Текущее время: 16 июл 2018, 02:36

Гарантийное и постгарантийное обслуживание в ТЦ КЛИМАВТО

Онлайн-консультации по вопросам ТО, гарантии, сервиса и профессиональных инсталляций доп.оборудования.
Правила форума
:vip: Уважаемые одноклубники!!! :vip:

Во избежание недоразумений, обращаю Ваше внимание на следующие особенности оказания консультаций сотрудниками ТЦ КЛИМАВТО в данной ветке:
  • в вопросах определения неисправностей автомобиля мы основываемся на Ваших СУБЪЕКТИВНЫХ знаниях, ощущениях и предположениях, поэтому не можем гарантировать стопроцентную правильность поставленного нами на основе такой информации "он лайн" диагноза;
  • мы с уважением относимся к другим присутствующим на данном форуме представителям различных сервисов и компаний, поэтому, соблюдая давнюю традицию, не указываем и не обсуждаем стоимость оказываемых услуг в тексте сообщений. Пожалуйста, все вопросы ценообразования направляйте в личную почту сотрудника, либо узнавайте их в соответствующем разделе нашего сайта, либо по телефону;
  • мы не знаем ответы на все вопросы, поэтому для разрешения некоторых из них нам потребуется времени больше обычного;
  • мы тоже люди и имеем право на отдых, поэтому Ваши вопросы, заданные в выходные (субб. и вск.) и праздничные дни, а также после 18.00 могут остаться без ответа до наступления следующего рабочего дня;
  • в целях экономии нашего общего времени, не забывайте указывать в своих сообщениях модель Вашего автомобиля, год его выпуска и пробег;

С надеждой на взаимопонимание,
Генеральный директор ТЦ КЛИМАВТО Климов А.В.

Re: Гарантийное и постгарантийное обслуживание в ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение Глот » 19 авг 2012, 17:49

А мою "пенсионерку" возьмут у вас в ремонт?

Хочу гидрокомпенсаторы поменять,Сальник кол.вала и по ходовке несколько вопросов.
А так же кондей подлечить.
Что скажите представители Климавто?

Авто Карнивал 2000 г.в
Черная полоса бывает взлетной
Глот
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 50
Стаж: 6 лет 8 месяцев 4 дня
Сообщения: 909
Откуда: Златоглавая
Имя: Виталий
Автомобиль: Шевроле Экспресс
Поблагодарили: 26 раз.

Re: Гарантийное и постгарантийное обслуживание в ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение CЭM » 19 авг 2012, 17:53

Глот писал(а):А мою "пенсионерку" возьмут у вас в ремонт?

вот тут как раз и узнай по поводу аэрографии, раньше у них был специалист, теперь правда не знаю :think:
Изображение
Только в России можно на вопрос: Чем занят? Услышать ответ: Да ничем, работаю.
Изображение
CЭM
Аватара пользователя
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
 
Возраст: 44
Стаж: 11 лет 7 месяцев 20 дней
Сообщения: 10902
Откуда: Мос. обл. Железка. П-Посад. Волгоград!
Имя: Александр
Автомобиль: SPECTRA в алмазах и серебре. KIA RIO NEW
Год выпуска: 2006/2015
Поблагодарили: 165 раз.
Награды: 6
За находчивость (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (2) 7 лет Киа-клубу (1)

Re: Гарантийное и постгарантийное обслуживание в ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение Глот » 19 авг 2012, 18:00

Если возьмут -узнаю
Черная полоса бывает взлетной
Глот
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 50
Стаж: 6 лет 8 месяцев 4 дня
Сообщения: 909
Откуда: Златоглавая
Имя: Виталий
Автомобиль: Шевроле Экспресс
Поблагодарили: 26 раз.

Re: Гарантийное и постгарантийное обслуживание в ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение VDV » 05 дек 2012, 04:00

Доброго дня.
1. Постгарантийное обслуживание ещё производите? (в январе после ТО хотел бы заглянуть к вам)
2. Возможно назрел ремонт… (как разрулю со страховой просто еще не знаю, но хочу прощупать почву ;) )
А именно: замена заднего бампера, замена задней правой "слепой" противотуманки. Что встанет, если можно с вашими ЗЧ (в прошлый раз ВСЁ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ!).
Русские своих не бросают!

