Текущее время: 17 июн 2024, 01:03

Отчет о посещении ТЦ "КлимАвто"

Онлайн-консультации по вопросам ТО, гарантии, сервиса и профессиональных инсталляций доп.оборудования.

Модератор: Модераторы

Правила форума
:vip: Уважаемые одноклубники!!! :vip:

Во избежание недоразумений, обращаю Ваше внимание на следующие особенности оказания консультаций сотрудниками ТЦ КЛИМАВТО в данной ветке:
  • в вопросах определения неисправностей автомобиля мы основываемся на Ваших СУБЪЕКТИВНЫХ знаниях, ощущениях и предположениях, поэтому не можем гарантировать стопроцентную правильность поставленного нами на основе такой информации "он лайн" диагноза;
  • мы с уважением относимся к другим присутствующим на данном форуме представителям различных сервисов и компаний, поэтому, соблюдая давнюю традицию, не указываем и не обсуждаем стоимость оказываемых услуг в тексте сообщений. Пожалуйста, все вопросы ценообразования направляйте в личную почту сотрудника, либо узнавайте их в соответствующем разделе нашего сайта, либо по телефону;
  • мы не знаем ответы на все вопросы, поэтому для разрешения некоторых из них нам потребуется времени больше обычного;
  • мы тоже люди и имеем право на отдых, поэтому Ваши вопросы, заданные в выходные (субб. и вск.) и праздничные дни, а также после 18.00 могут остаться без ответа до наступления следующего рабочего дня;
  • в целях экономии нашего общего времени, не забывайте указывать в своих сообщениях модель Вашего автомобиля, год его выпуска и пробег;

С надеждой на взаимопонимание,
Генеральный директор ТЦ КЛИМАВТО Климов А.В.

Re: Отчет о посещении ТЦ "КлимАвто"

Сообщение РОМАНЫЧ » 03 дек 2008, 14:21

AMG писал(а):Но вот статус данного ТЦ мне остался не ясен

Вот вдогонку:http://avtokor.clan.su/index/0-6
Помощь в подборе и покупке автомобиля.
http://www.автоподборэксперт.рф
РОМАНЫЧ
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Стаж: 17 лет 2 месяца 28 дней
Сообщения: 7413
Откуда: Москва, СЗАО
Автомобиль: Бамблби
Год выпуска: 2025
Поблагодарили: 850 раз.
Награды: 10
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда II степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (3) За смелость (1) Новогоднее веселье (1) Спонсорская помощь (1)

Re: Отчет о посещении ТЦ "КлимАвто"

Сообщение БИЧ » 03 дек 2008, 15:52

РОМАНЫЧ писал(а):
AMG писал(а):Но вот статус данного ТЦ мне остался не ясен

Вот вдогонку:http://avtokor.clan.su/index/0-6

Вопросы снял, спасибо! :hb:

Добавлено спустя 1 минуту 37 секунд:
ganduras писал(а):да мне-то плевать на таблички и на их отсутствие.

Я имел ввиду таблички, подтвержающие официальность заведения - машина у меня пока еще гарантийная...
В конце-концов, я там в первый раз был...
Бывший
Интеллигентный
Человек
БИЧ
Аватара пользователя
Генерал-полковник
Генерал-полковник
 
Возраст: 53
Стаж: 18 лет 27 дней
Сообщения: 17194
Откуда: 50
Имя: Алексей
Автомобиль: FIAT DOBLO Panorama
Год выпуска: 2019
Поблагодарили: 1729 раз.
Награды: 2
За верность клубу (1) За мужские качества (1)

Re: Отчет о посещении ТЦ "КлимАвто"

Сообщение A2k » 03 дек 2008, 15:55

РОМАНЫЧ писал(а):Вот вдогонку:http://avtokor.clan.su/index/0-6

Только вот источник этой инфы совсем не официальный ресурс... :think:
But a star which is high in the skies still gives me the route. (c)
-------- -------- -------- -------- -------- -------- -------- -------- -----
.WBR .AyTwoKay. Msk/Rus
A2k
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 46
Стаж: 17 лет 1 месяц 26 дней
Сообщения: 1907
Откуда: Moscow, ЮЗАО
Имя: Александр
Автомобиль: Subaru
Год выпуска: 2012
Поблагодарили: 28 раз.
Награды: 4
За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За активность III степени (1) Замершее мгновение (1)

Re: Отчет о посещении ТЦ "КлимАвто"

Сообщение MAX F » 03 дек 2008, 17:49

A2k писал(а):Только вот источник этой инфы совсем не официальный ресурс...

