Пожелания для ООО "Москэб"

вставлю свои 5 копеек, присутствует некий бардак: в счете вписали лампочку но не поменяли, машина большую часть из 4 часов проведенных в сервисе просто простояла, записался на одно время - приехал а они говорят что записан на 2 часа позже, ручник на ТО не подтянули, защиту картера плохо прикрутили и теперь она гремит тд
мелочи, а неприятно

+ опять замена свечей за свой счет, но только уже НЕ В МОСКЕБ.

Тебе уже сказали,но я повторюсь-обязательно о всех замеченных недочтатках(недоделках) необходимо сообщить руководству.
1.-тебе устранят недоделки.
2.дадут нагоняй бракоделу.

записался на одно время - приехал а они говорят что записан на 2 часа позже, ручник на ТО не подтянули, защиту картера плохо прикрутили и теперь она гремит тд мелочи, а неприятно

То же самое один в один. Пока руководство не будет знать о качестве работы в своем коллективе ничего не изменится,ведь ложка дёгтя портит бочку мёда.
ВЕДЬ БОЛЬШИНСТВО ОТЗЫВОВ + ,а минусы будут исправлять с нашей помощью.

Обсчаясь с офиц. диллерами многие привыкают к нормам:
- Хамство
- Обман
- Обдиралово
- Кидалово
- Посылалово
- и.т.д., и.т.п.

И ничего, гребут новые машины и продолжают ездить к официалам, все вышесказанное опровергает Москеб, да бывают недочеты, бывает коммуникации хромают, но это такие мелочи, что только смешно становиццо и большинство кто побывал в Москебе возвращаются как из ДиснейЛенда на положительных эмоциях, так все я это к чему ! ВЕДЬ ТАКЖЕ ХОРОШО МОЖНО И КАФЕШКУ СДЕЛАТЬ нанять бабушку за штуку баксов, она там будет делать все, ибо это ее 5 пенсий, а работа та же, что и дома, и пирожки по 5 рублей могут быть и мяско по 50 рублей с картошечкой, я б тока и делал что на ТО ездил, с моей работой постоянно нет времени поесть, да и вообще поесть люблю!!!

и пирожки по 5 рублей могут быть и мяско по 50 рублей с картошечкой,

Это в Москве то?
Бабка-альтруистка выходит
Доплачивает из своей пенсии..

Барон Мюнхгаузен

Есть такие цены и по сей день, просто такие места не на тверской и арбате, а в закрытых зданиях столовки, гед в разы вкусней любого бизнес ланча, и ничего живут без проблем даж ассортимент расширяют...
Да даже в ланче и бризоли (кто на этом нехеровый бизнес сделали) пирожки стоят по 10-15 рублей, а весь обед 130-180...

жратва вторична, контроль качества первичен. хотяб заполняли какой опросный лист и проверяли попунктам что сделано и как... меняли задние тормозные цилиндры - есть стенд тормозной - на нем техосмотр проходят - должны были прокатить по идее - тоже нифига
объехал почти всех московских официалов и Бадда, в общем у форда получше сервис был, может время такое - зарплаты и так растут, все расслабились...

[Bang]

Открыть МОСКЕБ в ЮАО или поблизости!!!

Опередил
+1 но за филиал в Люблино

Bang
Leha
+1, хотя лучше в ЮЗАО )) Тем более, что Домодедово они тоже обслуживают, была бы точка поближе

Bang
Leha
+1, хотя лучше в ЮЗАО )) Тем более, что Домодедово они тоже обслуживают, была бы точка поближе

Даёшь БУТОВО

хотя лучше в ЮЗАО ))

+2
Хотя пусть они будут там где есть. Главное, чтобы были.

Еще не мешает им сделать нормальную зону ожидания и туалет...не солидно...

Dimanich
Ээ... ты не видел зону ожидания и тулает у нас По сравнению с этим в Москэбе все как в гостинице на 5*
Правда, в оправдание хочу сказать, что у нас быстрых ремонтов не бывает, поэтому ждать, в общем-то, нечего. Специфика-с...

