Текущее время: 26 сен 2018, 11:21

Гарантийное и постгарантийное обслуживание в ТЦ КЛИМАВТО

Онлайн-консультации по вопросам ТО, гарантии, сервиса и профессиональных инсталляций доп.оборудования.

Модератор: Модераторы

Правила форума
:vip: Уважаемые одноклубники!!! :vip:

Во избежание недоразумений, обращаю Ваше внимание на следующие особенности оказания консультаций сотрудниками ТЦ КЛИМАВТО в данной ветке:
  • в вопросах определения неисправностей автомобиля мы основываемся на Ваших СУБЪЕКТИВНЫХ знаниях, ощущениях и предположениях, поэтому не можем гарантировать стопроцентную правильность поставленного нами на основе такой информации "он лайн" диагноза;
  • мы с уважением относимся к другим присутствующим на данном форуме представителям различных сервисов и компаний, поэтому, соблюдая давнюю традицию, не указываем и не обсуждаем стоимость оказываемых услуг в тексте сообщений. Пожалуйста, все вопросы ценообразования направляйте в личную почту сотрудника, либо узнавайте их в соответствующем разделе нашего сайта, либо по телефону;
  • мы не знаем ответы на все вопросы, поэтому для разрешения некоторых из них нам потребуется времени больше обычного;
  • мы тоже люди и имеем право на отдых, поэтому Ваши вопросы, заданные в выходные (субб. и вск.) и праздничные дни, а также после 18.00 могут остаться без ответа до наступления следующего рабочего дня;
  • в целях экономии нашего общего времени, не забывайте указывать в своих сообщениях модель Вашего автомобиля, год его выпуска и пробег;

С надеждой на взаимопонимание,
Генеральный директор ТЦ КЛИМАВТО Климов А.В.

Re: Гарантийное и постгарантийное обслуживание в ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение РОМАНЫЧ » 30 ноя 2011, 13:16

Djatel,
Извините я в отпуске был.
Масло у нас действительно Мобил. Масла идентичные, можно заменить даже без промывки системы. На сколько мне известно кастрол перестал выпускать профешнл 5в30. Дорогое при своём качестве, масло.
Помощь в подборе и покупке автомобиля.
http://www.автоподборэксперт.рф
РОМАНЫЧ
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Стаж: 11 лет 6 месяцев 6 дней
Сообщения: 7001
Откуда: Москва, СЗАО
Автомобиль: япономать 3.8л
Год выпуска: 2007
Поблагодарили: 785 раз.
Награды: 10
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда II степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (3) За смелость (1) Новогоднее веселье (1) Спонсорская помощь (1)

Re: Гарантийное и постгарантийное обслуживание в ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение Djatel » 06 дек 2011, 09:25

РОМАНЫЧ писал(а):Извините я в отпуске был.

Принимается ) Побёг к телефону записываться на ТО. :D
Изображение
Djatel
Аватара пользователя
Капитан
Капитан
 
Возраст: 51
Стаж: 11 лет 2 месяца 16 дней
Сообщения: 702
Откуда: Москва(ЗАО)
Статьи: 1
Имя: Евгений
Автомобиль: KIA Sportage KM(4WD) 2л.бензин,МКП, Корея
Год выпуска: 2007
Поблагодарили: 19 раз.
Награды: 1
За верность клубу (1)

Re: Гарантийное и постгарантийное обслуживание в ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение SergCH » 18 дек 2011, 04:31

Djatel писал(а):Хех,неделя прошла — ответа нет. Желание записаться на ТО почему то пропало. Придется опять к официалам чапать. :bye:

Я бы к офицалам не чапал! Масло спокойно с собой привозите и его вам зальют: какая проблема? Сам так делал! И, кстати, у офицалов точно также делается, если масло с собой. Но, коли уж есть лишние деньги, то да, бегите к офицалам ;)
SergCH
Ефрейтор
Ефрейтор
 
Возраст: 36
Стаж: 9 лет 9 месяцев 4 дня
Сообщения: 17
Откуда: Москва, СВАО
Имя: Сергей
Автомобиль: Пешеход
Поблагодарили: 5 раз.

Re: Гарантийное и постгарантийное обслуживание в ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение VDV » 10 янв 2012, 16:57

Добрый день.
Прошел ТО этого года у ОД , но хотел бы обратиться по поводу замены передних стоек стабилизатора (люфт у косточек). Какие детальки брать (производитель, номер :oops: ) или я бы лучше ваши поставил бы (экономить 100 рублей не хочу ;) ), если это возможно (что бы, как говориться, не было претензий на качество деталек тьфу-тьфу-тьфу :D ).
Мафынка по профилю — Сид-2007, Хэч 1,6.

