Клуб владельцев корейских автомобилей

Maya писал(а):

СВВАКУ писал(а): Ну вот, мне наоборот убрали какие-то пластиковые штуки из-под защиты, чтобы она не дребезжала. Петли и клеммы ак-ра тоже не смазывали, но они и не должны это делать по регламенту, разве не так? Надо мне завязывать с рекомендациями автосервисов. (

Клеммы аккумулятора не смазывали никогда и на других машинах, которые у меня были, но петли дверные мазали всегда! Я не переломлюсь, сам смажу, а вот про дребезжание защиты — из принципа поеду к ним, чтобы устраняли!

Хочу рассказать про сервис "Мэйджер" на 9-ом км от "мкад" по н. Риге в Москве. Канечно цены у них на работу и материалы завышены ( сравнивал на лобовое, рабочий цилиндр сцепления, турбину и фильтра), но случалось, к сожалению, обращаться по гарантийному ремонту и я понял, что несколько ТО уже акупил. С начала, после первого ТО, соскочил патрубок после турбины и потихоньку и осторожно к ним доехав первый вопрос был: отчего не вызвал бесплатный эвакуатор? Машину памыли (у них в случае ТО или ремонта всегда бесплатно ), подъёмник, защиту сняли, всё протёрли, обезжирили и на место поставили не поняв, отчего. А через месяц, когда опять, я его на место и опять к ним. В этот раз внимательно разглядев обнаружили на внутренней поверхности патрубка маслянистость позвали инженера по гарантии , и он не задав мне вопросов сфотографировал турбину с патрубком с разных сторон и ушёл, а мне сказали, что уже составляют акт на замену ТУРБИНЫ! и патрубков (хотя от знакомых слышал, по другим машинам, что ищут поводы и отговорки не менять турбину, а тут без проблем). Через месяц (катался) пришли запчасти и когда поменяли увидел счёт, для меня бесплатный, на 80 т. руб. с копейками в месте с работой. Через 3 месяца потёк раб.цил.сцеп. и опять вопрос: почему сам приехал, а не на бесплатном эвакуаторе? Счёт на 8 т. руб., примерно, опять ушёл на завод. PS. хотя у них всё дорого, в том числе и в кафэ, но очень чисто, доброжелательно, всегда всё расскажут и покажут, а по поводу клеммы и петли дверей -- у них есть заводской список, что нужно делать во время ТО .Мастер-приёмщик, во время работы, даёт список что желательно сделать, с ценой по каждому пункту, а я выбираю из него. Хотя там только необходимое, а я ещё добавил-бы и сход-развал (хотя это + 2 т.р.) .

А мне вот в Major'e (правда на Псковской) не совсем понравилось.
Нет, отношение к клиентам в Majore всегда отличное, но вот технические знания конкретно наших машин меня совсем не впечатлили.
Очень много они не знали, а в ряде вопросов даже дезориентировали.
Прошел у них там нулевое ТО, так вот почему то после этого масло стало какое то темное. Сейчас вот осталось совсем немного до ТО-1, думаю куда ехать.
По гарантии машинку восстановили в Фаворите на 2-3 км МКАД. Вроде бы все сделали неплохо, но вот как то долго получилось — обратился в августе, а сделали все 5 января. Хорошо, что дело было в в заднем стоп сигнале и на машине можно было ездить…

В общем, я в раздумьях

karvix писал(а):А мне вот в Major'e (правда на Псковской) не совсем понравилось.
Нет, отношение к клиентам в Majore всегда отличное, но вот технические знания конкретно наших машин меня совсем не впечатлили.

У меня тоже сложилось такое впечатление… Да, про отношение непосредственно к тебе — слов нет, все до жути вежливые и обходительные, а что касается непосредственно работ — … может, потому, что я в первый раз их посетил и была скидка на работы, они и обслужили "с учетом скидки", т. е., не все работы провели? Ломаю голову, куда же все-таки "приписать" свою машинку… Самый ближний ко мне — это "Фаворит" в Реутове, но вчера разговаривал с мастером слесарного цеха — любой владелец и участник форумов КИА знает такие вещи, о которых он не слышал…

СВВАКУ, Олег послушал звонок, мастер все ответил. Что именно не понравилось в разговоре?

РОН писал(а):СВВАКУ, Олег послушал звонок, мастер все ответил. Что именно не понравилось в разговоре?