это самый что ни на есть официальный ресурс гарантийного отдела автотора.
Имею положительный опыт от общения с ними
НИКОГДА русский человек не скажет: "Зря вчера пил!" Нет, он скажет:
"Зря намешал."; "Зря не закусывал."; "Зря не дома."; "Зря не с теми.", но НИКОГДА: "Зря вообще!"
MAX F
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 45
Стаж: 16 лет 10 месяцев 4 дня
Сообщения: 5444
Откуда: Оренбургская провинция
Статьи: 1
Имя: Макс
Автомобиль: Был КедАвтомат, сменил на гетц и 2 лисапеда
Поблагодарили: 120 раз.
Награды: 9
Золотая звезда II степени (1) Золотая звезда III степени (1) За находчивость (1) За верность клубу (2) За доброе сердце (1) За мужские качества (1) За флудактивность I степени (1) Открыватель новых земель (1)

Re: Отчет о посещении ТЦ "КлимАвто"

Сообщение Hedgehoginmist » 03 дек 2008, 18:10

Клубни, а новое авто, приобретенное в Автомире на Варшвке, под каким диллером идет? И можно ли делать гарантийное обслуживание в Москэбе (вопрос к Романычу)? А то уже 11 тыс набегал, скоро и 15 будет :think:
Ничего, медвежонок Пух, ничего особенного. Все же не могут. А некоторым и не приходится. Тут ничего не попишешь.
Hedgehoginmist
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 64
Стаж: 15 лет 10 месяцев 28 дней
Сообщения: 6996
Откуда: Москва, Олимпийская деревня -80
Статьи: 1
Имя: Петр
Автомобиль: Kia Carens New АКПП
Год выпуска: 2008
Поблагодарили: 301 раз.
Награды: 6
За доброе сердце (1) За активность I степени (2) Замершее мгновение (1) Новогоднее веселье (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Re: Отчет о посещении ТЦ "КлимАвто"

Сообщение MAX F » 03 дек 2008, 18:18

Hedgehoginmist писал(а):а новое авто, приобретенное в Автомире на Варшвке, под каким диллером идет?

сервисная книжка чья? - автотор?
НИКОГДА русский человек не скажет: "Зря вчера пил!" Нет, он скажет:
"Зря намешал."; "Зря не закусывал."; "Зря не дома."; "Зря не с теми.", но НИКОГДА: "Зря вообще!"
MAX F
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 45
Стаж: 16 лет 10 месяцев 4 дня
Сообщения: 5444
Откуда: Оренбургская провинция
Статьи: 1
Имя: Макс
Автомобиль: Был КедАвтомат, сменил на гетц и 2 лисапеда
Поблагодарили: 120 раз.
Награды: 9
Золотая звезда II степени (1) Золотая звезда III степени (1) За находчивость (1) За верность клубу (2) За доброе сердце (1) За мужские качества (1) За флудактивность I степени (1) Открыватель новых земель (1)

Re: Отчет о посещении ТЦ "КлимАвто"

Сообщение Hedgehoginmist » 03 дек 2008, 23:02

MAX F писал(а):
Hedgehoginmist писал(а):а новое авто, приобретенное в Автомире на Варшвке, под каким диллером идет?

сервисная книжка чья? - автотор?