Прошу скинуть ответ в ЛС (бываю на сайте часто).
Добавлено спустя 3 минуты 24 секунды:
РОМАНЫЧ писал(а):На сколько мне известно кастрол перестал выпускать профешнл 5в30

Именно Профеешнл ёк… Теперь у всех ОД Castrol EDGE 5W-30…
Русские своих не бросают!

Честный человек обязательно работает. Не важно, на кого.
ИзображениеИзображение

Помни! Огонек в глазах может быть признаком тлеющих опилок в голове!!!
VDV
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 48
Стаж: 9 лет 4 месяца 9 дней
Сообщения: 1412
Откуда: Москва
Имя: Иван да Марья
Автомобиль: KIA Cee'd (красная панда)
Год выпуска: 2007
Поблагодарили: 34 раз.
Награды: 1
Золотое перо клуба (1)

Re: Гарантийное и постгарантийное обслуживание в ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение VDV » 12 янв 2012, 12:05

Благополучно записался на понедельник 16-30. Уже в предвкушении.
Русские своих не бросают!

Честный человек обязательно работает. Не важно, на кого.
ИзображениеИзображение

Помни! Огонек в глазах может быть признаком тлеющих опилок в голове!!!
VDV
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 48
Стаж: 9 лет 4 месяца 9 дней
Сообщения: 1412
Откуда: Москва
Имя: Иван да Марья
Автомобиль: KIA Cee'd (красная панда)
Год выпуска: 2007
Поблагодарили: 34 раз.
Награды: 1
Золотое перо клуба (1)

Re: Гарантийное и постгарантийное обслуживание в ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение Gotik008 » 28 фев 2012, 09:59

Здравствуйте.
У меня вопрос, у вас получается неофициальное гарантийной обслуживание, а если к примеру у меня не дай бог через энное количество км, сломается двигатель, коробка, или еще какой нибудь серьезный агрегат, вы это будете ремонтировать по гарантии или все таки за мой счет ?
Своими высказываниями не кого ни к чему не принуждаю и не уговариваю, я высказываю только свое личное мнение, помните оно у каждого свое и каждый на это имеет право! Спасибо за понимание!!!
Gotik008
Аватара пользователя
Прапорщик
Прапорщик
 
Возраст: 39
Стаж: 6 лет 7 месяцев 12 дней
Сообщения: 229
Откуда: М.О. Ивантеевка
Имя: Денис
Автомобиль: Sportage premium 2012 бензин
Год выпуска: 2012
Поблагодарили: 6 раз.

Re: Гарантийное и постгарантийное обслуживание в ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение РОМАНЫЧ » 28 фев 2012, 14:13

Gotik008 писал(а): еще какой нибудь серьезный агрегат, вы это будете ремонтировать по гарантии или все таки за мой счет ?

Всё делается по сервисной книжке. Что там написано, тем и будем руководствоваться.
Помощь в подборе и покупке автомобиля.
http://www.автоподборэксперт.рф
РОМАНЫЧ
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Стаж: 11 лет 6 месяцев 6 дней
Сообщения: 7001
Откуда: Москва, СЗАО
Автомобиль: япономать 3.8л
Год выпуска: 2007
Поблагодарили: 785 раз.
Награды: 10
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда II степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (3) За смелость (1) Новогоднее веселье (1) Спонсорская помощь (1)

Re: Гарантийное и постгарантийное обслуживание в ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение Gotik008 » 29 фев 2012, 12:34

РОМАНЫЧ писал(а):Всё делается по сервисной книжке. Что там написано, тем и будем руководствоваться.

Ясно, а цены на ТО ? я не знаю сколько у ОД, поэтому сказать такие же меня мало устраивает) на вашем сайте нашел таблицу стоимости цен, а насколько она схожа с реальностью ? тут на форуме мне один написал что за первое ТО он отдал у ОД 8800 а у вас 6800 написано, ведь и официал взял дополнительно 2000 не за воздух
Своими высказываниями не кого ни к чему не принуждаю и не уговариваю, я высказываю только свое личное мнение, помните оно у каждого свое и каждый на это имеет право! Спасибо за понимание!!!
Gotik008
Аватара пользователя
Прапорщик
Прапорщик
 
Возраст: 39
Стаж: 6 лет 7 месяцев 12 дней
Сообщения: 229
Откуда: М.О. Ивантеевка
Имя: Денис
Автомобиль: Sportage premium 2012 бензин
Год выпуска: 2012
Поблагодарили: 6 раз.