Честный человек обязательно работает. Не важно, на кого.
ИзображениеИзображение

Помни! Огонек в глазах может быть признаком тлеющих опилок в голове!!!
VDV
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 48
Стаж: 9 лет 1 месяц 30 дней
Сообщения: 1433
Откуда: Москва
Имя: Иван да Марья
Автомобиль: KIA Cee'd (красная панда)
Год выпуска: 2007
Поблагодарили: 34 раз.
Награды: 1
Золотое перо клуба (1)

Re: Гарантийное и постгарантийное обслуживание в ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение KлIмAвто » 05 дек 2012, 09:12

VDV,

Доброго утра :)
Постагарантия работает как и прежде :) Заглядывайте :)
По бамперу сказал бы все, если б понимал какой кузов машины :)
С уважением, Климов А.В.
ТЕХЦЕНТР КЛИМАВТО
KлIмAвто
Аватара пользователя
Представитель СТО "КЛИМАВТО"
 
Возраст: 45
Стаж: 11 лет 6 месяцев 22 дня
Сообщения: 3142
Откуда: Москва
Автомобиль: SUZUKI SKY WAVE & KIA SORENTO FL
Поблагодарили: 519 раз.
Награды: 4
Золотая звезда III степени (1) За верность клубу (1) Открыватель новых земель (1) Спонсорская помощь (1)

Re: Гарантийное и постгарантийное обслуживание в ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение VDV » 10 дек 2012, 01:21

KлIмAвто писал(а):По бамперу сказал бы все, если б понимал какой кузов машины :)


Извиняюсь… Профиль не полон…
Хеч, дорестайл Cee'd.
Кстати, можно ли будет туда заколхозить ПТФ с лампочкой (нашел в продаже оригинальную такую запчасть)?
Русские своих не бросают!

Честный человек обязательно работает. Не важно, на кого.
ИзображениеИзображение

Помни! Огонек в глазах может быть признаком тлеющих опилок в голове!!!
VDV
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 48
Стаж: 9 лет 1 месяц 30 дней
Сообщения: 1433
Откуда: Москва
Имя: Иван да Марья
Автомобиль: KIA Cee'd (красная панда)
Год выпуска: 2007
Поблагодарили: 34 раз.
Награды: 1
Золотое перо клуба (1)

Re: Гарантийное и постгарантийное обслуживание в ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение VDV » 13 янв 2013, 03:00

VDV писал(а):Кстати, можно ли будет туда заколхозить ПТФ с лампочкой (нашел в продаже оригинальную такую запчасть)?

ЭТОТ ВОПРОС СНИМАЮ — НЕ НАДО КОЛХОЗИТЬ (я техосмотр честно прохожу… платить не охота за не очень и нужную опцию, нарушающую стандарт ;) )
Русские своих не бросают!

Честный человек обязательно работает. Не важно, на кого.
ИзображениеИзображение

Помни! Огонек в глазах может быть признаком тлеющих опилок в голове!!!
VDV
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 48
Стаж: 9 лет 1 месяц 30 дней
Сообщения: 1433
Откуда: Москва
Имя: Иван да Марья
Автомобиль: KIA Cee'd (красная панда)
Год выпуска: 2007
Поблагодарили: 34 раз.
Награды: 1
Золотое перо клуба (1)

Re: Гарантийное и постгарантийное обслуживание в ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение sig-net » 20 дек 2015, 00:26

Дорогие друзья! Кто пользовался гарантийным обслуживанием , не было никаких проблем по бесплатному ( гарантийному ) случаю ?
Изображение
sig-net
Аватара пользователя
Сержант
Сержант
 
Возраст: 31
Стаж: 9 лет 9 месяцев 21 день
Сообщения: 62
Откуда: Московская обл. Кубинка
Имя: Максим
Автомобиль: Kia Clarus2 ™Был , Rio 2010

Re: Гарантийное и постгарантийное обслуживание в ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение della street » 20 дек 2015, 02:26

sig-net, у меня не было сложностей.
Решали по гарантии несколько проблемок
Месяц назад закончился гарантийный срок, но договор с Климавто я нарушила еще раньше :oops: , повезло, что ничего не случилось, чтобы об этом пожалеть :Heppy:
В Интернете встречают по аватарке, а провожают - по умению обособлять деепричастные обороты :vip:

