Текущее время: 18 апр 2024, 05:33

Гарантийное и постгарантийное обслуживание в ТЦ КЛИМАВТО

Онлайн-консультации по вопросам ТО, гарантии, сервиса и профессиональных инсталляций доп.оборудования.

Модератор: Модераторы

Правила форума
:vip: Уважаемые одноклубники!!! :vip:

Во избежание недоразумений, обращаю Ваше внимание на следующие особенности оказания консультаций сотрудниками ТЦ КЛИМАВТО в данной ветке:
  • в вопросах определения неисправностей автомобиля мы основываемся на Ваших СУБЪЕКТИВНЫХ знаниях, ощущениях и предположениях, поэтому не можем гарантировать стопроцентную правильность поставленного нами на основе такой информации "он лайн" диагноза;
  • мы с уважением относимся к другим присутствующим на данном форуме представителям различных сервисов и компаний, поэтому, соблюдая давнюю традицию, не указываем и не обсуждаем стоимость оказываемых услуг в тексте сообщений. Пожалуйста, все вопросы ценообразования направляйте в личную почту сотрудника, либо узнавайте их в соответствующем разделе нашего сайта, либо по телефону;
  • мы не знаем ответы на все вопросы, поэтому для разрешения некоторых из них нам потребуется времени больше обычного;
  • мы тоже люди и имеем право на отдых, поэтому Ваши вопросы, заданные в выходные (субб. и вск.) и праздничные дни, а также после 18.00 могут остаться без ответа до наступления следующего рабочего дня;
  • в целях экономии нашего общего времени, не забывайте указывать в своих сообщениях модель Вашего автомобиля, год его выпуска и пробег;

С надеждой на взаимопонимание,
Генеральный директор ТЦ КЛИМАВТО Климов А.В.

Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение РОМАНЫЧ » 14 май 2010, 23:40

SSMike писал(а):Можете подсказать по запчастям за разумные деньги и стоимости работы если делать у вас?

Цены по работам есть на нашем сайте. По запчастям можно узнать по тел. 722-86-06.
Последний раз :think: если мне не изменяе память шрус стоил в районе 7-8 т.р. Идёт в сборе с валом.
Помощь в подборе и покупке автомобиля.
http://www.автоподборэксперт.рф
РОМАНЫЧ
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Стаж: 17 лет 29 дней
Сообщения: 7413
Откуда: Москва, СЗАО
Автомобиль: Бамблби
Год выпуска: 2025
Поблагодарили: 850 раз.
Награды: 10
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда II степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (3) За смелость (1) Новогоднее веселье (1) Спонсорская помощь (1)

Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение Барбоскин » 23 май 2010, 10:57

Добрый день!
Я тут наткнулся на ветку, стало интересно.
У меня Cerato 1,6 АКПП 2008 года
Куплена в Стрим-Авто, в августе 2008, ТО-15 тыщ там же.
У меня назревает То-30 тыщ (10 910 р. + 160 руб защита картера)
Вопросы есть
- Если я приезжаю и подписываю Договор то будет ли скидка 10%? или цена на сайте уже со скидкой.
- Есть ли у меня еще гарантия на подвеску и ходовую? Стучит-гремит (по моим естественно субъективным наблюдениям ;) ) Возможно ли будет на ТО сделать диагностику? как это будет оценено (гарантийно- т.е. бесплатно для меня или 650 руб)
- сколько по времени (ориентировочно) занимает ТО-30 тыщ? диагностика
- есть ли запись, очереди и т.д. Планирую в июне (числа 15) сделать ТО.
- вроде все... :think:
Это я к тому - сколько денег везти :) и на какие сроки
рассчитывать

Заранее спасибо :)
Faciant meliora potentes
Барбоскин
Аватара пользователя
Младший сержант
Младший сержант
 
Возраст: 47
Стаж: 15 лет 8 месяцев 3 дня
Сообщения: 32
Откуда: Москва
Имя: Саша
Автомобиль: Cerato

Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение РОМАНЫЧ » 24 май 2010, 08:29

Барбоскин писал(а):Если я приезжаю и подписываю Договор то будет ли скидка 10%?

будет скидка.
Барбоскин писал(а): Есть ли у меня еще гарантия на подвеску и ходовую?

Нужно читать сервисную книжку. Что то уже через год не попадает под гарантию
Барбоскин писал(а): Возможно ли будет на ТО сделать диагностику?

