Спасибо, МОСКЭБ! (ООО "ТЦ КЛИМАВТО")

Наконец-то добрался до инета. 26-го января посетил Москэб впервые. Прошел ТО-15.
Что понравилось: Машину взяли сразу ровно по времени записи. Из ремзоны не прогоняли, на дурацкие вопросы отвечали, личную просьбу по установке клубных рамок выполнили. Работали с машиной сразу 2-е ребят, благодаря чему ТО прошло довольно быстро. Лишнего ничего не навязывали. Колодки передние сам попросил поменять. Мастера сказали, что на старых еще можно 5-7 тык пройти, но у меня ТО раз в год получается, и не хочется между ними в сервис ехать. К сожалению незнаком с ребятами лично, но в целом сделали все хорошо, за что большое, человеческое спасибо!

Что не понравилось: да-да, не все гладко в королевстве Москэб. Пожаловался, что машину с магазина немного ведет вправо. Оказалось что специалист по сход-развалу работает не каждый день. И в понедельник его не было. Считаю, что это не есть гуд. Ведь всякое могло быть. Поменяли бы мне чего-нибудь в рулевом или подвеске, а сход развал некому сделать. Или машину оставлять на пару дней, или так ехать на поиски сервиса где сделают. Хотелось бы, чтобы штат был укомплектован полностью. Не видел чтобы к движку цепляли тестер. Т.е. скорей всего диагностика не проводилась. Может она конечно не входит в перечень ТО.

Ну и забавный момент, когда жаловался, что движок шумноват, мастеру-приемщику (незнаю кто это был, подозреваю, что возможно это был Романыч?) задал вопрос по-поводу ремень или цепь стоит на ГРМ. Сначала был дан ответ ремень, после просмотра подкапотного пространства - цепь. Так мои сомнения и не рассеялись по этому поводу. Видимо все таки узнаю при вскрытии Видел в боксах еще парочку клубных машин. Вот такие у меня впечатления от первого посещения МОСКЭБ. Скажу одно, на следующее ТО я к вам, ребяты

Сначала был дан ответ ремень, после просмотра подкапотного пространства - цепь

На мадже? Цепь?

мастеру-приемщику (незнаю кто это был, подозреваю, что возможно это был Романыч?)

Романыч не мастер-приемщик Скорее всего, это Алексей был.

Романыч! спасибо тебе за вчерашнюю диагностику, реально радостный уехал

напомни кто ксенон продает хороший, а то я позабыл

пОСЕЩАЮ МОСКЭБ.
Оказалось в будние столько народу.
Мойка реально очень качественная интересно сколько она стоит.
Реальная цель визита дефектовка и замена Лямбда зонда. Надеюсь что будет ок

[Алексей ЕХ V6]

