Страница 1 из 2

Могу ли я проходить ТО в МОСКЭБе без потери гарантии

СообщениеДобавлено: 27 авг 2008, 21:55
R_o_m_a_n
Добрый день!

Машина KIA - Spectra, приобрел в KIA-Favorit. Мне в ближайшее время предстоит пройти ТО-1. Могу ли я пройти его в МОСКЭБе без потери гарантии?

Re: Могу ли я проходить ТО в МОСКЭБе без потери гарантии

СообщениеДобавлено: 27 авг 2008, 22:00
Shark 3.5
Интересный вопрос.
Если у мастера под рукой не будет красного штампа - СНЯТ С ГАРАНТИИ ПОЖИЗНЕННО, то скорее всего все будет нормально...

Действительно, а МОСКЭБ - ОФициал по Спектре Ижа?????

Re: Могу ли я проходить ТО в МОСКЭБе без потери гарантии

СообщениеДобавлено: 27 авг 2008, 22:01
VladPowers
R_o_m_a_n
Да, Москэб является авторизированным техцентром как по автоторовским машинкам так и по сокиевским.

Re: Могу ли я проходить ТО в МОСКЭБе без потери гарантии

СообщениеДобавлено: 27 авг 2008, 22:04
R_o_m_a_n
Благодарю за информацию.

Re: Могу ли я проходить ТО в МОСКЭБе без потери гарантии

СообщениеДобавлено: 27 авг 2008, 22:31
Цератозавр
VladPowers писал(а):Да... является

Ню ню :z)

Re: Могу ли я проходить ТО в МОСКЭБе без потери гарантии

СообщениеДобавлено: 27 авг 2008, 22:54
Shark 3.5
Цератозавр писал(а):Ню ню

Цератозавр писал(а):если читан, то не понят, если понят, то не так.


Что это значит????

Re: Могу ли я проходить ТО в МОСКЭБе без потери гарантии

СообщениеДобавлено: 27 авг 2008, 23:39
TGJ
VladPowers писал(а):R_o_m_a_n
Да, Москэб является авторизированным техцентром как по автоторовским машинкам так и по сокиевским.


По Автотору точно является. Я запрашивала 8 авуста. Правда, написали мне из Автотора, что на след год все может измениться, т.к. "КИА Моторс требует, чтобы дилеры обязательно занимались и продажами автомобилей,
а Москэб этим не занимается" (отвечал мне Николай Камейко, Инженер по гарантии)

Re: Могу ли я проходить ТО в МОСКЭБе без потери гарантии

СообщениеДобавлено: 28 авг 2008, 11:17
Цератозавр
Shark 3.5 писал(а):Что это значит????

Именно это и значит, ничего больше. ;)

Re: Могу ли я проходить ТО в МОСКЭБе без потери гарантии

СообщениеДобавлено: 28 авг 2008, 14:25
KлIмAвто
Поставлю точку в данном споре :)

1. Москэб является дилером Автотора.
2. Москэб не является дилером СОКИА.
3. Москэб проводит ТО машин СОКИА, осуществляет их гарантийное обслуживание и вносит проведенные ТО в базу СОКИА через Автотор, а также получает возмещение по проведенным гарантийным ремонтам автмобилей СОКИА через Автотор.
4. Такая "кривая" схема рождена была по результатам ряда требований КИА МОТОРС к Автотору и СОКИА. Одно из требований - каждый дилер КИА обязан обслуживать все автомобили КИА без исключения и разделенния на "Автоторовские" или "СОКИА". О чем в свое время нас уведомил Автотор. Скан этого письма можно найти здесь на форуме поиском.

Re: Могу ли я проходить ТО в МОСКЭБе без потери гарантии

СообщениеДобавлено: 28 авг 2008, 14:47
Цератозавр
МОСКЭБ
Антон, так это получается, что я могу вообще у любого официала обслуживаться?