диагностика входит в стоимость ТО.
Барбоскин писал(а): сколько по времени (ориентировочно) занимает ТО-30 тыщ? диагностика

Порядка 2.5 - 3 часа.
Барбоскин писал(а): есть ли запись,

Запись по тел. 722-86-06.
Помощь в подборе и покупке автомобиля.
http://www.автоподборэксперт.рф
РОМАНЫЧ
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Стаж: 17 лет 29 дней
Сообщения: 7413
Откуда: Москва, СЗАО
Автомобиль: Бамблби
Год выпуска: 2025
Поблагодарили: 850 раз.
Награды: 10
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда II степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (3) За смелость (1) Новогоднее веселье (1) Спонсорская помощь (1)

Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение Барбоскин » 14 июн 2010, 23:09

ок :Heppy: завтра ждите
Faciant meliora potentes
Барбоскин
Аватара пользователя
Младший сержант
Младший сержант
 
Возраст: 47
Стаж: 15 лет 8 месяцев 3 дня
Сообщения: 32
Откуда: Москва
Имя: Саша
Автомобиль: Cerato

Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение (AleX) » 15 июн 2010, 13:12

Добрый день.
Прошу прощения, возможно повторяю вопрос.
Ситуация такова: КИА Спортейжд 2007 г. куплен 26 июля 2007 г. в Ти-Рекс, пробег 41 тыс.
В июле хочу провести очередное ТО-3 (45 тыс. пробег) и в конце июля - на тех. осмотр.
Автомобиль без проблем (по моим ощущениям).
До этого обслуживался в АМ-Строгино
Два раза у Волщукова Р.В. - все без проблем.
В прошлом году - халтура - что нужно делать "забывают", а что в наряде написано - не хотят смотреть. Ругаться ни с кем не собираюсь и учить то же. В АМ-Строгино больше не поеду.
В Ти-Рексе сигнализацию ставил. Приходилось обращаться опять - "упростили по максимуму" - лишь бы открывала и закрывала.
Как я понимаю гарантия на автомобиль уже заканчивается и необходимости обращаться к официалам нет. На основании полученного опыта возникло желание довериться специалистам.
Прошу проконсультировать.
1. Могу ли проити ТО-3 в ТЦ КЛИМАВТО и насколько реально мое желание.
Спасибо.
Изображение
(AleX)
Аватара пользователя
Ефрейтор
Ефрейтор
 
Стаж: 16 лет 7 месяцев 25 дней
Сообщения: 12
Откуда: Москва
Автомобиль: KIA Sportage
Год выпуска: 2007

Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение РОМАНЫЧ » 15 июн 2010, 14:01

(AleX) писал(а): Могу ли проити ТО-3 в ТЦ КЛИМАВТО и насколько реально мое желание.

Конечно можете пройти ТО. На нашем сайте есть цены по гарантийному ТО. И есть услуга Стандартного ТО, всё то же самое только дешевле :udiv: ;) Звоните, общайтесь с мастерами, вам всё подскажут. 722-86-06 и 723-21-61.
Помощь в подборе и покупке автомобиля.
http://www.автоподборэксперт.рф
РОМАНЫЧ
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Стаж: 17 лет 29 дней
Сообщения: 7413
Откуда: Москва, СЗАО
Автомобиль: Бамблби
Год выпуска: 2025
Поблагодарили: 850 раз.
Награды: 10
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда II степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (3) За смелость (1) Новогоднее веселье (1) Спонсорская помощь (1)

Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение Нафаня@C » 29 июн 2010, 11:29

записались на 1 июля :roul:
Советов не просить! Потому что у меня чувство юмора сильнее чувства жалости!!!!
Нафаня@C
Аватара пользователя
Старшина
Старшина
 
Стаж: 15 лет 9 месяцев 20 дней
Сообщения: 115
Откуда: москва
Автомобиль: авто Дик Sportage 2002, АКПП
Поблагодарили: 3 раз.

Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение РОМАНЫЧ » 29 июн 2010, 11:49

Нафаня@C писал(а):записались на 1 июля

Поздравляю!!!! :hb: :udiv: :bye:
Помощь в подборе и покупке автомобиля.
http://www.автоподборэксперт.рф
РОМАНЫЧ
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Стаж: 17 лет 29 дней
Сообщения: 7413
Откуда: Москва, СЗАО
Автомобиль: Бамблби
Год выпуска: 2025
Поблагодарили: 850 раз.
Награды: 10
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда II степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (3) За смелость (1) Новогоднее веселье (1) Спонсорская помощь (1)

Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение SSMike » 29 июн 2010, 15:24

Что-то не могу до вас дозвониться -- абонент недоступен
По аське не отвечают, почта до вас не доходит -- непорядок :mad:

Телефон заработал....
SSMike
Аватара пользователя
Лейтенант
Лейтенант
 
Возраст: 59
Стаж: 13 лет 11 месяцев 3 дня
Сообщения: 432
Откуда: Москва, САО
Имя: Михаил
Автомобиль: сиДушка Джедая
Год выпуска: 2012
Поблагодарили: 56 раз.
Награды: 1
За верность клубу (1)

Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение РОМАНЫЧ » 29 июн 2010, 18:51

SSMike писал(а):Что-то не могу до вас дозвониться -- абонент недоступен
По аське не отвечают, почта до вас не доходит -- непорядок

Телефон заработал....