А я пропагандирую универсальный рецепт качественных работ.
ОТ СЛЕСАРЯ - НИ ШАГУ.

1. Я, в принципе, поддерживаю. НО!..ведь вопрос не в том, кто кого будет караулить, лишь бы не накосячили! Это как с ментами: стоят там, где не нужны, но где можно срубить $. Или их ход мыслей: "Давайте поймаем, накажем!!!" Сам смысл: "поймать". Надо ведь на корню решать этот вопрос. Я не знаком с ООО "Москэб", но думаю люди везде одинаковые. Везде делают ошибки...Я спокойный уровновешанный человек, никогда не кричу. И не хочу. Просто хочется, чтоб к клиенту относились с уважением! Я уже писал в своей теме, что в развитых странах (в авто-сфере) основной удар на сервис! Они конкурируют между собой, у кого круче сервис, кто лучше поможет клиентам и т.п. Клиент уверен! Доволен! Если не доволен, всегда может расчитывать на компенсацию. Ту или иную.... Скажите мне, какая у нас компенсация может быть?...
2. В киа-сандол на кусковской мойка работает. Моют без мыла, но и за то спасибо. В Москве если хочешь всегда ездить на чистой машине одной зарплаты не хватит..надеюсь, меня понимают.
3. Жратва действительно нужна. В том же Киа-Сандоле стоят автоматы с водой, кофе, печеньки..Купюры толкаешь и получаешь еду. Ну, откровенно говоря, не серьёзно это. Может я суп хочу...с фрикадельками .. И не по ресторанной цене.
Вообще, есть над чем работать. И это задача руководства. Если их интересуют клиенты, имидж и т.д., а не тупо - деньги

Если сервис достаточно грамотный, то не нужно стоять перед сдлесарем и наблюдать за его работой...
Да я знаю многие хундай сервисы, тот же Рольф, так там при замене масла фильтра не меняют, если в лом свечки менять, просто кладут от других машин в багажник с типом дело поменяли... Поверьте в Москэбе такого не наблюдалось, и это факт... Че отличается инженер от птушника, не теоритическим знанием, а профессиональным с развитием мышления. Очень радует в Москэбе их советы. За свои косяки они отвечают, выезд мастера или эвакуатор, знаю от людей, и они как-то не особо расстраивались, по зворнку в Москэб их на йух никто не посылал.

Пожелания могут быть только объективные:
диванчик или 2-3 в зоне ожидания, столики журнальные с литературой ну и телек можно повесить большой с двд и небольшое количество дисков. Думаю так можно и 1.5-2 часа времени провести приятно. Все это стоит не таких больших денег.

ps меня мойка перед сервисом вообще раздражает... если мыть то хорошо, а так керхером грязь размазывать...

я тут подумал...
1. сделать хороший бар
2. русскую баньку
3. девочек (мальчиков) в нее
и все..... загнал машину в ремзону и сам на ремзону тела и души... пока баблос не кончиться

и пирожки по 5 рублей могут быть и мяско по 50 рублей с картошечкой,

Это в Москве то?
Бабка-альтруистка выходит
Доплачивает из своей пенсии..

В столовой на 1ой Магистральной - пирожки по 5р. с мясом и с капустой. Правда очень маленькие. Но по вкусу приемлимые. Мяско (в хороших порциях в столовой на 5-ой магистральной) - 60 р.

Так что цены реальны ))

А еще +1 за МОСКЭБ в ЮАО ) Ну или Бадда ))

Хочу присоедениться к самым добрым пожеланиям в адрес "Москэб"а... И в адрес Николая Васильевича... Поскольку судьба нас познакомила лично...

Bang, Leha Одинокий Валенок +1 за ЮЗАО. Было бы здорово!!!!!

Вопрос-пожелание: ВайФай в новом здании можно организовать? А то куча Ккулбовцев (и не Кклубовцев) гроздьями висят на единственном компе с и-нетом...
Думаю, народ меня поддержит - у многих щас мобилы с вайфай

Ответьте уже кто-нибудь на телефон записи на тех. обслуживание!
Или скажите как можно записаться к вам, кроме как по телефону?