Спасибо говорить мне еще рановато, но приеду непременно именно в Москэб, рекомендации- это лучшее, что может быть!
Но пока хочу поделиться опытом печальным...
Купил Маджентис б.у. 2004 год. С рук. Пробег 49000, Мадж клубный, старый хозяин "ЕХ V6" звался. Подходит время ТО.
Авторизованный дилер ЭЛА. Нуу, решил продолжить добрые традиции старого хозяина- обслуживаться только у офицалов.
Дело было в феврале-марте 2008г... Подошло ТО 50000, при котором меняется ремень ГРМ. Влез в инет, выскочила ЭЛА. Звоню, записываюсь, спрашиваю цену. Говорят 13420(или 13240, но что-то в роде того) деревянных. Перечисляют перечень работ, я со всем согласен. Через 3 дня , в назначенный день приезжаю. Более- менее встретили, вышел мастер, согласовали обьем работ, записали, отметили, загнал в боксы, или в ангар, не знаю как назвать. Помыли, отогнали в сторонку. Сижу в комнате отдыха и мучений, ожидаю и поглядываю на монитор, на котором вижу авто свое. Проходит час, второй, авто как стояло- так и стоит, никто ничего не делает...., начинается третий час. Дай, думаю, спрошу. Спросил. Ответ "сейчас-сейчас". Через час они- таки соизволили им занятся.
То, что это уроды- я понял через час пребывания там.
Право проникновения в ремзону имеется, пошел смотреть что делается. Стоял и смотрел. Поменяли ремень, ролики натяжителя, что- то еще. Масло, фильтр масляный, воздушный. К мастеру без претензий- красавчик, все быстро и аккуратно. Новые запчасти под капот- взамен старые на стол.
Подлечили машинку, все сделали. Ну, думаю, не все так и плохо. Идите, говорят, отметки сделайте о проделанных работах. Пошел, сделал, иду в кассу. Приговор 16040. ОПА-ньки! Пока дошел на 2800 подорожало!
-Ничё се! Директор где?
-Этажом выше. Но его нет.
Час жду, другой пошел.. Нет директора. Ну нет, так нет, есть же ЗАМдиректора. На вопрос "почему так вышло???"- ответ- "за 3 дня подорожали запчасти"... Во дела! Беру трубу, звоню при нем на ресепшн, говорю
-"мне надо пройти ТО 50000 сколько будет стоить?"
-"13420руб"
-"спасибо"
На вопрос как понимать- он говорит, что у них старые прайсы. На ресепшн уже не иду дату прайсов смотреть. Дядя говорит, что надо идти в отдел запчастей, урегулировать с ними вопрос. " я щас подойду через 10 мин, сходим, решим проблему". 10 мин ждать не стал, пошел сам. Захожу. Злой как сцобако. Нач. отдела запчастей на вопрос как такое может быть- отвечает
-"вам масло минеральное озвучили, когда вы звонили нам и записывались, а мы выдали со склада синтетику"
-"а вы чё, минералку льете в 2.5литровый двигатель?"
- молчит
Куча заученных фраз и выражений в адрес водителей. Мол, все умные такие- приходите к нам мастерами работать! Я вообще закипаю от злости и еле сдерживаюсь от желания приложиться по наглой морде. Тут появляется ЗАМдиректора:
- решили вопрос?
-НЕТ
-Сан-Саныч, в чем там у нас проблема?
Стоят, и друг на друга смотрят. Молчат. В чем проблема знают, а озвучить боятся. Это было последней каплей, после чего я сказал, что "разломаю грызло обоим и создам кучу проблем, если мне не сделают ту цену, которую озвучили при записи на ТО" Мне сказали, что моя машина больше у них обслуживаться не будет, занесли в какой- то "черный список" и сказали больше не приезжать. Выдали новую бумажку, с которой я спустился в кассу и отдал... на 1100 руб больше положенного. Подниматься еще раз не стал, ибо пришлось бы пнуть кого-то... По пути к авто встретил "клиента" с квадратными глазами, который тоже хотел найти правды и узнать, откуда прикипело пару- тройку тыщ сверх озвученного, но мне было уже не до чего...
Подойдя к авто, заметил на крыле след от ботинка и царапинки от песка- отомстили.
Не спорю, я хам и подонок , особеннов решении подобных вопросов и ситуаций. Но вот так зарабатывать- это свинство!
Да здравствует ЭЛА!!!!!!!

Второй случай. Ни с того ни с сего начинается звук при торможении в районе заднего правого колеса. Любой знает и понимает, что это колодки, понимаю и я. Покупаю, приезжаю в простой сервис. Меняем. Парни снимают старый комплект и показывают мне. Три колодки стерто наполовину, одна до металла. Нуу, первая мысль- суппорта, поршни неравномерно прижимают, неисправность тормозной системы.... но все намного проще! Оказалось, что при замене тормозных колодок поменяли всего три из четырех, таким образом экономия составила 25%. Доказательством тому послужило то, что 3 из них одной серии, а 4- я отличается(оригинал и не оригинал, наверное..) Значит 4 лоха таких и комплект колодок в кармане! Неплохой способ заработка на ровном месте!
Ребятки, миленькие! Пользуйтесь только проверенными СТО! Не повторяйте подвигов моих, не экспериментируйте на своей шкуре!

Алексей ЕХ V6
жесть...

а я там хотел маджа купить...

Авторизованный дилер ЭЛА

Этим уже все сказано Про Элу легенды ходят. Думаю, в списке разводил они прочно удерживают лидирующие позиции с большим отрывом от остальных.

Мне сказали, что моя машина больше у них обслуживаться не будет, занесли в какой- то "черный список" и сказали больше не приезжать.

Поверь, это СЧАСТЬЕ!

Алексей ЕХ V6
denis_silantiev
Уже писали на форуме, не связывайтесь с Элой - там разводят....
Свои машинки только в "КлимАвто" - как-бы далеко это не было...

Спасибо МОСКЭБу.