В конторе рядом с нами от которой мы запитаны, отключили свет :udiv: :oops:
Помощь в подборе и покупке автомобиля.
http://www.автоподборэксперт.рф
РОМАНЫЧ
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Стаж: 17 лет 29 дней
Сообщения: 7413
Откуда: Москва, СЗАО
Автомобиль: Бамблби
Год выпуска: 2025
Поблагодарили: 850 раз.
Награды: 10
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда II степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (3) За смелость (1) Новогоднее веселье (1) Спонсорская помощь (1)

Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение vjik » 27 июл 2010, 13:27

РОМАНЫЧ писал(а):Цены по работам есть на нашем сайте. По запчастям можно узнать по тел. 722-86-06.

Мда, я понимаю инфляция, но до такой степени. :think:

Подошло время сделать на свой Пикачу ТО. Так как гарантии уже нет совсем, то можно не заморачиваться где. Поэтому изучив форум, остановился на КЛИМАВТО, тем более отзывы одноклубников к этому подталкивают. Да и в Ориенте на Каширке цена почти 9000 тр.

Итак лезем на сайт и читаем в расценках:
Модель Стоимость ТО
КИА Пиканто 1.1/1.0 3500 руб.

Радуемся

Читаем что входит в эти деньги:
В указанную стоимость включены:

Расходные материалы:
- Масло синтетическое Мобил-1 (5W40);
- Масляный фильтр;
- Воздушный фильтр;

Работы:
- Замена масла и масляного фильтра;
- Замена воздушного фильтра;
- Диагностика двигателя сканером;
- Диагностика подвески;
- Диагностика тормозной системы;
- Контроль работы внешних световых приборов;
- Проверка свечей (с/у);
- Контроль уровня технических жидкостей;
- Подкачка шин.

Радуемся ещё больше, нервно подпрыгивая


Смотрим по карте что требуется на Пиканто при ТО 80000
Замена масла, замена масляного фильтра, замена воздушного фильтра и замена топливного. То есть все и практически даром :roul: Радостно звоним, записываемся на ТО, а потом решаем выяснить на всякий случай цену и что в нее войдет. Выясняем что все вышеперечисленное плюс замена свечей и стоить это будет аж 8650 :udiv:

Охрененваем и опускаемся на землю

У меня вопрос, 5тр стоят свечи или это рашен-бизнес, написать замануху, а потом народ слегонца поставить перед фактом. А если я такой идиот и приеду с 4000 рублей в кармане? Что мне делать тогда надо будет?

В принципе я и эти деньги отдам, но теперь в голове у меня вертится мысль, а не поехать ли как обычно в Ориент, в котором хоть и дорого, но цена без заманухи. Тем более все 7 предыдущих делались у них и нареканий кроме цены у меня нет.
Претендую на копирайт "Пикачу" для Пиканто. :upl:
vjik
Аватара пользователя
Прапорщик
Прапорщик
 
Возраст: 61
Стаж: 18 лет 8 месяцев 8 дней
Сообщения: 158
Откуда: Московская обл.
Имя: Александр
Автомобиль: Больше нету

Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение Одинокий Валенок » 27 июл 2010, 18:10

vjik
Ви есть путайть. Есть "стандартное ТО", есть "обычное ТО". Надо было при звонке сказать ключевое слово - "СТАНДАРТНОЕ ТО".
Одинокий Валенок
Аватара пользователя
Генерал-полковник
Генерал-полковник
 
Возраст: 43
Стаж: 16 лет 11 месяцев 4 дня
Сообщения: 16810
Откуда: Москва, Раменки
Имя: Михаил
Автомобиль: китайская бричка
Год выпуска: 2022
Поблагодарили: 601 раз.
Награды: 7
Хранитель знамени (1) Золотая звезда II степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (1) Новогоднее веселье (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение vjik » 29 июл 2010, 14:04

Одинокий Валенок писал(а):vjik
Ви есть путайть. Есть "стандартное ТО", есть "обычное ТО". Надо было при звонке сказать ключевое слово - "СТАНДАРТНОЕ ТО".