Посмотрю сегодня дома - не помню...
Ничего, медвежонок Пух, ничего особенного. Все же не могут. А некоторым и не приходится. Тут ничего не попишешь.
Hedgehoginmist
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 64
Стаж: 15 лет 10 месяцев 28 дней
Сообщения: 6996
Откуда: Москва, Олимпийская деревня -80
Статьи: 1
Имя: Петр
Автомобиль: Kia Carens New АКПП
Год выпуска: 2008
Поблагодарили: 301 раз.
Награды: 6
За доброе сердце (1) За активность I степени (2) Замершее мгновение (1) Новогоднее веселье (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Re: Отчет о посещении ТЦ "КлимАвто"

Сообщение DIMON1974 » 03 дек 2008, 23:24

МОСКЭБ писал(а):З.Ы. А еще .....попробуйте построить сервис самостоятельно....а то ведь у нас футболистов то почему не хватает, да потому что куда не глянь все сплошные тренеры...особенно на трибунах :bye:

Вот это странно для меня :think: а зачем мне строить автосервис? Чтоб свою машину чинить как мне хочется?
Тогда придётся открыть много чего : колбасный завод, ликеро-водочный, булочную-пекарню, домостроительный комбинат и т.д. ;)
DIMON1974
Аватара пользователя
Генерал-полковник
Генерал-полковник
 
Возраст: 49
Стаж: 16 лет 9 месяцев 16 дней
Сообщения: 17803
Откуда: Москва, Московский
Имя: см. ник
Автомобиль: FORD EXPLORER
Год выпуска: 2017
Поблагодарили: 1042 раз.
Награды: 9
Золотая звезда I степени (1) За доброе сердце (3) За мужские качества (1) За флудактивность I степени (1) За активность II степени (1) За гостеприимство (1) Золотые руки клуба (1)

Re: Отчет о посещении ТЦ "КлимАвто"

Сообщение БИЧ » 04 дек 2008, 00:10

МОСКЭБ писал(а):З.Ы. А еще .....попробуйте построить сервис самостоятельно....а то ведь у нас футболистов то почему не хватает, да потому что куда не глянь все сплошные тренеры...особенно на трибунах :bye:

Лучше попробуйте относится к критике более лояльно...
К тому же, я ничего не выдумал в том, что написал в первом посте...
Или мы любим только хвалебные оды?
Так и не понял - зачем надо было про Автопассаж писать? Нафига?!?!?!? Расписать, как там все дорого и гавёно? Зачем?!?!?


Насчет построить сервис, так скажу - не умею, но лично знаю ПРОФЕССИОНАЛОВ!
Если бы не закрылся ТЦ "КИА на Озерной", то я бы и дальше ездил к Андрею, который известен на форуме как Техдиректор, потому что у него:
1. Работал нормальный персонал (справедливости ради замечу, что в ТЦ "КлимАвто" - не хуже).
2. Вполне нормальные расценки (аналогично)
3. На приемке машину полностью осматривают и описывают все царапины и т.п., т.е. риск возникновения "непоняток" при выдачи а/м клиенту снижается в разы.
4. Выполнено нормальное зонирование ремзоны (надеюсь, это пояснять это надо?)
5. Чтобы нивелировать вопрос о стоимости мойки, её цену стали просто включать в стоимость ТО (поверьте, мыть машину на сервисе не всегда дорого), потому как выдавать грязный а/м клиенту просто не красиво.
6. Прежде чем выписать счет клиенту и взять с него деньги, у него сперва спрашивают наличие дисконтных карт, действующих в данном ТЦ (у меня никто ничего не спрашивал, впрочем и карточки kia-club'а у меня всё равно нету) - это сущая мелочь, но приятная иногда...
7. Техдиректор всегда нормально относился к конструктивной критике и выпадов в стиле "... а сам построить не пробовал" никогда себе не позволял.
8. И не смотря на то, что это бывший "ИжВАЗТехОбслуживание", "КИА на Озерной" производил впечатление дилерского центра, в отличие от... впрочем ладно.

Как пример я привел Техдиректора не потому, что в свое время работал с ним в одном ТЦ, а потому что знаю, какое количество сервисов он организовывал практически с нуля...