KIA Spectra (Shuma II) -> KIA Sorento 2.5 TD 2007 -> KIA Sorento XM 2.4 2010
della street
Аватара пользователя
Генерал-майор
Генерал-майор
 
Возраст: 37
Стаж: 11 лет 6 месяцев 13 дней
Сообщения: 7665
Откуда: Москва, СЗАО
Имя: Ирина
Автомобиль: КИА Соренто XM
Год выпуска: 2010
Поблагодарили: 412 раз.
Награды: 8
За верность клубу (3) За доброе сердце (2) Новогоднее веселье (1) 7 лет Киа-клубу (1) Выездная сессия на 8 лет (1)

Re: Гарантийное и постгарантийное обслуживание в ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение ГлебК » 15 июн 2016, 13:09

Slayer писал(а):Может не в той теме пишу, но всё…
Приятель хочет прикупить себе КИА Бонго или Хёндай Портер рефрежератор, чистого корейца и нового. В России их официально не продают, поэтому и гарантии как таковой нет. Можно ли ему будет заключить с Вами договор на гарантийное обслуживание? и можете ли Вы помочь ему в приобретении авто в Корее и доставки его в Москву?


У меня тоже рабочая машина Хендай Портер (правда, не рефрежиратор, это уж слишком))). Покупал бушный, но зато настоящий, корейской сборки. А с ремонтом проблем нет , раз в год в www.zapkia.ru гоняю. Правда серьезного ремонта еще не производили они мне, но так, масличко заливают, расходники меняют. Ты попробуй к ним обратиться, авось и на гарантийное обслуживание поставят.
ГлебК
Ефрейтор
Ефрейтор
 
Забанен: Бессрочно
Стаж: 2 года 1 месяц 26 дней
Сообщения: 20
Имя: Глеб
Автомобиль: Киа Рио
Год выпуска: 2011

Re: Гарантийное и постгарантийное обслуживание в ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение den37 » 25 авг 2016, 22:06

Добрый день. Kia Sorento 2.2 дизель. 2013 г. Приговорили муфту привода задних колес. Говорят жженая…хотя я и не помню что бы буксовал злобно или нечто подобное. Машина на гарантии недавно прошла ТО-90. Есть ли шанс поменять по гарантии?
den37
Рядовой
Рядовой
 
Стаж: 4 года 10 месяцев 18 дней
Сообщения: 9
Автомобиль: Kia Sorento 2.2 Lux
Год выпуска: 2013
Поблагодарили: 1 раз.

Re: Гарантийное и постгарантийное обслуживание в ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение AndreS » 29 авг 2016, 10:55

den37 писал(а):Добрый день. Kia Sorento 2.2 дизель. 2013 г. Приговорили муфту привода задних колес. Говорят жженая…хотя я и не помню что бы буксовал злобно или нечто подобное. Машина на гарантии недавно прошла ТО-90. Есть ли шанс поменять по гарантии?

Официалы меняют. Не поменяют, так ТО сделай Муфте с заменой сальников и подшипников и дальше спокойно катайся
AndreS
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 42
Стаж: 9 лет 5 месяцев 12 дней
Сообщения: 7491
Откуда: Москва
Имя: Andre
Автомобиль: CEED FL 2.0, мешалка
Год выпуска: 2010
Поблагодарили: 619 раз.
Награды: 1
За доброе сердце (1)

Re: Гарантийное и постгарантийное обслуживание в ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение den37 » 29 авг 2016, 22:38

AndreS,
Официалы и отказали в Иваново. Где можно сделать такое ТО с заменой подшипников? звонил в пару московских сервисов типа запкиа.. говорят не делают ибо нет деталей. Подскажите куда обратиться . Заранее благодарен.
den37
Рядовой
Рядовой
 
Стаж: 4 года 10 месяцев 18 дней
Сообщения: 9
Автомобиль: Kia Sorento 2.2 Lux
Год выпуска: 2013
Поблагодарили: 1 раз.

