks,
спасибо за ответ только не пойму как может быть звук сзади связан с передком

Я дилера ещё при покупке машины предупреждал о стуке в передних стойках т.к эта проблема уже давно на форумах украины , беларусии и России. Мне сказали ты поезди там посмотрим , через месяц я подьехал т.к проблема со стойками сдвинулась с места , на беларуском форуме ребята уже меняли по гарантии. Менеджер по гарантии дал заявку на модернезированные стойки Киа Маджентис 2009 г. Пришли через месяц и поменяли по гарантии ,стука нет, даже на морозе по сравнению с тем ,что было.