Добрый день! Пожалуйста помогите разобраться кто прав, а кто виноват. Купили в магазине новый оригинальный бампер. И отдали машину в сервис. Когда машину забрали выяснилось что бампер "не встал" по бокам все криво, мастер утверждает что бампер не оригинальный. Но все же он его покрасил и еще и не попал в цвет и не видит в этом никакой проблемы. На вопрос почему не позвонил, когда ставил бампер, ответил "у нас у жестянщиков это считается идеально встал" На бампере была гравировка Kia Hyundai Mobis QBr CVR FRT BRP 86511-4Y000 >TPO<. Я так понимаю раз бампер уже покрашен претензий магазину не предъявишь?

Ляйсан,
А причина именно в бампере ?
Его подбирали по вин коду, как оригинальный ?
Может там морду по частям собирали, после аварии…
Ну и подход сервиса, конечно, не оставляет желание везти туда деньги.

дело точно в бампере. В аварию попала я и точно знаю что машину не собирали. были небольшие трещины в бампере и все. "чтобы особо не заморачиваться" взяли новый бампер. Плюс дело не только в размерах, но бамперу есть косяки в виде неровностей и изгибов

Ляйсан,
Нормальный маляр (в моём понимании) развернул деталь из упаковки, поставит заказчика в известность о дефектах.
Этого не произошло.
Покрасили и потылались поставить молчком.
А руководитель данного места что говорит?
Или общение до него ещё не дошло?

до руководителя не дошли, но думаю и смысла нет. Как оказалось он работает на своего отца

нет