Re: Гарантийное и постгарантийное обслуживание в ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение РОМАНЫЧ » 29 фев 2012, 14:02

Gotik008,
Цены на сайте реальны. 6840р..
Могут отличатся на 100-200р. в любую сторону, в зависимости от поставки запчастей.
Помощь в подборе и покупке автомобиля.
http://www.автоподборэксперт.рф
РОМАНЫЧ
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Стаж: 11 лет 6 месяцев 6 дней
Сообщения: 7001
Откуда: Москва, СЗАО
Автомобиль: япономать 3.8л
Год выпуска: 2007
Поблагодарили: 785 раз.
Награды: 10
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда II степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (3) За смелость (1) Новогоднее веселье (1) Спонсорская помощь (1)

Re: Гарантийное и постгарантийное обслуживание в ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение Gotik008 » 01 мар 2012, 15:30

РОМАНЫЧ писал(а):РОМАНЫЧ

Спасибо
Своими высказываниями не кого ни к чему не принуждаю и не уговариваю, я высказываю только свое личное мнение, помните оно у каждого свое и каждый на это имеет право! Спасибо за понимание!!!
Gotik008
Аватара пользователя
Прапорщик
Прапорщик
 
Возраст: 39
Стаж: 6 лет 7 месяцев 12 дней
Сообщения: 229
Откуда: М.О. Ивантеевка
Имя: Денис
Автомобиль: Sportage premium 2012 бензин
Год выпуска: 2012
Поблагодарили: 6 раз.

Re: Гарантийное и постгарантийное обслуживание в ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение А834 » 01 мар 2012, 17:22

Добрый день Романыч.
Скажи пожалоста цены на Гарантийное обслуживание соответствуют карте то у вас на сайте. Или нет :think:
"По вере вашей да будет вам" (С)

Изображение
А834
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 58
Стаж: 10 лет 6 месяцев 1 день
Сообщения: 1157
Откуда: Москва, Новокосино
Имя: Алексей
Автомобиль: Киа Каренс New 2.0 АКПП цвет золотистый
Год выпуска: 2007
Поблагодарили: 18 раз.
Награды: 1
За находчивость (1)

Re: Гарантийное и постгарантийное обслуживание в ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение РОМАНЫЧ » 01 мар 2012, 18:29

РОМАНЫЧ писал(а):Цены на сайте реальны. 6840р..


Добавлено спустя 48 секунд:
А834, а что что то не так? Может где то ошибка?
Помощь в подборе и покупке автомобиля.
http://www.автоподборэксперт.рф
РОМАНЫЧ
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Стаж: 11 лет 6 месяцев 6 дней
Сообщения: 7001
Откуда: Москва, СЗАО
Автомобиль: япономать 3.8л
Год выпуска: 2007
Поблагодарили: 785 раз.
Награды: 10
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда II степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (3) За смелость (1) Новогоднее веселье (1) Спонсорская помощь (1)

Re: Гарантийное и постгарантийное обслуживание в ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение А834 » 01 мар 2012, 20:51

РОМАНЫЧ писал(а):а что что то не так? Может где то ошибка?

Не Романыч ну я просто поинтересовался а вдруг че. А я незнал. :z)
"По вере вашей да будет вам" (С)

Изображение
А834
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 58
Стаж: 10 лет 6 месяцев 1 день
Сообщения: 1157
Откуда: Москва, Новокосино
Имя: Алексей
Автомобиль: Киа Каренс New 2.0 АКПП цвет золотистый
Год выпуска: 2007
Поблагодарили: 18 раз.
Награды: 1
За находчивость (1)

Re: Гарантийное и постгарантийное обслуживание в ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение ganduras » 26 мар 2012, 12:52

а можно на завтра на вечер записаться на ТО-30тыщ? есть свободное время? заодно и договор подпишем на гартийный постой ;)
- Вот Ваша зарплата!
- ОХ..ТЬ! ДАЙТЕ ДВЕ!!