Re: Гарантийное и постгарантийное обслуживание в ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение De3mond » 29 авг 2016, 22:59

den37 писал(а):Официалы и отказали в Иваново

с чего бы?

AndreS писал(а):так ТО сделай Муфте с заменой сальников и подшипников

скорее шлтцы у них, не поможет замена сальников
Храни тебя господь в сухом, прохладном месте

Драйв2

Чтобы выйти из зоны комфорта, надо сначала войти в зону комфорта, а у нас денег нет
De3mond
Аватара пользователя
Генерал-майор
Генерал-майор
 
Возраст: 29
Стаж: 8 лет 2 месяца
Сообщения: 7930
Откуда: Балашиха, Дзержинск, Нижегор. обл.
Имя: Антон
Автомобиль: pro_cee'd FL 1,6 AT + HM EX. HK Dynapro AT, Лифт. Был Clarus 1.8 MT, была авелла, был PRIDE
Год выпуска: 2012
Поблагодарили: 427 раз.
Награды: 5
За находчивость (1) За доброе сердце (2) Открыватель новых земель (2)

Re: Гарантийное и постгарантийное обслуживание в ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение den37 » 30 авг 2016, 08:30

De3mond писал(а):с чего бы?

Сказали что если муфта жженая то это не гарантийный случай.
пытал мастера по гарантии — говорит должны быть ошибки — у меня не было… Тогда мастер стал блеять, что ошибки ..могут самостираться:))) Вобщем понял что от него толку ноль — написал претензию ..но ..отказ.
den37
Рядовой
Рядовой
 
Стаж: 4 года 10 месяцев 18 дней
Сообщения: 9
Автомобиль: Kia Sorento 2.2 Lux
Год выпуска: 2013
Поблагодарили: 1 раз.

Re: Гарантийное и постгарантийное обслуживание в ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение AndreS » 30 авг 2016, 11:43

den37 писал(а):
De3mond писал(а):с чего бы?

Сказали что если муфта жженая то это не гарантийный случай.
пытал мастера по гарантии — говорит должны быть ошибки — у меня не было… Тогда мастер стал блеять, что ошибки ..могут самостираться:))) Вобщем понял что от него толку ноль — написал претензию ..но ..отказ.

Никаких ошибок муфта не дает. Просто клинит ее временами в поворотах.
Какая симтоматика?
AndreS
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 42
Стаж: 9 лет 5 месяцев 12 дней
Сообщения: 7491
Откуда: Москва
Имя: Andre
Автомобиль: CEED FL 2.0, мешалка
Год выпуска: 2010
Поблагодарили: 619 раз.
Награды: 1
За доброе сердце (1)

Re: Гарантийное и постгарантийное обслуживание в ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение den37 » 30 авг 2016, 18:49

AndreS писал(а):Какая симтоматика?

ни чего не клинит . катаюсь как катался.(спокойно , не светофорный гонщик и не покоритель говен) В начале зимы застрял в снегу в безобидной ямке.. люди которые выталкивали сказали что задние колеса не крутятся. Сказал об этом на то в декабре, но они забили а я забыл так как больной был конкретно(грип). Весной опять попал в невинную ямку ..опять толкали. На то опять сказал что бы смотрели. Пытались забить сказав что все нормально. Настоял что бы еще раз смотрели. И , О ЧУДО. Найдены ошибки. Сказали ошибки срабатывания муфты в переводе для меня муфта жженая. типа я буксовал злобно или катался по трассе с включенным полным приводом. Второго точно не было а первое было но не злобно и вообще пару раз и давно(выезжал со двора в сугробе.). Ошибки на панели не горят. и не горели ни когда. Мастер стал говорить про САМОИСЧЕЗАЮЩИЕ ОШИБКИ. А потом просто сказал что раньше он менял их по гарантии а теперь нельзя. Вот такая залипуха с ..гарантией.
den37
Рядовой
Рядовой
 
Стаж: 4 года 10 месяцев 18 дней
Сообщения: 9
Автомобиль: Kia Sorento 2.2 Lux
Год выпуска: 2013
Поблагодарили: 1 раз.

Пред.

Вернуться в Вопросы к ТЦ КЛИМАВТО

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1