Сегодня прихел в сервис с четким желанием заменить лябмда зонд так как уже достали ошибки Р153.
Был радостно принят Романом Владимировичем и мастером Алексеем. После 1 часовой мойки, диагностист предположил что виноват не этот датчик за 4000р, а датчик положения заслонки который стоит дешевле. Кроме того что датчик положения заслонки стоит дешевле, его еше можно попробывапть оживить чисткой.
После чистки датчика я проехал около 100 км и ошибка не появилась!!! Браво господа! После такого даже не жалко заплатить 105 р за лампочку тормозную и 180 р за её замену.

Хочу внести немного меда к отзывам о Москэбе!
Проходил 2 ТО в середине января.
Нет вопросов, хочешь стой около мастеров которые "колдуют" с твоей машиной, хочешь смотри плазму, хочешь пей кофе, хочешь сиди в инете. Выбор есть !!!
Да это не АвтоМир, с их огромными помещениями и кучей бесцельно слоняющихся клиентов, которые не знают чем себя занять. . Самое классное развлечение - это шариться по машинам выставленным в автосалоне, но это занятие как то быстро надоедает.
Ценовая политика понравилась, сколько сказали при приемке, столько и взяли по окончанию ТО, естественно без дополнительных работ, которых не возникло .
Спасибо Романыч , за классно организованную работу сервиса .
Отдельное спасибо мастерам которые делали сегодня ТО-3 на произведении нашего автопрома , машинка шепчет, и почему то начала убегать из под 5 точки , через тыщонку км. заскочу для подтяжки ремня ГРМ.
Единственная ложка дёгтя, был записан бы на 9 утра воскресенья, а машиной загнали на мойку 9-45, но это воскресенье и мне было не в напряг .
Огромное спасибо .

И от меня снова респект и уважуха Антонию, Романычу и мастеру Сергею, ибо не могу я без приключений починиться. 31 января в субботу приехала жаловаться на гул и рев при торможении. Сергей обнаружил, что задние колодки под замену без вариантов, а для моей старенькой Килюхи их не оказалось на складе. Ерунда, нашли! Антоний лично привез. И Романыч появился, что было еще более приятственно))))) Спасибо, ребята!!! Скоро ждите на ТО 140 тык) Передние диски и колодки добуду!

И от меня спасибо! Совсем не лень было 300 км туда и 300 обратно отмотать. Ремень ГРМ посмотрели - сказали, что до следующего ТО проходит. Со скрипом сзади помучались слегка, но, тьфу-тьфу-тьфу, победили.

А я завтра поеду к Вам. ТO на 90000 делать. Надеюсь что всё получится.

Со скрипом сзади помучались слегка, но, тьфу-тьфу-тьфу, победили.

Сглазил... Опять вылезает Но уже не такой громкий, будем думать дальше.

Добавлено спустя 10 часов 53 минуты 46 секунд:
Мда... Рано радовался. Сегодня утром еще и check загорелся Поеду к местным, пусть смотрят.

Недельная в общей сложности эпопея под названием ТО на 100 тыс. + установка
магнитолы благополучно сегодня завершилась
Спасибо за ТО После замены ГРМ машина тиха, как украинская ночь
Стартер тоже не взвизгивает больше
Сегодня магнитолку поставили, уфф...как я три года со штаткой ездил
Огромное спасибо Диме F E A R , который в понедельник мотался со мной
по этому Дегунино в поисках евроразъема для магнитолы не нашли
ЗЫ: Кляксочка-Аленка, удачно сегодня встретились

Спасибо МОСКЭБ!!!

Мастеру Сергею вообще МЕГАРЕСПЕКТ!
Приезжали в пятницу 13-го с накрывшимися тормозами, все проверили, нашли, поменяли, показали, обьяснили, посоветовали...

Огромное спасибо за хорошую работу и особенно за доброжелательное отношение к чайникам.

Сегодня делала ТО-15 тыщ.
Спасиб тебе РОМАНЫЧ за помощь и поддержку.
Так же отдельное спасибо за то, что помог повесить шильдик и наклеечку! Машинка довольна, как и Я!!!
С меня бутылка!

Так же Хаба-Хаба ALEXNET. Предложение на счёт страховки оч. заманчивое. Надеюсь на встрече всё обсудим)

А поеду их в пятницу навещу!!! Записался на замену ГРМ Никого не будет там из наших? А то скучно весь день одному!

Спасибо Вам за то что вы есть и за то что вы делаете!!!
Особенно благодарен мастеру-приемщику Сергею
п.с. за мной должок

Вопросик такой хочу тоже впервый к вам на ТО наведаться, уж больной много нахваливают, да и расценки приятные судя инфе на сайте. Со своими запчастями можно приезжать?