За сим в этой ветке не задерживаюсь...
Последний раз редактировалось БИЧ 04 дек 2008, 00:53, всего редактировалось 1 раз.
Бывший
Интеллигентный
Человек
БИЧ
Аватара пользователя
Генерал-полковник
Генерал-полковник
 
Возраст: 53
Стаж: 18 лет 27 дней
Сообщения: 17194
Откуда: 50
Имя: Алексей
Автомобиль: FIAT DOBLO Panorama
Год выпуска: 2019
Поблагодарили: 1729 раз.
Награды: 2
За верность клубу (1) За мужские качества (1)

Re: Отчет о посещении ТЦ "КлимАвто"

Сообщение foxx » 04 дек 2008, 00:30

AMG писал(а):За сим в этой ветке не задерживаюсь...


Точна..., давай (те) сюда:

Тема: Спасибо, МОСКЭБ! (ООО "ТЦ КЛИМАВТО")
foxx
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Стаж: 18 лет 23 дня
Сообщения: 3089
Откуда: Москва
Автомобиль: Аутлендер
Год выпуска: 2018
Поблагодарили: 39 раз.
Награды: 1
Золотая звезда II степени (1)

Re: Отчет о посещении ТЦ "КлимАвто"

Сообщение Hedgehoginmist » 04 дек 2008, 17:34

MAX F писал(а):сервисная книжка чья? - автотор?


Посмотрел - от Сокиа. И че теперь? :think:
Мне автомировцы вклеили в информацию об авто липучку с указанием своих сервис-центров, но слева сказано следующее: :vip: "Официальный диллер" - организация, заключившая диллерский договор с ООО "СоКИА", и имеющая право выполнять Сервисное Гарантийное Обслуживание" :vip:

Романыч, у вас как с договором с СоКИА?
Ничего, медвежонок Пух, ничего особенного. Все же не могут. А некоторым и не приходится. Тут ничего не попишешь.
Hedgehoginmist
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 64
Стаж: 15 лет 10 месяцев 28 дней
Сообщения: 6996
Откуда: Москва, Олимпийская деревня -80
Статьи: 1
Имя: Петр
Автомобиль: Kia Carens New АКПП
Год выпуска: 2008
Поблагодарили: 301 раз.
Награды: 6
За доброе сердце (1) За активность I степени (2) Замершее мгновение (1) Новогоднее веселье (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Re: Отчет о посещении ТЦ "КлимАвто"

Сообщение F E A R » 04 дек 2008, 17:52

AMGты в музей едешь или машину обслуживать? :think:
Тебя послушать, прям белый господин, которого крючит от одной грязной железки лежащей на полу.
Ну раз такой белый, то почему бы не пересесть с КИА в Мерин? :think: У официалов мерина тебе и кофе нальют и ботинки почистят, а может и еще услуги сексуального характера окажут за доп. плату... :think:
Но там и цены будь здоров.

Без обид. Но прочитав подобные отзывы, начинаешь понимать, что все-таки клиенты зажрались...
Я ездил и обслуживался когда-то в СИМ. Да, красиво, дядьки в чистых халатах ходят... Ну да, а с чего им пачкаться? Ведь какой ты сдаешь машину, такой же её у них и получаешь.

И Banq прав на 100%. Результат превыше всего. И потому я никуда больше кроме Москэба не езжу.

Лично мне по-барабану что там висит на стене. А если некоторые сервисы и вешают что-то на стену, то это еще далеко не факт, что там написана достоверная инфа. Вспомните про забор н акотором написано неприличное слово. Ну и где он? :think:
F E A R
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Возраст: 38
Стаж: 18 лет 2 месяца 3 дня
Сообщения: 3470
Откуда: Москва, САО
Имя: Дмитрий
Автомобиль: TAHOE
Год выпуска: 95
Поблагодарили: 3 раз.
Награды: 1
За находчивость (1)

Re: Отчет о посещении ТЦ "КлимАвто"

Сообщение ganduras » 04 дек 2008, 18:11

F E A R писал(а):Вспомните про забор н акотором написано неприличное слово. Ну и где он? :think:

"смотрю на заборе написано Х.... , подошёл, посмотрел, пощупал - оказалось сучок! :P"
согласен полность про надписи. имея руки. фотошоп и цветной принтер я минут за 10 свой гараж "перепрофилирую" в док по ремонту подводных атамаходов, причём с продлением гарантии завода производителя!
- Вот Ваша зарплата!
- ОХ..ТЬ! ДАЙТЕ ДВЕ!!