Изображение
ganduras
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 36
Стаж: 12 лет 1 месяц 14 дней
Сообщения: 7288
Откуда: Мытищи
Имя: Антон
Автомобиль: Hyundai ix55 3.0d
Год выпуска: 2010
Поблагодарили: 644 раз.
Награды: 6
За верность клубу (1) За доброе сердце (2) Замершее мгновение (1) Новогоднее веселье (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Re: Гарантийное и постгарантийное обслуживание в ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение РОМАНЫЧ » 26 мар 2012, 13:09

ganduras, Записал на завтра на 17 00.
Помощь в подборе и покупке автомобиля.
http://www.автоподборэксперт.рф
РОМАНЫЧ
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Стаж: 11 лет 6 месяцев 6 дней
Сообщения: 7001
Откуда: Москва, СЗАО
Автомобиль: япономать 3.8л
Год выпуска: 2007
Поблагодарили: 785 раз.
Награды: 10
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда II степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (3) За смелость (1) Новогоднее веселье (1) Спонсорская помощь (1)

Re: Гарантийное и постгарантийное обслуживание в ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение ganduras » 26 мар 2012, 13:15

РОМАНЫЧ, спасибо! постараюсь не опоздать :oops:
- Вот Ваша зарплата!
- ОХ..ТЬ! ДАЙТЕ ДВЕ!!

Изображение
ganduras
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 36
Стаж: 12 лет 1 месяц 14 дней
Сообщения: 7288
Откуда: Мытищи
Имя: Антон
Автомобиль: Hyundai ix55 3.0d
Год выпуска: 2010
Поблагодарили: 644 раз.
Награды: 6
За верность клубу (1) За доброе сердце (2) Замершее мгновение (1) Новогоднее веселье (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Re: Гарантийное и постгарантийное обслуживание в ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение Slayer » 05 июн 2012, 11:50

Может не в той теме пишу, но всё…
Приятель хочет прикупить себе КИА Бонго или Хёндай Портер рефрежератор, чистого корейца и нового. В России их официально не продают, поэтому и гарантии как таковой нет. Можно ли ему будет заключить с Вами договор на гарантийное обслуживание? и можете ли Вы помочь ему в приобретении авто в Корее и доставки его в Москву?
Slayer
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Возраст: 36
Стаж: 10 лет 7 месяцев 7 дней
Сообщения: 2752
Откуда: Москва
Имя: Александр
Автомобиль: W204, W164
Поблагодарили: 59 раз.

Re: Гарантийное и постгарантийное обслуживание в ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение РОМАНЫЧ » 05 июн 2012, 17:09

Slayer, К сожалению, должен буду огорчить вашего друга. На обслуживание :vip: даже взять не сможем, так как не пройдёт к нам в ворота, его будка :z) Да, и по гарантии проблема с поставкой запчастей на Бонго. :(
Помощь в подборе и покупке автомобиля.
http://www.автоподборэксперт.рф
РОМАНЫЧ
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Стаж: 11 лет 6 месяцев 6 дней
Сообщения: 7001
Откуда: Москва, СЗАО
Автомобиль: япономать 3.8л
Год выпуска: 2007
Поблагодарили: 785 раз.
Награды: 10
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда II степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (3) За смелость (1) Новогоднее веселье (1) Спонсорская помощь (1)

Re: Гарантийное и постгарантийное обслуживание в ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение Slayer » 05 июн 2012, 20:23

Может порекомендуете какой-нить сервис, специализирующийся на подобных машинах?
Slayer
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Возраст: 36
Стаж: 10 лет 7 месяцев 7 дней
Сообщения: 2752
Откуда: Москва
Имя: Александр
Автомобиль: W204, W164
Поблагодарили: 59 раз.

Re: Гарантийное и постгарантийное обслуживание в ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение millerpage1 » 19 авг 2012, 17:19

Добрый день.
Пару дней назад, во время движения, появился периодический свист со стороны передних правых колодок. Думаю что стерлись.
Во сколько обойдется замена колодок по кругу с Вашими колодками? Какой фирмы будут колодки? Можно заказать колодки определенной фирмы? Сколько времени потребуется на замену колодок?
VIN: KNEJE55257K421677
Sportage 2.0 (в базе у Вас есть).

P.S. На сколько критично ездить со свистящими колодками, неделю нормально проезжу?
Не надо искать причины, почему что-то нельзя сделать. Надо искать возможности сделать это. (С)
millerpage1
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Стаж: 6 лет 4 месяца 8 дней
Сообщения: 1378
Откуда: MSK
Имя: Miller
Автомобиль: Sportage II
Год выпуска: 2007
Поблагодарили: 160 раз.

Пред.След.

Вернуться в Вопросы к ТЦ КЛИМАВТО

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1