Re: Могу ли я проходить ТО в МОСКЭБе без потери гарантии

СообщениеДобавлено: 28 авг 2008, 14:51
deker
да именно так,ты можешь обслуживаться у любого оф. дилера,только предварительно надо уточнить точно ли он официал или просто им назвался :z) но это конечно если машинка куплена у оф дилеров а не в подвале дяди Ашота :z)

Re: Могу ли я проходить ТО в МОСКЭБе без потери гарантии

СообщениеДобавлено: 28 авг 2008, 15:48
Rainbow
а если "дядя Ашот" сначала купил у официалов, а потом продал?!
так что...

Re: Могу ли я проходить ТО в МОСКЭБе без потери гарантии

СообщениеДобавлено: 28 авг 2008, 16:05
deker
тогда машинку пробьют по ВИНу и если она зарегана в базах СОКИА или АВТОТОРА то будут чинить по гарантии,как то так :vip: :z)

Re: Могу ли я проходить ТО в МОСКЭБе без потери гарантии

СообщениеДобавлено: 28 авг 2008, 16:08
KлIмAвто
Rainbow
От дядей Ашотов придумана регистрация при продаже. Во всяком случае Автотор посылает в пешее эротическое путишествие, при возникновении гарантийного случая, если дилер после продажи покупателю не сообщил о факте продаже Автотору в течении 10 дней.

Re: Могу ли я проходить ТО в МОСКЭБе без потери гарантии

СообщениеДобавлено: 28 авг 2008, 16:11
A2k
МОСКЭБ писал(а):если дилер после продажи покупателю не сообщил о факте продаже Автотору в течении 10 дней.
А как простому покупателю это отследить-то?

Re: Могу ли я проходить ТО в МОСКЭБе без потери гарантии

СообщениеДобавлено: 28 авг 2008, 16:13
deker
пробить по ВИНУ через дилероф

Re: Могу ли я проходить ТО в МОСКЭБе без потери гарантии

СообщениеДобавлено: 28 авг 2008, 16:18
Rainbow
да я то понимаю все это

Re: Могу ли я проходить ТО в МОСКЭБе без потери гарантии

СообщениеДобавлено: 28 авг 2008, 16:30
O'lexx
МОСКЭБ
Антон, а с экс-Сандолом теперь как ? куда им, Сиротинушкам, податься ? :think:

Re: Могу ли я проходить ТО в МОСКЭБе без потери гарантии

СообщениеДобавлено: 28 авг 2008, 16:34
KлIмAвто
A2k
Никак :( Это головняк дилера, который как водится по российским правилам заодно падает на голову покупателя :(
Не припомню случая, что бы вопрос не решался. Обычно дилеры шустрят либо Автотор смягчается, но пауза неприятная для покупателя возникает безусловно. Просто пару дней ожидания :(

Re: Могу ли я проходить ТО в МОСКЭБе без потери гарантии

СообщениеДобавлено: 28 авг 2008, 16:37
deker
Для Сандола:
Все владельцы должны руководствоваться сайтом СоКИА и искать ближайший Технический центр Дилера СоКИА.
Там он должен обратиться к инженеру по гарантии с просьбой проверить автомобиль на легитимность выполнения для него гарантийного обслуживания и предоставить Сервисную книжку Сандола, где отмечены все ТО, проведённые в соответствии с Гарантийной политикой Сандола (каждые 10 тыс. км.).
В Москве специалист проверить возможность выполнения гарантийного ремонта и ответит инженеру по гарантии.
Если всё в порядке, то владелец заполнит Анкету (индекс, адрес, телефон и так далее) и инженер перешлёт эту информацию в Москву, для заполнения новой Карточки клиента в базе СоКИА.
После этого инженер занесёт все ТО (выполненные владельцем ранее) в Сервисную историю для этого автомобиля и можно будет делать гарантийный ремонт для этого автомобиля уже в базе СоКИА (у Дилера СоКИА).
для Автотора незнаю,спрашивайте у них :z)