Изображение
ganduras
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 42
Стаж: 17 лет 10 месяцев 5 дней
Сообщения: 7486
Откуда: Москва
Имя: Антон
Автомобиль: Hyundai ix55 3.0d
Год выпуска: 2010
Поблагодарили: 688 раз.
Награды: 6
За верность клубу (1) За доброе сердце (2) Замершее мгновение (1) Новогоднее веселье (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Re: Отчет о посещении ТЦ "КлимАвто"

Сообщение Drunia » 04 дек 2008, 18:26

AMG, как же я тебя понимаю...
Мы умнее тех кто быстрее и сильнее тех кто медленнее нас!
Черва, забери Антифриз!!!
Забери! Забери!
Все вместе: ЗАБЕРИ!!! ЗАБЕРИ!!! :)
Drunia
Аватара пользователя
Капитан
Капитан
 
Возраст: 43
Стаж: 17 лет 1 месяц 2 дня
Сообщения: 687
Откуда: Дзержинка
Автомобиль: Spectra
Поблагодарили: 1 раз.

Re: Отчет о посещении ТЦ "КлимАвто"

Сообщение foxx » 07 дек 2008, 14:34

AMG писал(а):Глава 3 - Ремзона.
Тут ситуация хуже... Намного хуже...


Сегодня с утра перегнал Леганзу сына на ремонт. И впервые попал в ремзону Москэба на новом месте. Не знаю, что там увидел AMG, но вообще-то нормальная зона, я лучше и не видел. Хуже видел и часто, а тут на четверку. И более менее чисто, и достаточно светло и люди работают, что еще нужно??? И почему-то люди все нормально разговаривают, готовы помочь, начиная с охранника, девочкой на приемке и заканчивая дамой со склада....Ни чего не понимаю.... :think:
foxx
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Стаж: 18 лет 23 дня
Сообщения: 3089
Откуда: Москва
Автомобиль: Аутлендер
Год выпуска: 2018
Поблагодарили: 39 раз.
Награды: 1
Золотая звезда II степени (1)

Re: Отчет о посещении ТЦ "КлимАвто"

Сообщение F E A R » 07 дек 2008, 14:38

foxx писал(а):И почему-то люди все нормально разговаривают, готовы помочь, начиная с охранника, девочкой на приемке и заканчивая дамой со склада....

+1
F E A R
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Возраст: 38
Стаж: 18 лет 2 месяца 3 дня
Сообщения: 3470
Откуда: Москва, САО
Имя: Дмитрий
Автомобиль: TAHOE
Год выпуска: 95
Поблагодарили: 3 раз.
Награды: 1
За находчивость (1)

Re: Отчет о посещении ТЦ "КлимАвто"

Сообщение thunderbeat » 16 дек 2008, 11:03

Присоединяюсь к вопросу по поводу неслетания с гарантии при ремонте в Москэбе СОКИА'вских машин...
thunderbeat
Старшина
Старшина
 
Стаж: 15 лет 9 месяцев 4 дня
Сообщения: 122
Откуда: Москва, СВАО
Имя: Антон
Автомобиль: KIA Cerato 1,6 АКПП 2008г.в.

Re: Отчет о посещении ТЦ "КлимАвто"

Сообщение thunderbeat » 12 фев 2009, 16:38

Ау! Люди-и-и! Так кто что скажет по поводу неслетания с гарантии?
thunderbeat
Старшина
Старшина
 
Стаж: 15 лет 9 месяцев 4 дня
Сообщения: 122
Откуда: Москва, СВАО
Имя: Антон
Автомобиль: KIA Cerato 1,6 АКПП 2008г.в.

Пред.

Вернуться в Вопросы к ТЦ КЛИМАВТО

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6