А то, что, к сожалению, про эти пресловутые стуки в двигателях сидов, церат и им подобным написано уже столько, что человек, имеющий отношение к обслуживанию и ремонту марки КИА (особенно, мастер слесарного цеха), по моему разумению, обязан интересоваться недочетами и проблемами той или иной модели. Не понравилось то, что он сказал, что ни разу не сталкивался с подобной проблемой. Может, парень недавно работает? Я уже выше писал, что в сервисе Ваших конкурентов мне ответил мастер по гарантии, после того, как послушал мой холодный двигатель на всех оборотах. Не хотелось бы получать подобный ответ и в Вашем сервисе… Это же, какая-никакая иномарка, и тысяч до 100, как минимум (ИМХО) не должны вылазить болячки, присущие "москвичам" и "жигулям"…
Вот, что я нарыл по своей "болячке": http://ceedclub.ru/forums/index.php/top … .2145.html, http://ceedclub.ru/forums/index.php/top … .2160.html. А целиком — 145-ми страничные разборки на http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,30729.90.html читайте по диагонали там много мусора… И без обид!!!

РОН

Олег ну что постeпили комплектующие по акции замена прокладки выхлопной трубы и дополнительной антикорозийной аброботки.?

СВВАКУ, Олег, нормальный мастер не будет диагностировать автомобиль по телефону, он правильно сделал, что пригласил вас на диагностику.
Мы как владельцы машин очень внимательно относимся к своей любимой машине, иногда начитавшись форумов, начинаем прислушиваться и сомневаться, а нет ли у меня того же. Часто, процентов 90 — это отдельные неисправности, а не система. Поверьте.

А834, Алексей, есть. Нужно приехать и сделать.

РОН писал(а):начинаем прислушиваться и сомневаться, а нет ли у меня того же.

Олег, поверьте, я не истеричка, просто, сам имею автомобильное образование и "слушаю" машины… Если стук есть — он есть. Естественно, начинаешь искать причину… Верю, и поэтому, как выберу время, обязательно приеду…

РОН писал(а):Алексей, есть. Нужно приехать и сделать.

На следующей недели собираюсь.

А834, звоните.

Меня в ТиРекс направляли по КАСКО бампер красить, я там заодно ТО проходил. Они там с Соренто клубом активно дружат, можно отзывы почитать, дали 5% карточку на ТО сразу. При расчете пытались включить в общий счет съём/установку защиты картера, которой у меня на тот момент не было А так в общем нареканий особо нет. В цвет кстати попали когда бампер красили.

РОН писал(а):А834, звоните.

Позвонил сегодня в 10 и в 11.30 маю машину готовили к антикорозийнои аброботки, и заодно поменяли масло провели диагностику, заднии калодки сносил в 0 хорошо что заехал. Поменяли тормозную лягушку оказывается работала через роз. Отношение Очень хорошее.

Сегодня посетил Техцентр "Фаворит-Моторс" Реутов, повод пустяковый — замена лампочек ближнего света, гаража нет, а на улице мороз за 20, решил не заморачиваться сам и записался "на прием" к доктору… Впечатления остались самые приятные, принимали, как родного, мастер Сергей Чудин — респект, выдал мне дисконтную карту, несмотря на то, что день субботний и загруженный, ждать пришлось недолго. При приеме просмотрели всю машинку, даже заглянули под капот, хотя, повторюсь, требовалось заменить две лампочки. Отношение достойное. Приеду для более емких работ. Да, хотел бы задать вопрос Олегу Русавскому: про антикороззионную обработку по акции — персонал говорит, что данные работы у Вас не проводятся, нужно ехать на Семеновскую. Может, заблуждаются? И когда можно будет уточниться по моей машине — попадает ли она под акцию?

Задай этот вопрос в этой теме .Re: Технический центр 2-3 км МКАД.
Быстрей получиш ответ. Я у них и делал.

А834, мы все темы читаем

Роман (FM) писал(а):мы все темы читаем

Я за вас рад.

СВВАКУ, для клубней делаем, пришлите в личку VIN и тел.

РОН писал(а):СВВАКУ, для клубней делаем, пришлите в личку VIN и тел.

Олег, спасибо, со мной уже созвонился мастер Артем, вопрос по акции урегулирован!

НАРОД В КУРСКЕ офицалы киа так называемое "Черноземье-курск" полные колхозники и хамы!!! сил нет с ними бороться каждая поездка туда как испытание чтобы сдать машины в сервис надо потратить час времени это при том что ты записался на опредмеченное время. работники хамы толком ничего не говорят а на вопросы типа ну сто да как получаешь ответ "братан не ссы все в норме" вчера гонял на диагностику провозились час и ничего не сделали убрали тупо ошибку содрали 1000 рублей а причины дерганья на холостых так и не устранили типа норма такая нехер газ было ставить сказал мне один мастер вот и еб…сь с ним теперь как и где хочешь!!!! это ответ человека в галстуке с бейджем мастер приемщик киа сервис !!!!
просто БЫДЛЯТИНА ЗЛА И СИЛ НЕТ УЖЕ!!!!! куда жаловаться на этот колхоз тоже непонятно пользуются тем что в городе один сервис киа .
в полной печали и тоске….((((