А то есть у нас теперь берут деньги за название. :roul:
Ладно приеду скажу делайте стандартное, мне печать нафиг не нужна :P
Претендую на копирайт "Пикачу" для Пиканто. :upl:
vjik
Аватара пользователя
Прапорщик
Прапорщик
 
Возраст: 61
Стаж: 18 лет 8 месяцев 8 дней
Сообщения: 158
Откуда: Московская обл.
Имя: Александр
Автомобиль: Больше нету

Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение TwinsPower » 24 авг 2010, 14:22

Подскажите такую штуку: жду новый Каренс. Должен скоро быть. Чтоб с первого дня быть у вас на гарантии достаточно просто подписать договор? Сервисная книжка-то пустая будет... Нужно ли как-нибудь диагностировать новый а/м?
Продается паращют б/у. В центре - большое красное пятно...
TwinsPower
Аватара пользователя
Лейтенант
Лейтенант
 
Возраст: 44
Стаж: 13 лет 8 месяцев 29 дней
Сообщения: 498
Откуда: Москва, деревня Олимпийская.
Имя: Дмитрий
Автомобиль: Carens 2.0 АКПП 7 мест
Год выпуска: 2010
Поблагодарили: 38 раз.
Награды: 1
За доброе сердце (1)

Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение РОМАНЫЧ » 24 авг 2010, 19:06

TwinsPower писал(а): Сервисная книжка-то пустая

Сервисную вам должны заполнить при оформлении машины. У нас вы можете сразу подписать договор, мы проштампуем сервисную, и ..... в путь :hb: . Обслуживаться по регламенту СК и Договора. :roul:

Добавлено спустя 35 секунд:
TwinsPower писал(а): Нужно ли как-нибудь диагностировать новый а/м?

нет.
Помощь в подборе и покупке автомобиля.
http://www.автоподборэксперт.рф
РОМАНЫЧ
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Стаж: 17 лет 29 дней
Сообщения: 7413
Откуда: Москва, СЗАО
Автомобиль: Бамблби
Год выпуска: 2025
Поблагодарили: 850 раз.
Награды: 10
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда II степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (3) За смелость (1) Новогоднее веселье (1) Спонсорская помощь (1)

Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение Скиф » 08 сен 2010, 20:30

Здравствуйте.
Карнивал официально снят с производства(по информации оф. дилеров). не ожидает ли в ближайшем будущем нас проблема с поставками запчастей?
Изображение
Скиф
Капитан
Капитан
 
Возраст: 48
Стаж: 14 лет 10 месяцев 12 дней
Сообщения: 822
Откуда: Москва
Имя: Владимир
Автомобиль: SY, Stavic, 4wd, 2.0
Год выпуска: 2014
Поблагодарили: 92 раз.
Награды: 2
За верность клубу (1) Золотое перо клуба (1)

Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение РОМАНЫЧ » 09 сен 2010, 09:15

Скиф писал(а): не ожидает ли в ближайшем будущем нас проблема с поставками запчастей?

Нет, запчасти были, есть, и будут. По закону, в течении 15 лет должны выпускаться запчасти для авто снятых с производства.
Помощь в подборе и покупке автомобиля.
http://www.автоподборэксперт.рф
РОМАНЫЧ
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Стаж: 17 лет 29 дней
Сообщения: 7413
Откуда: Москва, СЗАО
Автомобиль: Бамблби
Год выпуска: 2025
Поблагодарили: 850 раз.
Награды: 10
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда II степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (3) За смелость (1) Новогоднее веселье (1) Спонсорская помощь (1)

Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение Скиф » 09 сен 2010, 10:33

спасибо. 15 лет- вполне достаточно)))
Изображение
Скиф
Капитан
Капитан
 
Возраст: 48
Стаж: 14 лет 10 месяцев 12 дней
Сообщения: 822
Откуда: Москва
Имя: Владимир
Автомобиль: SY, Stavic, 4wd, 2.0
Год выпуска: 2014
Поблагодарили: 92 раз.
Награды: 2
За верность клубу (1) Золотое перо клуба (1)

Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение SpaceGuide » 17 сен 2010, 12:11

РОМАНЫЧ, приветствую!
Требуется замена ремня ГУР и генератора.
Можно подъехать сегодня или в вых. (18 или 19 сентября)? И в какое время лучше?
SpaceGuide
Аватара пользователя
Старший сержант
Старший сержант
 
Возраст: 46
Стаж: 15 лет 2 месяца 26 дней
Сообщения: 86
Откуда: Москва
Имя: Владимир
Автомобиль: Magentis 2.5MT

Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение РОМАНЫЧ » 17 сен 2010, 21:23

SpaceGuide писал(а):Можно подъехать сегодня или в вых

Позвоните 722-86-06. Вам там всё расскажут.
Помощь в подборе и покупке автомобиля.
http://www.автоподборэксперт.рф
РОМАНЫЧ
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Стаж: 17 лет 29 дней
Сообщения: 7413
Откуда: Москва, СЗАО
Автомобиль: Бамблби
Год выпуска: 2025
Поблагодарили: 850 раз.
Награды: 10
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда II степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (3) За смелость (1) Новогоднее веселье (1) Спонсорская помощь (1)

Пред.След.

Вернуться в Вопросы к ТЦ КЛИМАВТО

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8